Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
961
Комментарии
99+

12 марта 2021 в 17:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Нам потребовалось больше времени для рассмотрения вопроса. Сделаем все возможное, чтобы решить его как можно скорее

----------

Понял, вот пришло сообщение сейчас в приложении. Значит это просто технический сбой в начислении.
Ответить

12 марта 2021 в 17:46
----------
Цитата

volgamax пишет:
ПБ, получил исправленный вариант отчёта о выплате дивидендов, ещё раз благодарю!
Но, на вопрос почему налог -0 по polymetal Вы так и не ответили.
Также дополнительно вопрос в каком размере мне уплатить налог в ИФНС по цб, у которых в присланном Вами отчете стоит 0.
3% или 13%???
Справку о выплаченных дивидендах за 2020г. по российским компаниям пришлёте?изображение

Также есть отдельное предложение для комфортной работы инвесторов с Вами.
ВТБ и др. брокеры присылают реестр поручений для согласования и подписания, на ежемесячной основе.
Предлагаю в ТИ также подписывать реестр поручений ежемесячно.

----------

Головная компания Группы «Полиметалл», Polymetal International plc, зарегистрирована на острове Джерси (оффшорная зона), поэтому налог 0.
По российским акциям не отправляем справку о полученных дивидендах. Информация отражена в брокерском отчете.
Вопрос по налогу HAL уточним и вернемся с ответом.
Какие поручения присылают для подписания?
Ответить

12 марта 2021 в 17:56
По этому вопросу обратите в поддержку ----------
Цитата

volgamax пишет:
ПБ, приветствую.
Не получил от Вас ответ, сообщение от 11.03, в 20.54.
Когда ответите?

----------

А в чем именно вопрос в сообщении? Ответы на скриншоте актуальны, в ближайших обновлениях исправим.
Ответить

12 марта 2021 в 18:08
ПБ, присылаются поручения на покупку/продаже цб, естественно...:)
Реестр подписываетя на ежемесячной основе.
И субсчета к брокерскому счету уже давно Вас просили ввести, будет удобно когда будет отдельно руб/$/€.
В какой стадии данное улучшение у Вас?
Также у меня было предложение ещё в 2020году ввести в приложении ТИ тёмную тему, когда реализуете?:)
Ответить

12 марта 2021 в 18:16
ПБ, а собственно все вопросы есть в сообщении.
Вы уже считаете нормальным постоянные техсбои?
Когда настроить Вашу АБС на бесперебойную работу?
Да, обещанного обновления до сих пор нет.
«Файл недоступен»
Ответить

12 марта 2021 в 18:26
----------
Цитата

volgamax пишет:
ПБ, присылаются поручения на покупку/продаже цб, естественно...изображение

Реестр подписываетя на ежемесячной основе.
И субсчета к брокерскому счету уже давно Вас просили ввести, будет удобно когда будет отдельно руб/$/€.
В какой стадии данное улучшение у Вас?
Также у меня было предложение ещё в 2020году ввести в приложении ТИ тёмную тему, когда реализуете?изображение

----------

Мы приняли во внимание ваши предложения. Будем и дальше развиваться.
Ответить

12 марта 2021 в 18:33
----------
Цитата

volgamax пишет:
ПБ, а собственно все вопросы есть в сообщении.
Вы уже считаете нормальным постоянные техсбои?
Когда настроить Вашу АБС на бесперебойную работу?
Да, обещанного обновления до сих пор нет X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
20210312_181348.jpg (382.46 КБ) [ Скачать ]

----------

Не считаем нормальным, поэтому постоянно работаем над улучшением сервиса.
Ответить

12 марта 2021 в 18:58
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Выясним детали и вернемся с ответом.

----------


Всех приветствую.
Тинькофф, а сколько дней, месяцев Вам еще нужно, чтобы ответить на вопросы от 28.02. и 07.03.? #17165 #17380

дублирую вопросы:
что за поручение указано в "ОТЧЕТ О ПРОВЕДЕННОЙ ОПЕРАЦИИ (ОПЕРАЦИЯХ) ПО СЧЕТУ ДЕПО № ____
за 24.02.2021 г.", в графе "основание операции" для бумаги CHK, от кого, кому и на какие действия?

почему вы удалили информацию о цене и сумме покупки "CHK" из налогового отчета от 07.03.21?

почему в налоговом отчете не учитывается убыток от продажи (погашения) вами моих акций CHK на сумму 1$ при фактическом моем убытке от этой операции в 295 000 р. (данные операции отражены в налоговом отчете от 28.02.21)?
Ответить

12 марта 2021 в 19:09
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В качестве извинений, начислили вам небольшой бонус

----------

Шо, опять? :D Или Вы про вчерашний по другому обращению? :scratch: Поскольку сегодня ничего не приходило и обращение про ошибки при выводе ещё не закрыто.
Ну и, я с новым косяком пришла. Как у вас система вычитает налог при выводе? Теоретически - каждый раз, если есть доход от сделок?
Так что же случилось? И как так получилось? Вывожу часто, то есть налог, то нет. Сразу досконально не считаю, потому что как-то наивно доверяю системе. Вчера утром даже вернулся излишек, после пересчёта. А вечером я грохнулась в обморок от суммы, которую мне нарисовали при выводе. Путем общения с тех поддержкой, изучения подробного налогового отчета, выяснилось, что это налог за все операции с начала года. И за время всех выводов была вычтена только небольшая часть. А вчера система проснулась и выгрузила мне всю недоимку. А возврат излишнего с какого перепугу был сделан, если идёт недоплата?
Кстати, ошибка при выводе всё равно сохраняется. Днем пробовала и сейчас. Опять "Сервис временно недоступен" и расчёт получается только со второго раза.
Ответить

12 марта 2021 в 19:19
----------
Цитата

stepanovcn пишет:
Всех приветствую.
Тинькофф, а сколько дней, месяцев Вам еще нужно, чтобы ответить на вопросы от 28.02. и 07.03.? #17165 #17380

дублирую вопросы:
что за поручение указано в "ОТЧЕТ О ПРОВЕДЕННОЙ ОПЕРАЦИИ (ОПЕРАЦИЯХ) ПО СЧЕТУ ДЕПО № ____
за 24.02.2021 г.", в графе "основание операции" для бумаги CHK, от кого, кому и на какие действия?

почему вы удалили информацию о цене и сумме покупки "CHK" из налогового отчета от 07.03.21?

почему в налоговом отчете не учитывается убыток от продажи (погашения) вами моих акций CHK на сумму 1$ при фактическом моем убытке от этой операции в 295 000 р. (данные операции отражены в налоговом отчете от 28.02.21)?

----------

Здравствуйте.
Ответ вам предоставили 10.03.2021 15:13 в #17441.
Ответить

12 марта 2021 в 19:25
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

----------

Вопрос каким образом человек получает статус квал инвестора, на тарифе премиум, если у него нет ни оборота 6млн ни денег 6млн? Вы ему деньги одалживаете 6млн и фиксируете наличие суммы?
Ответить

12 марта 2021 в 20:00
----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:

Шо, опять? изображение
Или Вы про вчерашний по другому обращению? изображение
Поскольку сегодня ничего не приходило и обращение про ошибки при выводе ещё не закрыто.
Ну и, я с новым косяком пришла. Как у вас система вычитает налог при выводе? Теоретически - каждый раз, если есть доход от сделок?
Так что же случилось? И как так получилось? Вывожу часто, то есть налог, то нет. Сразу досконально не считаю, потому что как-то наивно доверяю системе. Вчера утром даже вернулся излишек, после пересчёта. А вечером я грохнулась в обморок от суммы, которую мне нарисовали при выводе. Путем общения с тех поддержкой, изучения подробного налогового отчета, выяснилось, что это налог за все операции с начала года. И за время всех выводов была вычтена только небольшая часть. А вчера система проснулась и выгрузила мне всю недоимку. А возврат излишнего с какого перепугу был сделан, если идёт недоплата?
Кстати, ошибка при выводе всё равно сохраняется. Днем пробовала и сейчас. Опять "Сервис временно недоступен" и расчёт получается только со второго раза.

----------


Да, вам пришла компенсация по обращению с выводом средств.

Блокируем прогнозируемую сумму налога за весь налоговый период при каждом выводе.
По техническим причинам, при выводе средств с услугой "Вывод 24/7" может повторно рассчитываться и списываться ранее удержанный налог из-за режима торгов.
Возвращаем излишек в течение 3-х рабочих дней.
Простите за возможные неудобства.

По выводу средств проверим ситуацию и вернемся с ответом.
Ответить

12 марта 2021 в 20:02
----------
Цитата

volgamax пишет:
Также дополнительно вопрос в каком размере мне уплатить налог в ИФНС по цб, у которых в присланном Вами отчете стоит 0.
3% или 13%???

----------

Проверили информацию. Нужно доплатить 3%.
Ответить

12 марта 2021 в 20:10
----------
Цитата

magdak0121 пишет:

Вопрос каким образом человек получает статус квал инвестора, на тарифе премиум, если у него нет ни оборота 6млн ни денег 6млн? Вы ему деньги одалживаете 6млн и фиксируете наличие суммы?

----------


Здравствуйте.

Есть и другие пути для получения статуса квалифицированного инвестора на тарифе Премиум. Для получения статуса нужно соответствовать одному из условий:

1. Работать не менее 2-х лет в организации, которая совершает/совершала сделки с ценными бумагами или деривативами, если такая организация является квалифицированным инвестором в силу закона в соответствии с пунктом 2 статьи 51.2 Федерального закона «О рынке ценных бумаг».

2. Владеть ценными бумагами и/или счетами общей стоимостью не менее 6 млн рублей.

3. Совершить не менее 40 сделок на сумму не менее 6 млн.рублей с ценными бумагами или деривативами за последний год. При этом количество сделок должно быть не менее 1 сделки в месяц и в среднем 10 за квартал.

4. Иметь аттестат высшего экономического образования в сфере профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг или обладать любым из сертификатов: ФСФР, CFA, CIIA, FRM.
Ответить

12 марта 2021 в 20:43
Тинькофф Банк, возможен ли в мобильных приложениях сделать функцию Продажа всех позиций (или выбор сразу множества позиций) по рынку, при реализации такой продажи делается "снимок" количества проданных акций по каждому тикеру и чтобы потом существовала возможность откупа сразу этих же позиций по рынку с этого снимка. Комиссий для брокера много, для пользователя возможность сбросить весь портфель и выйти в кеш, потом же возможность откупить количественно позиции сразу. В идеале при реализации такого функционала при продаже по рынку делать список всех на балансе тикеров и отмечать какие продать, в портфеле может быть 10 бумаг, от 9 хочешь избавиться, а одну оставить. Мысль ясна или более развернуть? Для тех у кого большой портфель и много тикеров, это бы помогло.
Ответить

12 марта 2021 в 20:44
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Проверим информацию и вернемся с ответом.

----------

Уже ответ получил. Почитал дальнейшие сообщения и нашел ответ на свой вопрос, хотя в этом посте Вы ответили другому форумчанину, не мне. Но вопрос ведь одинаковый. Вот здесь:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=21&TID=345531&MID=8511890#message8511890
Примерно час назад мне похожий ответ на мейл отправил сотрудник Тинькофф, только менее развернутый и без ссылок на статьи НК РФ.
Единственное, что не понял, где искать "признак 1" и "признак 2"? Это поле в обеих справках отсутствует.
Спасибо за помощь!
Ответить

12 марта 2021 в 21:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
1. Работать не менее 2-х лет в организации, которая совершает/совершала сделки с ценными бумагами

----------
"Работать в организации" – это в смысле быть их штатным сотрудником?
Ответить

12 марта 2021 в 21:06
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Блокируем прогнозируемую сумму налога за весь налоговый период при каждом выводе.

----------

Добрый вечер, но Вы, кажется, невнимательно прочитали. В том то и дело, что не при каждом.
С начала года у меня 22 числа с выводом денег, согласно записям в личном кабинете. Иногда и 2 раза в день снимала. Налог снят 3!!! раза. +1 раз корректировка Сумма примерно 15% от начисленного на вчерашний день. А я торгую каждый день. Опять таки, в личном кабинете я не вижу последнего снятия налога в марте, после которого пришла корректировка.
Вчера утром мне возвращается переплата, а вечером при снятии денег выставляются оставшиеся 85%, которые, примерно, равны сумме моего среднестатистического 2-хдневного заработка на торгах.
На ракетах не летала, сверхзаработков, хоть с с учетом Т+2, хоть без, не было.
Вопрос- почему? Да, были убыточные дни, но пропорциональность всё равно не вяжется.
Ответить

12 марта 2021 в 22:22
----------
Цитата

zavrab пишет:
Тинькофф Банк, возможен ли в мобильных приложениях сделать функцию Продажа всех позиций (или выбор сразу множества позиций) по рынку, при реализации такой продажи делается "снимок" количества проданных акций по каждому тикеру и чтобы потом существовала возможность откупа сразу этих же позиций по рынку с этого снимка. Комиссий для брокера много, для пользователя возможность сбросить весь портфель и выйти в кеш, потом же возможность откупить количественно позиции сразу. В идеале при реализации такого функционала при продаже по рынку делать список всех на балансе тикеров и отмечать какие продать, в портфеле может быть 10 бумаг, от 9 хочешь избавиться, а одну оставить. Мысль ясна или более развернуть? Для тех у кого большой портфель и много тикеров, это бы помогло.

----------


Спасибо за предложение, обратную связь передадим. По возможности реализации пока не подскажем.

----------
Цитата

scorpio_74 пишет:
Единственное, что не понял, где искать "признак 1" и "признак 2"?

----------


«1» если справку предоставляет налоговый агент в качестве ежегодной отчетности (п. 2 ст. 230 НК).
«2» если налоговый агент сообщает в инспекцию о том, что невозможно удержать налог (п. 5 ст. 226 НК), например при выдаче подарка.

----------
Цитата

Cache пишет:
"Работать в организации" – это в смысле быть их штатным сотрудником?

----------


Учитывается работа в течение пяти лет, предшествующих дате подачи заявления о признании квалифицированным инвестором, непосредственно связанная с совершением операций с финансовыми инструментами, в том числе по принятию решений о совершении сделок, подготовке соответствующих рекомендаций, контролю за совершением операций, анализом финансового рынка, управлением рисками.

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Добрый вечер, но Вы, кажется, невнимательно прочитали. В том то и дело, что не при каждом.
С начала года у меня 22 числа с выводом денег, согласно записям в личном кабинете. Иногда и 2 раза в день снимала. Налог снят 3!!! раза. +1 раз корректировка Сумма примерно 15% от начисленного на вчерашний день. А я торгую каждый день. Опять таки, в личном кабинете я не вижу последнего снятия налога в марте, после которого пришла корректировка.
Вчера утром мне возвращается переплата, а вечером при снятии денег выставляются оставшиеся 85%, которые, примерно, равны сумме моего среднестатистического 2-хдневного заработка на торгах.
На ракетах не летала, сверхзаработков, хоть с с учетом Т+2, хоть без, не было.
Вопрос- почему? Да, были убыточные дни, но пропорциональность всё равно не вяжется.

----------


Спасибо, проверим дополнительно, позже ответим.
Ответить

12 марта 2021 в 22:34
Поздравляю всех!
На сайте налог.ру появились справки 2ндфл от тинькофф.
Безумно удивлен наличием сумм по кодам 2000 и 2002 в моей справке. Оказывается кто то платит мне зп и премии на счёт тинькофф, а я не знаю о том.
Поддержка как всегда неадекватна с первого раза.
Проверяйте свои справки о доходах.

Может я случайно нахожусь на работе у банка и сам не знаю о том, хотелось бы тогда получить деньги по кодам 2000 и 2002 на счет. А не только увидеть их в справке 2ндфл.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть