Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
962
Комментарии
99+

11 апреля 2021 в 11:36
----------
Цитата

dust80 пишет:
Ок, не совсем корректно задал вопрос. Так какой налог удерживается вышестоящим депозитарием? По аналогии с амерами 30% и 10% с w8ben, а как с немецкими? Между РФ и ФРГ действует Соглашение об избежании двойного налогообложения (с изменениями на 15.10.07), ратифицированное федеральным законом №158-ФЗ от 18.12.96. Правильный ответ содержит статья 10 пункт b) «15% от валовой суммы дивидендов». И вопрос собственно, Вы сообщаете о налоговом резиденстве вышестоящему депозитарию, чтобы налог был 15%?

----------


Уточним информацию и позже вернемся с ответом.
Ответить

11 апреля 2021 в 22:44
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточним информацию и позже вернемся с ответом.

----------


Тоже интересно.
Ответить

12 апреля 2021 в 08:21
Тинькофф Банк, доброе утро без глюков в приложении не считается добрым?)) Чат мой почитайте, нет слов!
Ответить

12 апреля 2021 в 08:38
----------
Цитата

EdKod пишет:
Тинькофф Банк, доброе утро без глюков в приложении не считается добрым?)) Чат мой почитайте, нет слов!

----------


Извините за ситуацию. Уже занимаемся вопросом и постараемся ответить как можно быстрей в рамках вашего обращения.
Ответить

12 апреля 2021 в 08:44
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Извините за ситуацию. Уже занимаемся вопросом и постараемся ответить как можно быстрей в рамках вашего обращения.

----------

Судя по тому, что по моей заявке еще и две сделки прошли, у вас там двоиться что-то начало. Не удивлюсь, если по очередной заявке опять две сделки пройдет
Ответить

12 апреля 2021 в 08:49
----------
Цитата

EdKod пишет:

Судя по тому, что по моей заявке еще и две сделки прошли, у вас там двоиться что-то начало. Не удивлюсь, если по очередной заявке опять две сделки пройдет

----------


Обязательно все детально проверим.
Ответить

12 апреля 2021 в 10:41
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Обязательно все детально проверим.

----------

Что там у вас творится сегодня???? Заявки появляются сами по себе! В чат мой еще раз загляните! С плечом маржиналки тоже большой вопрос!
Ответить

12 апреля 2021 в 11:02
----------
Цитата

EdKod пишет:
Что там у вас творится сегодня???? Заявки появляются сами по себе! В чат мой еще раз загляните! С плечом маржиналки тоже большой вопрос!

----------

В чате уже приняли ваше обращение. Все проверим и сообщим итог.
Ответить

12 апреля 2021 в 11:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В чате уже приняли ваше обращение. Все проверим и сообщим итог

----------

Тинькофф Банк, после таких утренних чудес, думаю, что дополнительный месяц без абонентской платы за тариф будет справедливой компенсацией. В этот раз тоже без убытков обошлось, но сколько можно то косячить?
Ответить

12 апреля 2021 в 11:57
----------
Цитата

EdKod пишет:

Тинькофф Банк, после таких утренних чудес, думаю, что дополнительный месяц без абонентской платы за тариф будет справедливой компенсацией. В этот раз тоже без убытков обошлось, но сколько можно то косячить?

----------


Если возникает сложность с работой сервиса, мы сразу же бросаем все силы для исправления ситуации. Усердно работаем над тем, чтобы делать наш сервис лучше с каждым днем.
Рассмотрим возможность компенсации. По результатам дадим ответ.
Ответить

12 апреля 2021 в 12:30
Ответить

12 апреля 2021 в 13:26
Тинькофф Банк,
естественно,
Ответить

12 апреля 2021 в 13:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Вы желаете узнать, вероятно, какие именно стоп-заявки мы отменили?

----------

----------
Цитата

w00dmAn пишет:
Тинькофф Банк,
естественно,

----------


Написали вам информацию в личные сообщения.
Ответить

12 апреля 2021 в 14:26
----------
Цитата

dust80 пишет:
Ок, не совсем корректно задал вопрос. Так какой налог удерживается вышестоящим депозитарием? По аналогии с амерами 30% и 10% с w8ben, а как с немецкими? Между РФ и ФРГ действует Соглашение об избежании двойного налогообложения (с изменениями на 15.10.07), ратифицированное федеральным законом №158-ФЗ от 18.12.96. Правильный ответ содержит статья 10 пункт b) «15% от валовой суммы дивидендов». И вопрос собственно, Вы сообщаете о налоговом резиденстве вышестоящему депозитарию, чтобы налог был 15%?

----------


Сейчас у вас удерживают налог по ставке страны эмитента. Процесс получения налоговых льгот зависит от вышестоящего депозитария.

По бумагам НРД вам нужно самостоятельно через нас подавать заявление на бумажном носителе в произвольной форме в НРД.
По бумагам БЭБ от вас ничего не требуется, однако процесс еще не реализовали. По срокам реализации пока нет информации.
Ответить

12 апреля 2021 в 19:25
https://www.tinkoff.ru/about/news/12042021-tinkoff-investments-changes-the-terms-of-service/

За сегодняшнее обновление условий мое увожение! Бесплатный премиум стал гораздо ближе :)
Ответить

12 апреля 2021 в 19:33
----------
Цитата

chang пишет:
https://www.tinkoff.ru/about/news/1204...f-service/

За сегодняшнее обновление условий мое увожение! Бесплатный премиум стал гораздо ближе изображение

----------


Постоянно совершенствуем наши продукты и сервис. Рады, что вы довольны :)
Ответить

12 апреля 2021 в 20:00
----------
Цитата

U2. пишет:
По фьючерсам вопросы:

1) В Терминале с помощью какого виджета можно увидеть сколько фьючерсов в наличии или в короткой позиции? Есть какой-то аналог таблицы "Позиции по клиентским счетам" QUIK?
2) В стакане Терминала не выделены собственные заявки. Это техническая особенность или глюки?
3) В чем смысл не показывать в Терминале лимитные заявки фьючерсов на графике цены и объема (и в старой версии тоже)?

----------

----------
Цитата

U2. пишет:
Еще вопрос по фьючерсам.

Зачем в виджете "Активные заявки" при редактировании цены показывать не цену фьючерса, а стоимость фьючерса умноженного на цену фьючерса в пунктах? Какой альтернативно одаренный это придумал? Скажите ему, что он не прав.

----------


1) Вы можете для этого воспользоваться виджетом "Портфель"
2) Мы поправили этот момент. Сейчас все должно отображаться правильно.
3) Исправили проблемы с редактированием биржевых заявок по фьючерсам и их отображением в стакане.
4) Добавили возможность указать цену исполнения в дочерней биржевой заявке для TakeProfit.
Ответить

12 апреля 2021 в 21:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
4) Добавили возможность указать цену исполнения в дочерней биржевой заявке для TakeProfit.

----------

Возможность была всегда :)
А вот баг с валютной заявкой при разнице в цене активации и исполнения так и не исправили. Заявка 100% улетает в неизвестном направлении до окончания торговой сессии. Eё не видно и отозвать нельзя.
Ответить

12 апреля 2021 в 21:35
----------
Цитата

IseeYou пишет:
Возможность была всегда изображение

А вот баг с валютной заявкой при разнице в цене активации и исполнения так и не исправили. Заявка 100% улетает в неизвестном направлении до окончания торговой сессии. Eё не видно и отозвать нельзя.

----------


Здравствуйте. Так быть не должно. Напишите нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения. Также, если есть возможность, напишите дату когда выставляли заявку. Мы проверим, почему так происходит.
Ответить

12 апреля 2021 в 22:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Постоянно совершенствуем наши продукты и сервис. Рады, что вы довольны изображение

----------

Т.е. если у меня Премиум а на ИИС трейдер , то 19.04 я могу поменять ИИС тоже на Премиум ?
И второй вопрос , в ближайшее время закрою ИИС , и после закрытия я могу открыть еще один основной счет, т.е. к примеру отрыть еще один счет и иметь там либо такие же акции как в основном , либо другие , но что б эти счета не пересекались в отчете
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть