Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
963
Комментарии
99+

5 апреля 2021 в 14:10
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк,
Можете пожалуйста уделить внимание обращению №5-6552862959415 по поводу минусового валютного счета.
В поддержке объяснили, что без моего участия прошла продажа валюты в шорт. В операциях ничего не отражается, в это время даже не заходил в терминал/приложение, заявки на продажу не выставлял. На долларовом счете теперь отражается минус. Т.е. сейчас из-за этого у меня есть непокрытая позиция по маржинальной торговле, не хотелось бы затягивать с выяснением причин происходящего и оплачивать ежедневные непокрытые позиции, поэтому прошу, по-возможности, повлиять на ускорение процесса.
Спасибо.

----------


Здравствуйте!

Проверили информацию. Отдельно доллары в шорт проданы не были. На текущий момент у вас корректный остаток.
По техническим причинам, ранее баланс не включал вывод который был предоставлен 26.08.20.
Ответить

5 апреля 2021 в 14:17
----------
Цитата

Patrick Bateman пишет:
Перевод дивов и купонов на карту с ИИС прикрутили уже, или ждать в следующем году?

----------


Здравствуйте!

"ИНТЕРФАКС - Банк России рекомендует брокерам и депозитариям давать клиентам право выбора счета, на который они хотят получать доходы по ценным бумагам: на брокерский счет или напрямую на банковский, говорится в информационном письме регулятора со ссылкой на закон "О рынке ценных бумаг".

"Банк России рекомендует профессиональным участникам рынка ценных бумаг предоставлять своим клиентам право выбора вида банковского счета, на который перечисляются доходы по ценным бумагам, и предусмотреть соответствующие положения в документах указанных профессиональных участников рынка ценных бумаг, устанавливающих порядок передачи инвесторам таких доходов", - говорится в письме регулятора.

Предоставление клиентам выбора позволит защитить их права и сделать ИИС более удобным для долгосрочного инвестирования, отмечается в сообщении ЦБ РФ."

Как скоро планируете почесаться?
Ответить

5 апреля 2021 в 14:20
----------
Цитата

KSN79 пишет:

Думаю что нет. Т.к. тут нет вашей деятельности.
Тоже хотел бы узнать, возможен ли возврат налога с дивидендов, купонов и вкладов.

----------
Налог со вкладов для вычетов по НДФЛ подходит. См. здесь.

Налог с дивидендов никогда не подходил для вычетов.

Налоги с торговли на фондовом рынке (купоны облигаций, прибыль с разницы цен купли-продажи и пр.) за 2020 г. годился для вычетов. Начиная с 2021 г. уже не подходит.
Ответить

5 апреля 2021 в 14:24
----------
Цитата

Patrick Bateman пишет:
Здравствуйте!

"ИНТЕРФАКС - Банк России рекомендует брокерам и депозитариям давать клиентам право выбора счета, на который они хотят получать доходы по ценным бумагам: на брокерский счет или напрямую на банковский, говорится в информационном письме регулятора со ссылкой на закон "О рынке ценных бумаг".

"Банк России рекомендует профессиональным участникам рынка ценных бумаг предоставлять своим клиентам право выбора вида банковского счета, на который перечисляются доходы по ценным бумагам, и предусмотреть соответствующие положения в документах указанных профессиональных участников рынка ценных бумаг, устанавливающих порядок передачи инвесторам таких доходов", - говорится в письме регулятора.

Предоставление клиентам выбора позволит защитить их права и сделать ИИС более удобным для долгосрочного инвестирования, отмечается в сообщении ЦБ РФ."

Как скоро планируете почесаться?

----------


Здравствуйте.

Думаем, как реализовать такую возможность. Точных сроков пока нет.
Ответить

5 апреля 2021 в 14:37
----------
Цитата

mogikanin.tir пишет:
Биржа ответит вам ровно тоже, что и я, и представитель. Это особенность работы биржи, задокументированная в регламенте торгов. Хочется одного пула ликвидности, торгуйте напрямую через нормального брокера, либо лотами по 1000шт, в этом случае ваши заявки с бОльшей долей вероятности будут выводиться в американский пул.
Жаловаться в ЦБ конечно можете, но с вероятностью 100% получите отписку.

----------


Спасибо за ответ! Согласен, что скорее всего так и будет с ЦБ, но все же еще теплится надежда, что "вода камень точит" и возможно когда-то наведут порядок. Мое твердое убеждение, что сегодняшнее положение дел - это полнейший беспредел! Так не должно быть!!!
А через нормального брокера я тоже торгую. Там таких проблем нет и заявки исполняются четко, но...надо признать что у Тинькова функционал Приложения значительно лучше и удобнее! Там пока не могу привыкнуть(((...так бы уже давно ушел. Отношение к клиентам тоже "небо и земля", Тиньков откровенно плюет на своих клиентов и заточен исключительно на привлечение новых! ИМХО
Ответить

5 апреля 2021 в 14:44
Из вашего хелпа:

"Вычет типа А будет работать, если купить на ИИС акции в долларах?
Да, будет. Данный тип вычета учитывает сумму, которую вы внесли на свой индивидуальный инвестиционный счет в течение календарного года. То, какие именно бумаги вы покупали, при этом значения не имеет.
Но в целом на ИИС вы можете торговать любыми видами активов, которые доступны для сделок в приложении Тинькофф Инвестиций и на сайте tinkoff.ru."

а для типа Б - всё то же самое?
Ответить

5 апреля 2021 в 15:04
----------
Цитата

Oleg21 пишет:
Отношение к клиентам тоже "небо и земля", Тиньков откровенно плюет на своих клиентов и заточен исключительно на привлечение новых! ИМХО

----------


Это не про нас. Любой вопрос всегда рассматриваем и относимся ко всем одинаково тепло.

----------
Цитата

Patrick Bateman пишет:
з вашего хелпа:

"Вычет типа А будет работать, если купить на ИИС акции в долларах?
Да, будет. Данный тип вычета учитывает сумму, которую вы внесли на свой индивидуальный инвестиционный счет в течение календарного года. То, какие именно бумаги вы покупали, при этом значения не имеет.
Но в целом на ИИС вы можете торговать любыми видами активов, которые доступны для сделок в приложении Тинькофф Инвестиций и на сайте tinkoff.ru."

а для типа Б - всё то же самое?

----------


По вычету типа Б аналогично не важно, иностранные бумаги или российские. Когда вы продаете бумаги и пользуетесь этим вычетом, мы не удержим налог с финансового результата.
Ответить

5 апреля 2021 в 15:36
ОФЗ-ин сложный инструмент для реализации или для понимания пульсят, что его нет в каталоге? :)
Ответить

5 апреля 2021 в 15:53
----------
Цитата

IseeYou пишет:
ОФЗ-ин сложный инструмент для реализации или для понимания пульсят, что его нет в каталоге? изображение

----------


В базовом списке этих бумаг, правда, нет.

Подумаем над тем, чтобы добавить ;)
Ответить

5 апреля 2021 в 17:20
"Избранное" переделали, сортировка только по цене или изменению за день. А если там 30 позиций? почему нет по алфавиту? Абсолютно не думаете о юзабилити.
Что дает сортировка по цене? Какой можно вывод сделать инвестору??? Разрабы - вообще не специалисты. Немедленно добавьте нормальную сортировку.
Ответить

5 апреля 2021 в 17:41
----------
Цитата

bankir812 пишет:
"Избранное" переделали, сортировка только по цене или изменению за день. А если там 30 позиций? почему нет по алфавиту? Абсолютно не думаете о юзабилити.
Что дает сортировка по цене? Какой можно вывод сделать инвестору??? Разрабы - вообще не специалисты. Немедленно добавьте нормальную сортировку.

----------


Мы постоянно добавляем новые функции в приложение и сортировка избранного появилась совсем недавно.
Подумаем, как еще ее доработать, конечно.
Ответить

5 апреля 2021 в 20:22
В Избранном котировки не обновляются должным образом. Круто принимать решение о покупке из Избранного по старой цене...
Ответить

5 апреля 2021 в 21:48
Тинькофф Банк, сделайте сортировку избранного по алфавиту и доходности (для облигаций). Только доходность из стакана (ytm)
Ответить

5 апреля 2021 в 21:49
И когда наконец-то будет цена в процентах для облигаций, смешно ведь
Ответить

6 апреля 2021 в 05:53
----------
Цитата

bankir812 пишет:
В Избранном котировки не обновляются должным образом. Круто принимать решение о покупке из Избранного по старой цене...

----------


Можете описать ситуацию более подробно? Также будем благодарны за скриншоты, чтобы мы смогли все детально проверить.
Ответить

6 апреля 2021 в 05:55
----------
Цитата

Mizantrop2021 пишет:
Тинькофф Банк, сделайте сортировку избранного по алфавиту и доходности (для облигаций). Только доходность из стакана (ytm)

----------


----------
Цитата

Mizantrop2021 пишет:
И когда наконец-то будет цена в процентах для облигаций, смешно ведь

----------


Спасибо за обратную связь! Обязательно возьмем во внимание :)
Ответить

6 апреля 2021 в 09:05
----------
Цитата

mogikanin.tir пишет:
Биржа ответит вам ровно тоже, что и я, и представитель. Это особенность работы биржи, задокументированная в регламенте торгов. Хочется одного пула ликвидности, торгуйте напрямую через нормального брокера, либо лотами по 1000шт, в этом случае ваши заявки с бОльшей долей вероятности будут выводиться в американский пул.
Жаловаться в ЦБ конечно можете, но с вероятностью 100% получите отписку.

----------


Как говорится, есть нюанс.
Когда летом прошлого года я читал этот страшный документ по правилу работы биржи спб, там была формулировка, что брокер может выставить в нужный пул (не дословно и не однозначно, но по смыслу). С тех пор ПБ пошел уточнять этот вопрос, уточнение в процессе. Так что, не все так однозначно.

Мне, например, до сих пор интересно, может принципиально любой брокер (по своим там API взаимодействия с биржей) выставить ордер в заявленный пул спб или нет. Я понимаю, почему отмораживается ПБ. Если он скажет, что да может, то клиенты справедливо спросят, так какого фига я терплю убытки! А если скажет, что не может, по причине что ресурса на реализацию нет, а другие брокеры этот функционал реализуют, то выйдет конфуз. С другой стороны, может и биржа подзабила на брокеров и отвечать не спешит, тоже возможно.
Ответить

6 апреля 2021 в 09:26
А когда появятся пара EUR/USD и фонды FinEx в валюте? Реально смешно, что FXRU, например, продается и покупается за рубли.
Ответить

6 апреля 2021 в 09:42
----------
Цитата

aerolog пишет:
А когда появятся пара EUR/USD и фонды FinEx в валюте?

----------


Точной информации нет, но мы активно расширяем список бумаг :) Возьмем во внимание этот момент.

По валюте ситуация аналогичная. Сейчас такой валютной пары нет. Возможность добавления рассмотрим.
Ответить

6 апреля 2021 в 10:01
Уважаемый Тинькофф! Возможно этот вопрос уже обсуждался, но считаю не лишним поднять его еще раз.
Когда будет реализована возможность получать дивиденды и купоны по ценным бумагам, купленных на ИИС, на банковский счет? Есть Информационное письмо ЦБ РФ, которое рекомендует Вам предоставлять такое право мне. Ссылка на письмо https://www.cbr.ru/StaticHtml/File/117540/20210326_in_06_52-17.pdf
Спасибо!
P/S: Всех Владельцев ИИС прошу поддержать меня!
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть