Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
962
Комментарии
99+

29 марта 2022 в 21:19
Yay, если бы Тинькофф инвестиции попал под санкции, вы серьёзно думаете что кого-то из клиентов предупредили бы заранее, или при заблокированном депозитарии дали возможность продать цб...???
У меня достаточно большой портфель в ВТБ и он уже полностью переведён в Альфу, я спокойно ждал месяц решение вопроса!
И теперь вместо перевода цб в Тинькофф однозначно буду переводить в Финам-у них даже прямой доступ на Гонконг и Америку есть.
Об этом здесь мечтать можно будет лет 10....
Ответить

29 марта 2022 в 21:36
----------
Цитата

volgamax пишет:
У меня достаточно большой портфель в ВТБ и он уже полностью переведён в Альфу, я спокойно ждал месяц решение вопроса!

----------

Это не решение вопроса, а имитация.
Ответить

29 марта 2022 в 22:09
----------
Цитата

yay пишет:
Мне чисто по-человечески непонятно, как можно требовать вот это вот всё, оплачивая брокеру всего лишь какие-то 0,025 % комиссии за сделку.
А так-то да, по закону вы правы. Как вы этот закон понимаете.
А банк прав тоже, но уже в своей трактовке того же закона.

----------

А по-человечески понятно - это как будет? Типа, я же платил такие копейки за сделку, поэтому буду смиренно ждать месяцами, пока не могу совершать сделки по моим ценным бумагам (которые мог бы продать на пике прошлых недель). Авось, дождусь того времени, когда правительство пример запрет о владении иностранными ценными бумагами или продаже их за валюту...
Ответить

29 марта 2022 в 22:09
----------
Цитата

yay пишет:
Мне чисто по-человечески непонятно, как можно требовать вот это вот всё, оплачивая брокеру всего лишь какие-то 0,025 % комиссии за сделку

----------

Комиссия за сделку говорите ? А плата за Премиум ? У меня например счет упал ниже 3ля из за того что акции Тинькова заблокированы , и если бы у меня к ним был бы доступ , то предпринял бы другие действия .
Ответить

29 марта 2022 в 22:09
Господа, вместо того чтобы проблемы решать и на сообщения отвечать вы модераторов попросили 2 моих поста удалить...???:)))
Какая честь!
Чего-то боитесь???
Но, как минимум странно-ваш адрес и так все знают, а фото было из интернета взято....
Да, действительно сейчас начинаются не лёгкие времена у всех, а у брокеров - в частности.
Универ сегодня на банкротство подал...первая ласточка...
Я их с 2006 года знал хорошо- они тогда Исткэпитал были-нормальная инвесткомпания.
А клиентам сейчас нужно качество и надёжность.
Ответить

29 марта 2022 в 22:11
----------
Цитата

-E- пишет:
Сам я пока на этапе досудебной претензии.

----------

Если нужна поддержка - готов , но не юридическом смысле , а в плане численности , чем больше , тем лучше
Ответить

29 марта 2022 в 22:12
VaDiver, полностью согласен, могли вообще отменить плату за ежемесячное обслуживание и т.д. на февраль-март, пока ЦБ не открывал биржи....!
Ответить

29 марта 2022 в 22:37
----------
Цитата

volgamax пишет:
VaDiver, полностью согласен, могли вообще отменить плату за ежемесячное обслуживание и т.д. на февраль-март, пока ЦБ не открывал биржи....!

----------

А вот это предложение считаю конструктивным. Но сам не попал пока под каток.
Ответить

29 марта 2022 в 22:50
----------
Цитата

volgamax пишет:
Представитель ТИ, вы считаете нормальным что после регистрации обращения через несколько дней клиента спрашивают...
-А у вас что-то поменялось...????
Вы ждете что проблема сама рассосётся или клиент забудет!
Это не работа по обращениям!
Также у вас в работе есть другие обращения, тоже с связанные с техническими проблемами....
По ним тоже через неделю-две сотрудники службы поддержки будут спрашивать в чате...
-А вы смогли войти в мп?
-А вы теперь можете продать цб?
-А у вас правильно отображается портфель цб?
Так будет????????

----------


Верим, что для решения того или иного вопроса, иногда, нужна обратная связь от клиента. Это дорога, на которой два направления. Будем признательны за помощь в вашей ситуации.
Ответить

29 марта 2022 в 22:50
----------
Цитата

volgamax пишет:
Господа, вместо того чтобы проблемы решать и на сообщения отвечать вы модераторов попросили 2 моих поста удалить...???изображение
))
Какая честь!

----------


От нас такой инициативы не было.
Ответить

30 марта 2022 в 01:15
Уважаемый, Тинькофф Банк!

Что с рублевыми фонадами? Торговаться будут и когда?
Ответить

30 марта 2022 в 01:39
----------
Цитата

girafenok пишет:
Уважаемый, Тинькофф Банк!

Что с рублевыми фонадами? Торговаться будут и когда?

----------


Здравствуйте.

Ждем информации от ЦБ и Мосбиржи. Наш маркетмейкер готов к возобновлению торгов паями наших фондов в любой момент. C 30 марта 2022 года возобновляется торговля паями фондов Тинькофф Вечный портфель RUB (TRUR) и Тинькофф iMOEX (TMOS). Сделки по ним будут доступны с 9:50 до 13:50 мск.
Ответить

30 марта 2022 в 10:23
Срочно звоните мне
Ответить

30 марта 2022 в 10:29
Проверьте работу оператора и позвоните
Ответить

30 марта 2022 в 10:45
----------
Цитата

Black22 пишет:
Срочно звоните мне

----------

----------
Цитата

Black22 пишет:
Проверьте работу оператора и позвоните

----------


В диалоге мы дали вам верный ответ. Вы можете позвонить нам самостоятельно по номеру на официальном сайте.
Ответить

30 марта 2022 в 11:01
Добрый день.
Уважаемый представитель банка не могли бы Вы посоветовать какие действия по порядку следует сделать с акциями брокера Тинькофф банка (информация -ответ на запрос нотариуса в ходе ведения наследственного дела) чтобы с минимальными затратами (денежными и временными) вступить во владение ими для дальнейшей продажи их в удобное время.Спасибо
Приношу извинения что не в той ветке но в соответствующих ветках "тишина" ...
Ответить

30 марта 2022 в 11:17
----------
Цитата

borMuv пишет:
Добрый день.
Уважаемый представитель банка не могли бы Вы посоветовать какие действия по порядку следует сделать с акциями брокера Тинькофф банка (информация -ответ на запрос нотариуса в ходе ведения наследственного дела) чтобы с минимальными затратами (денежными и временными) вступить во владение ими для дальнейшей продажи их в удобное время.Спасибо
Приношу извинения что не в той ветке но в соответствующих ветках "тишина" ...

----------


Здравствуйте.
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ФИО и дату рождения ваши и клиента, от которого идет наследование.
Ответить

30 марта 2022 в 13:34
Несколько вопросов по ИИС:
1. Перевод ИИС от другого брокера тут проходит штатно?
2. Возможна ли выплата дивидендов/купонов на карточный счет? Насколько помню ранее это было невозможно.
3. Закрытие счета по кнопке в приложении?
4. При закрытии счета возможен ли перевод бумаг на обычный брокерский счет без их продажи? Есть ли комиссия за такой перевод?
5. Статус квалифицированного инвестора не переносится?
Ответить

30 марта 2022 в 13:49
Тинькофф Банк,

Что у вас с приложением?! https://skr.sh/sDDXg3cYPRR https://skr.sh/sDD4MWKErSh
Ответить

30 марта 2022 в 13:51
:wall: да у них какждый раз так на открытии приложение тупит
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть