Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

15 декабря 2020 в 18:22
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Попросили коллег закрыть без звонка вам БС.

----------

Спасибо. Когда стоит ожидать примерно закрытия бр счета?

Хотелось бы до февраля распрощаться с вашим банком. Мне еще карту закрывать.
Ответить

15 декабря 2020 в 18:25
----------
Цитата

kirilenko_sevas пишет:
Спасибо. Когда стоит ожидать примерно закрытия бр счета?

Хотелось бы до февраля распрощаться с вашим банком. Мне еще карту закрывать.

----------


Счет уже закрыт, завтра должен перестать отображаться в личном кабинете.
Ответить

15 декабря 2020 в 18:36
ПБ, Вы на конкурсе специалистов по лавированию и уходу от прямого ответа заняли бы минимум 2 место.
По ЗПИФ понимаю что Вы не включите в список доступных ценных бумаг и будете дальше ограничивать инвесторов в возможности приобретения данных ценных бумаг.
Видимо боитесь конкуренции Вашего фонда на IPO с ЗПИФ ФПР????:))
Правильно боитесь, у ЗПИФ ФПР доходность только за месяц более 15%:))))
В будущем только не пишите что учитываете пожелания клиентов.
Ну что же, потеряли 3 недели.
Для закрытия ИИС какие документы необходимо подать Вам и сколько времени займёт закрытие ИИС?
Также как вариант рассматривам перевод ИИС.
У нас 25 ИИС счетов.
Ответить

15 декабря 2020 в 18:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем!

Внести средства на ИИС можно в любое время. Для получения налогового вычета учитываются пополнения до 31 декабря включительно.

Пополнить ИИС можно как с нашей карты, так и с карты другого банка. Но при пополнении с карты другого банка есть лимит 150 000 руб. за операцию. Напрямую наличными, увы, не выйдет X

----------
Спасибо! На приветствия в мой скромный адрес Вашего времени и места в Форуме тратить не обязательно :) Я Вас и без формальностей уважаю :uncap:

Позвольте уточнить. С карты можно и 31 декабря перевести на ИИС? Банк проведёт операцию? До которого времени?
Как я писал, у меня окажутся наличные. Понятно, что не сразу их в ИИС. А через ваш банкомат, через карту, например 300 т.р., можно внести?
Ответить

15 декабря 2020 в 18:49
Если 31 декабря оставить маржинальное кредитование по акциям, то 1 января условно будет автоматически начислен НДФЛ на всю сумму. А если маржинальное кредитование будет по покупке валюты, то тоже будет НДФЛ или нет?
Ответить

15 декабря 2020 в 19:03
----------
Цитата

volgamax пишет:
ПБ, Вы на конкурсе специалистов по лавированию и уходу от прямого ответа заняли бы минимум 2 место.
По ЗПИФ понимаю что Вы не включите в список доступных ценных бумаг и будете дальше ограничивать инвесторов в возможности приобретения данных ценных бумаг.
Видимо боитесь конкуренции Вашего фонда на IPO с ЗПИФ ФПР????изображение
)
Правильно боитесь, у ЗПИФ ФПР доходность только за месяц более 15%изображение
)))
В будущем только не пишите что учитываете пожелания клиентов.
Ну что же, потеряли 3 недели.
Для закрытия ИИС какие документы необходимо подать Вам и сколько времени займёт закрытие ИИС?
Также как вариант рассматривам перевод ИИС.
У нас 25 ИИС счетов.

----------


Мы дали прямой ответ. Никаких ограничений, список бумаг устанавливается брокером и это указано в регламенте оказания услуг, с которым клиент соглашается при открытии счета.

Пожелания клиентов принимаются и рассматриваются, по возможности учитываются. Гарантировать учет 100% пожеланий невозможно. Вы в прошлом посте сообщили, что мы добавили бумаги о которых вы давали нам обратную связь.

Для закрытия ИИС необходимо продать все бумаги, дождаться расчетов по сделкам и обратиться к нам для вывода в чате приложения или в личном кабинете. Блокируется счет сразу при выводе средств. Документы собирать никакие не требуется.
Ответить

15 декабря 2020 в 19:07
ПБ, прошу ответить конкретно когда будет добавлен ЗПИФ ФПР? Присоединяюсь к требованию volgamax добавить данную бумагу.
Ответить

15 декабря 2020 в 19:07
----------
Цитата

smesme пишет:
Спасибо! На приветствия в мой скромный адрес Вашего времени и места в Форуме тратить не обязательно изображение
Я Вас и без формальностей уважаю изображение


Позвольте уточнить. С карты можно и 31 декабря перевести на ИИС? Банк проведёт операцию? До которого времени?
Как я писал, у меня окажутся наличные. Понятно, что не сразу их в ИИС. А через ваш банкомат, через карту, например 300 т.р., можно внести?

----------


Да, можно. В любое время операции пополнения проводим.
Через наш банкомат легко можно внести 300 т.р. и потом перевести их на ИИС.
:uncap:
Ответить

15 декабря 2020 в 19:11
----------
Цитата

ya202020 пишет:
Если 31 декабря оставить маржинальное кредитование по акциям, то 1 января условно будет автоматически начислен НДФЛ на всю сумму. А если маржинальное кредитование будет по покупке валюты, то тоже будет НДФЛ или нет?

----------


НДФЛ рассчитывается только с закрытых сделок. Если открыта маржинальная позиция - то доход по ней считается только после закрытия.

По валюте мы не являемся налоговым агентом, уточнить порядок расчета налога по ней можно в ФНС.
Ответить

15 декабря 2020 в 19:18
----------
Цитата

КУКАЛ пишет:
ПБ, прошу ответить конкретно когда будет добавлен ЗПИФ ФПР? Присоединяюсь к требованию volgamax добавить данную бумагу.

----------


Приветствуем.

Информации о добавлении нет. Бумаги, которые доступны в каталоге, согласно регламенту, определяем самостоятельно. Пожелание от вас о добавлении ЗПИФ ФПР зафиксировали.
Ответить

15 декабря 2020 в 19:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
НДФЛ рассчитывается только с закрытых сделок. Если открыта маржинальная позиция - то доход по ней считается только после закрытия.

По валюте мы не являемся налоговым агентом, уточнить порядок расчета налога по ней можно в ФНС.

----------

Вы не поняли, вопрос про нюансы технического переноса маржиналки на следующий отчетный год, так как фактически сделки обратного репо брокер делает ежедневно.
Ответить

15 декабря 2020 в 22:01
ПБ, не понимаю зачем Вы лукавите в своём ответе???
Вы добавили бумаги Digital Turbin и др. только после моего обращения, до этого они были возможны к покупке на тарифе Премиум!!!
ЗПИФ вы и не собирались добавлять.
Повторяю-Вы продолжаете ограничивать список доступных ценных бумаг для покупки.
Не желаем далее тратить свое время, купим в ВТБ инвестиции и Финам, там все доступно;)))
По закрытию ИИС вы не ответили, повторю свои вопросы;
-сколько времени займёт закрытие ИИС?
-перевод ИИС возможен к другому брокеру или нет?
Ответить

15 декабря 2020 в 22:09
ПБ, получил Ваш вариант расчёта общего налога с 01.01.20 по 23.11.20., уже почти тот вариант который я запрашивал, но он к сожалению общий, без конкретики.
Прошу ещё раз Вас прислать списание налога на конкретные даты вывода денежных средств.
Спасибо!
Скриншот во вложении.
P.S. Не понимаю, ваша АБС не позволяет автоматически формировать подобные отчёты???
Напишите ТЗ программистам.
У нас таких проблем нет-АБС формирует любые отчёты автоматически.
«Файл недоступен»
Ответить

15 декабря 2020 в 23:33
----------
Цитата

volgamax пишет:
ПБ, не понимаю зачем Вы лукавите в своём ответе???
Вы добавили бумаги Digital Turbin и др. только после моего обращения, до этого они были возможны к покупке на тарифе Премиум!!!
ЗПИФ вы и не собирались добавлять.
Повторяю-Вы продолжаете ограничивать список доступных ценных бумаг для покупки.
Не желаем далее тратить свое время, купим в ВТБ инвестиции и Финам, там все доступно;)))

----------


Мы все подробно уже описали в прошлом ответе.

----------
Цитата

volgamax пишет:
-сколько времени займёт закрытие ИИС?

----------


30 дней + дата завершения сделок. Примерно 32 дня.

----------
Цитата

volgamax пишет:
-перевод ИИС возможен к другому брокеру или нет?

----------

Возможен, но потребуется посетить наш офис.

----------
Цитата

volgamax пишет:
ПБ, получил Ваш вариант расчёта общего налога с 01.01.20 по 23.11.20., уже почти тот вариант который я запрашивал, но он к сожалению общий, без конкретики.
Прошу ещё раз Вас прислать списание налога на конкретные даты вывода денежных средств.
Спасибо!
Скриншот во вложении.
P.S. Не понимаю, ваша АБС не позволяет автоматически формировать подобные отчёты???
Напишите ТЗ программистам.
У нас таких проблем нет-АБС формирует любые отчёты автоматически.

----------


Попросим коллег подготовить отчеты в подробном виде. Пожелание направили коллегам.
Ответить

16 декабря 2020 в 08:24
Тинькофф Банк,
Уважаемый представитель. Что у вас с акциями DSKY? Вчера продались по оферте Altus. Сегодня в 5 утра всё было нормально, в районе 7 утра акции отражаются на балансе (будто не проданы), суммы в минусе, цена закрытия вообще 142,4, при том что биржа закрылась на 145.5. Деньги со сделки пропали с баланса, в истории операций по прежнему все продано, операций списания денег нет, только зачисление после продажи. Свой пульс хотя бы почитайте, там у всех такая ситуация. Решайте до открытия торгов.

Акции были в собственности (Т+2 соблюден), в отличии от многих продававших через вас.
Глюк на глюке всё чаще.

Речь про приложение сейчас. Не могу глянуть что там в терминале на данный момент.
Ответить

16 декабря 2020 в 08:48
----------
Цитата

andrey-korets пишет:
Тинькофф Банк,
Уважаемый представитель. Что у вас с акциями DSKY? Вчера продались по оферте Altus. Сегодня в 5 утра всё было нормально, в районе 7 утра акции отражаются на балансе (будто не проданы), суммы в минусе, цена закрытия вообще 142,4, при том что биржа закрылась на 145.5. Деньги со сделки пропали с баланса, в истории операций по прежнему все продано, операций списания денег нет, только зачисление после продажи. Свой пульс хотя бы почитайте, там у всех такая ситуация. Решайте до открытия торгов.

Акции были в собственности (Т+2 соблюден), в отличии от многих продававших через вас.
Глюк на глюке всё чаще.

----------

Направьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения, а также скрины с примерами на connect@tinkoff.ru со ссылкой на комментарий. Обязательно разберемся.
Ответить

16 декабря 2020 в 09:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
.

----------


Здравствуйте,
можете объяснить, почему цена акции на графике (на обоих скриншотах) одна (278.70), но при этом на первом скриншоте у меня показан убыток от изменения моей цены 278.5 до текущей 276.47, которая не равна 278.70? Вчера на закрытии вечерних торгов мой счет был тысяч на 7 больше.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

16 декабря 2020 в 10:50
----------
Цитата

seeuinhell пишет:


Здравствуйте,
можете объяснить, почему цена акции на графике (на обоих скриншотах) одна (278.70), но при этом на первом скриншоте у меня показан убыток от изменения моей цены 278.5 до текущей 276.47, которая не равна 278.70? Вчера на закрытии вечерних торгов мой счет был тысяч на 7 больше X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
1.png (97.56 КБ) [ Скачать ]
X
X




изображение
2.png (76.1 КБ) [ Скачать ]

----------


Приветствуем!

Мы занимаемся вашим вопросом. Как только всё проверим, вернемся с ответом.
Ответить

16 декабря 2020 в 19:48
Уважаемый ПБ приветствую.
Получил ответ по моему обращению от 01.12.2020 по вопросу компенсации по акциям Moderna.
Я в шоке, у меня ситуация была 01.12.2020, и я регистрировал обращение в чате и здесь- на форуме именно 01.12.2020, а Вы прислали ответ по 02.12.2020г.
Получается я ждал решение вопроса 2 недели, а вы дни перепутали....
Проффессионально работаете...!!!!!
Скриншоты во вложении.
Жду повторного рассмотрения моего вопроса.
«Файл недоступен»
Ответить

16 декабря 2020 в 19:50
Скриншоты из чата, 01.12.2020.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть