Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Поправили, спасибо за обратную связь.
----------


А вам спасибо за оперативность!

Почему не могу вывести деньги из инвесткопилки?? Что за фигня, одни проблемы с этой копилкой :wall:

----------
Цитата

netvv пишет:
Почему не могу вывести деньги из инвесткопилки?? Что за фигня, одни проблемы с этой копилкой изображение

----------


Уточните, пожалуйста, при попытке вывода возникает какая-либо ошибка?

Тинькофф Банк,
Кстати, на тему инвесткопилки. В приложении на Андроид не работает толком график стоимости. Как бы не менялась цена, он почти линеен (как сплайн по массиву точек, где только одна точка сильно выбивается из линейной зависимости).

Ув. ПБ, прошу пояснить по поводу вывода денег с инвесткопилки. Заводил средства, недавно был в плюсе примерно +6000, сейчас счет в минусе -3000. Вывожу скажем некоторую сумму, и вижу что удерживается налог, суммой явно не 13%. Я вообще не могу понять логики удержания налога, прошу пояснения.

Инвесткопилка не работает у меня! Завела ещё неделю назад, было уведомление что счёт настраивается полчаса. Ага, полчаса. Каждый день я пишу в чат и каждый день меня кормят завтраками. Каждый день. Деньги при этом списываются. Куда они деваются непонятно - копилка не показывается. Решите эту проблему!

----------
Цитата

amiluvatar пишет:
Тинькофф Банк,
Кстати, на тему инвесткопилки. В приложении на Андроид не работает толком график стоимости. Как бы не менялась цена, он почти линеен (как сплайн по массиву точек, где только одна точка сильно выбивается из линейной зависимости).
----------


----------
Цитата

netvv пишет:
Ув. ПБ, прошу пояснить по поводу вывода денег с инвесткопилки. Заводил средства, недавно был в плюсе примерно +6000, сейчас счет в минусе -3000. Вывожу скажем некоторую сумму, и вижу что удерживается налог, суммой явно не 13%. Я вообще не могу понять логики удержания налога, прошу пояснения.
----------


Пришлите, пожалуйста, скриншоты с этой информацией на connect@tinkoff.ru, приложив ссылку на комментарий, проведем проверку.

----------
Цитата

Annenkova__ пишет:
Инвесткопилка не работает у меня! Завела ещё неделю назад, было уведомление что счёт настраивается полчаса. Ага, полчаса. Каждый день я пишу в чат и каждый день меня кормят завтраками. Каждый день. Деньги при этом списываются. Куда они деваются непонятно - копилка не показывается. Решите эту проблему!
----------


Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личку, проверим.

Друзья, кто-то пользовался переводом активов с ИИС на брокерский счет (с целью получить льготу по налогу за 3 года)?

В ТП пугают, что это очень сложно и нужно личное присутствие.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Скачал на брокерском счете Налог на прибыль , не понятно если это налог на рублевую прибыль . то чуть завышен , если и на валютную прибыль , то маловато. И я так понимаю что налог общий что на брокерский счет , что на Инвесткопилку ? Я тут задавал вопрос вашему коллеге по банку , но приняли только обращение до 17 августа , не пойму что там надо смотреть и решать 5 дней? Я так понимаю что в этой ветке поболе понимают в Инвесткопилке
И еще хочу добавить , на брокерском счете сначала видно удержание налога , а потом корректировка налога , при этом пропадает удержание. Хотелось бы видеть и удержание и корректировку , есть у меня сомнение в правильности начисления

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Скачал на брокерском счете Налог на прибыль , не понятно если это налог на рублевую прибыль . то чуть завышен , если и на валютную прибыль , то маловато. И я так понимаю что налог общий что на брокерский счет , что на Инвесткопилку ? Я тут задавал вопрос вашему коллеге по банку , но приняли только обращение до 17 августа , не пойму что там надо смотреть и решать 5 дней? Я так понимаю что в этой ветке поболе понимают в Инвесткопилке
И еще хочу добавить , на брокерском счете сначала видно удержание налога , а потом корректировка налога , при этом пропадает удержание. Хотелось бы видеть и удержание и корректировку , есть у меня сомнение в правильности начисления X
X
----------


Разберем ситуацию и позже вернемся с ответом.

Тинькофф Банк, мое обращение от 30.07.2020 долго еще будет на рассмотрении висеть?

----------
Цитата

EdKod пишет:
Тинькофф Банк, мое обращение от 30.07.2020 долго еще будет на рассмотрении висеть?
----------

Ориентировочный срок решения - 14.08.2020, коллеги занимаются вашим вопросом в приоритете.

Добрый день!
Кто нибудь все таки переводил депозитарным переводом иностранные бумаги из Тинькофф?
Тинькофф так и не может сказать стоимость перевода - говорят о 15% от переводимых бумаг. Но в тарифах Бест Эффортс говорится о 15% только при переводе бумаг, превышающих собственные.

----------
Цитата

Annenkova__ пишет:
Инвесткопилка не работает у меня! Завела ещё неделю назад, было уведомление что счёт настраивается полчаса. Ага, полчаса. Каждый день я пишу в чат и каждый день меня кормят завтраками. Каждый день. Деньги при этом списываются. Куда они деваются непонятно - копилка не показывается. Решите эту проблему!
----------


проблема не решена. мне написали что очень жаль и всё. Когда будет подключена копилка? и куда списываются деньги если она не подключена?8

Что ваши криворукие коллеги натворили с начислением дивидендов по НМТП.

Сперва начислили больше, чем необходимо. Затем списали, больше, чем должны были списать. А самое главное - вывели средства с чужих ИИС. Кто ответит за лишение прав на налоговый вычет минимум за 2 года? За такое лететь головы должны.

Тинькофф Банк, хочу узнать сколько мне в итоге удалось заработать в ТИ, за вычетом комиссии и налогов, есть ли где можно посмотреть эту информацию, например две строчки "ввел в ТИ" и "вывел из ТИ"?

----------
Цитата

Annenkova__ пишет:


проблема не решена. мне написали что очень жаль и всё. Когда будет подключена копилка? и куда списываются деньги если она не подключена?8
----------


Извините за неудобства, уже обращение приняли в работу. Постараемся решить вопрос как можно быстрее.

Ну и когда нужно - персональный менеджер превратился в пшик. Он готов только впаривать бесполезную хрень видимо. Устроили головняк на ровном месте

----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
Что ваши криворукие коллеги натворили с начислением дивидендов по НМТП.

Сперва начислили больше, чем необходимо. Затем списали, больше, чем должны были списать. А самое главное - вывели средства с чужих ИИС. Кто ответит за лишение прав на налоговый вычет минимум за 2 года? За такое лететь головы должны.
----------


Будем благодарны, если более подробно объясните ситуацию.

На 1 акцию начислили 1.35 руб дивидендов. Итоговая сумма зачисления корректная. Из этой суммы удержали 13% налог.