Тинькофф Брокер

ПБ и снова здравствуйте!
Зачем лукавите? У вас сегодня массовая проблема, скриншот во вложении.
Окажите содействие, будте так любезны-ускорьте решение технических вопросов, а также прошу все-таки ответить и рассказать с чем связаны технические проблемы сегодня?
Когда Вы их исправите?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

alex323 пишет:
Как получить для налоговой брокерский отчет за год? В ЛК вижу возможность получить только за месяц.
----------


В личном кабинете на сайте отчет можно скачать периодом от одного до нескольких месяцев. Нужно нажать на счет инвестиций и перейти в раздел "О счете".
В приложении Инвестиций скачать можно только за один месяц.

Если нужных вам дат нет, вы можете обратиться к нам в чате или по звонку. Мы подготовим и отправим документ вручную.

----------
Цитата

volgamax пишет:
ПБ и снова здравствуйте!
Зачем лукавите? У вас сегодня массовая проблема, скриншот во вложении.
Окажите содействие, будте так любезны-ускорьте решение технических вопросов, а также прошу все-таки ответить и рассказать с чем связаны технические проблемы сегодня?
Когда Вы их исправите?
----------


По вашему обращению все детально проверили. Технические специалисты уже занимаются вопросом и исправят все в ближайших обновлениях. Извините, что пришлось с этим столкнуться.
Отдельно вас также проинформировали.

Рекомендуем перезапустить приложение или воспользоваться личным кабинетом на сайте/Терминалом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Здравствуйте, в личку загляните плз

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте, в личку загляните плз
----------


Ответили вам в сообщениях :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ответили вам в сообщениях изображение

----------

Требуется доп.ответ

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Требуется доп.ответ
----------


Также ответили.

----------
Цитата

Verges пишет:
Уважаемый ПБ!
Хотелось бы обратить внимание на очень неудобное представление данных в Терминале в виджете "Активные заявки".
Когда-то, в былые времена там были названия бумаг. Это логично и правильно, так как в других виджетах (Портфель, Инструменты и пр.) также названия.
С некоторых пор в "активных заявках" стали отображать только коды бумаг.

Кроме кодов, конечно, есть эмблемы бумаг. Да, некоторые довольно броские, легко понять, что за бумага в списке.
Однако, часть эмблем повторяется либо мало отличается. Пример на скрине - это облигации: Сочи, Калита, Оптима.

Также повторяются эмблемы для бумаг разных серий и одним названием. Примеров множество: Электрощит, Пионер, ВсеИнструменты, Легенда, Обувь и т.д.

Таким образом, крайне затруднительно быстро определить, что за бумага в списке заявок.
Попробуйте сделать это на приведенном скрине.

Хотелось бы, чтобы вместо кодов бумаг вернули их названия.
----------

Приветствуем. Сейчас так работает виджет. Передали ответственным, чтобы сделали удобнее.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Приветствуем. Информацию в отчете обновили после обработки корпоративного действия. Расходы на приобретение ценных бумаг не будем учитывать, так как нет сделки продажи ценных бумаг (погашения ценных бумаг) и отсутствуют доходы от реализации (погашения) ценных бумаг. Финансовый результат по операциям с ценными бумагами для исчисления НДФЛ не может быть определен.
----------


что значит обновили?)
Расходы на приобретение мы будем учитывать, не важно от того была сделка продажи или нет. кроме того в отчете от 28.02.21 указана цена и сумма продажи (погашения). Отчет я направил в ФНС.

Подскажите: каким образом можно получить договор между мной и депозитарием Тинькофф?
Так же, 12.03.21, через чат службы поддержки на бланках Приложения № 9 к условиям осуществления депозитарной деятельности АО Тинькофф Банк направил запросы на предоставление отчетов о проведенных операциях по счету депо... когда можно ожидать данные отчеты?

Уважаемый ТИ!
В связи с тем, что биржа с 1 марта 2021 открыта с 07:00 мск, можно ли совершать покупку/продажу валюты в МП ТИ также с 07:00, а не с 10:00 как ранее?

----------
Цитата

stepanovcn пишет:
что значит обновили?)
Расходы на приобретение мы будем учитывать, не важно от того была сделка продажи или нет. кроме того в отчете от 28.02.21 указана цена и сумма продажи (погашения). Отчет я направил в ФНС.
----------


Т.е изменено отображение на правильное, так как было корпоративное действие по бумаге.
В налоговом учете расходы на приобретение ценных бумаг не учитываются, т.к. не совершается сделка продажи ценных бумаг и НДФЛ не может быть определен.

----------
Цитата

stepanovcn пишет:
Подскажите: каким образом можно получить договор между мной и депозитарием Тинькофф?
----------


В личном кабинете на сайте вы можете скачать справку. Она находится в разделе "О счете - Счета депо".

----------
Цитата

stepanovcn пишет:
Так же, 12.03.21, через чат службы поддержки на бланках Приложения № 9 к условиям осуществления депозитарной деятельности АО Тинькофф Банк направил запросы на предоставление отчетов о проведенных операциях по счету депо... когда можно ожидать данные отчеты?
----------


По срокам подготовки документов уточним и вернемся с ответом.

----------
Цитата

FinAce пишет:
Уважаемый ТИ!
В связи с тем, что биржа с 1 марта 2021 открыта с 07:00 мск, можно ли совершать покупку/продажу валюты в МП ТИ также с 07:00, а не с 10:00 как ранее?
----------


Да, можно :) Валюта теперь торгуется с 7:00 до 23:50.

Ув. ПБ у меня в 2ндфл в лк налоговой тоже 2010 код нарисовался, уточните плиз исправленную 2ндфл отправили в налоговую?

----------
Цитата

dust80 пишет:
Ув. ПБ у меня в 2ндфл в лк налоговой тоже 2010 код нарисовался, уточните плиз исправленную 2ндфл отправили в налоговую?
----------


Приветствуем!

Исправленные документы уже направили в ФНС. Налоговая может обрабатывать справки от 1 до 10 дней.

Пытаюсь в личном кабинете подписать форму W-8BEN.
Распечатал, подписал, сфотографировал, загрузил.
Буквально тут же, на почту пришел ответ - "Подпишите W8 заново. К сожалению, ваша форма W8 не принята. Подпишите форму еще раз в приложении Инвестиции или на Tinkoff.ru, чтобы снизить налог."

Фото может темновато, но в пределах разумного. Все читается. Ручек, рук, теней и т.п. в кадре нет.
Подпись видно хорошо. Может подпись на "подпись в паспорте" плохо похожа?

Фото не правильное, подпись так себе, еще что-то - как-то можно узнать/предположить?
На сколько подпись в форме должна быть похожа на подпись в паспорте?

----------
Цитата

DenisPerm пишет:
Пытаюсь в личном кабинете подписать форму W-8BEN.
Распечатал, подписал, сфотографировал, загрузил.
Буквально тут же, на почту пришел ответ - "Подпишите W8 заново. К сожалению, ваша форма W8 не принята. Подпишите форму еще раз в приложении Инвестиции или на Tinkoff.ru, чтобы снизить налог."

Фото может темновато, но в пределах разумного. Все читается. Ручек, рук, теней и т.п. в кадре нет.
Подпись видно хорошо. Может подпись на "подпись в паспорте" плохо похожа?

Фото не правильное, подпись так себе, еще что-то - как-то можно узнать/предположить?
На сколько подпись в форме должна быть похожа на подпись в паспорте?
----------


Здравствуйте!

Форму проверяет биржа, как правило. Мы уточним детали, узнаем в чем причина отказа и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Исправленные документы уже направили в ФНС. Налоговая может обрабатывать справки от 1 до 10 дней X
----------
Здравствуйте!
А в переданных ранее в НИ справках о доходах ошибки только в кодах доходов, или и в суммах тоже?
У меня какие-то странные "доходы". Например, в октябре я только начинал и только немного покупал, не продавал, а уже показан доход, вошедший в налоговую базу. Как такое может быть? Практически, аналогично в ноябре и декабре - продано всего на ~2500 (и они показаны с вычетом), а откуда годовая налоговая база 11786 ?
Уже начинить выяснять, или ждать обновления справки? Куда перечислены эти 11786 р., с которых я заплатил (оказывается) налог?

----------
Цитата

smesme пишет:
Здравствуйте!
А в переданных ранее в НИ справках о доходах ошибки только в кодах доходов, или и в суммах тоже?
У меня какие-то странные "доходы". Например, в октябре я только начинал и только немного покупал, не продавал, а уже показан доход, вошедший в налоговую базу. Как такое может быть? Практически, аналогично в ноябре и декабре - продано всего на ~2500 (и они показаны с вычетом), а откуда годовая налоговая база 11786 ?
Уже начинить выяснять, или ждать обновления справки? Куда перечислены эти 11786 р., с которых я заплатил (оказывается) налог?
----------


Добрый день.

Ошибки были в кодах дохода. В справке отображаем оборот (сумма продаж и сумма покупок).

Добрый день!

В комплекте документов на вычет по ИИС за 2020 год есть все, что угодно, кроме самого главного - общей суммы, на которую был пополнен ИИС в течение периода.
Как такое могло случиться?
Техподдержка посоветовала просуммировать суммы из брокерского отчета (omg)...
Ладно еще хоть не из платежных поручений...
Таких пополнений было более 50, что все вручную считать?
Есть ли более вменяемый способ узнать общую сумму пополнений ИИС за период 2020 года?

----------
Цитата

sheriff77 пишет:
В комплекте документов на вычет по ИИС за 2020 год есть все, что угодно, кроме самого главного - общей суммы, на которую был пополнен ИИС в течение периода.
Как такое могло случиться?

----------
ошибка? У меня в комплекте есть приходные ордера на каждое пополнение.