Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
962
Комментарии
99+

17 сентября 2020 в 23:32
уважаемый ПБ, объясните такой момент, после окончания основных торгов американской сессии (23-00), работает постмаркет. Я выставил заявку на продажу Боинга. 1 акцию. моя цена самая минимальная в стакане (разница с рыночной 1 цент или 0 ), но на протяжении 30 минут никто не купил акцию! я так понимаю, что на постмаркете пользователи Тиньков брокера торгуют между собой (уверен на 100% что так, но лучше подтвердите)? иначе не вижу разумного объяснения такой мёртвой тишине на бирже. И если мы торгуем между собой и комиссии СПБ биржи нет, то может на постмаркете сделаете комсу пониже?
Ответить

18 сентября 2020 в 10:12
Тинькофф Банк,
Ув.ПБ, Я надеюсь вы мне поможете.Написал в чате ,никто не отвечает.У меня в портфеле пропала акция,купленная 17 сентября 2020 г. Beyond Meat ?Внесите ясность ,что случилось ?
Ответить

18 сентября 2020 в 10:46
Тинькофф Банк,
Связался все таки с оператором ,единственное предложение -обновить приложение ,но акции нет даже после обновления.И это все....Прошу разобраться
Ответить

С утра не приходят подтверждающие смс. Оператор предлагает до 23 разобраться.. :o Тинькофф,вы серьезно ? Это называется торговой платформой ? (Ссылки на оператора делать не нужно-с других мест все ходит отлично)
Ответить

18 сентября 2020 в 11:03
baltiec,
Еще раз здравствуйте, после обращения акция появилась в портфеле,но почему то счет уменьшился на стоимость акции .Таким образом я заплатил за акцию дважды.Вот это решение проблемы за мой счет.Это уже беспредел.Еще раз прошу Р А З Б Е Р И Т Е С Ь
Ответить

18 сентября 2020 в 11:17
Тинькофф Банк,
Все скриншоты выложил в чате
Ответить

18 сентября 2020 в 11:22
----------
Цитата

baddman46 пишет:
уважаемый ПБ, объясните такой момент, после окончания основных торгов американской сессии (23-00), работает постмаркет. Я выставил заявку на продажу Боинга. 1 акцию. моя цена самая минимальная в стакане (разница с рыночной 1 цент или 0 ), но на протяжении 30 минут никто не купил акцию! я так понимаю, что на постмаркете пользователи Тиньков брокера торгуют между собой (уверен на 100% что так, но лучше подтвердите)? иначе не вижу разумного объяснения такой мёртвой тишине на бирже. И если мы торгуем между собой и комиссии СПБ биржи нет, то может на постмаркете сделаете комсу пониже?

----------


В стакане отображаем заявки из внешнего (биржи NYSE и NASDAQ) и внутреннего (биржа СПБ) пулов ликвидности. Заявка может попасть во внутренний или внешний пул ликвидности. Если на внешнем пуле условия лучше и заявка попала туда, то она исполнена не будет. Сделки не проходят на биржах NYSE и NASDAQ, мы лишь сравниваем ценны для исполнения заявки клиента. Сделки проходят внутри биржи СПБ.
Ответить

18 сентября 2020 в 11:39
----------
Цитата

baltiec пишет:
Тинькофф Банк,
Ув.ПБ, Я надеюсь вы мне поможете.Написал в чате ,никто не отвечает.У меня в портфеле пропала акция,купленная 17 сентября 2020 г. Beyond Meat ?Внесите ясность ,что случилось ?

----------

----------
Цитата

baltiec пишет:
Тинькофф Банк,
Связался все таки с оператором ,единственное предложение -обновить приложение ,но акции нет даже после обновления.И это все....Прошу разобраться

----------

----------
Цитата

baltiec пишет:
baltiec,
Еще раз здравствуйте, после обращения акция появилась в портфеле,но почему то счет уменьшился на стоимость акции .Таким образом я заплатил за акцию дважды.Вот это решение проблемы за мой счет.Это уже беспредел.Еще раз прошу Р А З Б Е Р И Т Е С Ь

----------

----------
Цитата

baltiec пишет:
Тинькофф Банк,
Все скриншоты выложил в чате

----------


Оперативно разберемся в ситуации и сразу же проинформируем вас о решении.
Ответить

18 сентября 2020 в 11:46
----------
Цитата

avb43 пишет:
С утра не приходят подтверждающие смс. Оператор предлагает до 23 разобраться.. изображение
Тинькофф,вы серьезно ? Это называется торговой платформой ? (Ссылки на оператора делать не нужно-с других мест все ходит отлично)

----------



Разберемся гораздо быстрее, не переживайте, пожалуйста. С нашей стороны мы видим, что отправляем СМС, сейчас выясняем причины недоставки. До решения вопроса, пожалуйста, попробуйте переставить симку в другой аппарат.
Ответить

18 сентября 2020 в 14:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Выясним и вернемся с ответом.

----------

Прошу прощения, какие-то сроки вы обрисуете? А-то 4 с небольшим часа до закрытия торгов, а впереди выходные. :shuffle:
Ответить

18 сентября 2020 в 14:24
----------
Цитата

amiluvatar пишет:

Прошу прощения, какие-то сроки вы обрисуете? А-то 4 с небольшим часа до закрытия торгов, а впереди выходные. изображение

----------


Выяснили детали. Это подарок от брокера активным клиентам. Вы можете совершить покупок на 15000 на брокерском счете и сразу продать виртуальные акции.
Ответить

18 сентября 2020 в 14:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Выяснили детали. Это подарок от брокера активным клиентам. Вы можете совершить покупок на 15000 на брокерском счете и сразу продать виртуальные акции.

----------

Спасибо, приятный сюрприз :uncap:
Ответить

18 сентября 2020 в 15:11
----------
Цитата

amiluvatar пишет:
Спасибо, приятный сюрприз

----------


Всегда рады удивить :)
Ответить

18 сентября 2020 в 18:22
Всем привет! Прочитала , такой лайфхак. Там ситуация про переход на премиум. От 3 млн, чтобы не брали комиссию в первый период, его нужно сбросить, а именно перейти на тариф инвестор, а потом сразу вернуться на трейдер. У меня аналогичный вопрос, только с трейдер. В поддержке сказали , если сумма станет 2 млн, то она должна сначала должна пролежать весь период( месяц) и только в следующем не будут брать 290 руб комиссию. У меня сейчас инвестор. Но хочу пополнить до 2 млн и избежать простоя 1 месяц. Можно так же перейти на трейдер , потом вернуться на инвестор и снова на трейдер? В один день ? Тогда так же сработает лайфхах?
Ответить

18 сентября 2020 в 18:49
Добрый вечер.
Когда появится возможность выводить валюту (британские фунты, турецкие лиры и т.д.), купленную на бирже, на карту?
Ответить

18 сентября 2020 в 18:51
----------
Цитата

olgaju пишет:
Всем привет! Прочитала , такой лайфхак. Там ситуация про переход на премиум. От 3 млн, чтобы не брали комиссию в первый период, его нужно сбросить, а именно перейти на тариф инвестор, а потом сразу вернуться на трейдер. У меня аналогичный вопрос, только с трейдер. В поддержке сказали , если сумма станет 2 млн, то она должна сначала должна пролежать весь период( месяц) и только в следующем не будут брать 290 руб комиссию. У меня сейчас инвестор. Но хочу пополнить до 2 млн и избежать простоя 1 месяц. Можно так же перейти на трейдер , потом вернуться на инвестор и снова на трейдер? В один день ? Тогда так же сработает лайфхах?

----------


Добрый день.

С тарифом Трейдер такой лайфхак не выйдет. По условиям тарифа бесплатное обслуживание при наличии суммы активов на брокерском счете не менее 2 000 000 рублей в течение предыдущего расчетного периода, который длился не менее календарного месяца. А с "обнулением" период станет менее календарного месяца.
Ответить

18 сентября 2020 в 18:55
----------
Цитата

Strickland пишет:
Добрый вечер.
Когда появится возможность выводить валюту (британские фунты, турецкие лиры и т.д.), купленную на бирже, на карту?

----------


Добрый вечер.

К сожалению, сроков реализации вывода новых валют пока нет. Но планируем реализовать в дальнейшем.
Ответить

19 сентября 2020 в 12:51
Тинькоф, вы платите кучу денег на рекламу и подарки. Не проще ли вам отменить плату 290 руб на трейдер и вы станете вне конкуренции среди брокеров по тарифам? Многих отталкивает эта плата. У других ее нет. А все остальное, так же бесплатно.
Ответить

19 сентября 2020 в 12:58
----------
Цитата

olgaju пишет:
Тинькоф, вы платите кучу денег на рекламу и подарки. Не проще ли вам отменить плату 290 руб на трейдер и вы станете вне конкуренции среди брокеров по тарифам? Многих отталкивает эта плата. У других ее нет. А все остальное, так же бесплатно.

----------


Пока подобных планов нет. Однако не исключаем такую возможность, учитывая отмену обслуживания на тарифе Инвестор. Ранее Инвестор был 99 рублей в месяц.
Ответить

19 сентября 2020 в 14:57
Напомните пожалуйста, кто в курсе. По рублевым облигациям, принятая брокером методика налоговых расчетов не дает возможности формирования т.н. бумажного убытка, чтобы избежать удержания налога при выводе средств с брокерского счета? Помню, вроде весной было бурное обсуждение этого, сходу не нашел
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть