Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

25 сентября 2020 в 17:24
----------
Цитата

TatiG пишет:

Я немогу получить корректный отчет с 25 августа. Писала заявление на получения отчета сначала просто проигнорировали, после повторного обращения прислали некорректный, и до сих пор нет корректного отчета. Я начинаю переживать верно ли отражен мой счет в депозитарии

----------


Пришлите в личные сообщения ФИО и дату рождения. Проверим ситуацию и подготовим корректный документ.
Ответить

25 сентября 2020 в 17:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пришлите в личные сообщения ФИО и дату рождения. Проверим ситуацию и подготовим корректный документ.

----------

Отправила в Персональные сообщения
Ответить

26 сентября 2020 в 00:24
подскажите такой момент: если 25 сентября последний день для получения дивидендов (на СПБ бирже), то купленная после завершения основных торгов (23-00) акция также позволит получить дивиденды? надо купить до 0ч 00 мин по Москве или же можно до 1ч 45 мин?
Ответить

26 сентября 2020 в 01:45
----------
Цитата

baddman46 пишет:

подскажите такой момент: если 25 сентября последний день для получения дивидендов (на СПБ бирже), то купленная после завершения основных торгов (23-00) акция также позволит получить дивиденды? надо купить до 0ч 00 мин по Москве или же можно до 1ч 45 мин? X
X
X




----------


Уточним этот нюанс.
Ответить

26 сентября 2020 в 16:05
Спустя два года спрошу тот же самый вопрос

На сегодняшний день Тинькофф брокер позволяет ли выводить дивиденды и купоны по облигациям с ИИС на карточный счет?
Ответить

26 сентября 2020 в 16:40
----------
Цитата

greytoy пишет:
На сегодняшний день Тинькофф брокер позволяет ли выводить дивиденды и купоны по облигациям с ИИС на карточный счет?

----------


Пока без изменений. Возможности нет.
Ответить

26 сентября 2020 в 21:01
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Уточним этот нюанс.

----------

на мой вопрос пока нет ответа?
Ответить

26 сентября 2020 в 21:14
----------
Цитата

baddman46 пишет:

на мой вопрос пока нет ответа? X
X
X




----------


Получили информацию. Можно купить до конца торговой сессии 1:45 следующего дня.
Расчеты пройдут аналогично тому, что вы купили бы в 13:00, все равно попадете в реестр и получите дивиденды.
Ответить

27 сентября 2020 в 16:18
----------
Цитата

TatiG пишет:

Я немогу получить корректный отчет с 25 августа. Писала заявление на получения отчета сначала просто проигнорировали, после повторного обращения прислали некорректный, и до сих пор нет корректного отчета. Я начинаю переживать верно ли отражен мой счет в депозитарии

----------


У меня та же проблема. На какое число ни запрашиваю - отчёт всегда пустой, либо не может быть загружен. В поддержке сказали, что "этот отчёт отражает только движение по бумагам, а не их наличие". Но он же хотя бы на какую-то дату не должен быть пуст, если каждый день на неделе были сделки. А он всегда пустой.
Ответить

27 сентября 2020 в 16:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Депозитарий Тинькофф является номинальным держателем акций. Он имеет право голосовать по акциям на счетах клиентов Тинькофф согласно п.4 ст.8.3 ФЗ-39 «О рынке ценных бумаг».

----------


Этот п.4 гласит:
"4. Номинальный держатель, учитывающий права на ценные бумаги лиц, осуществляющих права по ценным бумагам, вправе совершать действия, связанные с осуществлением этих прав, без доверенности в соответствии с полученными им указаниями (инструкциями) от таких лиц."

Т.е. имеет право голосовать по акциям в соответствии с указаниями от владельцев ценных бумаг. Каким образом депозитарий Тинькофф получает эти указания? А если не получает, то почему Вы пишете, что имеет право голосовать?
Ответить

27 сентября 2020 в 18:13
Уважаемый ПБ, обращаюсь к Вам как к "вышестоящей" инстанции. Обращался в чат, в КЦ, но качество ответов заставляет усомниться в их правильности.

Банк запустил акцию "Начни Инвестировать". Согласно ей, "участником может стать любое физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, не имеющее действующего Брокерского счета на момент участия в Акции либо не совершившее ни одной операции по Брокерскому счету на момент участия в Акции.".

Я ранее имел счет, совершал операции и закрыл его несколько месяцев назад.
Если смотреть условия акции буквально, я имею право на участие в акции и получение бонуса. Сотрудники КЦ, в чате - достаточно косноязыко - утверждают, что я не имею право, т.к. "совершал операции", "должен иметь его полное отсутствие" и т.д.


Так всё-таки, какова позиция Банка? Могу ли я принять участие в акции и получить бонусы или нет ?
Ответить

27 сентября 2020 в 18:26
----------
Цитата

gotohell414 пишет:
Уважаемый ПБ, обращаюсь к Вам как к "вышестоящей" инстанции. Обращался в чат, в КЦ, но качество ответов заставляет усомниться в их правильности.

Банк запустил акцию "Начни Инвестировать". Согласно ей, "участником может стать любое физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, не имеющее действующего Брокерского счета на момент участия в Акции либо не совершившее ни одной операции по Брокерскому счету на момент участия в Акции.".

Я ранее имел счет, совершал операции и закрыл его несколько месяцев назад.
Если смотреть условия акции буквально, я имею право на участие в акции и получение бонуса. Сотрудники КЦ, в чате - достаточно косноязыко - утверждают, что я не имею право, т.к. "совершал операции", "должен иметь его полное отсутствие" и т.д.


Так всё-таки, какова позиция Банка? Могу ли я принять участие в акции и получить бонусы или нет ?

----------

Нет, принять участие в акции не получится.
Есть два основных условия, либо новый брокерский счет, либо счет без операций. Ранее у вас уже был счет и вы совершали операции.

Акция направлена на тех, кто никогда не совершал операции, чтобы дать основные понимания инвестиций.
Ответить

27 сентября 2020 в 23:39
Добрый день. Сегодня на Банки.ру https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10934139&r1=rss&r2=news прочитал новость, что в приложении Тинькофф Инвестиции в разделе Портфель появилась возможность пройти курс «Новый учебник «Тинькофф Инвестиций» с возможностью получить в рамках акции бонус в виде акций стоимостью до 25 тыс. рублей.

Однако, в своем приложении я не увидел возможности пройти этот курс ни на странице Портфель, ни где-либо еще.

Уважаемый Представитель Банка, где в приложении все-таки можно найти этот курс?

Версия приложения от 23.09.2020 года.
Ответить

28 сентября 2020 в 02:04
Походу у кого портфель сформирован, этого курса не будет.
Ответить

28 сентября 2020 в 08:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нет, принять участие в акции не получится.

----------

Криво правила написали.
Человек вам верно подметил, что выполняет достаточное условие: на момент начала акции у него нет действующего счёта.
Ответить

28 сентября 2020 в 10:11
----------
Цитата

gotohell414 пишет:
Уважаемый ПБ, обращаюсь к Вам как к "вышестоящей" инстанции. Обращался в чат, в КЦ, но качество ответов заставляет усомниться в их правильности.

Банк запустил акцию "Начни Инвестировать". Согласно ей, "участником может стать любое физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, не имеющее действующего Брокерского счета на момент участия в Акции либо не совершившее ни одной операции по Брокерскому счету на момент участия в Акции.".

Я ранее имел счет, совершал операции и закрыл его несколько месяцев назад.
Если смотреть условия акции буквально, я имею право на участие в акции и получение бонуса. Сотрудники КЦ, в чате - достаточно косноязыко - утверждают, что я не имею право, т.к. "совершал операции", "должен иметь его полное отсутствие" и т.д.


Так всё-таки, какова позиция Банка? Могу ли я принять участие в акции и получить бонусы или нет ?

----------


В акции участвуют:

1. Клиенты, которые впервые открыли брокерский счет с 21 сентября по 31 октября 2020 года.
2. Клиенты, которые открыли брокерский счет до начала акции, но не совершили ни одной операции по нему.

Увы, принять участие в этой акции не выйдет, если счет был ранее закрыт и операции были.
Ответить

28 сентября 2020 в 10:17
----------
Цитата

p*******@gmail.com пишет:
Добрый день. Сегодня на Банки.ру https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10...ss&r2=news прочитал новость, что в приложении Тинькофф Инвестиции в разделе Портфель появилась возможность пройти курс «Новый учебник «Тинькофф Инвестиций» с возможностью получить в рамках акции бонус в виде акций стоимостью до 25 тыс. рублей.

Однако, в своем приложении я не увидел возможности пройти этот курс ни на странице Портфель, ни где-либо еще.

Уважаемый Представитель Банка, где в приложении все-таки можно найти этот курс?

Версия приложения от 23.09.2020 года.

----------


Добрый день.

В акции могут принять участие:

1. Клиенты, которые впервые открыли брокерский счет с 21 сентября по 31 октября 2020 года.
2. Клиенты, которые открыли брокерский счет до начала акции, но не совершили ни одной операции по нему.

Если хотя бы 1 условие не выполнили, то принять участие не получится.
Ответить

28 сентября 2020 в 10:37
Здравствуйте! Брокерский счет был открыт 02.09.2020 года, ни одной операции по нему не было, т.е. под условия акции он подходит, но в приложении возможности принять в ней участие нет. Почему и как поучаствовать в ней?
Ответить

28 сентября 2020 в 12:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Клиенты, которые открыли брокерский счет до начала акции, но не совершили ни одной операции по нему.

----------

У меня не было ни одной операции про брокерскому, только начислили подарочную акцию за то, что пришел по ссылке, но тоже не вижу, как принять участие в акции.
Ответить

28 сентября 2020 в 13:17
----------
Цитата

saturnus пишет:
Здравствуйте! Брокерский счет был открыт 02.09.2020 года, ни одной операции по нему не было, т.е. под условия акции он подходит, но в приложении возможности принять в ней участие нет. Почему и как поучаствовать в ней?

----------


Добрый день.

Проверим ситуацию и рассмотрим возможность включить вас в акцию. О решении сразу проинформируем вас.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть