Тинькофф Брокер

----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
Супруга только что из магазина. Проблем нет.
----------


я приложение имел ввиду

----------
Цитата

AlexMAI007 пишет:
20 мин уже слушаю музыку на ГЛ X
----------

25 мин, и попал на оператора...
Признают проблемы, говорят пытаются устранить, но по срокам ничего сказать не могут.... :pardon:

америка там валится потихоньку, банки и айти :wall: пока тиньков растет)))

Подцтава блин. Хуже момента не придумать. Думал сегодня закрою наконец то шорт по этому чудовищу - Тесле. И тут тинек такое учудил. Мало глюкоав постоянных. Теперь еще и накрыться все может медным тазом в любой момент. Очень и очень плохо. Кол вам.

----------
Цитата

AlexMAI007 пишет:
аждый час сбоя по 1 акции.
уже все клиенты по 2 акции заработали
----------

Ещё 20 минут и 3-я... :crazy:

Тоже не могу зайти. Теперь сильно акции тинькова упадут?

Уважаемые клиенты ТИ, только что говорил с коллегами из корпоративного блока ТБ, - говорят лежат все сервера и самое грустное что нет информации от спецтехслужбы когда все заработает.
Но....по корпорату все в целом работает, платежи проводят и т.д.
ПБ, сколько ждать????
Выходите, расскажите нам!!!

На компенсацию деньгами\акциями не надеюсь, но хотя бы отменили комиссию на сутки, в том числе за пользование "плечами". Чего проще.

----------
Цитата

volgamax пишет:
Но....по корпорату все в целом работает, платежи проводят и т.д.

----------


API Тинькова тоже работает. Т.е., авторизация через токены API проходит.

----------
Цитата

anrico пишет:
И это будет правильно!!!))) X
X
X
----------


Поддерживаю!

----------
Цитата

zavrab пишет:
Тинькофф Банк, напишите когда ситуация решится, потому что выбрасывает из приложений на ввод телефона.
----------

Стараемся исправить в ближайшее время.
----------
Цитата

zavrab пишет:
И еще, почему процентная ставка для маржинальной торговли в валюте такая же 18% в год, как и в рублях?
----------

Уточним детали и вернемся с ответом.
----------
Цитата

Erica пишет:
Пытаюсь оформить заявку на открытие брокерского счета по акции "Приведи друга", но сайт без конца выдает ошибки.
Не понимаю, в чем дело. Наверно, какое-то жульничество со стороны Тинькова, чтобы не давать бонусы по этой акции. Т.к. код из смс я уже ввела, а дальше этот квест пройти не могу.
"Время истекло. Обновите страницу и повторите попытку. (Код ошибки: ttsession)"
"Что-то пошло не так. Мы уже решаем проблему. Попробуйте снова через несколько минут. (Код ошибки: tsign_up)".
Уже полчаса любуюсь фразой "заполните анкету за 5 минут и покупайте акции" и крутящийся желтый круг снизу.
Что происходит??
----------

Никогда не занимаемся жульничеством. Работаем над исправлением описанной ситуации. Стараемся решить вопрос в максимальном приоритете.
----------
Цитата

AlexMAI007 пишет:
на кой сейчас вам это?
я тогда подробно всё в обращении написал. Этого не достаточно было?!
Решайте скорее текущую проблему!!!!!!!! изображение

----------

По текущей ситуации работаем.
В прошлой все же хотели бы детально разобраться и приглашение в личные сообщения все еще актуально.
----------
Цитата

volgamax пишет:
ПБ, при всем уважении!!!
Московское время 17.35!!!
Америка уже 5 минут как на бирже!!!
У меня при входе в приложение и терминал пишет:
НЕ УДАЛОСЬ ЗАГРУЗИТЬ ДАННЫЕ
Почему я не могу войти и контролировать свои заявки, не могу продавать/покупать цб ????
Когда решите вопрос????
У Вас глобальный сбой уже более 3 часов!!!
----------

Мы работаем по ситуации и стараемся решить максимально оперативно.
----------
Цитата

leshet пишет:
Выкупайте сработавшие заявки по цене заявок и возвращайте деньги на счет. Прямые убытки по вашей непосредственной вине. Это не сервис, это г...о. Жду деньги в полном объеме в течение сегодняшнего дня.
----------

Детально разберемся в вашей ситуации и вернемся с ответом.

----------
Цитата

super jet 100 пишет:

Согласен!
Любой банк трясет неуйстойку за просрочку по кредиту, даже если на минуту опоздали по срокам, а тут людям кислород перекрыли и все терпят убыток.
----------



Надо хеджироваться кредитом) Не компенсировал убытки - не вернул кредит.

3 часа в ауте. позор банку

Там стрим Деньги не спят на ютубе начинается, может там что-то прояснят

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Детально разберемся в вашей ситуации
----------

Уважаемый ПБ, апочему Вы выборочно отвечаете? У меня тоже отработали поставленные заявки. Но, они были рассчитаны на волатильность до амеров. И я бы их сняла до этого времени. А тут сбой...
Компенсировать, так всем.
И это я ещё не знаю, что там у меня с плечом... :wall:

Всем по 3 акции $TCSG ! :dramatics:

PS. кстате вниз пошли..... значит скоро всё заработает :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Детально разберемся в вашей ситуации и вернемся с ответом X
----------

Тинькофф Банк, за время сбоя с 15ч Акция MSTR упала с 980 до 910$.
Терминал и приложение недоступны, по телефону тоже не дозвониться.
Что делать в этой ситуации???

тк, весь рынок валится, и очень быстро... :(

Четвертый час ремонтируют. А зачем враньё про всего 1000 человек?

----------
Цитата

videofan пишет:
Что делать в этой ситуации???
----------

Ждать извинений от ПБ.