Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
958
Комментарии
99+

27 января 2022 в 13:26
----------
Цитата

volgamax пишет:
Уважаемый Господа, приветствую!
Уведомления приходят, но зайти в мп уже больше 30 минут не возможно!
Заставка висит.
Много раз пробовал зайти!
СП в чате не реагируют!
Что произошло?
Когда мп работать корректно будет?

----------

Здравствуйте. Из-за большого количества обращений поддержка может отвечать не сразу. Проверим, почему возникают сложности со входом, и по итогу проинформируем вас с чате.
Ответить

27 января 2022 в 14:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк

----------

Здравствуйте , подскажите , а можно перекинуть бумагу со своего 2 счета на первый ?
Ответить

27 января 2022 в 14:18
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте , подскажите , а можно перекинуть бумагу со своего 2 счета на первый ?

----------

Добрый день. Это возможно, но нужно подать бумажное поручение. Скоро сделаем этот процесс удобнее и бумаги можно будет переводить самостоятельно в личном кабинете.
Ответить

28 января 2022 в 13:29
Тинькофф Банк, пригласил друга оформить дебетовую карту, затем хотел пригласить его оформить инвестиции по моей ссылке, сегодня он карту получил, смотрит приложение, а там брокерский счет уже открыт, в поддержки сказали, что открыли сегодня. Курьер ему ничего про него не говорил. У вас теперь автоматически при выпуске дебетовой карты тинькофф блек инвестиционный счет открывается?
Ответить

28 января 2022 в 13:54
----------
Цитата

ALXS пишет:
Тинькофф Банк, пригласил друга оформить дебетовую карту, затем хотел пригласить его оформить инвестиции по моей ссылке, сегодня он карту получил, смотрит приложение, а там брокерский счет уже открыт, в поддержки сказали, что открыли сегодня. Курьер ему ничего про него не говорил. У вас теперь автоматически при выпуске дебетовой карты тинькофф блек инвестиционный счет открывается?

----------


Здравствуйте. Все чаще клиенты интересуются инвестициями, поэтому брокерский счет открываем вместе с картой. В заявлении-анкете есть чек-бокс, чтобы от этого отказаться, если инвестиции не интересны.
Подскажите нам в личные сообщения ФИО друга, посмотрим, получится ли включить вас в акцию :)
Ответить

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все чаще клиенты интересуются инвестициями, поэтому брокерский счет открываем вместе с картой. В заявлении-анкете есть чек-бокс, чтобы от этого отказаться, если инвестиции не интересны.

----------


Нарушаете?!

----------
Цитата

Госдума одобрила предложение запретить банкам и другим кредитным организациям вместо подписей клиентов заранее проставлять галочки в договорах. Это должно помочь справиться с практикой безальтернативного навязывания услуг.

«Нередки ситуации, когда при заключении кредитного договора банки сами типографическим способом проставляют в договоре за заемщика отметки, которые означают его согласие с предложенными условиями. ....», — пояснил смысл закона спикер Госдумы Вячеслав Володин, чьи слова передает пресс-служба нижней палаты парламента.

----------



Подробнее на РБК:
https://www.rbc.ru/finances/02/06/2021/60b760dc9a79479e0c33ce7e
Ответить

28 января 2022 в 17:30
----------
Цитата

Федор Сергеевич пишет:
Нарушаете?!

----------


Не нарушаем. Всегда работаем строго в рамках закона. В статье речь идет о кредитных договорах и заранее проставленных галочках в них. У нас же ни по каким продуктам такого нет. Если не хотите открывать продукт или подключать услугу — отмечаете это в анкете перед подписанием.
Ответить

28 января 2022 в 22:50
Тинькоф, у вас с иис налог на купоны с облигаций удерживают или нет, похоже вы это делаете избирательно...
Ответить

28 января 2022 в 22:54
----------
Цитата

olgaju пишет:
Тинькоф, у вас с иис налог на купоны с облигаций удерживают или нет, похоже вы это делаете избирательно...

----------


При выплате купонов на ИИС в 2021 году и позже налог не будет удержан.
Если используете вычет типа А, налог будет удержан при расторжении договора, либо не будет удержан совсем если примените вычет Б у нас.
Ответить

29 января 2022 в 07:22
А дивидендов этот тоже касается на Иис или только купонов с уплатой налога?
Ответить

29 января 2022 в 07:53
----------
Цитата

olgaju пишет:
А дивидендов этот тоже касается на Иис или только купонов с уплатой налога?

----------


Это касается только купонов на ИИС.
Ответить

29 января 2022 в 11:42
----------
Цитата

Федор Сергеевич пишет:
Нарушаете?!

----------

Вы как будто первый день с тиньковым. :D
У них хитро сделано (и не только для брокерского счета, кстати).
Если бы было так, с заранее проставленной галкой:
Я хочу открыть брокерский счет [v]
То это было бы аяяй.
Но у них сделано наоборот, вот так:
Я не хочу открывать брокерский счет [ ]
Рассчет на невнимательных, которые не посмотрят внимательно документы и сами не поставят галку об отказе.
Таким и брокерский счет откроют, и платное sms информирование подключат.
Чисто маркетинговая уловка, классическая.
Ответить

29 января 2022 в 13:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Добрый вечер.
Ушли разбираться в вашей ситуации, по итогу предоставим ответ X

----------

Вы забыли о просьбе? В приложении по прежнему просто переносятся даты рассмотрения обращения и все.
Ответить

29 января 2022 в 13:54
----------
Цитата

Товарищ2 пишет:
Вы забыли о просьбе? В приложении по прежнему просто переносятся даты рассмотрения обращения и все.

----------

Здравствуйте!
О вашей просьбе не забыли. Увы, пока не получается быстро все решить. Занимаемся вашим вопросом, стараемся сделать все как можно скорее. Извините за ожидание. О результате сообщим.
Ответить

29 января 2022 в 19:19
----------
Цитата

Товарищ2 пишет:
Вы забыли о просьбе? В приложении по прежнему просто переносятся даты рассмотрения обращения и все.

----------

Нам нужно еще время для решения. В качестве извинений за ожидание начислили вам небольшой бонус, который, надеемся, сгладит впечатления от этой ситуации. Об итогах вас проинформируем отдельно в рамках обращения.
Ответить

30 января 2022 в 13:03
Тинькофф Банк,
Хотел закрыть брокерский счёт. В чате говорят что должен пройти с последней операции минимум месяц плюс не должно быть переплаты или задолженности по налогу. У меня переплата по налогу. Получается я не могу его закрыть ещё целый год? Ждать января 2023 года, возврата переплаты по налогу и только потом можно будет закрыть? Раньше можно?
Ответить

30 января 2022 в 13:19
----------
Цитата

eg2005 пишет:
Тинькофф Банк,
Хотел закрыть брокерский счёт. В чате говорят что должен пройти с последней операции минимум месяц плюс не должно быть переплаты или задолженности по налогу. У меня переплата по налогу. Получается я не могу его закрыть ещё целый год? Ждать января 2023 года, возврата переплаты по налогу и только потом можно будет закрыть? Раньше можно?

----------

Добрый день.
Все верно пояснили в чате. Ждать 2023 год не нужно. После того, как пройдет установленный срок - 30 дней. Напишите в чат поддержки для закрытия счета, мы произведем все расчеты по налогу, после этого закроем счет.
Ответить

30 января 2022 в 15:42
Уважаемый Тинькофф Банк!
Увидел в интернете рекламу Вашего брокера по открытию Тарифа «Премиум» для нового клиента.
----------
Цитата

29.01.2022
Есть еще одна акция для премиальных клиентов: если открыть брокерский счет в «Тинькофф Банке» по этой ссылке и пополнить его на сумму от 3 млн руб., то банк подарит акции стоимостью до 100 000 руб.

----------

Поскольку подробная информация или какое либо другое описание данной акции отсутствуют у меня к вам вопросы!
1. За какое действие Ваш брокер начислит подарочные акции:
а) Просто за перевод 3 000 000 рублей на счет брокера
или
б) За покупку ценных бумаг на 3 000 000 рублей
2.Также второй вопрос. Если сумма полученных ценных бумаг окажется оскорбительно мала (поскольку по последним вашим акциям у клиентов ТИ очень много негативных отзывов) как быстро и с какими финансовыми потерями можно будет уйти от Вас (имеется в виду сроки расторжения договора, вывод средств и оплата комиссий по Премиум тарифу) ?
3. Дополнительно хотелось бы узнать подробности о правилах получения подарка (сроки, налоги и проч).
Ответить

30 января 2022 в 15:51
Прошу уточнить, является ли ТБ налоговым агентом по американским и глобальным депозитарным распискам Газпрома, Северстали, НЛМК и других российских компаний, страной - эмитентом которых является не Кипр и прочие далекие острова, а сама РОССИЯ ?
Если да, то почему данные АДР/ГДР включены в брокерский отчет, который будет приложен к НДФЛ-3 на доплату 3% - 13% налога на дивиденты по иностранным ц.б., в т.ч. российских компаний с иностранной регистрацией (Кипр, Нидерланды и т.п.), по которым ТБ не является налоговым агентом?
Если нет, то кем был списан налог 13% с дивидендов вышеупомянутых российских компаний, а главное - каким образом отразить это списание в заполняемой декларации на сайте налоговой инспекции??? (В источниках дохода в России невозможно указать доходы и удержания в USD, а в списке источников доходов за рубежом страны Россия, естественно нет...
В общем, непонятно, как заполнть форму НДФЛ-3 по распискам US3682872078, US8181503025, US67011E2046 и им подобным, где страной-эмитентом является не CY и иже с ним, а RU, т.е. Россия.
Ниже пример - строка из брокерского отчета. Вот как отразить эти дивиденды в НДФЛ-3??? Понятно, что доплаты не требуется, но включить-то в НДФЛ-3 все равно нужно, коли уж ТБ решил включать эти свения в брокерский отчет по дивидендам из иностранных источников. ... Либо - исключить эти бумаги из данного отчета, и все будут довольны, включая ИФНС!

15.07.2021 02.09.2021 1 Американская депозитарная расписка на ао ПАО "Газпром" US3682872078 РОССИЯ 50,00 0,34 1,00 15,93 2,54 13,39 USD
Ответить

30 января 2022 в 16:22
----------
Цитата

v-v-borisov пишет:
Поскольку подробная информация или какое либо другое описание данной акции отсутствуют у меня к вам вопросы!
1. За какое действие Ваш брокер начислит подарочные акции:
а) Просто за перевод 3 000 000 рублей на счет брокера
или
б) За покупку ценных бумаг на 3 000 000 рублей
2.Также второй вопрос. Если сумма полученных ценных бумаг окажется оскорбительно мала (поскольку по последним вашим акциям у клиентов ТИ очень много негативных отзывов) как быстро и с какими финансовыми потерями можно будет уйти от Вас (имеется в виду сроки расторжения договора, вывод средств и оплата комиссий по Премиум тарифу) ?
3. Дополнительно хотелось бы узнать подробности о правилах получения подарка (сроки, налоги и проч).

----------

Здравствуйте.
1. Учитываем пополнение брокерского счета.
2. Счет можете закрыть в течение 30 дней после завершения расчетов по сделкам, если нет денег и бумаг на счете, а также задолженности или переплаты по налогам. Вывести деньги вы можете сразу.
3. Нужно открыть счет по приглашению и пополнить его в течение 30 дней с момента открытия. Бонус начисляем в течение 30 дней после выполнения условия. Налог с подарочных акций не нужно платить.
Прикрепляем ссылку на полные условия.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть