Тинькофф Брокер

Пб, почему с меня сегодня при вводе долларов и проведённых валютно-обменной операций с меня удержали налог при выводе рублей???
Жду возврат неправомерно удерданного налога до 23.58, 31.03.21!
Операций по продаже цб не было!!!
Зарегистрируйте обращение!

----------
Цитата

volgamax пишет:
Пб, почему с меня сегодня при вводе долларов и проведённых валютно-обменной операций с меня удержали налог при выводе рублей???
Жду возврат неправомерно удерданного налога до 23.58, 31.03.21!
Операций по продаже цб не было!!!
Зарегистрируйте обращение!
----------

Проверили налоговый отчет за 2022 год. Так как есть задолженность по налогу, то при выводе денег списали налог. Ошибок нет.

Пб, Во-первых с клиентом надо здороваться!
А Во-вторых-почему списаны налоги с сумму, с которой не должны списывать???
Списывайте при закрытии позиций при продаже цб!
В-третьих-где ответ на вопрос что за проблема снова с приложением ти, уже 50 минут войти нет могу!

Жду 2 номера обращений!
1. По очередным техпроблемам в приложении ти.
2. Возврат неправомерно удержанного налога!

----------
Цитата

volgamax пишет:
Пб, Во-первых с клиентом надо здороваться!
А Во-вторых-почему списаны налоги с сумму, с которой не должны списывать???
Списывайте при закрытии позиций при продаже цб!
В-третьих-где ответ на вопрос что за проблема снова с приложением ти, уже 50 минут войти нет могу!

Жду 2 номера обращений!
1. По очередным техпроблемам в приложении ти.
2. Возврат неправомерно удержанного налога!
----------

Каких-то массовых проблем с авторизацией в приложении нет. Чтобы мы могли проверить подробности вашей ситуации, как с авторизацией, так и со списанием налога, напишите, пожалуйста, нам в чате.

ПБ, я не вижу клиентоорированного подхода и решения вопросов.
Отписки не приветствуются!
Жду расширенные ответы или номер зарегистрированного обращений.
Да, с клиентом поздороватесь, или снова забудете?

ПБ, жду возврата денежных средств по операции купли/продажи валюты, которая сегодня была заведена на бс и выведена в виде рублей.
Прокомментируйте, или снова неделю-дые ждать решения простого косяка ТИ???

----------
Цитата

volgamax пишет:
ПБ, я не вижу клиентоорированного подхода и решения вопросов.
Отписки не приветствуются!
Жду расширенные ответы или номер зарегистрированного обращений.
Да, с клиентом поздороватесь, или снова забудете?
----------

Номер обращения по поводу авторизации в приложении - 5-8591365426397. По поводу налога ответили вам выше - у вас была задолженность по налогу, поэтому при выводе рублей мы списали налог. Ошибки нет. Подробнее о механике удержания налога вы можете прочитать у нас на сайте: https://www.tinkoff.ru/invest/account/help/bs-n-taxes/pay-needed/

----------
Цитата

volgamax пишет:
ПБ, жду возврата денежных средств по операции купли/продажи валюты, которая сегодня была заведена на бс и выведена в виде рублей.
----------

:uncap: Нее, ну тут вы не прав , если был налог , хоть два месяца назад , но рубли на счете не появлялись , то понятно , списать не могли , но раз появились от продажи валюты рубли, тут уже никуда не денешся , они правы

Пб, вы ошибочно ответили...!
Где приветствие клиенту?
У меня не было подобных ошибочных списаний после 3 воо, за январь и февраль!
Жду возврата денежных средств!
Либо решите вопрос, либо зарестрируйте оьращение!

VaDiver, а вы считаете нормальным что уже 3 раза были подобные операции купли/продажи валюты без продажи цб за последние 2 месяца и все было ок?
Вы считает нормальным что после последнего спиания непонятного...налогов было зарегистрировано обращение и по моему нет ответа более 5 дней?

Пб, что с вопросом входа в приложение МП?
Когда устраните очередной технический сбой?

----------
Цитата

volgamax пишет:
VaDiver, а вы считаете нормальным что уже 3 раза были подобные операции купли/продажи валюты без продажи цб за последние 2 месяца и все было ок?
----------

Аааа, если были и раньше обмены и присутствовали рубли на счете , но налог не списывали , тогда не знаю почему сейчас вдруг случилось. Надо выяснять когда была продажа актива в плюс , с которого образовался налог ?

Подскажите пожалуйста, опытные юзеры этого брокера. Стоит ли сейчас региться у Тинька чтобы с апреля начать торговать через него иностранными акциями. Как с ними сейчас дела обстоят?

В данный момент у меня открыты ВТБ, Альфа, РСХБ, Сбер. Пользовался только ВТБ, остальные три неудобные по интерфейсу и не нравятся. Хочется удобный и быстрый инструмент чтобы хоть нормально уровни и графики видеть, и быстро покупать\скидывать.

У Тинька есть какие либо проблемы сейчас с торговлей иностр бумагами и нашими ? Ну, помимо высоких комиссий)

----------
Цитата

user-86827714180 пишет:
В данный момент у меня открыты ВТБ, Альфа, РСХБ, Сбер.
----------

ВТБ больше нет. У остальных нулевая поддержка, особенно у Альфы.

----------
Цитата

map111111 пишет:
ВТБ больше нет. У остальных нулевая поддержка, особенно у Альфы X
----------
\
Добрый вечер ! ВТБ пока позволяет торговать нашими бумажками, все работает. А что с остальными делать ? К кому лучше перейти в данный момент ?

БКС или ФИНАМ как вариант?

----------
Цитата

user-86827714180 пишет:
Стоит ли сейчас региться у Тинька чтобы с апреля начать торговать через него иностранными акциями. Как с ними сейчас дела обстоят?
----------

Что мешает взять 100 баксов и опытным путём проверить?

----------
Цитата

yay пишет:
Что мешает взять 100 баксов и опытным путём проверить? X
----------


Пока что смущает большое количество жалоб на отсутствие поддержки, какие-то непонятные списания, пропажи акций из портфелей, ну и высоченные комиссии...хотел уточнить именно про возможность торговли иностранными ? Все ли позиции открыты у этого брокера? Дают ли в данный момент покупать отдельные позиции?

----------
Цитата

user-86827714180 пишет:
Все ли позиции открыты у этого брокера?
----------

Фонды закрыты.

----------
Цитата

user-86827714180 пишет:
Пока что смущает большое количество жалоб на отсутствие поддержки, какие-то непонятные списания, пропажи акций из портфелей, ну и высоченные комиссии...хотел уточнить именно про возможность торговли иностранными ? Все ли позиции открыты у этого брокера? Дают ли в данный момент покупать отдельные позиции?
----------


если прям иностранные акции- идите сразу в IB например..сегодня у тинькова че то торгуется, завтра арестуют акции- и физкультпривет..и так траблы с депозитариями уже и внебиржей..смотрите казахов может еще, у них вроде пока норм..

Представитель ТИ, ну что уже ответите сегодня и решите вопрос, или снова проблема затянется на сутки???
Позор, а не брокер!
«Файл недоступен»