Тинькофф Брокер

Вот это новость! Я правильно понял, что мне с подписанной формой W-8BEN просто недоплачивают дивидендов!? А разве так можно? Каково соотношение в ТИ клиентов получающих дивиденды с W-8BEN и без таковой?

----------
Цитата

Youkora пишет:
Я, конечно, скорее отношусь к категории "домохозяйка", но разве РЕПО (коль уж оно существует) не должно работать по принципу Клиент, у которого "одолжили" бумаги, должен получить НЕ меньше дивидендов, чем если бы он не давал в долг?

То есть, нужно вам как-то крутить свою маржиналку - ради бога.
Только это НИКАК не должно ухудшать фин. результаты дающего в долг. Особенно, когда у него даже не спрашивают разрешения.
----------

Сейчас работаем с вышестоящим депозитарием, чтобы решить этот вопрос.

----------
Цитата

hobs пишет:
Вот это новость! Я правильно понял, что мне с подписанной формой W-8BEN просто недоплачивают дивидендов!? А разве так можно? Каково соотношение в ТИ клиентов получающих дивиденды с W-8BEN и без таковой?
----------

Если на момент отсечки бумаги были в РЕПО, дивиденды придут за вычетом налога по ставке, которая может быть выше 10%. Причины описали ранее и дополнили комментарием выше. Ведем работу с вышестоящим депозитарием для решения этой ситуации. Раскрыть информацию о соотношении клиентов с налоговой формой и без нее не можем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
с 1 января 2021 года BEB перешли на новый формат передачи данных о дивидендах, к чему мы не были готовы. Это вызывает искажение сумм дивидендов.
----------

Я так понимаю, что теперь, когда всё неожиданно открылось, банк должен компенсировать клиентам суммы недоплаченных дивидендов с %%.

----------
Цитата

hobs пишет:
Я так понимаю, что теперь, когда всё неожиданно открылось, банк должен компенсировать клиентам суммы недоплаченных дивидендов с %%.
----------

Каждую ситуацию рассматриваем индивидуально. По вашей части посмотрим и сообщим результат звонком или по смс.

Я правильно понял, что купив акции и подписав форму W-8BEN, при этом НЕ занимаясь маржинальной торговлей вообще (отключив все галки и овернайт тоже), а просто купил и забыл, существует большая вероятность того, что дивиденды, полученные по некоторым акциям, будут ниже, чем должны быть на самом деле? И отследить это практически никак невозможно, только если сидеть и высчитывать?

----------
Цитата

CNL пишет:
Я правильно понял, что купив акции и подписав форму W-8BEN, при этом НЕ занимаясь маржинальной торговлей вообще (отключив все галки и овернайт тоже), а просто купил и забыл, существует большая вероятность того, что дивиденды, полученные по некоторым акциям, будут ниже, чем должны быть на самом деле? И отследить это практически никак невозможно, только если сидеть и высчитывать?
----------

Если не пользуетесь овернайтом и маржинальной торговлей, вы понижаете вероятность сделок РЕПО по вашему счету. Отследить все выплаты можно с помощью брокерского отчета в разделе «Операции с денежными средствами». По дивидендам от сделок в РЕПО будет подпись «Возмещение дохода по дивидендам» или «Передача дохода по дивидендам».

----------
Цитата

hobs пишет:
Каким образом дать поручение на отказ от репо?
----------


----------
Цитата

limar.veto пишет:
ПБ, и еще поясните, пожалуйста, про "поручение на отмену постоянного поручения для использования РЕПО". что это за поручение? как оно подается? и на что влияет - если такое поручение будет дано, брокер не будет предоставлять возможность маржинальной торговли, так?
----------


Поручение можно подать при личном визите в офис или по почте РФ, при этом заверив нотариально. Само поручение можно найти в приложениях к регламенту.

Клиент в соответствии с регламентом может направить нам поручение на отмену постоянного поручения. Однако сделки РЕПО нужны для нормального оказания услуг. Если вы пришлете поручение на отмену постоянного поручения, мы не сможем оказывать вам услуги, так как даже с отключенной услугой «Маржинальная торговля» могут возникать временно непокрытые позиции из-за разных дат расчетов по разным активам на бирже, из-за вывода денег до фактических расчетов по сделкам. Также клиринговая организация в соответствии с правилами клиринга может заключить сделку РЕПО, которую мы вынуждены будем отразить по счету.
Поэтому при направлении нам поручения на отмену постоянных поручений, связанных с заключением сделок РЕПО, мы вынуждены будем направить вам уведомление о расторжении договора по инициативе Брокера.

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
При том, что клиент, купивший акции за счет заемных средств, платит Вам комиссию за использование заемных средств и очень рассчитывает именно на те условия налогообложения, которые есть у него.
----------


а тут еще пойди пойми какая часть акций куплена за заемные, а какая за свои. на них не написано же))

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если на момент отсечки бумаги были в РЕПО, дивиденды придут за вычетом налога по ставке, которая может быть выше 10%. Причины описали ранее и дополнили комментарием выше.
----------


а в отчетах проценты вы пишете? а то потом как потом налог правильно доплачивать?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Каждую ситуацию рассматриваем индивидуально. По вашей части посмотрим и сообщим результат звонком или по смс.
----------

ну и подводя итог этой темы, хочется напомнить, что по моей первой заявке, мне было отвечено, что дивиденды посчитаны верно. странно, что у вас "ВЕРНО" = "мы не успели перестроиться". может быть стоит ответы для поддержки скорректировать?

мою тогда ситуацию тоже рассмотрите, верните мне мои копейки обратно!

----------
Цитата

mikeza пишет:
а в отчетах проценты вы пишете? а то потом как потом налог правильно доплачивать?
----------

По итогам года в приложении и личном кабинете вы сможете скачать справку о доходах за пределами РФ, там мы показываем информацию о дивидендах и удержанном налоге.

----------
Цитата

mikeza пишет:
мою тогда тоже рассмотрите ))
----------

Результат сообщим по звонку или смс.

----------
Цитата

rincew1nd пишет:


Неделя прошла, ответа нет!
----------


И еще 10 дней - так и не появилась информация?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
мы вынуждены будем направить вам уведомление о расторжении договора по инициативе Брокера.
----------
А что станет с моими "бумагами" в ТБ? И раз у вас один офис на всю Россию, вы компенсируете затраты на нотариуса и отправку поручения? Или пусть представитель приедет за поручением. Я даже могу заказать еще карту банка и при ее получении вручить поручение лично. ТБ изначально решал все вопросы удаленно, а последний год все чаще в разных ветках форума встречается-надо обратиться в офис ТБ(притом исключительно по вопросам, которые "невыгодны" банку, но в интересах клиента). И как же у других брокеров клиент должен дать согласие на репо, а у вас сделано через ж наоборот.

----------
Цитата

rincew1nd пишет:
И еще 10 дней - так и не появилась информация?
----------

Помним о вас, нам нужно еще немного времени. Извините, что задерживаем начисление.

----------
Цитата

hobs пишет:
А что станет с моими "бумагами" в ТБ? И раз у вас один офис на всю Россию, вы компенсируете затраты на нотариуса и отправку поручения? Или пусть представитель приедет за поручением. Я даже могу заказать еще карту банка и при ее получении вручить поручение лично. ТБ изначально решал все вопросы удаленно, а последний год все чаще в разных ветках форума встречается-надо обратиться в офис ТБ(притом исключительно по вопросам, которые "невыгодны" банку, но в интересах клиента). И как же у других брокеров клиент должен дать согласие на репо, а у вас сделано через ж наоборот.
----------

Затраты на нотариуса и отправку обычно не компенсируем. Если уже приняли такое решение и закрытие счета все равно не избежать, можно закрыть его в стандартном порядке. Для этого нужно продать или перевести бумаги, вывести деньги и написать нам в чате. В этом случае не нужно будет подавать поручение и ждать закрытия по инициативе брокера.

Решения пока нет. Продавать в убыток не буду. Американские, европейские акции, внебиржевые ETF и внебиржевыми мексиканские облигации переводить(в тот же IB) будет дорого и долго(а может и невозможно). Не хочу.
В случае
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
закрытия по инициативе брокера.
----------
что будет с моими зарубежными акциями, внебиржевыми ETF и внебиржевыми мексиканскими облигациями?

----------
Цитата

hobs пишет:
что будет с моими зарубежными акциями, внебиржевыми ETF и внебиржевыми мексиканскими облигациями?
----------

Уточним детали и немного позже напишем вам ответ.

Час от часу не легче. Сейчас сообщили, что по тех. причинам форма W-8BEN не учитывает внебиржевые бумаги для снижения налога.

Дальше больше. В чате пишут: "мы сейчас работаем над корректировкой этой ситуации. Было бы эффективнее, если бы вы писали в чат по таким вопросам. Так как выплаты идут от иностранных депозитариев и запрашивать и проверять данные будет занимать очень много времени. Поэтому чтобы ускорить процесс, прошу направлять в чат информацию о таких случаях. "
Ситуация с завышенными налогами касается всех ваших клиентов. Вы должны вести учет всех финансово пострадавших и сразу компенсировать им потери. Что я вам в чате могу написать по выплатам от иностранных депозитариев? Я что ли должен запрашивать и проверять данные? Вся информация у вас!
Какой то сумбур мне написали.

----------
Цитата

hobs пишет:
Дальше больше. В чате пишут: "мы сейчас работаем над корректировкой этой ситуации. Было бы эффективнее, если бы вы писали в чат по таким вопросам. Так как выплаты идут от иностранных депозитариев и запрашивать и проверять данные будет занимать очень много времени. Поэтому чтобы ускорить процесс, прошу направлять в чат информацию о таких случаях. "
Ситуация с завышенными налогами касается всех ваших клиентов. Вы должны вести учет всех финансово пострадавших и сразу компенсировать им потери. Что я вам в чате могу написать по выплатам от иностранных депозитариев? Я что ли должен запрашивать и проверять данные? Вся информация у вас!
Какой то сумбур мне написали.
----------


Проверим ситуацию с комментариями в чате и вернемся с ответом.