Тинькофф Брокер

----------
Цитата

vladus2001 пишет:
Такая же история, пуши по купонам/дивидендам приходить вовсе перестали.
----------

Спасибо, что рассказали. Посмотрел, реально упали дивиденды несколько раз, а я и не знал. Раньше стабильно в 9 утра приятное пробуждение от Тинькова было, не то, что сейчас :))

ПБ, пожалуйста, уже в 4 или 5 раз предлагаем варианты оповещения клиентов.
Ждём...ждём...
Уже у всех реализовано....
Да, ещё вопрос...
Вы кого там в сп набрали??
2 дня общаюсь в чатах....с....Ильсяяр, Шолпан, Аюр, Айрие.....:)))

----------
Цитата

volgamax пишет:
Вы кого там в сп набрали??
2 дня общаюсь в чатах....с....Ильсяяр, Шолпан, Аюр, Айрие.....
----------

Аутсорс из стран 3 мира. Они в Узбекистане даже сидят, в местном коллцентре. Привычная практика, одни наши крупные партнеры по бизнесу техподдержку держали в Таиланде, а техподдержу, где надо немного думать и соображать - в Индии. По времени ответов было понятно, маловероятно, что Джон Смит из Лондона ответит в 5 часов утра по Москве да еще и с мелкими ошибками в английском языке.

Мобильное приложение. В условиях продажи подарочных акций стоит условие продержать баланс 30 дней. И полоса сколько дней. На днях было 15 дней, а сейчас 1 день. Я не понял - баланс от 20 000 надо продержать или чтобы баланс не снижался? Портфель показывает, что сделка была только вчера, хотя 2 недели назад. Это баг или фича?

----------
Цитата

kirill555 пишет:
Мобильное приложение. В условиях продажи подарочных акций стоит условие продержать баланс 30 дней. И полоса сколько дней. На днях было 15 дней, а сейчас 1 день. Я не понял - баланс от 20 000 надо продержать или чтобы баланс не снижался? Портфель показывает, что сделка была только вчера, хотя 2 недели назад. Это баг или фича?
----------


Сейчас исправляем эту ситуацию. Извините, что пришлось с ней столкнуться.

ПБ, рассмотрите пожалуйста мои 2 обращения, оставленные в чате Инвестиций, суть вкратце такова, что у меня 2 дня подряд отменялсь заявки тейк профит, пришёл ответ, что заявки были отменены т. к они были не на полные лоты, чуть ли не по 1$, но они были именно на полные лоты, по 1000, в один день евро не продалось по 82.75, хотя цена была достигнута, на второй день доллар по 71.30, 71.40 и 71.50, тоже были именно целые лоты. Надеюсь на вас. Спасибо.

----------
Цитата

9000black пишет:
ПБ, рассмотрите пожалуйста мои 2 обращения, оставленные в чате Инвестиций, суть вкратце такова, что у меня 2 дня подряд отменялсь заявки тейк профит, пришёл ответ, что заявки были отменены т. к они были не на полные лоты, чуть ли не по 1$, но они были именно на полные лоты, по 1000, в один день евро не продалось по 82.75, хотя цена была достигнута, на второй день доллар по 71.30, 71.40 и 71.50, тоже были именно целые лоты. Надеюсь на вас. Спасибо.
----------


Проверим ситуацию и постараемся помочь. Позже вернемся с ответом.

----------
Цитата

9000black пишет:
ПБ, рассмотрите пожалуйста мои 2 обращения, оставленные в чате Инвестиций, суть вкратце такова, что у меня 2 дня подряд отменялсь заявки тейк профит, пришёл ответ, что заявки были отменены т. к они были не на полные лоты, чуть ли не по 1$, но они были именно на полные лоты, по 1000, в один день евро не продалось по 82.75, хотя цена была достигнута, на второй день доллар по 71.30, 71.40 и 71.50, тоже были именно целые лоты. Надеюсь на вас. Спасибо.
----------

Ромыч на будующее делай скрин

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Ромыч на будующее делай скрин X
----------
1) Делать скрины каждого выставляемого тейка -- оно как-то хлопотно.
2) Брокер все события хранит. В том числе и выкинутые тейки. Но от пользователей предпочитает скрывать. Однако, если долго и настойчиво топать ногами -- то в принципе отчета можно добиться. Пробившись через обещания немедленно разобраться, выражения озабоченности, извинения за неудобства(тм), удивительные истории и просто вранье. Но тоже хлопотно, конечно.
----------
Цитата

9000black пишет:
у меня 2 дня подряд отменялсь заявки тейк профит,
----------
По аналогичному прокиду я вынужденно скандалю уже три месяца. И, конечно же, тогда брокер тоже был крайне озабочен:
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы учтем эту ситуацию на будущее, чтобы подобное не допускать
----------
Но праздник жизни продолжается. И почему я не удивлен?

У вас планируется выпуск новых фондов? К примеру на Китай, развитые страны, глобальный фонд, отраслевые?

----------
Цитата

Black22 пишет:
У вас планируется выпуск новых фондов? К примеру на Китай, развитые страны, глобальный фонд, отраслевые?
----------


В ноябре планируем запустить 10 новых фондов:

Тинькофф Еврооблигации EUR (TBEU).
Тинькофф Eurostocks 50 (TEUS).
Тинькофф FinTech (TFNX).
Тинькофф CyberSecurity (TCBR).
Тинькофф Emerging Markets (TEMS).
Тинькофф Semiconductors (TSOX).
Тинькофф AI-Robotics (TRAI).
Тинькофф BuyBack Leaders (TBUY).
Тинькофф PAN-ASIA (TPAS).
Тинькофф ESG Leaders (TSST).

Тинькофф Банк,
Интересно. Только вы бы хоть один фонд сделали по аналогии с Финекс, чтобы он был в долларах, но покупка в рублях.

----------
Цитата

Black22 пишет:
Тинькофф Банк,
Интересно. Только вы бы хоть один фонд сделали по аналогии с Финекс, чтобы он был в долларах, но покупка в рублях.
----------


Новые все в валюте. Учтем замечание, спасибо.

----------
Цитата

Black22 пишет:
Тинькофф Банк,
Интересно. Только вы бы хоть один фонд сделали по аналогии с Финекс, чтобы он был в долларах, но покупка в рублях.
----------
Об этом уже просили Тинькофф больше года назад, Я тоже хочу покупать в рублях и фонды и акции. В Открытии такая возможность есть, но Тинькофф не идёт на встречу такому пожеланию :(

На днях обнаружил, что облигацию

https://www.moex.com/ru/issue.aspx?code=RU000A103VD8

добавили в Инвестиции.
Однако доходность бумаги к погашению показана как 9.11%

https://www.tinkoff.ru/invest/bonds/RU000A103VD8/

Облигация, имеющая купон 12.25% и торгующаяся по номиналу и даже чуть выше даже теоретически не может иметь доходность (любую - текущую, к оферте, к погашению) ниже 12.25%

Написал претензию в чате ЛК. Получил сегодня такой ответ

"Мы рассмотрели ваше обращение. Ошибок в отображении доходности по МСБ-Лизинг 002P выпуск 5 мы не обнаружили. Для данной бумаги доходность к погашению будет равна 9,11%."

С легкой руки ТИ доходность к погашению 12.96% превращается в 9.11%
Неверный расчет доходности облигаций - это постоянный косяк ТИ с момента рождения, к сожалению он не исправляется. И мало того, меня еще и уверяют, что у вас все ОК.
Была большая наша с супругой ошибка открыть ИИСы в ТИ. Но скоро наступит 3 года с момента открытия, закроем ИИСы и с большим облегчением распрощаемся с этим "брокером"

----------
Цитата

Эталон Эталонович пишет:
На днях обнаружил, что облигацию

https://www.moex.com/ru/issue.aspx?code=RU000A103VD8

добавили в Инвестиции.
Однако доходность бумаги к погашению показана как 9.11%

https://www.tinkoff.ru/invest/bonds/RU000A103VD8/

Облигация, имеющая купон 12.25% и торгующаяся по номиналу и даже чуть выше даже теоретически не может иметь доходность (любую - текущую, к оферте, к погашению) ниже 12.25%

Написал претензию в чате ЛК. Получил сегодня такой ответ

"Мы рассмотрели ваше обращение. Ошибок в отображении доходности по МСБ-Лизинг 002P выпуск 5 мы не обнаружили. Для данной бумаги доходность к погашению будет равна 9,11%."

Неверный расчет доходности облигаций - это постоянный косяк ТИ с момента рождения, к сожалению он не исправляется. И мало того, меня еще и уверяют, что у вас все ОК.
Была большая наша с супругой ошибка открыть ИИСы в ТИ. Но скоро наступит 3 года с момента открытия, закроем ИИСы и с большим облегчением распрощаемся с этим "брокером"
----------


Повторно посчитаем и дадим ответ.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
"Мы рассмотрели ваше обращение. Ошибок в отображении доходности по МСБ-Лизинг 002P выпуск 5 мы не обнаружили. Для данной бумаги доходность к погашению будет равна 9,11%."

----------
Доходность у вас рассчитывается неверно во всех случаях, когда облигация с амортизацией.
Вот примеры:
МСБ-Лизинг-002Р-02 3,88%
Быстроденьги 001P-01 3,41%
ЧЗПСН-Профнастил БО-П1 -8,82%

Последнее вообще за гранью понимания.
Отрицательная доходность может быть показана для бумаг с офертами (читай, с неизвестными купонами). Тогда доходность к оферте может получиться любой.

В указанных бумагах все купоны известны.

Чтобы найти проблему, возьмите последний из примеров.
Там осталось всего три купона. До погашения уже нет ни оферт, ни амортизаций.
На текущий момент доходности:
- эффективная 10,48%
- простая 9,83%

Как вы насчитали -8,82% (отрицательная!).
Стыдно должно быть!

----------
Цитата

Verges пишет:
Стыдно должно быть!
----------
Гуманитарий не стыдится, что у него плохо с арфиметикой.
Он этим гордится! ; )

Сейчас есть какие-нить акции для новых клиентов брокера или только за обучение?

----------
Цитата

L0lder пишет:
Сейчас есть какие-нить акции для новых клиентов брокера или только за обучение?
----------


Здравствуйте! Мы недавно завершили акцию с бонусами при открытии брокерского счета. Новую пока не запускали. Если у вас есть знакомый клиент банка, вы всегда можете открыть счет по его специальной ссылке и получить месяц торговли без комиссии.