Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Поняли вас. В таком случае индивидуально продлить срок для выполнения условий не можем. Когда появится возможность, ваш друг может купить бумаги на 20 000 рублей и продержать их минимум 24 часа. После этого вы можете обратиться к нам, начислим бонус вручную.
----------

Кстати то же сомнения появились. У меня и моего семейства условия продержать 30 дней были выполнены. Причем с гаком. И это было отражено. Выполнено 30 из 30.После этого были проданы акции и средства выведены. Соответственно остаток акций стал на сумму менее 20000р.Сейчас читаю ветку, заглянул в МП :показывает выполнено 0 из 30.Проверили-так у всех стало. Это какой то глюк или надо что исправлять?

----------
Цитата

simpleon пишет:
Кстати то же сомнения появились. У меня и моего семейства условия продержать 30 дней были выполнены. Причем с гаком. И это было отражено. Выполнено 30 из 30.После этого были проданы акции и средства выведены. Соответственно остаток акций стал на сумму менее 20000р.Сейчас читаю ветку, заглянул в МП :показывает выполнено 0 из 30.Проверили-так у всех стало. Это какой то глюк или надо что исправлять?
----------

Здравствуйте.
Если вы ранее выполнили условия для продажи подарочных акций, то сможете их продать вовремя работы биржи. Повторно условия не нужно выполнять. Сейчас работаем над исправлением отображения информации в приложении. Простите, пожалуйста, за неудобства.

----------
Цитата

Voprosest пишет:


А мне в чате поддержка ответила, что в настоящий момент дивиденды по иностранным бумагам инвесторам не приходят и Вы не знаете когда они возобновятся.
Вы бы как-то единую линию ответов выработали, а то только больше проблем на голову своих клиентов перекладываете. Теперь ещё нужно разбираться по какому каналу связи брокер говорит неправду.
----------


Уважаемый Тинькофф Банк, Вы бы не могли все-таки дать ответ на вопрос будут ли приходить дивиденды от иностранных компаний Вашим клиентом. Повторюсь, что Ваш ответ здесь противоположен тому, что поддержка дала мне в чате.

Здравствуйте. Какая комиссия Тинькофф за перевод бумаг из ТИ к другому брокеру?

----------
Цитата

_Dmitriy_ пишет:
Здравствуйте. Какая комиссия Тинькофф за перевод бумаг из ТИ к другому брокеру?
----------


Перевод бумаг внутри НРД — от 65 рублей до 80 рублей за одно поручение.
Тариф НРД.
Перевод бумаг внутри ВЕВ — от 75 рублей за одно поручение.
Перевод иностранных акций и еврооблигаций из ВЕВ — 15% от объема поручения, но не менее 25 000 рублей.
Тариф ВЕВ.

Если перевод затрагивает вышестоящие депозитарии (Interactive Brokers, Euroclear), они также могут брать комиссию со своей стороны. Точный размер комиссии вышестоящего депозитария мы можем узнать после того, как выставим поручения.

С нашей стороны комиссий за перевод нет.

Тинькофф Банк,
Меня интересует стоимость перевода например акций apple например в БКС. Это 75 р или это 15%?

----------
Цитата

_Dmitriy_ пишет:
Тинькофф Банк,
Меня интересует стоимость перевода например акций apple например в БКС. Это 75 р или это 15%?
----------


Уточним информацию по такому переводу и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Товарищ2 пишет:
Вы забыли о просьбе? В приложении по прежнему просто переносятся даты рассмотрения обращения и все.
----------


Здравствуйте.

Про ваш вопрос с возвратом налога не забыли, работаем по нему. Ситуация оказалась совсем не типичной и поэтому более сложной, чем ранее предполагали. В связи с этим нам нужно больше времени, простите. Постараемся решить ее как можно скорее.

Уважаемый ПБ
Откуда у меня появился минус (непокрытая позиция) на БС? Я с плечами не торгую и маржинальная отключена. И вообще последние недели 3 не торгую. Уберите минус опять Ваша программа глючит.

----------
Цитата

dwk пишет:
Уважаемый ПБ
Откуда у меня появился минус (непокрытая позиция) на БС? Я с плечами не торгую и маржинальная отключена. И вообще последние недели 3 не торгую. Уберите минус опять Ваша программа глючит.
----------


Здравствуйте.

Все проверим и вернемся с ответом.

----------
Цитата

_Dmitriy_ пишет:
Тинькофф Банк,
Меня интересует стоимость перевода например акций apple например в БКС. Это 75 р или это 15%?
----------


Точную комиссию мы подсказать не можем. Все зависит от того, в каком именно депозитарии хранятся бумаги и пройдут расчеты у другого брокера. Поэтому окончательную комиссию получится увидеть только после выставления поручений.
Тарификацию различных депозитариев мы сообщили выше.

----------
Цитата

dwk пишет:
Уважаемый ПБ
Откуда у меня появился минус (непокрытая позиция) на БС? Я с плечами не торгую и маржинальная отключена. И вообще последние недели 3 не торгую. Уберите минус опять Ваша программа глючит.
----------


В вашем случае была задержка в отображении информации по брокерскому счету. Поэтому вы смогли совершить сделки, после которых появился небольшой минус на рублевой секции. Простите.
Ситуацию с задержкой быстро поправили и начислили вам бонус, который покрывает этот минус.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
.
----------


Здравствуйте.

Как посчитать сколько мне не хватает на счете для покупки фьючерса Si? Хотелось бы видеть эту сумму я явном виде, но ни в ЛК, ни в терминале такой информации нет.
На счете есть свободные деньги, которых вроде как должно хватать на покупку данного фьючерса (тысяч 45, если ориентироваться на "замочек"), но купить его в терминале я не могу.

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Здравствуйте.

Как посчитать сколько мне не хватает на счете для покупки фьючерса Si? Хотелось бы видеть эту сумму я явном виде, но ни в ЛК, ни в терминале такой информации нет.
На счете есть свободные деньги, которых вроде как должно хватать на покупку данного фьючерса (тысяч 45, если ориентироваться на "замочек"), но купить его в терминале я не могу.
----------


Добрый день.

Количество контрактов, которое вы можете купить или продать, зависит от ставки риска по фьючерсу — обычно она больше, чем сумма гарантийного обеспечения. Подумаем о том, чтобы показывать сумму с ее учетом в терминале и приложении.

Тинькофф Банк,
добрый день! Подскажите, можно ли в случае открытия ИИС у вас получить вычет первого типа в упрощённом порядке? В налоговой сообщили, что для получения вычета в упрощённом порядке банк должен предоставить в налоговые органы соответствующую информацию. Понятно, что возможно налоговая ещё не обработала поступившие от брокеров сведения. Предоставлялась ли подобная информация в налоговые органы с вашей стороны?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день.

Количество контрактов, которое вы можете купить или продать, зависит от ставки риска по фьючерсу — обычно она больше, чем сумма гарантийного обеспечения. Подумаем о том, чтобы показывать сумму с ее учетом в терминале и приложении.
----------


Общую информацию я знаю. Меня интересует, как конкретно в моей ситуации я могу определить, сколько мне нужно закинуть денег на счет, чтобы совершить покупку.
Дано: у меня на счете сейчас 4 фьючерса яндекс 3.22, один фьючерс си 3.22.
Общая стоимость счета: 95000 руб.
Вопрос: какой суммы мне не хватает, чтобы купить еще один фьючерс си 3.22?

Если считать по размеру ГО, показываемому в терминале, то текущих средств мне должно хватать на покупку еще одного фьючерса. Но их не хватает.

Планируется ли введение адресных сделок на срочном рынке? Мосбиржа на неделе открыла такую возможность, брокер говорит не может.

----------
Цитата

san978 пишет:
Тинькофф Банк,
добрый день! Подскажите, можно ли в случае открытия ИИС у вас получить вычет первого типа в упрощённом порядке? В налоговой сообщили, что для получения вычета в упрощённом порядке банк должен предоставить в налоговые органы соответствующую информацию. Понятно, что возможно налоговая ещё не обработала поступившие от брокеров сведения. Предоставлялась ли подобная информация в налоговые органы с вашей стороны?
----------


Здравствуйте.

По документообороту с ФНС мы укладываемся в стандартные сроки. Скоро у вас получится подать заявление на вычет в упрощенном порядке. При этом мы разрабатываем и внутренний сервис, чтобы этот процесс был еще легче. Следите за новостями.

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Общую информацию я знаю. Меня интересует, как конкретно в моей ситуации я могу определить, сколько мне нужно закинуть денег на счет, чтобы совершить покупку.
Дано: у меня на счете сейчас 4 фьючерса яндекс 3.22, один фьючерс си 3.22.
Общая стоимость счета: 95000 руб.
Вопрос: какой суммы мне не хватает, чтобы купить еще один фьючерс си 3.22?

Если считать по размеру ГО, показываемому в терминале, то текущих средств мне должно хватать на покупку еще одного фьючерса. Но их не хватает.
----------


Сумма ГО никак не влияет на возможность покупки. Как уже и сказали, ставка риска может быть больше ГО. Проверим насчет суммы и сообщим вам.

----------
Цитата

BLooD29 пишет:
Планируется ли введение адресных сделок на срочном рынке? Мосбиржа на неделе открыла такую возможность, брокер говорит не может.
----------


Добрый день.

На нашем сервисе сделки на срочном рынке проводятся только в обычном режиме.
Подумаем над тем, чтобы реализовать и адресный режим.