Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
958
Комментарии
99+

24 сентября 2021 в 17:22
Извините за детский вопрос.
У меня тариф Трейдер.
Я правильно понял, что мне нужно в течение торгового дня:
1) Сначала совершить сделку/сделки на чуть более, чем 200 000 рублей (комиссия будет 0,05%).
2) Только после этого можно совершать следующие сделки - с тем, чтобы комиссия по ним была 0,025%?
То есть сразу совершить одну сделку на крупную сумму нельзя?
Ответить

24 сентября 2021 в 17:31
----------
Цитата

Serg742 пишет:
Извините за детский вопрос.
У меня тариф Трейдер.
Я правильно понял, что мне нужно в течение торгового дня:
1) Сначала совершить сделку/сделки на чуть более, чем 200 000 рублей (комиссия будет 0,05%).
2) Только после этого можно совершать следующие сделки - с тем, чтобы комиссия по ним была 0,025%?
То есть сразу совершить одну сделку на крупную сумму нельзя?

----------


Не обязательно именно чуть больше, чем 200 000 рублей.
Просто сумма сделок должна достигнуть этого порога. По последующим сделкам в день будем взимать комиссию 0,025%.
В остальном механика правильная.
Ответить

24 сентября 2021 в 17:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, мы начислим деньги с продажи варрантов. Варранты продадим по рыночной цене.

----------

У меня на 359 акций положено 359 варрантов по 3,58 €(примерно) за 1 шт. итого на счет должно поступить 1285€(примерно). Если бы я реализовал варрант, то поимел бы на счету 359 акций по 3,58€. Продав по рынку(при оставшейся возле текущих уровнях цены) по 6€(примерно) 359 акций, я бы получил на счет 2154€(примерно)! Мой убыток равен 869€! Будьте любезны, расскажите, пожалуйста, все ли брокеры РФ будут действовать по такой схеме? Потрудитесь это узнать в профессиональном сообществе хотя бы у некоторых своих коллег. Что вам мешает реализовать варранты через покупку акций? Выглядит так, что вы все же на варранты купите акции по 3,58€, тут же продадите их по рынку по 6€, и нам просто на счет кинете(кость) 3,58€ за варрант. Если же для всех брокеров РФ ваша схема единственно возможная, то это одно дело. Если же это вы, как брокер, не имеете возможности полноценно реализовать данную процедуру, то совсем другая история... Очень хочется получить исчерпывающие разъяснения!
Ответить

24 сентября 2021 в 18:01
----------
Цитата

hobs пишет:
У меня на 359 акций положено 359 варрантов по 3,58 €(примерно) за 1 шт. итого на счет должно поступить 1285€(примерно). Если бы я реализовал варрант, то поимел бы на счету 359 акций по 3,58€. Продав по рынку(при оставшейся возле текущих уровнях цены) по 6€(примерно) 359 акций, я бы получил на счет 2154€(примерно)! Мой убыток равен 869€! Будьте любезны, расскажите, пожалуйста, все ли брокеры РФ будут действовать по такой схеме? Потрудитесь это узнать в профессиональном сообществе хотя бы у некоторых своих коллег. Что вам мешает реализовать варранты через покупку акций? Выглядит так, что вы все же на варранты купите акции по 3,58€, тут же продадите их по рынку по 6€, и нам просто на счет кинете(кость) 3,58€ за варрант. Если же для всех брокеров РФ ваша схема единственно возможная, то это одно дело. Если же это вы, как брокер, не имеете возможности полноценно реализовать данную процедуру, то совсем другая история... Очень хочется получить исчерпывающие разъяснения!

----------


Корпоративное действие запустили не мы, а эмитент бумаги. Мы лишь работаем по нему.
За то, как другие брокеры действуют в такой ситуации, мы отвечать не можем.

Релизация варранта - процедура весьма тяжелая. Необходимо в сжатые сроки предоставить поручение на бумажном носителе, зачислить деньги, подать поручение на покупку акций. При этом конечный финансовый результат будет сопоставим со стоимостью варранта.

Если в указанные сроки не успеть это сделать, варрант полноценно аннулируется.
Учитывая сложность процедуры и ограниченность сроков, просто не будет возможности самостоятельно реализовать варрант.
Ответить

24 сентября 2021 в 18:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
За то, как другие брокеры действуют в такой ситуации, мы отвечать не можем.

----------
Потрудитесь узнать у коллег. Если другие могут, а вы нет, то грош вам цена! Получив варранты для всех клиентов, предоставьте поручение на бумажном носителе, зачислите деньги, подайте поручение на покупку акций. Сделайте это! В чем проблема? Получить варранты и продать их вы можете, а обменять на акции нет. Чушь! Все эти ваши действия в дальнейшем потребуют расследования, что бы всем стало понятно, что это было не мошенничество, не профессиональная не компетентность, а действительно объективная ситуация.
Ответить

24 сентября 2021 в 18:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
19 июля по техническим причинам не успели обновиться лимиты по вашему счёту, из-за чего сработавшая лимитная заявка от стопа не была исполнена.

----------

Традиционное унылое вранье:
1) Не заявка. Заявки.
2) Полный список выкинутых моих заявок я настойчиво хочу получить уже два месяца. Но видимо, для вас это слишком "сложно". Ибо нести пургу при наличии документов становится сложнее.
3) Если бы "не успели обновиться лимиты по счету", то система не давала бы вставить и лимитки руками. Однако лимитки прекрасно выставлялись.
Резюме: В одной фразе вы умудрились солгать дважды. По меньшей мере дважды.

----------
Цитата

Несмотря на это, предложили вам бонус за неудобства - вы от него отказались.
----------

Это был не бонус. Это была подачка. Но тут лжи нет. Все так.

----------
Цитата

Упущенную выгоду мы не компенсируем, так как цена бумаги может измениться в любой момент и есть вероятность закрыть позицию в плюс.
----------

А это не ложь. Это пурга. Какое, прости господи, закрытие позиции? 19 июля вы выбрасывали клиентские заявки на открытие позиции. Если бы вы исполнили эти заявки, как предписывает наш договор, то прибыль бы у меня получилась автоматически. Просто потому что я автоматически после входа в позицию выставил бы тейк-профит на +1.5-2%. И эти тейки бы автоматически сработали бы на следующий день, или в крайнем случае, через день.
Но вы меня этой возможности лишили. Однако не постеснялись при этом брать комиссию за плечи, как будто вы предоставляете полноценную услугу "маржинальная торговля". Которая, по "техническим причинам (тм)", таковой не была.

----------
Цитата

Уведомления отправляли вам своевременно. Также ваше устройство сообщало нам о получении уведомлений. Мы неоднократно все проверили.
----------

Очередное вранье. Вы, к вашему сожалению, все же отправили мне документ со списком отправленных уведомлений. В нем нет большей части выкинутых заявок. Но да, где-то по трети выкинутых заявок уведомления были. И тогда я справлялся войти ручками. Это было неприятно, но тут не было прямых убытков. Но в оставшихся двух третях случаев я такой возможности был лишен. И это были именно что прямые убытки.

----------
Цитата

Если пуш не поступают,[...] push в телефоне. [...]
----------

Зачем тут этот словесный мусор? С доставкой пушей не было никаких проблем. Что вы отправили, по вашему же документу(!) -- то я и получил. А вот с отправкой проблемы таки были. Но повторю, лог клиентских заявок за 19-20 июля вы от меня скрываете уже второй месяц.
Ответить

24 сентября 2021 в 18:48
Подскажите, по поводу акции «Подарки за инвестиции» для новых клиентов с розыгрышем призов (три акции в подарок).
В мобильном приложении указаны одни правила. В официальных правилах указано другое, но такое, что ничего не понятно.
Я открыл счет, прошел опрос. Отвечая на вопросы, указал сумму инвестирования (значительную).
Теперь я должен купить акции или облигации.

Первый вопрос - какие? Любые, не обязательно те, которые мне порекомендовали после опроса? Так написано в мобильном приложении. Все верно?

Второй вопрос - на какую сумму? На ту сумму, что я указал в опросе (так указано в мобильном приложении) или на сумму 20 000 рублей?

Третий вопрос. После покупки акций, я должен в течение 30 дней держать на счете что именно:
а) те акции, которые я купил, даже если их цена снизится после покупки ниже, чем та, которую я указал в опросе?
б) те акции, которые я купил и при этом я должен следить, чтобы их цена не снизилась ниже той суммы, которую я указал при опросе?
в) или достаточно держать акций на сумму 20 000 рублей (при том, что при опросе я указал большую сумму); так указано в п. 2.6 правил акции.

Спасибо за разъяснения.
Ответить

24 сентября 2021 в 19:25
----------
Цитата

mcvv пишет:

Зачем тут этот словесный мусор? С доставкой пушей не было никаких проблем. Что вы отправили, по вашему же документу(!) -- то я и получил. А вот с отправкой проблемы таки были. Но повторю, лог клиентских заявок за 19-20 июля вы от меня скрываете уже второй месяц.

----------


Проверим детали еще раз.
Ответить

24 сентября 2021 в 19:38
----------
Цитата

Serg742 пишет:
Первый вопрос - какие? Любые, не обязательно те, которые мне порекомендовали после опроса? Так написано в мобильном приложении. Все верно?

----------


Можно купить любые бумаги. Тут верно.

----------
Цитата

Serg742 пишет:
Второй вопрос - на какую сумму? На ту сумму, что я указал в опросе (так указано в мобильном приложении) или на сумму 20 000 рублей?

----------


Активов на 20 000 рублей у вас должно быть в портфеле для того, чтобы продать полученные бонусы.

----------
Цитата

Serg742 пишет:
Третий вопрос. После покупки акций, я должен в течение 30 дней держать на счете что именно:
а) те акции, которые я купил, даже если их цена снизится после покупки ниже, чем та, которую я указал в опросе?
б) те акции, которые я купил и при этом я должен следить, чтобы их цена не снизилась ниже той суммы, которую я указал при опросе?
в) или достаточно держать акций на сумму 20 000 рублей (при том, что при опросе я указал большую сумму); так указано в п. 2.6 правил акции.

----------


Второй ответ ближе к правде. Чтобы получить бонус, нужно в срок 30 дней удерживать разницу между стоимостью бумаг которые вы купили и продали равной той, которую вы указали в последнем вопросе.
Ответить

24 сентября 2021 в 19:46
----------
Цитата

N.i.C пишет:
Да, я все отправил с пояснениями.
В приложение ТИ просто указано "Заявка принята". Что и дополнительных вопросов не добавляет.

А в ЛК на сайте и в приложении банка, в разных формулировках: заявка на стадии открытия счета и подписания документов. Последнее особенно настораживает, так как подписание смс-кодом моментальное.

----------


Завели задачу и все исправим :)
Ответить

24 сентября 2021 в 20:00
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Второй ответ ближе к правде. Чтобы получить бонус, нужно в срок 30 дней удерживать разницу между стоимостью бумаг которые вы купили и продали равной той, которую вы указали в последнем вопросе X

----------

Не обязательно 30 дней подряд? Я так понимаю в приложении счетчик показывает количество дней.
И дни когда просто было на счету 20000 руб, но не было купленных бумаг, не считаются? Засомневался, так как идет речь о портфеле, а портфель учитывает и свободные средства.

И подскажите, пожалуйста, комиссия за непокрытые сделки как списывается? Если торговать внутри дня, комиссии нет, а на какое время будет учитыватся отсутствие непокрытых позиций? На конец основной сессии 19:00?
Ответить

24 сентября 2021 в 20:24
----------
Цитата

N.i.C пишет:

Не обязательно 30 дней подряд? Я так понимаю в приложении счетчик показывает количество дней.
И дни когда просто было на счету 20000 руб, но не было купленных бумаг, не считаются? Засомневался, так как идет речь о портфеле, а портфель учитывает и свободные средства.

И подскажите, пожалуйста, комиссия за непокрытые сделки как списывается? Если торговать внутри дня, комиссии нет, а на какое время будет учитыватся отсутствие непокрытых позиций? На конец основной сессии 19:00?

----------


Удерживать разницу нужно 30 дней подряд.

Сумма комиссии зависит от тарифа и размера плеча. Списываем ее ночью, примерно в 2:45 по Москве, после закрытия торгов на Московской и Санкт-Петербургской биржах. Более подробную информацию по комиссии можно посмотреть в полных условиях по вашему тарифу на нашем сайте.
Ответить

24 сентября 2021 в 20:33
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Удерживать разницу нужно 30 дней подряд.

----------

А если не выполню условие в один из дней, я теряю право на продажу подарочных акций навсегда или отсчет 30 дней начнется сначала?
Ответить

24 сентября 2021 в 20:49
----------
Цитата

N.i.C пишет:
А если не выполню условие в один из дней, я теряю право на продажу подарочных акций навсегда или отсчет 30 дней начнется сначала?

----------


Отсчет начинаем сначала, до 30 дней.
Ответить

25 сентября 2021 в 12:21
Здравствуйте. У меня в личном кабинете на nalog.ru так и не появилась 2-НДФЛ за 2020 год, которую Тинькофф Брокер вроде как должен был подать сам. Хочу получить вычет, мне надо самостоятельно подавать декларацию?
Ответить

25 сентября 2021 в 12:34
----------
Цитата

marvel07 пишет:
Здравствуйте. У меня в личном кабинете на nalog.ru так и не появилась 2-НДФЛ за 2020 год, которую Тинькофф Брокер вроде как должен был подать сам. Хочу получить вычет, мне надо самостоятельно подавать декларацию?

----------


Добрый день. Справки 2-НДФЛ отправляли в ФНС по всем клиентам до марта этого года. Декларацию нужно подавать самостоятельно, 2-НДФЛ можете запросить у нас по звонку в Центр обслуживания или в чате.
Ответить

25 сентября 2021 в 14:34
Здравствуйте!
В соответствиями с требованиями, перечисленными в том числе тут https://journal.tinkoff.ru/ask/dokazhi-status/ , мне был дан статус квала Тинькофф брокером, есть подтверждение, присланное мне на емэйл.
Но сегодня, в связи с появлением всем известных тестов, на мой вопрос, зачем они у меня в приложении, мне было отвечено, что "для признания статуса квал.инвестора потребуется перейти на тариф "Премиум" и предоставить документы, подтверждающие соответствие требованиям".
Как же так?! Вы же мне подтверждение признания квалом прислали! Рыжиков И.В. там подписался и печать поставил:
"Приложение № 4
к Регламенту принятия АО «Тинькофф Банк»
решения о признании лиц
квалифицированными инвесторами
Выписка из Реестра лиц, признанных АО «Тинькофф Банк»
квалифицированными инвесторами
г. Москва 24 августа 2020 г.
Настоящим АО «Тинькофф Банк» подтверждает, что <мои ФИО>:
включен(-a) в Реестр квалифицированных инвесторов АО «Тинькофф Банк».
Дата внесения записи об Инвесторе в Реестре квалифицированных инвесторов
«30» июля 2020 г.
Виды ценных бумаг, и (или) иных финансовых инструментов, в отношении которых
Инвестор признан квалифицированным инвестором:
ценных бумаг российских эмитентов;
ценных бумаг иностранных эмитентов;
инвестиционных паев паевых инвестиционных фондов;
акций акционерных инвестиционных фондов;
иных финансовых инструментов, предназначенных для квалифицированных
инвесторов.
..."
Ответить

25 сентября 2021 в 14:52
Если продаем активы в рублях, куда лучше сразу пристроить кеш?
Можно сразу вывести на карту, но сразу удержат налог, зачастую завышенный. Излишки позже возвращают.
Или где то можно пересидеть в небольшой плюс до следующей покупки? Поделитесь, пожалуйста более выгодным вариантом.
Ответить

25 сентября 2021 в 14:57
----------
Цитата

olgaju пишет:
Если продаем активы в рублях, куда лучше сразу пристроить кеш?
Можно сразу вывести на карту, но сразу удержат налог, зачастую завышенный. Излишки позже возвращают.
Или где то можно пересидеть в небольшой плюс до следующей покупки? Поделитесь, пожалуйста более выгодным вариантом.

----------


Зависит от того, когда следующая покупка. Обычно для таких целей покупают облигации с близким сроком погашения.
Ответить

25 сентября 2021 в 16:10
----------
Цитата

rkv72 пишет:
Здравствуйте!
В соответствиями с требованиями, перечисленными в том числе тут https://journal.tinkoff.ru/ask/dokazhi-status/ , мне был дан статус квала Тинькофф брокером, есть подтверждение, присланное мне на емэйл.
Но сегодня, в связи с появлением всем известных тестов, на мой вопрос, зачем они у меня в приложении, мне было отвечено, что "для признания статуса квал.инвестора потребуется перейти на тариф "Премиум" и предоставить документы, подтверждающие соответствие требованиям".
Как же так?! Вы же мне подтверждение признания квалом прислали! Рыжиков И.В. там подписался и печать поставил:
"Приложение № 4
к Регламенту принятия АО «Тинькофф Банк»
решения о признании лиц
квалифицированными инвесторами
Выписка из Реестра лиц, признанных АО «Тинькофф Банк»
квалифицированными инвесторами
г. Москва 24 августа 2020 г.
Настоящим АО «Тинькофф Банк» подтверждает, что <мои ФИО>:
включен(-a) в Реестр квалифицированных инвесторов АО «Тинькофф Банк».
Дата внесения записи об Инвесторе в Реестре квалифицированных инвесторов
«30» июля 2020 г.
Виды ценных бумаг, и (или) иных финансовых инструментов, в отношении которых
Инвестор признан квалифицированным инвестором:
ценных бумаг российских эмитентов;
ценных бумаг иностранных эмитентов;
инвестиционных паев паевых инвестиционных фондов;
акций акционерных инвестиционных фондов;
иных финансовых инструментов, предназначенных для квалифицированных
инвесторов.

----------


Добрый день.

Статус квала работает только на Премиальном тарифе. При смене премиального тарифа все привилегии квалифицированного инвестора пропадают. Но нам нужно изучить вашу ситуацию со всех сторон. Все проверим и позже вернемся с ответом.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть