Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

18 декабря 2020 в 12:36
Уважаемый ПБ, снова не могу приобрести у Вас акции IIPR, которые доступны у других брокеров для любых инвесторов, а у Вас только на тарифе премиум.
Прошу добавить.
Складывается ощущение что Вы изначально добавляете ценные бумаги только инвесторам с тарифом премиум???
«Файл недоступен»
Ответить

18 декабря 2020 в 13:05
----------
Цитата

volgamax пишет:
Уважаемый ПБ приветствую.
По ИИС не получил от Вас ответа по закрытию:
-ИИС без ЦБ с остатком 0, тоже закрывать 30 дней будете?
По вопросу перевода ИИС у другому брокеру прошу подробнее расписать механизм для меня, а то не совсем понятно в вашем ответе используются "Вы", "ему"....
Прошу ответ предоставить сегодня.

----------

Приветствуем.

Если закрываете пустой ИИС без перевода, закроем сразу.

Для перевода направьте нам в чат скан копии договора на ведение ИИС заверенного другим брокером. Привезите к нам в офис или отправьте по почте заверенную сторонним брокером копию договора на ведение ИИС у другого брокера. После предоставления бумажных документов напишите нам в чате для расторжения договора и получения справки о физлице и его ИИС, закроем сразу.

----------
Цитата

volgamax пишет:
Уважаемый ПБ, снова не могу приобрести у Вас акции IIPR, которые доступны у других брокеров для любых инвесторов, а у Вас только на тарифе премиум.
Прошу добавить.
Складывается ощущение что Вы изначально добавляете ценные бумаги только инвесторам с тарифом премиум???

----------

Эта бумага сейчас доступна для всех. Проверяем, почему у вас возникает такое уведомление. О результатах проинформируем.
Ответить

18 декабря 2020 в 13:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

2. Налог за 2020 год спишем в ночь с 31 декабря 2020 на 1 января 2021 года.

----------

ПБ, если включена маржиналка - в минус загоните и комиссии будете за все новогодние выходные списывать?
Ответить

18 декабря 2020 в 13:44
----------
Цитата

limar.veto пишет:

ПБ, если включена маржиналка - в минус загоните и комиссии будете за все новогодние выходные списывать?

----------

Уточним этот момент и вернемся с ответом.
Ответить

18 декабря 2020 в 16:38
ПБ, таки Вы почти....волшебник!
После Вашего ответа раз.... и пропал значок по акции IIPR, появилась в доступе.
Чудеса....
Предлагаю вам ещё один такой же фокус проделать для акции PLTR... для всех инвесторов Тинькофф инвестиции....:)
«Файл недоступен»
Ответить

18 декабря 2020 в 16:47
----------
Цитата

volgamax пишет:
ПБ, таки Вы почти....волшебник!
После Вашего ответа раз.... и пропал значок по акции IIPR, появилась в доступе.
Чудеса....
Предлагаю вам ещё один такой же фокус проделать для акции PLTR... для всех инвесторов Тинькофф инвестиции....изображение

----------

Эта бумага тоже уже доступна для всех. Мы проверяем, почему у вас отображается, что нужен статус квала. По факту решения проинформируем.
Ответить

18 декабря 2020 в 17:21
ПБ, я вам ещё в ноябре предлагал вариант премиума для меня в качестве доброй воли -компенсации за многократные технические сбои.
Подобных вопросов по доступу к акциям не возникло бы.
Вы делайте выводы и в будущем тогда будет успех и довольные клиенты.
Ответить

18 декабря 2020 в 17:34
Сам в такую ситуацию не попадал, но меня очень обеспокоил ответ ПБ о том, что ошибочно отправленный на ИИС перевод нельзя отменить.

Хочу получить ответ на эти вопросы:

1. Почему вы считаете, что ошибочная транзакция тождественно равна пополнению и, соответственно, отмена ошибочной транзакции тождественно равна выводу средств с ИИС?
На мой взгляд, это совершенно разные вещи и отмена ошибочно совершённой транзакции никак не нарушает закон. Тем более, если человек быстро заметил ошибку и сообщил о ней, не проведя никаких операций по счёту.

2. Исходя из вашей логики получается так, что если ошибётся не клиент, но ваше ПО по ошибке отправит деньги на ИИС, то их также невозможно будет вывести.
Но это же какая-то ерунда получается...

Прошу ещё раз уточнить эти вопросы у ответственных коллег.
Ответить

18 декабря 2020 в 17:45
----------
Цитата

VaDiver пишет:

Ответ должен поступать тому кто задал вопрос , а не известно кому , ПМ мне что брат , сват, родственник , и он этот вопрос поднимал ?

----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Извините, если какое-то недопонимание с нашей стороны было. Выясним, почему так получилось с ответом.

----------

Ваш вопрос по компенсации пока на обсуждении, про него не забыли. Мы обязательно вернемся с ответом либо здесь на форуме, либо напишем вам в личные сообщения.
Ответить

18 декабря 2020 в 17:52
----------
Цитата

Youkora пишет:
Сам в такую ситуацию не попадал, но меня очень обеспокоил ответ ПБ о том, что ошибочно отправленный на ИИС перевод нельзя отменить.

Хочу получить ответ на эти вопросы:

1. Почему вы считаете, что ошибочная транзакция тождественно равна пополнению и, соответственно, отмена ошибочной транзакции тождественно равна выводу средств с ИИС?
На мой взгляд, это совершенно разные вещи и отмена ошибочно совершённой транзакции никак не нарушает закон. Тем более, если человек быстро заметил ошибку и сообщил о ней, не проведя никаких операций по счёту.

2. Исходя из вашей логики получается так, что если ошибётся не клиент, но ваше ПО по ошибке отправит деньги на ИИС, то их также невозможно будет вывести.
Но это же какая-то ерунда получается...

Прошу ещё раз уточнить эти вопросы у ответственных коллег.

----------

Уточним и вернемся с ответом.
Ответить

18 декабря 2020 в 18:41
А как узнать до какого числа тариф Трейдер оплачен? Дело в том, что показывается только дата присоединения к тарифу, допустим 29 сентября. Последняя абонентка была списана 10 декабря. 30 дней прибавлять от абонентки или от присоединения считать интервалы?
Ответить

18 декабря 2020 в 18:52
----------
Цитата

ya202020 пишет:
А как узнать до какого числа тариф Трейдер оплачен? Дело в том, что показывается только дата присоединения к тарифу, допустим 29 сентября. Последняя абонентка была списана 10 декабря. 30 дней прибавлять от абонентки или от присоединения считать интервалы?

----------

Плату берем за расчетный период. Это срок длиной в месяц с даты и времени подключения к тарифу по эту же дату и время следующего месяца. В вашем примере тариф оплачен до 29 декабря, после при первой сделке спишем комиссию за обслуживание.
Ответить

18 декабря 2020 в 22:33
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если в новогоднюю ночь мы не сможем удержать налог полностью, доудержим налог с рублевых пополнений.

----------


Продажа рублевых бумаг до 29.01.2021 может расцениться как пополнение в данном случае ?
Ответить

18 декабря 2020 в 23:41
Уважаемый ПБ, добрый вечер. Я, конечно понимаю, что ни хрена не понимаю в налогах. Но - как расценивать фразу оператора, что налог, по техническим особенностям, может браться многократно? Потом...вернем...
Даже с учётом Т+2 и предыдущим выводом денег неделю назад, я на столько денег не наспекулировала.
А если ещё взять сделки с долларовыми акциями, то те, теоретически, в минус, поскольку изначально куплены на дорогом долларе.
Полный налоговый отчёт обещали прислать через недельку... :omg:
Как-то, популярно, можно объяснить, почему за неделю налог взят, как за месяц торговли?
Зы. до общения с оператором была одна сумма для вывода, записана на бумажке. А сейчас на 20 рублей больше...Трындец...Вот как так?
Скрины отправляю в чат.
Зы2. Тимур передал обращение к коллегам... Ждём ещё полгодика... :shock&fall:
Ответить

19 декабря 2020 в 00:28
уважаемый ПБ, несколько вопросов накопилось:
1) Вы обещали, что сделаете скоро нормальный налоговый отчёт. Могу узнать когда? А то уже конец года на носу.
2) Также вопрос про перенос убытков - на 2021 год мой убыток с этого года перейдёт автоматически? И если нет, то каковы мои действия, чтобы перенести убытки на следующий год? Меня интересует смогу ли я выводить с брокерского счёта суммы без уплаты налога (который образуется в случае успешных сделок в 2021г), пока убыток 2020 года не будет перекрыт доходами в 2021г?
3) Когда мне ожидать возврат удержанного ранее вами налога со сделок в начале 2020 года?
Ответить

19 декабря 2020 в 03:12
Получение инвестиционного налогового вычета от продажи ценных бумаг, находившихся в собственности клиента более трех лет: как это проходит в Тинькофф Банке?

Заявление на получение инвестиционного налогового вычета можно ли по интернету подать? Где скачать бланк заявления?
Ответить

19 декабря 2020 в 10:13
----------
Цитата

lecom пишет:


Продажа рублевых бумаг до 29.01.2021 может расцениться как пополнение в данном случае ?

----------


Нет, если вы успеете вывести деньги с продажи бумаг до Нового года.
Ответить

19 декабря 2020 в 10:19
----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Уважаемый ПБ, добрый вечер. Я, конечно понимаю, что ни хрена не понимаю в налогах. Но - как расценивать фразу оператора, что налог, по техническим особенностям, может браться многократно? Потом...вернем...
Даже с учётом Т+2 и предыдущим выводом денег неделю назад, я на столько денег не наспекулировала.
А если ещё взять сделки с долларовыми акциями, то те, теоретически, в минус, поскольку изначально куплены на дорогом долларе.
Полный налоговый отчёт обещали прислать через недельку... изображение

Как-то, популярно, можно объяснить, почему за неделю налог взят, как за месяц торговли?
Зы. до общения с оператором была одна сумма для вывода, записана на бумажке. А сейчас на 20 рублей больше...Трындец...Вот как так?
Скрины отправляю в чат.
Зы2. Тимур передал обращение к коллегам... Ждём ещё полгодика... изображение

----------


Если выводите деньги до окончания расчетов по сделкам (T+), то мы блокируем прогнозный налог, а через пару дней корректируем данные о рассчитанном налоге в большую или меньшую сторону. Это особенность работы услуги "вывод 24/7", которая позволяет не тратить время на ожидание расчетов по сделкам (около 2 рабочих дней), а сразу выводить деньги со счета. Если выводить несколько раз, то налог замораживаем каждый раз.

Можно подождать несколько дней, тогда мы разморозим сумму. Или выводить после окончания расчетов по сделкам.
Ответить

19 декабря 2020 в 10:29
----------
Цитата

baddman46 пишет:
уважаемый ПБ, несколько вопросов накопилось:
1) Вы обещали, что сделаете скоро нормальный налоговый отчёт. Могу узнать когда? А то уже конец года на носу.
2) Также вопрос про перенос убытков - на 2021 год мой убыток с этого года перейдёт автоматически? И если нет, то каковы мои действия, чтобы перенести убытки на следующий год? Меня интересует смогу ли я выводить с брокерского счёта суммы без уплаты налога (который образуется в случае успешных сделок в 2021г), пока убыток 2020 года не будет перекрыт доходами в 2021г?
3) Когда мне ожидать возврат удержанного ранее вами налога со сделок в начале 2020 года?

----------


1. К сожалению, сроки уже несколько переносили. Надеемся, что в этот раз не перенесут. Пока в планах до конца года обновить.
2. Убыток автоматически не перейдет, его можно перенести на последующие годы. К примеру, если в 21 году будет прибыль, то в 22 году можно подать заявление в налоговую на возврат излишне удержанного налога в 20 году. Кратко здесь описали процесс переноса убытков.
3. В течение 90 дней после окончания налогового периода (года).
Ответить

19 декабря 2020 в 10:32
----------
Цитата

ya202020 пишет:
Получение инвестиционного налогового вычета от продажи ценных бумаг, находившихся в собственности клиента более трех лет: как это проходит в Тинькофф Банке?

Заявление на получение инвестиционного налогового вычета можно ли по интернету подать? Где скачать бланк заявления?

----------


В рамках брокерского счета Тинькофф льготу для долгосрочного владения ценными бумагами применяем автоматически, клиенту не нужно подавать декларацию.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть