Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
955
Комментарии
99+

14 декабря 2021 в 12:55
а где теперь живет вкладка "прогнозы"?
Ответить

14 декабря 2021 в 13:18
----------
Цитата

mikeza пишет:
а где теперь живет вкладка "прогнозы"?

----------

"Об инструменте"
Ответить

14 декабря 2021 в 13:28
----------
Цитата

simcea пишет:
Непредвиденная ошибка
Код ошибки: 198105FF

----------

та же фигня :wall: :wall: :wall: :evil: :evil: :evil:
Ответить

14 декабря 2021 в 14:11
Подскажите, пожалуйста, какие актуальные комиссии сейчас при переводе эмитента с ИИС Тинькофф на брокерский счет Тинькофф (комиссии брокера и комиссии бирж).
Ответить

14 декабря 2021 в 14:26
----------
Цитата

ya202020 пишет:
Подскажите, пожалуйста, какие актуальные комиссии сейчас при переводе эмитента с ИИС Тинькофф на брокерский счет Тинькофф (комиссии брокера и комиссии бирж).

----------


Внутренний перевод с ИИС на брокеский счет — без комиссии ;)
Ответить

14 декабря 2021 в 15:45
ТБ, что с графиками в терминале? Когда заработают?
Ответить

14 декабря 2021 в 16:03
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
ТБ, что с графиками в терминале? Когда заработают?

----------


Разбираемся в чем дело, простите. Постараемся поправить как можно скорее.
Ответить

14 декабря 2021 в 16:05
Уважаемые Дамы и Господа вы сегодня про терминал пишете....поставьте мп ТИ и будете радоваться каждый день....
То....портфель будет исчезать, то стоимость цб не будет отображаться, то стакан исчезнет....то вход в мп не работает...
Будет ещё интереснее и "веселее"...:)))
Была недавно 1-ая за 2021 год проблема в мп ВТБ-исчез портфель цб в евро, восстановили через 1.5 часа....:)
Видимо уровень квалификации технических специалистов у того кто такой адын совсем минимальный....
Ответить

14 декабря 2021 в 16:36
----------
Цитата

andyfromspb пишет:
Новый терминал не понравился. Но вы его быстро сломали окончательно. Молодцы Тинькофф Банк,!

----------


Не процитировали вас, когда отвечали об исправлении, простите. Были кратковременные сложности со входом в терминал, все поправили.
Ответить

14 декабря 2021 в 18:09
Уважаемый ПБ! этот кошмар (на скринах из мп и иб) уже несколько дней терзает мою психику. Что там ваши айтишники опять наворочали с валютами? У меня турецкая лира куплена со средней около 9, в приложении средняя типа 5,38... а евро.. вы только посмотрите сколько по вашему стоит 21 евро - 886 тысяч рублей! И это я даже начать боюсь смотреть акции... Срочно всё исправьте! Не издевайтесь! Мои данные в личке у вас есть, писал вам неоднократно. В очередной раз выступаю бета тестером. Рекомендую подумать о компенсации моих многодневных страданий.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

14 декабря 2021 в 18:31
----------
Цитата

baddman46 пишет:
Уважаемый ПБ! этот кошмар (на скринах из мп и иб) уже несколько дней терзает мою психику. Что там ваши айтишники опять наворочали с валютами? У меня турецкая лира куплена со средней около 9, в приложении средняя типа 5,38... а евро.. вы только посмотрите сколько по вашему стоит 21 евро - 886 тысяч рублей! И это я даже начать боюсь смотреть акции... Срочно всё исправьте! Не издевайтесь! Мои данные в личке у вас есть, писал вам неоднократно. В очередной раз выступаю бета тестером. Рекомендую подумать о компенсации моих многодневных страданий
Прикрепленные файлы
изображение
2 тиньков.jpg (64.94 КБ) [ Скачать ]
изображение
Screenshot_2021-12-14-18-02-01-850_ru.tinkoff.investing - 1.jpg (54.74 КБ) [ Скачать ]

----------


Здравствуйте. Простите, что вас коснулись сложности с отображением средней цены по валюте. Мы нашли причины и уже работаем над исправлением. Постараемся поправить как можно скорее.
Ответить

14 декабря 2021 в 18:59
А почему бы вам не оставить в живых "устаревший граифик"? мне лично, он нравится сильно больше 2х альтернатив. я один такой?
Ответить

14 декабря 2021 в 19:14
----------
Цитата

mikeza пишет:
А почему бы вам не оставить в живых "устаревший граифик"? мне лично, он нравится сильно больше 2х альтернатив. я один такой?

----------


Подскажите, чего именно не хватает в актуальных графиках. Постараемся сделать их удобными для всех :)
Ответить

14 декабря 2021 в 19:35
----------
Цитата

volgamax пишет:
поставьте мп ТИ и будете радоваться каждый день....

----------

:D :D :D
Я просто проклинаю те дни, когда в полях, и доступ только к МП. Просто уже надоело писать про косяки, неисправляемые месяцами. :wall:
Ответить

14 декабря 2021 в 19:42
----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Я просто проклинаю те дни, когда в полях, и доступ только к МП. Просто уже надоело писать про косяки, неисправляемые месяцами. изображение

----------

Да уж , это точно , особо если надо выставлять заявки по разным акциям , в момент хорошей волатильности , и если она не одна , то пальцы сломаешь их редактировать , если это можно назвать редактировать , просто приходится удалять и выставлять заново - очень удобно :wall: :wall:
Ответить

14 декабря 2021 в 20:01
В бесполезности большинства серьёзных жалоб меня убедил один их ответ на одно из последних обращений, косяк длится уже более полугода.
Ответ, почти дословно - система не успевает отработать операцию - поэтому вы видите ошибку. Рекомендуем повторить операцию через некоторое время.
Всё, тут я в выпала в осадок и не нашла цензурных слов. :omg:
Набираем новых пользователей, накручиваем нужное, а ещё больше ненужного, вместо увеличения мощностей. Отсюда и падения, и сложности со входом, и косяки со средней и пр., пр, пр....
Ответить

14 декабря 2021 в 20:06
Обратил внимание: в "бегущей строке" данные (в частности стоимость нефти) отличается от биржевых. Зачем она тогда вообще, если отображаемые величины некорректны?
Ответить

14 декабря 2021 в 20:14
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Обратил внимание: в "бегущей строке" данные (в частности стоимость нефти) отличается от биржевых. Зачем она тогда вообще, если отображаемые величины некорректны?

----------


SPX тоже. похоже, что данные транслируются с задержкой
Ответить

14 декабря 2021 в 20:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Напишите нам, если еще будут нужны разъяснения по этому вопросу.

----------


Пишу - проблема остается:

- отчет от 27-Ноября-2021 - Задолженность по налогу 47 866
- 3-Декабря 2021 - продажа акций FLOT себе в убыток (~10k убытка)
...... T+2 happens here .......
- отчет от 14-Декабря-2021 - Задолженность по налогу 46 626

Выводов и/или других продаж ценных бумаг не было.

Сколько еще времени займет отразить минус в налоге к удержанию за 2021? Очевидно проблема существует, никакие T+2 / T+5 (как мне объясняли в чате) не может оправдать такое поведение.
Ответить

14 декабря 2021 в 21:44
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Обратил внимание: в "бегущей строке" данные (в частности стоимость нефти) отличается от биржевых. Зачем она тогда вообще, если отображаемые величины некорректны?

----------


Здравствуйте. Отличаются в разрезе нескольких секунд максимум.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть