Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, верно X
----------


Просто согласно трактовке Гражданского кодекса (ст. 23) индивидуальный предприниматель (ИП) - это физическое лицо.
Всё равно нет?

----------
Цитата

Nata2322 пишет:

Просто согласно трактовке Гражданского кодекса (ст. 23) индивидуальный предприниматель (ИП) - это физическое лицо.
Всё равно нет?
----------


Можем открыть только как обычному физическому лицу, на общих основаниях.

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Доброй ночи. Сообщение в личку отправила. Можете аннулировать. изображение
По суммам в чате разобрались. Я накосячила, забыла свой остаток.
А по комиссии за перенос позиций составили обращение. За 13-е вообще не списалась. Скрин в чате.
----------


Простите за ситуацию, поправили таймлайн. Постараемся больше не допускать подобных случаев, чтобы сделать наш сервис еще лучше.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Здравствуйте . Подскажите на БС 6 ля , как подать на Квала ? Не для себя , у дочери

----------
Цитата

VaDiver пишет:

Здравствуйте . Подскажите на БС 6 ля , как подать на Квала ? Не для себя , у дочери
----------


Добрый день. Самый удобный и простой способ — обратиться к персональному менеджеру. Он поможет и будет сопровождать процесс окваливания.

----------
Цитата

dexoids пишет:
Как вообще на этих биржах заработать с такими налогами??? изображение


А если серьезно весь день пытался узнать от поддержки как ндфл при продаже сбера на 9тыр может быть 4тыр

Уж чего только не придумали - и то что это с дивидендов. Потом нет - коллега ошибся когда я проверил и со всех дивов удержаны в день выплаты

И то что это из-за Т+2, что мне повезло что дали вывести в день закрытия сделки

И то что это по незакрытой сделке

Потом еще что это за прибыли от курса (все проверено, все удержано)

Множество операторов... каждому по 5 раз задал вопрос - за какую именно сделку 4020р
3 слова - дата, вид сделки, сумма

каждый ушел 5 раз от ответа X
X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение

----------


Добрый день.

Это налог в рамках услуги Вывод 24/7. Налог можем замораживать при каждом выводе.
А так как вы между двумя выводами совершили сделку, то суммы налога, которые заморозили, отличаются.
Ошибки нет, после исполнения вывода "лишний" налог разморозим. Выводы будут исполнены 21 и 22 числа соответственно.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
А так как вы между двумя выводами совершили сделку, то суммы налога, которые заморозили, отличаются.
----------


А вот так я смог уже понять. Почему бы поддержке так не сказать, про 2 заморозки и что одна вернется

----------
Цитата

dexoids пишет:


А вот так я смог уже понять. Почему бы поддержке так не сказать, про 2 заморозки и что одна вернется
----------


Коллеги должны были сообщить это сразу, информация для них доступна. Простите за их ошибку. Проработаем с коллегами моменты и проведем беседу.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы занимаемся вопросом как по отображению операций, так и по отображению заявки в стакане X
----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По техническим причинам комиссию, которую должны были списать 13 числа, списали 14. Сама операция также может не отображаться по этой причине.
----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Простите за ситуацию, поправили таймлайн.
----------

Спасибо, хватило бы и одного ответа. :)

уважаемый ПБ! я приобрёл акции компании Logitech International SA. 17 сентября у них была дивидендная отсечка. И теперь я в ожидании дивидендов, в размере 70% от стоимости акций. Скриншоты прикрепил, на случай, если брокер решит обмануть и недоплатить. Могу узнать когда планируется выплата таких больших дивидендов?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

baddman46 пишет:
уважаемый ПБ! я приобрёл акции компании Logitech International SA. 17 сентября у них была дивидендная отсечка. И теперь я в ожидании дивидендов, в размере 70% от стоимости акций. Скриншоты прикрепил, на случай, если брокер решит обмануть и недоплатить. Могу узнать когда планируется выплата таких больших дивидендов?
----------


Проверим вашу ситуацию с отображением дивидендной доходности и поправим, простите.

Мы получаем дивиденды примерно в срок до 30 дней после даты выплаты.
За это время эмитент перечисляет их вышестоящему депозитарию. После того, как депозитарий переведет их к нам, мы зачислим дивиденды не позднее 15 рабочих дней на счета клиентов.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Проверим вашу ситуацию с отображением дивидендной доходности и поправим, простите.


----------

уважаемый ПБ, ничего поправлять я не прошу. Я просто жду выплату дивидендов в размере 70% от стоимости акций, как у вас указано в карточке акции. Или вы отказываетесь?

----------
Цитата

baddman46 пишет:

уважаемый ПБ, ничего поправлять я не прошу. Я просто жду выплату дивидендов в размере 70% от стоимости акций, как у вас указано в карточке акции. Или вы отказываетесь?
----------


У вас отразили неправильную дивидендную доходность, поэтому разберемся с этим моментом, исправим. Саму сумму дивидендов указали верно.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


У вас отразили неправильную дивидендную доходность, поэтому разберемся с этим моментом, исправим. Саму сумму дивидендов указали верно.
----------

вы (как брокер, вашими цифрами в карточке акции) ввели меня в заблуждение, указав данный процент. Эти цифры повлияли на моё решение купить данные акции. Заманили же! так ведь вам можно и доходность нарисовать +70% по любой акции, а по факту она будет к примеру отрицательной. Так нельзя!!! Жду от вас компенсацию.

----------
Цитата

baddman46 пишет:
вы (как брокер, вашими цифрами в карточке акции) ввели меня в заблуждение, указав данный процент. Эти цифры повлияли на моё решение купить данные акции. Заманили же! так ведь вам можно и доходность нарисовать +70% по любой акции, а по факту она будет к примеру отрицательной. Так нельзя!!! Жду от вас компенсацию.
----------


Рассмотрим этот вопрос и ответим вам.

Тинькофф Банк, доброго времени суток.

Планируете ли в ближайшее время торговлю парой евро/доллар?

----------
Цитата

renaissanceman пишет:
Тинькофф Банк, доброго времени суток.

Планируете ли в ближайшее время торговлю парой евро/доллар?
----------



Здравствуйте.

Пока еще думаем над этим. Следите за нашими новостями :)

----------
Цитата

baddman46 пишет:
уважаемый ПБ, ничего поправлять я не прошу. Я просто жду выплату дивидендов в размере 70% от стоимости акций, как у вас указано в карточке акции. Или вы отказываетесь?
----------
Всё понимаю, но тут у вас явно перебор с троллингом.
Футакимбыть.

Уважаемый ПБ, вы лучше не компенсацию рассмотрите, а возможность расторгнуть договор. :D

----------
Цитата

baddman46 пишет:
вы (как брокер, вашими цифрами в карточке акции) ввели меня в заблуждение, указав данный процент. Эти цифры повлияли на моё решение купить данные акции. Заманили же! так ведь вам можно и доходность нарисовать +70% по любой акции, а по факту она будет к примеру отрицательной. Так нельзя!!! Жду от вас компенсацию.
----------


Здравствуйте. Информация о дивидендах, в приложении и сайте Инвестиции, носят справочный характер и не являются инвестиционной рекомендацией. Все проверить всегда можно на сайте эмитента. В данном случае компенсация не предусмотрена. Сумма дивидендов у нас указана верно. Но, техническая проблема по отображаемой див. доходности, еще сохраняется. Мы ведем работу, чтобы исправить как можно скорее. Извините за неудобства.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте. Информация о дивидендах, в приложении и сайте Инвестиции, носят справочный характер и не являются инвестиционной рекомендацией. Все проверить всегда можно на сайте эмитента. В данном случае компенсация не предусмотрена. Сумма дивидендов у нас указана верно. Но, техническая проблема по отображаемой див. доходности, еще сохраняется. Мы ведем работу, чтобы исправить как можно скорее. Извините за неудобства.
----------

Уважаемый ПБ, вы как брокер - полнейшее дно. Воруете дивиденды (к примеру Кор Энерджи - и не надо прикрываться вашим на коленке написанным регламентом), вводите в заблуждение своих клиентов кривыми цифрами (доходность портфеля, размер дивидендов и т.д.), не позволяете получать дивиденды на иной счёт кроме брокерского - в данном случае вы категорически уже много месяцев отказываетесь выполнять рекомендации ЦБ на эту тему. То есть вам дурачить людей можно, а когда речь заходит о компенсации, то типа адиос амиго? Где конкретно у вас указано, что во вкладке дивиденды - информация носит справочный характер? А может тогда и стоимость акции тоже носит справочный характер? или может у вас лично ко мне неприязнь ко мне, как к несильно выгодному клиенту? Вы исправите ошибку... я несколько раз вам говорил - нанимайте бета-тестеров вашего недоделанного приложения (и веб версии тоже к слову), а если делаете бета-тестерами ваших клиентов - так платите тогда клиентам! Вы сами то работаете за спасибо или за зарплату? наверное ответ очевиден. Я настаиваю на пересмотре моей нерешённой проблемы. Или для вас теперь клиентоориентированность - пустое слово?