Тинькофф Брокер

Здравствуйте
У меня изменилась средняя цена покупки по куче акций, хотя количества остались теже. Я ничего не покупал и не продавал.
Это скрытая комиссия какая то или новый налог ввели :evil: ?

А нормально ли что в МП ТИ купонные выплаты/дивиденды начисляются (сужу по увеличению количества денег на брокерском счету), а вот в списке событий - нет никаких событий связанных с начислением денег (и уведомлений соответственно тоже никаких не приходит). Если быть точнее события появляются спустя несколько дней (3-4 дня).

----------
Цитата

almw пишет:
А нормально ли что в МП ТИ купонные выплаты/дивиденды начисляются (сужу по увеличению количества денег на брокерском счету), а вот в списке событий - нет никаких событий связанных с начислением денег (и уведомлений соответственно тоже никаких не приходит). Если быть точнее события появляются спустя несколько дней (3-4 дня).
----------


Это техническая особенность счета. Операция выплаты может отобразиться позже самой выплаты.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Это техническая особенность счета. Операция выплаты может отобразиться позже самой выплаты X
----------

Вот тоже ненормальная "особенность", с какого то времени.
Ранее. Купон, дивы упали, тут же пуш о начислении. А теперь, сиди, гадай, качай отчёт, вычисляй, что откуда свалилось.
Ну скажите просто, сервера не справляются с наплывом клиентов.

----------
Цитата

spf пишет:
Здравствуйте ПБ Тинькофф банк, вот что произошло:
Прочитал в Пульсе ТИ о выгодной особенности покупки акций фондов Тинькофф поштучно. Сам с этим сталкивался когда мои заявки выкупались другими инвесторами поштучно.
Прочитал ответы от Тинькофф в Пульсе и ответы другим пользователям в тех.поддержке Тинькофф, что "Все подсчеты правильные, все нормально, так работает система, так и должно быть".
Решил это попробовать - купить дешевле и продать дороже. За пару часов заработал 9 евро.
Позже узнал от пользователей в Пульсе, что за это блокируют.
Перестал покупать поштучно.
Через несколько дней после этого без предупреждения заблокировали покупку фондов Тинькофф.

Считаю это не правильно везде писать что эта ситуация с поштучной покупкой нормальная, не предупредить что на самом деле Тинькофф считает это плохо и блокирует. Я ориентировался на сообщения от Тинькофф.
И прошу рассмотреть возможность отмены блокировки.
----------


Мы ограничиваем возможность покупки фондов, если есть на то причины. Отдельно проверим вашу ситуацию и вернемся с ответом.

----------
Цитата

alxkyz пишет:
Здравствуйте
У меня изменилась средняя цена покупки по куче акций, хотя количества остались теже. Я ничего не покупал и не продавал.
Это скрытая комиссия какая то или новый налог ввели изображение
?
----------


Странная ситуация, средняя цена не может измениться просто так. Спасибо, что сообщили. Подробно проверим по отображению и ответим.

Планирует ли брокер до конца года дать клиентам возможность выводить купоны/дивиденды с ИИС на другие счета ? Уже даже ЦБ соответствующую рекомендацию брокерам выпустил.

2 года мне отвечают на это, что пожелание передано ответственным лицам.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
но нами не удерживается пока ИИС действует.
----------


Я вам скинул скрин удержанного налога с брокерского счета с вопросом почему сумма больше. Вы ответили что это налог на ИИС. Теперь вы ответили, что налог на ИИС не удерживается, но он удержан с брокерского счета. Так он удерживается или нет? Если нет, тогда почему он удержан с брокерского счета?

----------
Цитата

alxkyz пишет:
Здравствуйте
У меня изменилась средняя цена покупки по куче акций, хотя количества остались теже. Я ничего не покупал и не продавал.
Это скрытая комиссия какая то или новый налог ввели изображение
?
----------


Здравствуйте.

Средняя цена действительно могла отображаться неправильно. Сейчас все поправили. Простите за неудобство.

----------
Цитата

potison пишет:
Планирует ли брокер до конца года дать клиентам возможность выводить купоны/дивиденды с ИИС на другие счета ? Уже даже ЦБ соответствующую рекомендацию брокерам выпустил.

2 года мне отвечают на это, что пожелание передано ответственным лицам.
----------


Пожелание о добавлении такой возможности часто получаем от клиентов. Понимаем важность этой функции и до конца года в планах есть ее реализация :)

----------
Цитата

Volgastyle пишет:
Я вам скинул скрин удержанного налога с брокерского счета с вопросом почему сумма больше. Вы ответили что это налог на ИИС. Теперь вы ответили, что налог на ИИС не удерживается, но он удержан с брокерского счета. Так он удерживается или нет? Если нет, тогда почему он удержан с брокерского счета?
----------


В нижней таблице налогового отчета приведены все данные по доходам за налоговый период, если они подлежат налогообложению. Сверху указываем номера договоров, по которым отчет собирает данные.

Мы не удерживаем с ИИС налог на доход, который попадает под вычет.
1 143 руб. — налог на дивиденды, которые были получены на ИИС и Овернайт, это можно посмотреть в налоговом отчете по ИИС. Налог по ним удерживаем сразу.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пожелание о добавлении такой возможности часто получаем от клиентов. Понимаем важность этой функции и до конца года в планах есть ее реализация
----------


до конца года - это долго. Программисту там несколько строчек всего работы. Получается, что ваши управленцы медленно думают. это пугает!

Здравствуйте! Подскажите, будет ли добавлен новый инструмент SPYF (https://www.moex.com/ru/contract.aspx?code=SFM1&utm_source=www.moex.com&utm_term=spyf). Заранее спасибо!

----------
Цитата

blindbob пишет:
Здравствуйте! Подскажите, будет ли добавлен новый инструмент SPYF (https://www.moex.com/ru/contract.aspx?...term=spyf). Заранее спасибо!
----------


Приветствуем. Подумаем над добавлением этого инструмента. Спасибо за обратную связь.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Средняя цена действительно могла отображаться неправильно. Сейчас все поправили. Простите за неудобство X
----------


Для меня ничего не поменялось со вчерашнего дня. Я эти цены списывал на бумажку в марте .и сравнивая их сейчас я вижу что они изменились 100%. Т.е. или вы просто прибавили цену, или подкрутили алгоритм расчета с марта по май. Т.е они у вас была некорректны уже в марте или еще фиг знает сколько времени назад?

----------
Цитата

alxkyz пишет:
Для меня ничего не поменялось со вчерашнего дня. Я эти цены списывал на бумажку в марте .и сравнивая их сейчас я вижу что они изменились 100%. Т.е. или вы просто прибавили цену, или подкрутили алгоритм расчета с марта по май. Т.е они у вас была некорректны уже в марте или еще фиг знает сколько времени назад?
----------


Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения подробности с примерами бумаг, какая средняя отображается и какая, по вашим подсчетам, должна быть. Проверим еще раз.

Всем привет!

Кто-нибудь может пояснить про цену закрытия (close-price) в Терминале Тинькофф Инвестиций? В чате не смогли подсказать, взяли очередную паузу.

Почему на графике последнего часа перед закрытием мосбиржи с 23:00 часа до закрытия биржи в 23:50 close price отличается от close price дневного графика? Не понимаю, как такое может быть. Это на MOEX. Заметил подобное у акций Полюс Золота и Лукойла. У других акций не смотрел.

Вежливо попросил тех.поддержку и менеджера объяснить мне это момент 20 мая, но так и не получил вразумительного пояснения. Полагаю, что цена закрытия японских свечей и принцип ее формирования - это азы торговли, не понимаю, почему не могу получить ответ на простейший вопрос столько дней.

----------
Цитата

U2. пишет:
Всем привет!

Кто-нибудь может пояснить про цену закрытия (close-price) в Терминале Тинькофф Инвестиций? В чате не смогли подсказать, взяли очередную паузу.

Почему на графике последнего часа перед закрытием мосбиржи с 23:00 часа до закрытия биржи в 23:50 close price отличается от close price дневного графика? Не понимаю, как такое может быть. Это на MOEX. Заметил подобное у акций Полюс Золота и Лукойла. У других акций не смотрел.

Вежливо попросил тех.поддержку и менеджера объяснить мне это момент 20 мая, но так и не получил вразумительного пояснения. Полагаю, что цена закрытия японских свечей и принцип ее формирования - это азы торговли, не понимаю, почему не могу получить ответ на простейший вопрос столько дней.
----------


Приветствуем.

Вопросом по графикам уже занимаемся, постараемся в ближайшее время дать ответ.

Уважаемый представитель ТБ!
Выражаю благодарность разработчикам за долгожданную тему темного цвета (лично мне и моим знакомым она понравилась - красные минуса теперь не такие страшные, как на белом фоне, а зеленые плюсы на черном фоне радуют глаз :) ) и за возможность создания списков наблюдаемых тикеров.
В Избранном есть возможность сортировать наблюдаемые акции в вкладке "Акции" только по цене или изменению за день. Хотелось бы, чтобы Вы передали разработчикам пожелание в одном из следующих обновлений сортировку в этой вкладке сделать и по имени. Когда ежедневно наблюдаемых акций много, проще ориентироваться о ситуации с конкретными тикерами не по изменению или цене, а именно в алфавитном порядке.
Спасибо!

----------
Цитата

akim_13 пишет:
Уважаемый представитель ТБ!
Выражаю благодарность разработчикам за долгожданную тему темного цвета (лично мне и моим знакомым она понравилась - красные минуса теперь не такие страшные, как на белом фоне, а зеленые плюсы на черном фоне радуют глаз изображение
) и за возможность создания списков наблюдаемых тикеров.
В Избранном есть возможность сортировать наблюдаемые акции в вкладке "Акции" только по цене или изменению за день. Хотелось бы, чтобы Вы передали разработчикам пожелание в одном из следующих обновлений сортировку в этой вкладке сделать и по имени. Когда ежедневно наблюдаемых акций много, проще ориентироваться о ситуации с конкретными тикерами не по изменению или цене, а именно в алфавитном порядке.
Спасибо!
----------


Спасибо за приятный отзыв. Рады, что понравилось обновление, мы старались :uncap:
Обязательно подумаем над реализацией такой сортировки ;)