Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

26 октября 2021 в 20:37
----------
Цитата

volgamax пишет:
Зато при входе появилась надпись 15, только чего 15??? Лет????
Тинькофф Инвестиции не было в 2006 году!

----------


Да, 15 лет с момента основания банка.
Ответить

26 октября 2021 в 20:39
На 15 лет подарки будут какие-то клиентам? Или наоборот вы ждёте подарков себе?
Ответить

26 октября 2021 в 20:41
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем. Доходность к погашению — это относительная доходность облигации между ценой ее текущей покупки и погашением по номиналу. Доходность справедлива при выполнении условий, что купоны по облигации реинвестируются в облигацию по текущей цене, а облигация хранится до погашения. Посчитать ее можно по формуле ЧИСТВНДОХ в Excel

----------
Функция ЧИСТВНДОХ рассчитывает эффективную доходность.
При таком расчете считается, что реинвестирование идет вовсе не по текущей цене, а под ту же самую доходность (которую надо рассчитать). Это в качестве ликбеза.

Что у вас считается - никому неведомо. Вот поэтому и вопросы возникают.

Еще раз пишу, что ваши расчеты, приводимые в Терминале и на сайте, откровенно ошибочны.
Выше уже предлагал посчитать самый простой вариант - облигацию ЧЗПСН-Профнастил-БО-П01.
По ней у вас указывается отрицательная доходность, а на самом деле вполне себе положительная.
Неужели не хочется исправить свои ошибки!

Вы пишете "Посчитать ее можно по формуле ЧИСТВНДОХ" - ну так посчитайте!
И расскажите нам.
В табличке по этой бумаге для расчета по ЧИСТВНДОХ будет всего-то три строчки.
Распишите эти строчки. Получите то значение, которое приводится вами. Может поймете, где собака зарыта!

Искренне хочу помочь найти и поправить ваши ошибки.
(Это не единственная ошибка с амортизируемыми облигациями).
Ответить

26 октября 2021 в 20:49
15 лет Тинькофф банку-это замечательно!
А при чем здесь Тинькофф Инвестиции???
Когда зарегистрированы ТИ?
Тинькофф банк и Тинькофф Инвестиции два совершенно различных юридических лица, вы так декларируете.
Да, посодействовуйте пожалуйста моему вопросу-1.5 часа в чате жду регистрации моего обращения.
Также информирую что за октябрь 21 было зафиксировано 12 технических сбоев в работе приложения Тинькофф Инвестиции!
Ответить

26 октября 2021 в 21:44
----------
Цитата

Black22 пишет:
На 15 лет подарки будут какие-то клиентам? Или наоборот вы ждёте подарков себе?

----------


Акция по случаю нашего юбилея закончилась. Уже скоро выберем победителей.
Ответить

26 октября 2021 в 22:23
Уважаемые Господа, жду решение моих вопросов и номер зарегистрированного обращения.
Мне удобно будет получить ответ в виде звонка.
Вся информация в чате.
Приложение ти работает не корректно.
Ответить

26 октября 2021 в 23:54
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим ситуацию и постараемся помочь. Позже вернемся с ответом.

----------


ПБ, ответа так и не было, у меня из за слетевших. заявок лось образовался, курс на 2 руб вниз ушёл. :achtung:
Ответить

27 октября 2021 в 00:12
----------
Цитата

9000black пишет:
ПБ, ответа так и не было, у меня из за слетевших. заявок лось образовался, курс на 2 руб вниз ушёл. изображение

----------


Здравствуйте. Работаем над этим вопросом. Обязательно дадим ответ по итогу.
Ответить

27 октября 2021 в 07:22
Приложение на андроид виснет на главной иногда, помогает выгрузка из памяти. На Айос такого нет.
Ответить

27 октября 2021 в 08:02
----------
Цитата

Black22 пишет:
Приложение на андроид виснет на главной иногда, помогает выгрузка из памяти. На Айос такого нет.

----------


Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, подробнее об этой ситуации. Удается перейти на другие вкладки?
Ответить

27 октября 2021 в 09:26
Тинькофф Банк, нет, просто зависает, не появляется пункт с введением пин кода. Выгружаешь из памяти и нормально становится. Это только на андроид
Ответить

27 октября 2021 в 09:33
----------
Цитата

Black22 пишет:
Тинькофф Банк, нет, просто зависает, не появляется пункт с введением пин кода. Выгружаешь из памяти и нормально становится. Это только на андроид

----------


Если не затруднит, пожалуйста, пришлите скриншот экрана на connect@tinkoff.ru со ссылкой на сообщение. Разберемся во всем и поможем.
Ответить

27 октября 2021 в 10:22
Уважаемые Господа, приветствую!
Вчера в 22.23 направил сообщение, жду ответ и номер обращения.
Подскажите когда решатся вопросы по работе приложения ти на Андроид?
Уходит много времени и не возможно нормально торговать в ти.
«Файл недоступен»
Ответить

27 октября 2021 в 10:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Разберемся во всем и поможем.

----------

Мне не мешает, несложно выгрузить из памяти и зайти снова.
Ответить

27 октября 2021 в 10:43
----------
Цитата

volgamax пишет:
Уважаемые Господа, приветствую!
Вчера в 22.23 направил сообщение, жду ответ и номер обращения.
Подскажите когда решатся вопросы по работе приложения ти на Андроид?
Уходит много времени и не возможно нормально торговать в ти.

----------


Здравствуйте.
Вопросами занимаемся и постараемся решить как можно скорее. Номер обращения - 5-7985129946256 .
Ответить

27 октября 2021 в 14:19
----------
Цитата

vladus2001 пишет:
Торги-то наверно начались в 10:00, только вот у вас сам инструмент оказался доступен после 10:10, до этого времени его просто не было у вас, а поиск выдавал только облигации ренессанса. Так что не надо обманывать клиентов манипулируя словами, что торги начались. Они у всех начались, только у вас были не доступны. Ну а про то, что акции зачислись еще намного позже, а не с начала торгов, я уже даже молчу.

----------


Систему настраивали таким образом, что бумагу можно было найти через поиск уже в 9:51, до начала торгов. Возможно, ситуация была индивидуальной. Хотим детальней в ней разобраться, но нам нужен скриншот от того дня. Пришлите его нам в личные сообщения или на connect@tinkoff.ru, указав ссылку на комментарий.
Ответить

27 октября 2021 в 20:58
И снова, здравствуйте, уважаемый ПБ.
Сил на вашу тех поддержку уже не осталось.
Ладно, по звонку, со средней доллара разобрались. Методика расчёта при отрицательном балансе понятна. Только непонятно, она сменилась с недавнего времени или у меня был длительный глюк в отображении. Поскольку, когда я ткнула носом звонившего в тот момент, который меня интересовал, а именно в циферки и разницу в котировках, тот, после калькулятора, был очень не уверен в ответе - видимо, была ошибка...Было плохо слышно, пытать не стала. Проехали, ответ на троечку.
Сегодня решила составить ещё одно обращение по достаточно давно наболевшему вопросу. Отображение средней цены конкретного инструмента, с которым совершается большое количество сделок, в моменте. Приложила скрины терминала, написала конкретные сделки, и что?
Один спрашивает - составить обращение?
А я для чего пишу? Мне больше делать нечего, как развлекаться ненужной операторам писаниной?
Вместо составления обращения переключил на тех.специалиста.
Он, типа зафиксировал, передал, но - у нас всё в порядке. Обращение не составлено. Предлог - сейчас мы не наблюдаем проблем. КАнеШНА, какие могут быть проблемы, когда основная сессия закрылась, инструмент не торгуется, и все данные уже подтянулись и нормально отображаются.
Предложено написать о проблеме в реальном времени.
А скрины не в реальном времени сделаны? Сделки тоже в нереале прошли?
Извините, я у банка на зарплате? Должна фиксировать проблемы брокера, дабы ему было удобно решать задачу, вместо комфортной торговли?
И что значит, в реальном времени? 2-3-4-5 минут, пока снимаешь, скрины, обрабатываешь, пишешь - это уже не реальное время. Данные меняются...
Выбесили. :evil:
Ответить

27 октября 2021 в 21:10
----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
И снова, здравствуйте, уважаемый ПБ.
Сил на вашу тех поддержку уже не осталось.
Ладно, по звонку, со средней доллара разобрались. Методика расчёта при отрицательном балансе понятна. Только непонятно, она сменилась с недавнего времени или у меня был длительный глюк в отображении. Поскольку, когда я ткнула носом звонившего в тот момент, который меня интересовал, а именно в циферки и разницу в котировках, тот, после калькулятора, был очень не уверен в ответе - видимо, была ошибка...Было плохо слышно, пытать не стала. Проехали, ответ на троечку.
Сегодня решила составить ещё одно обращение по достаточно давно наболевшему вопросу. Отображение средней цены конкретного инструмента, с которым совершается большое количество сделок, в моменте. Приложила скрины терминала, написала конкретные сделки, и что?
Один спрашивает - составить обращение?
А я для чего пишу? Мне больше делать нечего, как развлекаться ненужной операторам писаниной?
Вместо составления обращения переключил на тех.специалиста.
Он, типа зафиксировал, передал, но - у нас всё в порядке. Обращение не составлено. Предлог - сейчас мы не наблюдаем проблем. КАнеШНА, какие могут быть проблемы, когда основная сессия закрылась, инструмент не торгуется, и все данные уже подтянулись и нормально отображаются.
Предложено написать о проблеме в реальном времени.
А скрины не в реальном времени сделаны? Сделки тоже в нереале прошли?
Извините, я у банка на зарплате? Должна фиксировать проблемы брокера, дабы ему было удобно решать задачу, вместо комфортной торговли?
И что значит, в реальном времени? 2-3-4-5 минут, пока снимаешь, скрины, обрабатываешь, пишешь - это уже не реальное время. Данные меняются...
Выбесили. изображение

----------


Здравствуйте.

Всегда стараемся по-максимуму помочь нашем клиентам.
В деталях разберем вашу ситуацию и проверим консультации, после чего вернемся с ответом.
Ответить

28 октября 2021 в 09:00
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем. Доходность к погашению — это относительная доходность облигации между ценой ее текущей покупки и погашением по номиналу. Доходность справедлива при выполнении условий, что купоны по облигации реинвестируются в облигацию по текущей цене, а облигация хранится до погашения. Посчитать ее можно по формуле ЧИСТВНДОХ в Excel X

----------

Добрый день.
Вы написали прописные истины.
Ну вот вы же разумный человек?
Есть облигация с текущей ценой покупки 100%, у нее купон 12.25% с неважно какой частотой выплаты.
Если она гасится по цене 100%, то у нее не может быть доходность к погашению ниже 12.25% :wall: :wall: :wall:

Если у облигации нет амортизации, то вы рассчитываете доходность к погашению правильно.
Но если есть амортизация, то похоже в ваших расчетах амортизированная сумма не реинвестируется, а выводится, т.е. минусуется из доходности.

В таком случае такая рассчитываемая доходность не является стандартной доходностью к погашению, тогда так и пишите, что расчет основан на том, что амортизируемая сумма не реинвестируется. И тогда не надо писать, что это доходность к погашению и вводить людей в заблуждение.

Блин, я заколебался уже объяснять очевидное, какая-то непробиваемая стена. А еще звоните и спрашиваете, почему на брокерские счета деньги не завожу.
Ответить

28 октября 2021 в 09:27
А по каким критериям допускаются бумаги в Тинькофф, что некоторые бумаги 1-2 уровня листинга доступные у всех других крупных брокеров оказываются не доступны?
Например RU000A1013V9 и RU000A101NK4
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть