Тинькофф Брокер

----------
Цитата

s*******@mail.ru пишет:
Учитывая, что банк не захочет отвечать на этот вопрос, отвечу я - Да, они заморожены и доступа к деньгам нет. Если мы будем больше об этом писать, возможно, нас заметят.

Пока политика банка изменилась в худшую сторону, проблемы есть, но их либо не замечают, либо обманывают, либо извините.
По каждому из этих моментов могу предоставить скрины из черного и желтого приложения.
Я не закидываю жалобами ЦБ только по одной причине - даю возможность исправиться.
Если ситуация не исправиться, призываю ВСЕХ ПИСАТЬ В ЦБ!!!
----------


Не плохо бы еще Байдену написать, чтоб вернул деньги или... согласно конституции США придется все забрать самим в целях самообороны...

----------
Цитата

s*******@mail.ru пишет:
Это обман! Или почему брокер не исполняет поручения? Депозитарий?
----------

----------
Цитата

s*******@mail.ru пишет:
Мои уже заморозили. Банк пытается не замечать проблему.
По факту мы торгуем между собой. Тоесть я могу купить у Вас, а Вы у меня.
Акции яблок должны торговавться без проблем, а вот с редкими бумагами полнейшая засада.
----------

----------
Цитата

s*******@mail.ru пишет:
В банке бардак, сотрудники дают исключительно информацию которая потом будет называться "извините, сотрудник неправильно Вас проинформировал"
После стольких обращений сотрудники продолжают "неправильно информировать"?))
Тут ответы напрашиваются сами собой, причем все весьма печальные
----------


Если речь о внебиржевых активах, то на данный момент Euroclear приостановил исполнение поручений депонентов - резидентов РФ, в том числе и НРД. До выработки у Euroclear политики в отношении операций резидентов РФ сделки ОТС не осуществляются, так как расчеты по таким сделкам находятся под риском. Если вы о чем-то другом — напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения подробности, в том числе о консультациях, проверим.

Уважаемый представитель банка, мне нужна Ваша помощь. Имею облигации Онлайн Микрофинанс БО-2, заявку на оферту приняли. Сегодня в чате сообщение, что надо заявку на бумажном виде подавать в срок до 03.03.2022, то есть до вчера. Как исключение можно подать последний день завтра до 15-00, но мол не обещаем её исполнение. Это что за кидок такой?

----------
Цитата

Findirect пишет:
Уважаемый представитель банка, мне нужна Ваша помощь. Имею облигации Онлайн Микрофинанс БО-2, заявку на оферту приняли. Сегодня в чате сообщение, что надо заявку на бумажном виде подавать в срок до 03.03.2022, то есть до вчера. Как исключение можно подать последний день завтра до 15-00, но мол не обещаем её исполнение. Это что за кидок такой?
----------


Здравствуйте.

Все подробности по корпоративным действиям поступают нам от депозитария. Уточним детали по этой оферте и вернемся к вам.

Чего вы динамите про немецкие акции? Вы нормальные вообще?

----------
Цитата

Black22 пишет:
Чего вы динамите про немецкие акции? Вы нормальные вообще?
----------

Если биржа останавливает торги по бумаге, с ней нет возможности совершать операции. Мы не можем дать каких-то инвестиционных рекомендаций.

----------
Цитата

Black22 пишет:
Чего вы динамите про немецкие акции? Вы нормальные вообще?
----------

А какой вам ответ нужен еще кроме официального, вышестоящий депозитарий прекратил операции - санкции ЕС, пишите немцам подавайте в суд на ЕС, пусть вам компенсацию выплачивает международный суд раз ЕС ваши деньги заморозил или ждите пока Путин освободит ЕС. :rofl:

----------
Цитата

Findirect пишет:
Уважаемый представитель банка, мне нужна Ваша помощь. Имею облигации Онлайн Микрофинанс БО-2, заявку на оферту приняли. Сегодня в чате сообщение, что надо заявку на бумажном виде подавать в срок до 03.03.2022, то есть до вчера. Как исключение можно подать последний день завтра до 15-00, но мол не обещаем её исполнение. Это что за кидок такой?
----------


Присоединяюсь к этому вопросу. Тоже возмущен данной ситуацией! Получил сообщение, что надо ехать в единственный в России офис, и срок до "вчера". Больше не буду покупать облигации с офертой. Совершенно ненадежно и ехать дороже, чем доход. Да еще в чате не отвечают как в офис попасть это заявление подписать. Ждите ответа. Куда ждать, когда завтра ехать надо.

----------
Цитата

Profi-S пишет:
Присоединяюсь к этому вопросу. Тоже возмущен данной ситуацией! Получил сообщение, что надо ехать в единственный в России офис, и срок до "вчера". Больше не буду покупать облигации с офертой. Совершенно ненадежно и ехать дороже, чем доход. Да еще в чате не отвечают как в офис попасть это заявление подписать. Ждите ответа. Куда ждать, когда завтра ехать надо.
----------



Аналогичная ситуация, никаких предупреждений о подаче заявлений лично, все было принято в чате, а сутки нужно явиться, еще и время визита подтвердить не могут? Это вообще как?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не можем дать каких-то инвестиционных рекомендаций.
----------

Вы можете рекламировать вложение в акции, как способ сохранения капитала, а потом в кусты. Тинькофф, если что акционер СПб биржи. А сейчас внятного ответа не дождешься, вытягивать всё надо. Позорище.

----------
Цитата

Findirect пишет:
Уважаемый представитель банка, мне нужна Ваша помощь. Имею облигации Онлайн Микрофинанс БО-2, заявку на оферту приняли. Сегодня в чате сообщение, что надо заявку на бумажном виде подавать в срок до 03.03.2022, то есть до вчера. Как исключение можно подать последний день завтра до 15-00, но мол не обещаем её исполнение. Это что за кидок такой?
----------


----------
Цитата

Profi-S пишет:
Присоединяюсь к этому вопросу. Тоже возмущен данной ситуацией! Получил сообщение, что надо ехать в единственный в России офис, и срок до "вчера". Больше не буду покупать облигации с офертой. Совершенно ненадежно и ехать дороже, чем доход. Да еще в чате не отвечают как в офис попасть это заявление подписать. Ждите ответа. Куда ждать, когда завтра ехать надо.
----------


----------
Цитата

Иришокr пишет:
Аналогичная ситуация, никаких предупреждений о подаче заявлений лично, все было принято в чате, а сутки нужно явиться, еще и время визита подтвердить не могут? Это вообще как?
----------


Заявление приняли изначально в чате, так как не было дополнительных инструкций по оферте. Позже мы получили от депозитария информацию, что поручение нужно именно на бумаге, об этом мы разослали уведомление.

Findirect, вас уже ждем сегодня в офисе.
Profi-S, в приоритете свяжемся с вами на счет встречи в офисе, взяли на контроль этот вопрос.
Иришокr, подскажите нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения, проконтролируем вопрос со встречей.

----------
Цитата

AkopianAA пишет:
как обстоят дела с вашим TCS perp-2 (XS2387703866) в плане выплаты купонов? изображение

----------


По купонам никаких изменений не было, все в штатном режиме. Если будут какие-то новости — мы сообщим.

Уважаемый ПБ, приветствую!
Почему уже 20 минут не возможно войти в мп Тинькофф Инвестиции???
Что происходит???
Прокомментируйте пожалуйста!!!

Опять приложение легко. Продвинутый технологичный банк.

Black22, у Тинькофф похоже все сервера легли...
Не работает ни мп банка, ни мп инвестиции!

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Заявление приняли изначально в чате, так как не было дополнительных инструкций по оферте. Позже мы получили от депозитария информацию, что поручение нужно именно на бумаге, об этом мы разослали уведомление.

Findirect, вас уже ждем сегодня в офисе.
Profi-S, в приоритете свяжемся с вами на счет встречи в офисе, взяли на контроль этот вопрос.
Иришокr, подскажите нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения, проконтролируем вопрос со встречей.
----------


Со мной связались и сказали, что я должен ждать, когда мне пришлют заявление, сам должен распечатать на бумаге это заявление. Сейчас уже вечер, завтра утром надо ехать. Нет возможности распечатать. Так как ситуация странноватая, прошу Вас посодействовать, чтобы ваши сотрудники распечатали это в офисе. А клиенты подъехали подписали.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Заявление приняли изначально в чате, так как не было дополнительных инструкций по оферте. Позже мы получили от депозитария информацию, что поручение нужно именно на бумаге, об этом мы разослали уведомление.
----------


Опять дополнительные инструкции :evil: А это тоже от ЦБ или сами придумали :evil: И так все деньги в разном рублевом дерьме по ставке в разы меньшей, чем по вкладам, так еще теперь в этом рублевом дерьме 10 лет сидеть в этом недоброкере или по каждой бумаге в Москву летать :wall:

Тинькофф Инвестиции, ну знаете-слов нет!
В ВТБ успел продать акции, а в ТИ из-за вашего очередного сбоя не продал-биржу уже закрыли!!!
Вы специально для клиентов вход ограничили???
С таким отношением-клиентов у вас не будет!!!

volgamax, Black22,

У части клиентов сейчас могут быть проблемы с авторизацией в мобильных приложениях. Работаем над их оперативным устранением. Простите за неудобства.

----------
Цитата

volgamax пишет:
Тинькофф Инвестиции, ну знаете-слов нет!
ВТБ успел продать акции, а в ТИ из-за вашего очередного сбоя не продал-биржу уже закрыли!!!
Вы специально для клиентов вход ограничили???
С таким отношением-клиентов у вас не будет!!!
----------


Торги на Московской бирже и СПб бирже по ценным бумагам сегодня не проводится.

----------
Цитата

Profi-S пишет:
Со мной связались и сказали, что я должен ждать, когда мне пришлют заявление, сам должен распечатать на бумаге это заявление. Сейчас уже вечер, завтра утром надо ехать. Нет возможности распечатать. Так как ситуация странноватая, прошу Вас посодействовать, чтобы ваши сотрудники распечатали это в офисе. А клиенты подъехали подписали.
----------


Все сделали. На встречу принесем готовые документы на подпись :uncap: