Тинькофф Брокер

----------
Цитата

hobs пишет:
До сих пор не исправлено: {"trackingId":"3083ff368d8883e5","payload":{"message":"Документ не найден: Договор на брокерское обслуживание","code":"DocumentNotFound","info"изображение
},"status":"Error","time":"2021-12-07T13:19:31.231295+03:00"} . Мне нужен договор с брокером(или то что его заменяет в ТИ) для участия в акции у другого брокера! Пришлите мне документ на email, пожалуйста.
----------


Добрый день. Проверим причину ошибки и рассмотрим возможность отправить вам договор на электронную почту. По готовности вернемся.

----------
Цитата

U2. пишет:
ПБ,
поясните, пожалуйста, трудный для моего понимания момент:

В ноябре была куплена 1 (одна) акция FIGS по цене 31,28 USD. Других покупок/ продаж не было ни в ноябре, ни когда-либо еще в ТИ.
Почему сейчас в Терминале я вижу среднюю цену покупки 34,60 USD?
----------


Добрый день. Как видим, покупка была по цене 34,6$. Информацию можно проверить в брокерском отчете и в деталях операции. Среднюю отображаем верно.

----------
Цитата

nor129 пишет:
Доброе утро уважаемый представитель! Правда не совсем доброе! Просто выкинуло из ЛК в самом начале торгов! Успел одну заявку разместить и всё-приплыли! И неизвестна судьба заявки-денег! А планы на утро были большие! Очень расстроен!
----------


Возвращаемся, как и обещали. Ситуацию исправили, дополнительно связались с вами по телефону и предложили бонус за ситуацию. Простите, что так вышло!

Здравствуйте.
Вот Вам за год, наверно раз 5 написал, с просьбой добавить бумагу, ЗПИФ и тп.
От слова совсем ничего не происходит.
Странно конечно, что Вы такие не поворотливые. :uncap:

----------
Цитата

Алексеич2008 пишет:
Здравствуйте.
Вот Вам за год, наверно раз 5 написал, с просьбой добавить бумагу, ЗПИФ и тп.
От слова совсем ничего не происходит.
Странно конечно, что Вы такие не поворотливые. изображение

----------


Приветствуем. Понимаем, что хочется видеть в каталоге те или иные инструменты. Возможно, в будущем добавим.

Судя по ответу сайта, проверить причину ошибки не получается ? {"trackingId":"dda639a241bdab11","payload":{"message":"Документ не найден: Договор на брокерское обслуживание","code":"DocumentNotFound","info":{}},"status":"Error","time":"2021-12-07T19:45:30.601886+03:00"} А почтовый голубь заплутал.

----------
Цитата

hobs пишет:
До сих пор не исправлено: {"trackingId":"3083ff368d8883e5","payload":{"message":"Документ не найден: Договор на брокерское обслуживание","code":"DocumentNotFound","info"изображение
},"status":"Error","time":"2021-12-07T13:19:31.231295+03:00"}. Мне нужен договор с брокером(или то что его заменяет в ТИ) для участия в акции у другого брокера! Пришлите мне документ на email, пожалуйста.
----------


Сейчас такая ошибка может возникать по техническим причинам. Ее исправлением уже занимаемся. Простите за неудобства!
Заявление-анкету отправили вам в чате приложения.

Да е-мое, ТБ, что опять?...
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

После 5 минут прогрузки появились

Тинькофф Банк, сегодня получил дивиденды по WFC & INTC, но получил только одно push-уведомление (по WFC). Хотелось бы получать push на каждое поступление дивидендов.

----------
Цитата

ixsci пишет:
Тинькофф Банк, сегодня получил дивиденды по WFC & INTC, но получил только одно push-уведомление (по WFC). Хотелось бы получать push на каждое поступление дивидендов.
----------


Проверим ситуацию с уведомлениями и вернемся с ответом.

----------
Цитата

ixsci пишет:
сегодня получил дивиденды по WFC & INTC, но получил только одно push-уведомление (по WFC). Хотелось бы получать push на каждое поступление дивидендов.
----------


Обновите, пожалуйста, приложение до актуальной версии. Уведомления должны приходить.

добрый день!
В качестве предложения- можно ли уведомлять клиентов о предстоящих событиях spin-off и сплитах (особенно обратных!) ?? желательно на имейл.
В свое время я успел получить инфу по GE, о не помню от вали и ли от ВТБ. Аналогично по IBM недавно был спин-офф. Сейчас захожу, смотрю бумага какая-то появилась Orion Office, оказывается Realty Income O (ISIN US7561091049) провела спин-офф. Хорошо у меня ровно 10 бумаг было, везуха прямо )

я так понимаю, что пока Orion Office на спб не торгуется и ни продать ничего иного с ней сделать нельзя?

----------
Цитата

e*******@mail.ru пишет:
добрый день!
В качестве предложения- можно ли уведомлять клиентов о предстоящих событиях spin-off и сплитах (особенно обратных!) ?? желательно на имейл.
В свое время я успел получить инфу по GE, о не помню от вали и ли от ВТБ. Аналогично по IBM недавно был спин-офф. Сейчас захожу, смотрю бумага какая-то появилась Orion Office, оказывается Realty Income O (ISIN US7561091049) провела спин-офф. Хорошо у меня ровно 10 бумаг было, везуха прямо )

я так понимаю, что пока Orion Office на спб не торгуется и ни продать ничего иного с ней сделать нельзя?
----------


Здравствуйте. Оставить идею или поддержать уже созданные предложения вы можете на нашем сайте https://www.tinkoff.ru/invest/feedback/

Orion Office, действительно, на СПб еще нет. Торговать ими пока нельзя.

----------
Цитата

sheriff77 пишет:
Добрый день!

Что за корректировка налога сегодня аж двумя суммами 1753 руб и 108 руб ???
26.11 выводил 11USD - это за вывод этой суммы такой нескромный налог?
Так и за порог бескомиссионной задолженности вылететь можно.
Прошу разобраться и предоставить расчет суммы.
----------


----------
Цитата

ya202020 пишет:
Так я так и делал, сумма вывода была меньше налога по всем брокерским счетам, но банк удержал 90%
----------


Здравствуйте.

Налог удержали правильно. Задолженность налога по купону и по иному доходу при выводе погашаем в полном размере независимо от суммы вывода. Подробную информацию можно посмотреть в налоговом отчете.

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, акции Яндекса участвуют в акции "Портфель без убытка"?
Даже в полных условиях акции не написан список участвующих акций.
https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-no-loss.pdf
Просто написано в пункте 2.1 ... из списка, представленного в Предложении...
А я не помню, был там Яндекс или нет.
Как-то можно этот список увидеть полностью?

----------
Цитата

jk3 пишет:
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, акции Яндекса участвуют в акции "Портфель без убытка"?
Даже в полных условиях акции не написан список участвующих акций.
https://acdn.tinkoff.ru/static/documen...o-loss.pdf
Просто написано в пункте 2.1 ... из списка, представленного в Предложении...
А я не помню, был там Яндекс или нет.
Как-то можно этот список увидеть полностью?
----------

Добрый день.
Список участвующих акций указали в приложении в разделе Еще-Профиль-Бонусы и акции-Акция без убытка.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Налог удержали правильно. Задолженность налога по купону и по иному доходу при выводе погашаем в полном размере независимо от суммы вывода. Подробную информацию можно посмотреть в налоговом отчете.
----------

Ага, я понял, что за купон (погашение варрантов Oxy). А почему сразу этот налог по купону не был взят - потому что рублей на балансе не было, наверное?

----------
Цитата

ya202020 пишет:
Ага, я понял, что за купон (погашение варрантов Oxy). А почему сразу этот налог по купону не был взят - потому что рублей на балансе не было, наверное?
----------

Проверим информацию и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Список участвующих акций указали в приложении в разделе Еще-Профиль-Бонусы и акции-Акция без убытка.
----------

У меня этой акции уже нет в доступных по этому пути.
Поэтому и спрашиваю.