Тинькофф Брокер

----------
Цитата

hobs пишет:
До сих пор не исправлено: {"trackingId":"3083ff368d8883e5","payload":{"message":"Документ не найден: Договор на брокерское обслуживание","code":"DocumentNotFound","info"изображение
},"status":"Error","time":"2021-12-07T13:19:31.231295+03:00"}. Мне нужен договор с брокером(или то что его заменяет в ТИ) для участия в акции у другого брокера! Пришлите мне документ на email, пожалуйста.
----------


Сейчас такая ошибка может возникать по техническим причинам. Ее исправлением уже занимаемся. Простите за неудобства!
Заявление-анкету отправили вам в чате приложения.

Да е-мое, ТБ, что опять?...
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

После 5 минут прогрузки появились

Тинькофф Банк, сегодня получил дивиденды по WFC & INTC, но получил только одно push-уведомление (по WFC). Хотелось бы получать push на каждое поступление дивидендов.

----------
Цитата

ixsci пишет:
Тинькофф Банк, сегодня получил дивиденды по WFC & INTC, но получил только одно push-уведомление (по WFC). Хотелось бы получать push на каждое поступление дивидендов.
----------


Проверим ситуацию с уведомлениями и вернемся с ответом.

----------
Цитата

ixsci пишет:
сегодня получил дивиденды по WFC & INTC, но получил только одно push-уведомление (по WFC). Хотелось бы получать push на каждое поступление дивидендов.
----------


Обновите, пожалуйста, приложение до актуальной версии. Уведомления должны приходить.

добрый день!
В качестве предложения- можно ли уведомлять клиентов о предстоящих событиях spin-off и сплитах (особенно обратных!) ?? желательно на имейл.
В свое время я успел получить инфу по GE, о не помню от вали и ли от ВТБ. Аналогично по IBM недавно был спин-офф. Сейчас захожу, смотрю бумага какая-то появилась Orion Office, оказывается Realty Income O (ISIN US7561091049) провела спин-офф. Хорошо у меня ровно 10 бумаг было, везуха прямо )

я так понимаю, что пока Orion Office на спб не торгуется и ни продать ничего иного с ней сделать нельзя?

----------
Цитата

e*******@mail.ru пишет:
добрый день!
В качестве предложения- можно ли уведомлять клиентов о предстоящих событиях spin-off и сплитах (особенно обратных!) ?? желательно на имейл.
В свое время я успел получить инфу по GE, о не помню от вали и ли от ВТБ. Аналогично по IBM недавно был спин-офф. Сейчас захожу, смотрю бумага какая-то появилась Orion Office, оказывается Realty Income O (ISIN US7561091049) провела спин-офф. Хорошо у меня ровно 10 бумаг было, везуха прямо )

я так понимаю, что пока Orion Office на спб не торгуется и ни продать ничего иного с ней сделать нельзя?
----------


Здравствуйте. Оставить идею или поддержать уже созданные предложения вы можете на нашем сайте https://www.tinkoff.ru/invest/feedback/

Orion Office, действительно, на СПб еще нет. Торговать ими пока нельзя.

----------
Цитата

sheriff77 пишет:
Добрый день!

Что за корректировка налога сегодня аж двумя суммами 1753 руб и 108 руб ???
26.11 выводил 11USD - это за вывод этой суммы такой нескромный налог?
Так и за порог бескомиссионной задолженности вылететь можно.
Прошу разобраться и предоставить расчет суммы.
----------


----------
Цитата

ya202020 пишет:
Так я так и делал, сумма вывода была меньше налога по всем брокерским счетам, но банк удержал 90%
----------


Здравствуйте.

Налог удержали правильно. Задолженность налога по купону и по иному доходу при выводе погашаем в полном размере независимо от суммы вывода. Подробную информацию можно посмотреть в налоговом отчете.

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, акции Яндекса участвуют в акции "Портфель без убытка"?
Даже в полных условиях акции не написан список участвующих акций.
https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-no-loss.pdf
Просто написано в пункте 2.1 ... из списка, представленного в Предложении...
А я не помню, был там Яндекс или нет.
Как-то можно этот список увидеть полностью?

----------
Цитата

jk3 пишет:
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, акции Яндекса участвуют в акции "Портфель без убытка"?
Даже в полных условиях акции не написан список участвующих акций.
https://acdn.tinkoff.ru/static/documen...o-loss.pdf
Просто написано в пункте 2.1 ... из списка, представленного в Предложении...
А я не помню, был там Яндекс или нет.
Как-то можно этот список увидеть полностью?
----------

Добрый день.
Список участвующих акций указали в приложении в разделе Еще-Профиль-Бонусы и акции-Акция без убытка.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Налог удержали правильно. Задолженность налога по купону и по иному доходу при выводе погашаем в полном размере независимо от суммы вывода. Подробную информацию можно посмотреть в налоговом отчете.
----------

Ага, я понял, что за купон (погашение варрантов Oxy). А почему сразу этот налог по купону не был взят - потому что рублей на балансе не было, наверное?

----------
Цитата

ya202020 пишет:
Ага, я понял, что за купон (погашение варрантов Oxy). А почему сразу этот налог по купону не был взят - потому что рублей на балансе не было, наверное?
----------

Проверим информацию и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Список участвующих акций указали в приложении в разделе Еще-Профиль-Бонусы и акции-Акция без убытка.
----------

У меня этой акции уже нет в доступных по этому пути.
Поэтому и спрашиваю.

----------
Цитата

jk3 пишет:
У меня этой акции уже нет в доступных по этому пути.
Поэтому и спрашиваю.
----------

Вы ранее купили Яндекс по акции "Без убытка" и сейчас хотите уточнить, участвовал ли они. Верно вас поняли?

Тинькофф Банк, да, верно меня поняли.

----------
Цитата

jk3 пишет:
Тинькофф Банк, да, верно меня поняли.
----------

Уточним этот момент и по итогу ответим.

----------
Цитата

seeuinhell пишет:

Теперь не могу купить в терминале 156 долларов США. Пишет "Ошибка создания заявки" и что-то там еще (прочитать сложно, т.к. это сообщение показывается на долю секунды).
Попробовал 3 раза и 3 раза ошибка. Прошу разобраться и надеюсь эти заявки не выполнятся потом вдруг ни с того ни с сего.
----------


Здравствуйте.
По техническим причинам возникала ошибка при выставлении заявки. Приняли меры, чтобы исправить как можно скорее. Простите, пожалуйста, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией.

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Проверьте например покупки LKOH. Я сейчас проверил - там исполнились заявки утренние и дневные. Утренние были не видны и я выставил потом новые заявки (разница со старыми была 0.5-1 руб - я не дурак выставлять одинаковые заявки с таким интервалом.)
Кроме того, время исполнения части этих заявок указано утреннее! Что-то вроде 5:55 утра. Хотя исполнились они во время массового завала рынка, совсем недавно.

По справедливому вы должны эти заявки (утренние, которые исполнились днем без моего ведома) возместить мне по цене покупки. Надеюсь на ваше понимание. Я сделаю скриншоты.
----------


По описанной ситуации запросили от вас дополнительную информации и продолжаем разбираться. По итогу вас оповестим.

----------
Цитата

ya202020 пишет:
Ага, я понял, что за купон (погашение варрантов Oxy). А почему сразу этот налог по купону не был взят - потому что рублей на балансе не было, наверное?
----------

Все верно, у вас на рублевой секции не было денег для удержания налога, мы запомнили его и удержали при выводе.

----------
Цитата

jk3 пишет:
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, акции Яндекса участвуют в акции "Портфель без убытка"?
Даже в полных условиях акции не написан список участвующих акций.
https://acdn.tinkoff.ru/static/documen...o-loss.pdf
Просто написано в пункте 2.1 ... из списка, представленного в Предложении...
А я не помню, был там Яндекс или нет.
Как-то можно этот список увидеть полностью?
----------

Вы участвуете в акции "Без убытка plus". В баннере были МТС, Яндекс и Газпром. Вы приобрели Яндекс и чтобы вы участвовали в акции вам не нужно продать ее в течение 30 дней с момента покупки. Дополнительно с вами связались и пояснили подробнее.