Тинькофф Брокер

----------
Цитата

kmn777 пишет:
Уважаемый ПБ, добрый день!
А есть ли у Вас возможность предоставить потенциальным клиентам демонстрационный доступ к ТИ, чтоб ещё и веб-терминал Ваш можно было бы посмотреть?
----------

Хотите посмотреть как это периодически глючит ?

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Хотите посмотреть как это периодически глючит ?
----------
В демке глюки можно списать на демонстрационный доступ. :) Хотел посмотреть, что за терминал такой. Можно ли Квик на него променять.

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Все больше и больше НЕГАТИВА о вас Тиньков изображение
изображение

Не дам дочери делать никакой премиум , видете себя как щипачи , при этом разбрасывая лямы на телевидение и новых клиентов , ну,ну
----------


Так работает тариф - при его смене начинается новый расчетный период, мы списываем плату. Все верно, но мы рассмотрим возможность в разовом порядке вернуть плату.

----------
Цитата

kmn777 пишет:
Уважаемый ПБ, добрый день!
А есть ли у Вас возможность предоставить потенциальным клиентам демонстрационный доступ к ТИ, чтоб ещё и веб-терминал Ваш можно было бы посмотреть?
----------


Здравствуйте.
Демонстрационный доступ не предусмотрен. Вы можете открыть счет и посмотреть все доступные функции. Хорошее предложение с демо версией, зафиксировали его.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Демонстрационный доступ не предусмотрен. Вы можете открыть счет и посмотреть все доступные функции. Хорошее предложение с демо версией, зафиксировали его.
----------

Терминал на всех тарифах есть? Или только на Премиум?

----------
Цитата

kmn777 пишет:
Терминал на всех тарифах есть? Или только на Премиум?
----------

Да, доступен на всех тарифах.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Так работает тариф - при его смене начинается новый расчетный период, мы списываем плату
----------

Раньше такого небыло , деменцией не страдаю , но догадываюсь зачем докрутили что б списывать АП, потому как раньше многие меняли тариф , в том числе и я , если не много торговал в РП а деньги уплачены , а приступаешь в след. раз когда РП уже новый и не хочешь платить за прошедшие дни. Так что все так и было мне не рассказывайте , если вы конечно не новенький, но тут другая ситуация , думала сэкономить , а попала на двойную комсу

----------
Цитата

kmn777 пишет:
отел посмотреть, что за терминал такой. Можно ли Квик на него променять.
----------


терминал похож на бесплатный трэйдингвью))) видимо оттуда и скопирован

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Дочь передала Вам Спасибо , ложечка нашлась , но осадочек остался

----------
Цитата

volgamax пишет:
Также интересует Фонд FMUS(дивидендные аристократы), с 08.02.21 он уже есть на Московской бирже.
----------

Коллега, а вы размер годовой комиссии внутри этого фонда видели? Кому он нужен с такой?
Ну и такой подкованный инвестор, являясь клиентом многих брокеров, наверняка предпочтет купить этот фонд в Финаме, где за его покупку с него не возьмут ни копейки.

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Раньше такого небыло
----------


Не знаю, насколько раньше, но несколько месяцев назад точно было, и лайфхак со сменой тарифа между Инвестор и Трейдер для "обнуления" расчетного периода уже давно тут обсуждается.

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Раньше такого небыло , деменцией не страдаю , но догадываюсь зачем докрутили что б списывать АП, потому как раньше многие меняли тариф , в том числе и я , если не много торговал в РП а деньги уплачены , а приступаешь в след. раз когда РП уже новый и не хочешь платить за прошедшие дни. Так что все так и было мне не рассказывайте , если вы конечно не новенький, но тут другая ситуация , думала сэкономить , а попала на двойную комсу
----------

Условия по тарифам не менялись. Если при переходе на Трейдер вы не совершаете операции или у вас есть премиальная карта, то плата за обслуживание не списывается. Ранее вы меняли тариф и плата за обслуживание по счету списывалась при первой сделке.

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Дочь передала Вам Спасибо , ложечка нашлась , но осадочек остался
----------

Рады помочь. Сожалеем, что остался осадок, таковы условия тарифа.

----------
Цитата

pankor пишет:
Коллега, а вы размер годовой комиссии внутри этого фонда видели? Кому он нужен с такой?
Ну и такой подкованный инвестор, являясь клиентом многих брокеров, наверняка предпочтет купить этот фонд в Финаме, где за его покупку с него не возьмут ни копейки.
----------


ну с такими комиссиями внутри фонда уже комиссия покупки явно не важна)))

----------
Цитата

limar.veto пишет:
уважаемый ПБ,
похоже Вы решили снова (как и в 2019 году) подставить меня с иностранными дивидендами:
в начале года прислали мне справку по выплатам дивидендов за 2020 год, решил я ее сравнить с тем, что скачивается сейчас из приложения, сравнил, увидел что в новой версии количество выплат меньше, да и сумма тоже.
это натолкнуло меня на мысль перепроверить все: взять старую и новую версии справок, добавить информации из событий по каждому эмитенту и проверить. и что я вижу - да то, что ни новая, ни старая версия справки не содержат всех выплат, которые показаны в событиях по каждому эмитенту и местами не соотносятся с тем, сколько раз фактически мне должны были прийти дивиденды.

кроме этого, увидел странности в виде:
- "удержание НДФЛ по дивидендам" - а давно тиньков стал налоговым агентом по иностранным дивидендам?
- несовпадающих дат в событиях и справке - а это влияет на курс, по которому конвертировать;
- с какого-то рожна изменился подход к отражению дивидендов от Energy Transfer Equity LP - до этого (в 2018, 2019, начале 2020 года) всегда был налог 37% и это соотносится с публичной информацией, а две выплаты второй половины 2020 года почему-то стали облагаться иначе (точнее налога не было, якобы), да еще и сумма выплаты, приходящаяся на 1 цб, не соответствует действительности. то есть мало того, что уже был налог по 37%, так теперь еще и то, что получено надо еще под 13% обложить.

куда я могу прислать экселевский файл (да, я не поленился, и сделал его в excel, а не в pdf - как делает "суперудобный" брокер), чтобы его точно получили, вдумчиво посмотрели и оперативно ответили?!

взаимодействие с брокером по части налогов и документов это какой-то ад. я, как Вы можете видеть из недавних операций по счету, уже начал перемещаться к другому брокеру - посмотрим, везде ли так.
----------


Здравствуйте.

В справке могли быть указаны неточности. Простите, этот момент учтем при работе. Справку поправили и отправили вам верный документ на контактную почту.

В событиях указываем дату совершения операции, а не её исполнения. Дату исполнения всегда можно проверить в Брокерском отчёте.

Также хотим уточнить, что есть два типа выплат:

А. Выплаты дохода за бумаги которые находились в РЕПО и не попали в реестр под владением клиента. Эти выплаты не отражаются в справке, не декларируются клиентом, просто они уменьшают сумму удержания с нормальной выплаты дивидендов. Такое чаще всего встречается. Это выплаты от 19.05.2020, 05.06.2020, 15.06.2020, 30.06.2020.

Б. Компенсация лишне удержанного налога по предыдущей выплате. Это выплаты от 10.04.2020, 13.04.2020, 13.04.2020, 06.05.2020, 15.05.2020, которые не попали в справку и быть там не должны. Инициатор компенсации – брокер, налоговый агент – брокер. Клиенту их не нужно декларировать, брокер с этим всё нужное сделал сам.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Рады помочь. Сожалеем, что остался осадок, таковы условия тарифа X
X
X
----------

Осадок уже вымался , я говорил про переходы более года назад , будем считать что мы с дочкой не правы , можете забрать обратно то что дали , спасибо за помощь , кнопка Избранное починили , теперь бьется как положено

----------
Цитата

angesh пишет:
Здравствуйте, Тинькофф Банк!
С 18 часов не могу отменить заявку на продажу SNDL.
В чате приложения ничего конкретного не могут сказать.
Что происходит? Заявка выставлена по 2,48$. Сейчас 2,6$ X

----------


Итог. Проблема решилась, как видится, сама собой. С утра писал в поддержку по всем каналам. Каждые пол часа пытался отменить заявку. После полудня она внезапно отменилась.

Выяснилась удивительная вещь. Цены на бумаги для квал. инвесторов фиксируются на момент закрытия и если на постторгах она удвоится, то выставить заявку по текущей цене нельзя.
Не понимаю, если бумага не торгуется вечером, то и выставить заявку нельзя. А здесь выставить можно но в рамках спреда прошлого дня. При том, что в приложении отображается текущая цена премаркета.
Если нет возможности адекватно работать с акциями, зачем их добавлять?
«Премиум», «Трейдер», «Квалифицированный инвестор» — я смотрю на 4× прибыль и ничего сделать не могу. Для чего тогда все эти бирочки нужны…
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Условия по тарифам не менялись. Если при переходе на Трейдер вы не совершаете операции или у вас есть премиальная карта, то плата за обслуживание не списывается. Ранее вы меняли тариф и плата за обслуживание по счету списывалась при первой сделке.
----------


Тинькофф Банк, подскажите пожалуйста, если у клиента карта Black, т.е. не премиальная, а он взял и завел на брокерский счет более трех миллионов, то тариф будет 0,025% (премиум), а не 0,3% ? Просто это довольно существенная разница, к примеру по покупке/продаже на 1М, это 250 р. vs. 3000 р. Можно ли оставить Black (т.е. не переходить на Black Metal) но при этом быть на премиум тарифе по брокерскому счету?
Пытаюсь понять какая кореляция между Black/Black Metal и Инвестор/Премиум по брокерскому счету.

----------
Цитата

Street Racer пишет:

Тинькофф Банк, подскажите пожалуйста, если у клиента карта Black, т.е. не премиальная, а он взял и завел на брокерский счет более трех миллионов, то тариф будет 0,025% (премиум), а не 0,3% ? Просто это довольно существенная разница, к примеру по покупке/продаже на 1М, это 250 р. vs. 3000 р. Можно ли оставить Black (т.е. не переходить на Black Metal) но при этом быть на премиум тарифе по брокерскому счету?
Пытаюсь понять какая кореляция между Black/Black Metal и Инвестор/Премиум по брокерскому счету.
----------


Если просто пополнить, но не подключать тариф сам по себе он не изменится.
По поводу карты не совсем поняли, отдельно за нее не надо доплачивать, а по условиям она выгоднее.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По поводу карты не совсем поняли, отдельно за нее не надо доплачивать, а по условиям она выгоднее.
----------


Спасибо за ответ.
Смотрите, у клиента Black. Она бесплатная (для этого там хранится 50к рублей)
Клиент открыл брокерский счет и завел 3М. Сформировал определенный портфель.
Но (допустим) акции просели на 100 тыс.(вполне реальный сценарий), и стоимость портфеля 2,9М, а общих денежных средств - 2,950М
вот 2 вещи,которые пытаюсь понять:
1) Я правильно понял, что в этом случае, если перейти на "Metal", начнут брать 1990 р. каждый месяц?
2) Опасаясь такого сценария, логично ли было бы не переходить на Metal, остаться с Black, но при этом обслуживаться по тарифу премиум на брокерском счете на момент покупки, т.е. формирования портфеля (когда баланс точно выше 3М)