Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
955
Комментарии
99+

27 декабря 2021 в 07:39
----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Только у меня стаканы и графики ничего не показывают?

----------


Не только. Но торги на Московской бирже идут.

ТБ! Дайте хоть какую информацию!----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншот, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

----------


У Вас не работает Фондовый рынок Московской биржи. Данные не прогружаются. Валютный рынок работает
Ответить

27 декабря 2021 в 07:42
----------
Цитата

Yuri-i пишет:

У Вас не работает Фондовый рынок Московской биржи. Данные не прогружаются. Валютный рынок работает

----------


Здравствуйте. Зафиксировали ситуацию. Постараемся исправить как можно скорее.
Ответить

27 декабря 2021 в 07:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Зафиксировали ситуацию. Постараемся исправить как можно скорее.

----------


Спасибо за оперативность! Через 42 минуты после начала торгов...))
Ответить

27 декабря 2021 в 07:54
Причем стаканы не показывает ни в терминале, ни в МП. Вкладка инструменты также чиста. Ничего не сделать. Великолепно... :wall:
Ответить

27 декабря 2021 в 08:02
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Причем стаканы не показывает ни в терминале, ни в МП. Вкладка инструменты также чиста. Ничего не сделать. Великолепно... изображение

----------


Здравствуйте. Мы уже занимаемся исправлением этой ситуации. Извините.
Ответить

27 декабря 2021 в 08:07
ТБ! Может шлюзы на Фондовом рынке забыли включить после внутреннего тестирования на Московской бирже?
Цитата от биржи: В эту субботу, 25 декабря 2021 года, на промышленном контуре фондового и валютного рынков Московской биржи будет проводиться внутреннее тестирование, включая запуск потоков FAST market data.
Во избежание попадания в ваши промышленные системы тестовых данных, рекомендуем отключить шлюзы и терминалы от торговой системы на этот период.
Ответить

27 декабря 2021 в 08:08
заработало
Ответить

27 декабря 2021 в 08:10
----------
Цитата

Yuri-i пишет:
ТБ! Может шлюзы на Фондовом рынке забыли включить после внутреннего тестирования на Московской бирже?
Цитата от биржи: В эту субботу, 25 декабря 2021 года, на промышленном контуре фондового и валютного рынков Московской биржи будет проводиться внутреннее тестирование, включая запуск потоков FAST market data.
Во избежание попадания в ваши промышленные системы тестовых данных, рекомендуем отключить шлюзы и терминалы от торговой системы на этот период.

----------


Точно сказать не можем, постараемся починить как можно скорее!
Ответить

27 декабря 2021 в 08:10
Заработало
Ответить

27 декабря 2021 в 08:30
кто практически проверял?:
человек по приглашению, по рефссылке начинает торговать, получает подарочные акции (в какой срок, кстати?). Может ли он их продать сразу или только через месяц?
Ответить

27 декабря 2021 в 08:41
----------
Цитата

frubars пишет:
кто практически проверял?:
человек по приглашению, по рефссылке начинает торговать, получает подарочные акции (в какой срок, кстати?). Может ли он их продать сразу или только через месяц?

----------


Здравствуйте. Приглашенному другу не дарим виртуальные акции, только месяц торговли без комиссии.
Подарок начисляем клиенту, который пригласил друга, в срок до 30 дней.
Для их продажи нужно купить бумаги на сумму не менее 20 000р., и продержать их на счету не меньше 30 календарных дней.
Ответить

27 декабря 2021 в 13:15
Уважаемый ПБ
Сегодня ( 27.12.21) в терминале увидел стандартное сообщение - выплата дивидендов по акциям Фосагро, Но дивидендов на счете не обнаружил. Где они?
Ответить

27 декабря 2021 в 13:54
----------
Цитата

dwk пишет:
Уважаемый ПБ
Сегодня ( 27.12.21) в терминале увидел стандартное сообщение - выплата дивидендов по акциям Фосагро, Но дивидендов на счете не обнаружил. Где они?

----------


Здравствуйте. Проверим выплату и вернемся к вам.
Ответить

27 декабря 2021 в 13:57
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы добавили сначала наиболее ликвидные бумаги на сервис. Добавление новых бумаг зависит от многих факторов, поэтому сразу добавить все не можем.

----------

Тут дело даже не в добавлении, а том что это у Вас очень долго и муторно. Был недавно случай, увидел я облигацию сильно просевшую. Дай думаю заработаю на росте ее тела. А ее у Тинькова то и нет.
Я как то раньше просил добавить одну бумагу и ее добавили, но через месяца 2. Зачем она мне нужна через 2 месяца? Пословицу " Дорого яичко к Христову дню" знаете? Вот это об этом. Придется для части портфеля облигаций открыть счет в втб например.
Ответить

27 декабря 2021 в 14:15
----------
Цитата

dwk пишет:
Уважаемый ПБ
Сегодня ( 27.12.21) в терминале увидел стандартное сообщение - выплата дивидендов по акциям Фосагро, Но дивидендов на счете не обнаружил. Где они?

----------

На счёт упало ещё вчера позавчера, а оповещение сегодня
Ответить

27 декабря 2021 в 14:32
----------
Цитата

gibbs пишет:
На счёт упало ещё вчера позавчера, а оповещение сегодня

----------

У меня на выходных все рубли были выведены с брокерского счета, поэтому если что-нибудь упало я бы это увидел.
Посмотрим , что напишет ПБ :) Наверное это оптический обман зрения:)
Ответить

27 декабря 2021 в 14:49
Уважаемый Представитель Банка, я хорошо помню, что 20 декабря вместе с продажей каких-то мелких и убыточных подарков избавился и от бессмысленных для меня 7 ГДР Лента.
Почему я их снова вижу портфеле? Как такое может быть?
Ответить

27 декабря 2021 в 15:19
Смотрю свой брокерский отчет и вижу в нем сделки РЕПО.
Где можно увидеть сводку какой доход они мне принесли?
И как их отключить?
Ответить

27 декабря 2021 в 15:23
----------
Цитата

smesme пишет:
Уважаемый Представитель Банка, я хорошо помню, что 20 декабря вместе с продажей каких-то мелких и убыточных подарков избавился и от бессмысленных для меня 7 ГДР Лента.
Почему я их снова вижу портфеле? Как такое может быть?

----------


Добрый день. Проверим, почему так, и вернемся с подробностями.
Ответить

27 декабря 2021 в 15:54
----------
Цитата

KhAlexey пишет:
Смотрю свой брокерский отчет и вижу в нем сделки РЕПО.
Где можно увидеть сводку какой доход они мне принесли?
И как их отключить?

----------


Здравствуйте.

В налоговом отчете есть таблица финансового результата по операциям РЕПО, на листе "Операции с ЦБ". Сделки РЕПО нужны для осуществления непрерывной торговли, отключить их нельзя.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть