Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все проверим и вернемся с ответом.
----------

Опять начнёте доллары мои принудительно продавать. Была же такая ситуация несколько месяцев назад и опять то же самое

----------
Цитата

Black22 пишет:
Опять начнёте доллары мои принудительно продавать. Была же такая ситуация несколько месяцев назад и опять то же самое
----------


Извините за ситуацию. Постараемся все решить как можно быстрей.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Постараемся все решить как можно быстрей.
----------

Пополняйте счёт на сумму минуса. Это же ваш технический глюк или я не прав?

----------
Цитата

Black22 пишет:
Пополняйте счёт на сумму минуса. Это же ваш технический глюк или я не прав?
----------


Сейчас технически при отключенной маржинальной торговле можем списать налог в минус. Этим вопросом мы уже занимаемся. Постараемся все исправить в кратчайшие сроки. Сумма налога при этом верная.

Отдельно проверим, как сможем вам помочь в этой ситуации и напишем ответ

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Отдельно проверим, как сможем вам помочь в этой ситуации и напишем ответ
----------

Просьба сделать до открытия Московской биржи в 10:00 по Москве

----------
Цитата

Black22 пишет:
Просьба сделать до открытия Московской биржи в 10:00 по Москве
----------


Попытаемся, по возможности, успеть к этому времени.

----------
Цитата

Yuri-i пишет:
Вообще на сколько законна процедура зачисления дивидендов и купонов на ИИС для людей, которые пополняют счет ИИС на 1 млн рублей? Получается, что пополнение более 1млн.
----------
У ИИС вроде как нет пределов пополнения. В чём проблема?

Вот то, что (получая купоны/дивиденды на карту) я бы мог снова вносить их на ИИС, тем самым повышая вычет - это да, неприятно.

----------
Цитата

Youkora пишет:
У ИИС вроде как нет пределов пополнения. В чём проблема?
----------


Ограничение - 1млн в год.

----------
Цитата

Yuri-i пишет:
Есть еще один момент. Вообще на сколько законна процедура зачисления дивидендов и купонов на ИИС для людей, которые пополняют счет ИИС на 1 млн рублей? Получается, что пополнение более 1млн.
----------


Условия пополнения ИИС регулирует закон.
Основание - пункт 8 Статьи 10.2-1 39 ФЗ "О рынке ценных бумаг". Здесь речь идет именно о пополнении счета клиентом.

----------
Цитата

Youkora пишет:
Вот то, что (получая купоны/дивиденды на карту) я бы мог снова вносить их на ИИС, тем самым повышая вычет - это да, неприятно.
----------


Этот вопрос уже взяли во внимание :) Постараемся реализовать в будущем.

Ничего не исправили

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Условия пополнения ИИС регулирует закон.
Основание - пункт 8 Статьи 10.2-1 39 ФЗ "О рынке ценных бумаг". Здесь речь идет именно о пополнении счета клиентом.
----------


давайте не будем топить тех, кому сегодняшний порядок выгоден )) а то эту дырку прикроют

----------
Цитата

Black22 пишет:
Ничего не исправили
----------


Мы занимаемся вашим вопросом в приоритете. Постараемся быстрее.

----------
Цитата

Black22 пишет:
Ничего не исправили
----------


Уже продали валюту в закрытие минуса?

----------
Цитата

tomich пишет:
Уже продали валюту в закрытие минуса?
----------

Я всё вывел на накопительный счёт. Семь часов прошло и ничего не поменялось

Тинькофф, где решение? Зачем так затягивать?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Всегда стараемся давать полные и исчерпывающие ответы на все вопросы наших клиентов. Детальнее разберемся в вашей ситуации и сразу же ответим.
----------

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сразу у Вас это когда? Я понимаю что у вас сейчас от вопроса до ответа проходит минимум неделя. Мне нужен развёрнутый ответ на ПОЧЕМУ мне в одностороннем порядке запретили торговать фондами? Вопрос для меня принципиален для моего дальнейшего решения оставаться у вас или переходить торговать к другому брокеру. Благодарю заранее за расторопность.

----------
Цитата

Black22 пишет:
Тинькофф, где решение? Зачем так затягивать?
----------


Ни в коем случае не затягиваем с решением вопроса. Всегда стараемся все делать оперативно. Как только разберемся в ситуации, сразу же дадим ответ.

----------
Цитата

totalanal пишет:
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сразу у Вас это когда? Я понимаю что у вас сейчас от вопроса до ответа проходит минимум неделя. Мне нужен развёрнутый ответ на ПОЧЕМУ мне в одностороннем порядке запретили торговать фондами? Вопрос для меня принципиален для моего дальнейшего решения оставаться у вас или переходить торговать к другому брокеру. Благодарю заранее за расторопность.
----------


Добрый день. Понимаем, что ваш вопрос очень важен. Поэтому постараемся связаться с вами в ближайшие сроки, чтобы дать ответ по ситуации.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
разберемся в ситуации
----------

А чего там разбираться? У вас технический глюк из-за которого рублёвый счёт ушел в минус. С момента открытия Московской биржи прошло уже 6 часов