Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
962
Комментарии
99+

11 января 2022 в 15:22
----------
Цитата

mikeza пишет:
Добрый день!
мне нужна справка об убытках на организованном рынке ценных бумаг по РЕПО. Это по комисиия за маржинальную торговлю, и альфадирект такое указывает в налоговом отчете.

----------


Здравствуйте. Проверим возможность подготовки такого документа и вернемся с комментарием.
Ответить

11 января 2022 в 15:32
----------
Цитата

cls23 пишет:
Тинькофф Банк,

А когда будет возвращен излишне удержанный налог за 2021 год?

----------


Возврат излишне удержанного налога за 2021 год осуществляем в первые 90 дней 2022 года.
Ответить

11 января 2022 в 18:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Возврат излишне удержанного налога за 2021 год осуществляем в первые 90 дней 2022 года.

----------

А когда он будет рассчитан и где это можно увидеть?

Вопрос по другой теме.
Когда Тинькофф будет передавать данные в ФНС для Упрощённого порядка получения вычета?
Ответить

11 января 2022 в 18:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Попробуем подготовить и отправить документы до 10 января. Дополнительно сообщим по результатам.

----------

Просто напоминаю о себе :uncap:
Ответить

11 января 2022 в 18:35
----------
Цитата

VIPA22 пишет:
А когда он будет рассчитан и где это можно увидеть?

Вопрос по другой теме.
Когда Тинькофф будет передавать данные в ФНС для Упрощённого порядка получения вычета?

----------


Излишне удержанный налог уже рассчитали. Его можно увидеть в налоговом отчете за 2021 год.

Упрощенный порядок получения вычета типа Б у нас уже есть. Над типом А мы активно работаем. Точных сроков реализации пока назвать не можем.
Ответить

11 января 2022 в 18:39
Тинькофф Банк,
какие сроки формирования и централизованной передачи в ФНС НДФЛ,
можете ли сделать по запросу отдельно?
Ответить

11 января 2022 в 18:42
----------
Цитата

amiluvatar пишет:
Просто напоминаю о себе изображение

----------


О вашей ситуации не забыли. Активно работаем над ней, но нам нужно больше времени. Простите за неудобства. Постараемся дать ответ как можно скорее.
Ответить

11 января 2022 в 18:50
----------
Цитата

bankir812 пишет:
Тинькофф Банк,
какие сроки формирования и централизованной передачи в ФНС НДФЛ,
можете ли сделать по запросу отдельно?

----------


Уточним информацию по вашему вопросу и вернемся с ответом.
Ответить

11 января 2022 в 18:55
Тинькофф Банк,
Объясните мне пожалуйста, почему банк по собственному разумению отменяет мои заявки когда захочет? Зачем Вы это делаете? Какой в этом резон? Ваше дело какое закрыл я там какую то позицию или нет, причем тут мои заявки?
С этими отложенными заявками вообще то какая то беда, до сих пор с их логикой не могу разобраться, все время банк за меня пытается решать по какому курсу мне покупать или продавать и можно ли мне позволить это делать (
«Файл недоступен»
Ответить

11 января 2022 в 19:01
----------
Цитата

andyfromspb пишет:
Тинькофф Банк,
Объясните мне пожалуйста, почему банк по собственному разумению отменяет мои заявки когда захочет? Зачем Вы это делаете? Какой в этом резон? Ваше дело какое закрыл я там какую то позицию или нет, причем тут мои заявки?
С этими отложенными заявками вообще то какая то беда, до сих пор с их логикой не могу разобраться, все время банк за меня пытается решать по какому курсу мне покупать или продавать и можно ли мне позволить это делать ( X
X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
2022-01-11 18-48-23.JPG (387.77 КБ) [ Скачать ]

----------


Самостоятельно мы не отменяем заявки клиентов. Вероятно, это единичная ситуация. Разберемся в ее причинах и вернемся с комментарием.
Ответить

11 января 2022 в 19:43
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Самостоятельно мы не отменяем заявки клиентов. Вероятно, это единичная ситуация. Разберемся в ее причинах и вернемся с комментарием X

----------
Нет, это не единичная ситуация. Это штатная логика вашей системы.----------
Цитата

andyfromspb пишет:
почему банк по собственному разумению отменяет мои заявки когда захочет?

----------
По скриншоту отмена отложенных заявок произошла в связи с переходом остатка по валюте через ноль. Это у Тинькофф такая багофича.----------
Цитата

andyfromspb пишет:
все время банк за меня пытается решать по какому курсу мне покупать или продавать и можно ли мне позволить это делать (

----------
Насчет решения за вас о курсе -- это вряд ли. А вот то, что брокер не дает выставить отложенную заявку, если текущий остаток рублей "не позволяет" выставить тазик -- это да. При подключенной маржинальной торговле!
И да, весьма раздражающая багофича.
Ответить

11 января 2022 в 20:07
----------
Цитата

mcvv пишет:
Нет, это не единичная ситуация. Это штатная логика вашей системы.

----------

По итогу разбора ситуации клиента предоставим ответ.
Ответить

11 января 2022 в 20:08
----------
Цитата

mcvv пишет:
Насчет решения за вас о курсе -- это вряд ли. А вот то, что брокер не дает выставить отложенную заявку, если текущий остаток рублей "не позволяет" выставить тазик -- это да. При подключенной маржинальной торговле!
И да, весьма раздражающая багофича X

----------

Ну там же три вида заявок, сначала пытаешься создать тэйк профит, потом стоп лосс и стоп лимит. Ну так если пробуешь эти два последних типа - то курс по какому можно покупать - продавать ты уже не определяешь, как правило банк не позволяет создавать эти сделки. Я вообще не понимаю нафига три типа заявок, мне бы хватило и одного, только чтобы заявки создавались когда хочешь и какие хочешь ты, а не банк.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По итогу разбора ситуации клиента предоставим ответ X

----------

Так исправить нужно, что с Вашего ответа что так у Вас работает? Не удобно это, наверное не только мне не удобно.
Ответить

11 января 2022 в 21:36
----------
Цитата

andyfromspb пишет:
Ну так если пробуешь эти два последних типа - то курс по какому можно покупать - продавать ты уже не определяешь, как правило банк не позволяет создавать эти сделки заявки.

----------

См. скриншот. Мне позволяет, все три типа.----------
Цитата

andyfromspb пишет:
Я вообще не понимаю нафига три типа заявок, мне бы хватило и одного

----------

Ы?
Сейчас вы что-то зело крамольное сказали. Подозреваю, по незнанию, но может это я вас недопонял.
Хотя, отчасти согласен, в том смысле что тейки у Тинькофф реализованы хорошо и правильно в сравнении с другими брокерами, если забыть про глупую проверку на остаток по валюте. А стопы -- штука специфическая, лично я практически не пользуюсь.
«Файл недоступен»
Ответить

11 января 2022 в 21:40
А что случилось с приложением ? Не получается купить доллары… выдает ошибку
Ответить

11 января 2022 в 22:05
----------
Цитата

zhekas пишет:
А что случилось с приложением ? Не получается купить доллары… выдает ошибку

----------


Не наблюдаем сложностей с покупкой валюты. Отправьте, пожалуйста, скрин нам в личные сообщения
Ответить

11 января 2022 в 22:25
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Отправьте, пожалуйста, скрин

----------


Отправил скрин в Личные Сообщения
Ответить

12 января 2022 в 02:57
Уважаемые, а как сейчас дело обстоит с отключением овернайтов - можно ли получить официальную бумагу с мокрой печатью о том , что овернайты отключены и брокер не может брать бумаги взаймы, чтоб давать их кому то в шорт ?
Или все так, как и 2 года назад "через приложение все отключается, но бумаг с печатью по этому поводу не даём "?
Ответить

12 января 2022 в 03:39
----------
Цитата

oleg3 пишет:
Уважаемые, а как сейчас дело обстоит с отключением овернайтов - можно ли получить официальную бумагу с мокрой печатью о том , что овернайты отключены и брокер не может брать бумаги взаймы, чтоб давать их кому то в шорт ?
Или все так, как и 2 года назад "через приложение все отключается, но бумаг с печатью по этому поводу не даём "?

----------


Здравствуйте. Верно, в приложении в настройках по каждому счету можно отключить овернайт. По поводу документа уточним и позже ответим.
Ответить

12 января 2022 в 07:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
.

----------


Заявки на продажу фьючерсов не выставляются! "Заявка не прошла. Internal Error".

Не могу продать лоты, купленные вчера, а рынок снижается.

UPD. Ушла ошибка!
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть