Тинькофф Брокер

Тинькофф Банк,
Карты при этом достаточно одной мультивалютной?

----------
Цитата

Deil пишет:
Тинькофф Банк,
Карты при этом достаточно одной мультивалютной?
----------


Да, только у Black есть валютные счета.

Тинькофф Банк,
Ясно, спасибо за помощь.

Тинькофф Банк,
Здравствуйте.
Хотелось бы понять, почему мой простой вопрос в чате о том, "участвую ли я в Акции, если нажимаю кнопку "Подписать анкету"
ввёл всех в ступор? И все ушли искать компетентного сотрудника. Уже ищут больше 30 минут.
Акция

Тинькофф Банк, дней десять назад позвонил представитель, обсудили проблемы по трем моим обращениям, оговорили сумму компенсации и срок вроде был обозначем до прошлого понедельника! И все, опять тишина, прошлый понедельник был неделю назад! Итого, с момента моего первого обращения прошло 2,5 месяца! Молодцы, чо, оперативно!

----------
Цитата

MichaelB пишет:
Тинькофф Банк,
Здравствуйте.
Хотелось бы понять, почему мой простой вопрос в чате о том, "участвую ли я в Акции, если нажимаю кнопку "Подписать анкету"
ввёл всех в ступор? И все ушли искать компетентного сотрудника. Уже ищут больше 30 минут.
Акция
----------


Вас переключили на линию инвестиций, где сейчас несколько дольше отвечаем. Видим, что уже общаетесь с сотрудником.

----------
Цитата

EdKod пишет:
Тинькофф Банк, дней десять назад позвонил представитель, обсудили проблемы по трем моим обращениям, оговорили сумму компенсации и срок вроде был обозначем до прошлого понедельника! И все, опять тишина, прошлый понедельник был неделю назад! Итого, с момента моего первого обращения прошло 2,5 месяца! Молодцы, чо, оперативно!
----------


Разберемся, извините за неудобства.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вас переключили на линию инвестиций, где сейчас несколько дольше отвечаем. Видим, что уже общаетесь с сотрудником.
----------

Так я общался с самого начала, просто в какой-то момент сотрудник пропал на 40 с лишним минут. Хоть вы и считаетесь лучшим финтехом, но простых ляпов и недоработок хватает. Из чата в ИБ видно какие.

Тинькофф Банк, и еще, может хватит уже наживаться на невнимательности клиентов? Сегодня с утра опять у вас всё тупило в приложении! В результате с комиссией 0,05% прошла сделка, которая должна была пройти с комиссией 0,025% . Вина конечно не ваша, сам виноват, но может уже научитесь сами считать комиссии до 200тр и выше? Как-то не солидно это с вашей стороны, по мелочам щипать, как барыги

----------
Цитата

dwk пишет:

Вы разрабатываете страницу в налоговом отчете в формате Excel ? Или это будет отдельная информация например в ЛК или еще где.
Когда ждать это изменение? Хотелось бы как можно быстрее.
----------


По формату пока не подскажем. Пока ориентировочные сроки — конец октября.

Тинькофф Банк,
Еще вопросики про подарочные акции.
Так как как я понял это не совсем акции в том понимании в котором они есть на бирже и будут подарены то при выводе полученных за них средств на карту будет налог 13%?
Если средства не вывести а купить уже на них реальных акций тот же налог будет в конце года или нет?

----------
Цитата

Deil пишет:
Тинькофф Банк,
Еще вопросики про подарочные акции.
Так как как я понял это не совсем акции в том понимании в котором они есть на бирже и будут подарены то при выводе полученных за них средств на карту будет налог 13%?
Если средства не вывести а купить уже на них реальных акций тот же налог будет в конце года или нет?
----------


Нет, за подарочные акции налогов нет.

Тинькофф Банк,
Если указано что в подарок будет акция Тинькофф банка в письме так и будет? Выше писали вроде что акция может быть любой со ссылкой на документ по акции.
«Файл недоступен»

Тинькофф Банк,
Ещё с прошлой недели неверно показывается дневной доход по облигациям с аммортизацией.
Общий доход указан верно, только дневной каждый день показывает -30-40% и так каждый день.
Это и в приложении и вэб-интерфейсе
Поправьте пожалуйста.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

LokiSearch пишет:
Тинькофф Банк,
Ещё с прошлой недели неверно показывается дневной доход по облигациям с аммортизацией.
Общий доход указан верно, только дневной каждый день показывает -30-40% и так каждый день.
Это и в приложении и вэб-интерфейсе
Поправьте пожалуйста X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение

----------


Спасибо за сигнал, поправим, уже работаем над этим вопросом.

Тинькофф Банк,
На сообщение #13918 дадите ответ?

----------
Цитата

Deil пишет:
Тинькофф Банк,
Если указано что в подарок будет акция Тинькофф банка в письме так и будет? Выше писали вроде что акция может быть любой со ссылкой на документ по акции X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение

----------

----------
Цитата

Deil пишет:
Тинькофф Банк,
На сообщение #13918 дадите ответ?
----------


Извините, что заставили ждать ответ. Акция Тинькофф, конечно же.

Тинькофф Банк,
Открывать имеено по ссылке из письма ко дню рождения?
Или можно в мобильном приложении Тинькова, а потом бонус этот сам появится, в инвестициях?

----------
Цитата

Deil пишет:
Тинькофф Банк,
Открывать имеено по ссылке из письма ко дню рождения?
Или можно в мобильном приложении Тинькова, а потом бонус этот сам появится, в инвестициях?
----------


Только по ссылке из письма.

Тинькофф Банк,
Ясно, спасибо.