Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
962
Комментарии
99+

17 мая 2021 в 05:02
----------
Цитата

volgamax пишет:
ПБ, приветствую.
Удивляюсь, но повторю...
Я Вас здесь(на данном форуме) попросил разобраться, жду также от Вас решение вопроса.

----------


Вы можете обратиться к нам по любому из указанных ранее способов. Обязательно все проверим.
Ответить

17 мая 2021 в 06:49
Опять мне минусы начали рисовать при отключённой маржиналке! Срочно проверьте до открытия рынка. Скриншот в чате.
Ответить

17 мая 2021 в 07:02
----------
Цитата

Black22 пишет:
Опять мне минусы начали рисовать при отключённой маржиналке! Срочно проверьте до открытия рынка. Скриншот в чате.

----------


Все проверим и вернемся с ответом.
Ответить

17 мая 2021 в 07:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все проверим и вернемся с ответом.

----------

Опять начнёте доллары мои принудительно продавать. Была же такая ситуация несколько месяцев назад и опять то же самое
Ответить

17 мая 2021 в 07:11
----------
Цитата

Black22 пишет:
Опять начнёте доллары мои принудительно продавать. Была же такая ситуация несколько месяцев назад и опять то же самое

----------


Извините за ситуацию. Постараемся все решить как можно быстрей.
Ответить

17 мая 2021 в 08:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Постараемся все решить как можно быстрей.

----------

Пополняйте счёт на сумму минуса. Это же ваш технический глюк или я не прав?
Ответить

17 мая 2021 в 08:25
----------
Цитата

Black22 пишет:
Пополняйте счёт на сумму минуса. Это же ваш технический глюк или я не прав?

----------


Сейчас технически при отключенной маржинальной торговле можем списать налог в минус. Этим вопросом мы уже занимаемся. Постараемся все исправить в кратчайшие сроки. Сумма налога при этом верная.

Отдельно проверим, как сможем вам помочь в этой ситуации и напишем ответ
Ответить

17 мая 2021 в 08:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Отдельно проверим, как сможем вам помочь в этой ситуации и напишем ответ

----------

Просьба сделать до открытия Московской биржи в 10:00 по Москве
Ответить

17 мая 2021 в 08:32
----------
Цитата

Black22 пишет:
Просьба сделать до открытия Московской биржи в 10:00 по Москве

----------


Попытаемся, по возможности, успеть к этому времени.
Ответить

17 мая 2021 в 10:39
----------
Цитата

Yuri-i пишет:
Вообще на сколько законна процедура зачисления дивидендов и купонов на ИИС для людей, которые пополняют счет ИИС на 1 млн рублей? Получается, что пополнение более 1млн.

----------
У ИИС вроде как нет пределов пополнения. В чём проблема?

Вот то, что (получая купоны/дивиденды на карту) я бы мог снова вносить их на ИИС, тем самым повышая вычет - это да, неприятно.
Ответить

17 мая 2021 в 10:59
----------
Цитата

Youkora пишет:
У ИИС вроде как нет пределов пополнения. В чём проблема?

----------


Ограничение - 1млн в год.
Ответить

17 мая 2021 в 10:59
----------
Цитата

Yuri-i пишет:
Есть еще один момент. Вообще на сколько законна процедура зачисления дивидендов и купонов на ИИС для людей, которые пополняют счет ИИС на 1 млн рублей? Получается, что пополнение более 1млн.

----------


Условия пополнения ИИС регулирует закон.
Основание - пункт 8 Статьи 10.2-1 39 ФЗ "О рынке ценных бумаг". Здесь речь идет именно о пополнении счета клиентом.
Ответить

17 мая 2021 в 11:01
----------
Цитата

Youkora пишет:
Вот то, что (получая купоны/дивиденды на карту) я бы мог снова вносить их на ИИС, тем самым повышая вычет - это да, неприятно.

----------


Этот вопрос уже взяли во внимание :) Постараемся реализовать в будущем.
Ответить

17 мая 2021 в 11:07
Ничего не исправили
Ответить

17 мая 2021 в 11:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Условия пополнения ИИС регулирует закон.
Основание - пункт 8 Статьи 10.2-1 39 ФЗ "О рынке ценных бумаг". Здесь речь идет именно о пополнении счета клиентом.

----------


давайте не будем топить тех, кому сегодняшний порядок выгоден )) а то эту дырку прикроют
Ответить

17 мая 2021 в 11:21
----------
Цитата

Black22 пишет:
Ничего не исправили

----------


Мы занимаемся вашим вопросом в приоритете. Постараемся быстрее.
Ответить

17 мая 2021 в 12:03
----------
Цитата

Black22 пишет:
Ничего не исправили

----------


Уже продали валюту в закрытие минуса?
Ответить

17 мая 2021 в 12:57
----------
Цитата

tomich пишет:
Уже продали валюту в закрытие минуса?

----------

Я всё вывел на накопительный счёт. Семь часов прошло и ничего не поменялось
Ответить

17 мая 2021 в 14:14
Тинькофф, где решение? Зачем так затягивать?
Ответить

17 мая 2021 в 14:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Всегда стараемся давать полные и исчерпывающие ответы на все вопросы наших клиентов. Детальнее разберемся в вашей ситуации и сразу же ответим.

----------

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сразу у Вас это когда? Я понимаю что у вас сейчас от вопроса до ответа проходит минимум неделя. Мне нужен развёрнутый ответ на ПОЧЕМУ мне в одностороннем порядке запретили торговать фондами? Вопрос для меня принципиален для моего дальнейшего решения оставаться у вас или переходить торговать к другому брокеру. Благодарю заранее за расторопность.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть