Тинькофф Брокер

----------
Цитата

volgamax пишет:
Представитель ТИ, ну что уже ответите сегодня и решите вопрос, или снова проблема затянется на сутки???
Позор, а не брокер!
----------

Постараемся разобраться с ситуацией как можно быстрее.

Доброго дня!
При входе в личный кабинет на сайте по кнопке вход возникла проблема:
Превышено время ожидания ответа от сайта id.tinkoff.ru.
У всех нормально с авторизацией?

На разных браузерах пытался войти, так же пишет.

----------
Цитата

alf38 пишет:
У всех нормально с авторизацией?
----------

МП работает.

----------
Цитата

alf38 пишет:
Доброго дня!
При входе в личный кабинет на сайте по кнопке вход возникла проблема:
Превышено время ожидания ответа от сайта id.tinkoff.ru.
У всех нормально с авторизацией?
----------

Здравствуйте.
Сложностей со входом не должно возникать. Ваше обращение поставили в приоритет. Постараемся решить как можно скорее. В качестве обходного решения можете попробовать авторизоваться через "Режим инкогнито".

Мне вчера звонили в четыре дня по Москве, сказали ждать. Жду третий день, хотя могли в первый же день помочь всё решить. Ситуация несложная для вас.

----------
Цитата

Black22 пишет:
Мне вчера звонили в четыре дня по Москве, сказали ждать. Жду третий день, хотя могли в первый же день помочь всё решить. Ситуация несложная для вас.
----------

Для проверки ситуации нам нужно время, поэтому взяли паузу. По итогу с вами свяжемся.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

:uncap: продолжение ? Уже прошли несколько сделок , не одна не отражается в истории , я уже не говорю что не приходит оповещение , Ж---А , опять не ваша вина , моя - правда ?

----------
Цитата

VaDiver пишет:
изображение
продолжение ? Уже прошли несколько сделок , не одна не отражается в истории , я уже не говорю что не приходит оповещение , Ж---А , опять не ваша вина , моя - правда ?
----------


Сейчас задержек в обновлении информации нет. Поделитесь, пожалуйста, подробностями нам в личных сообщения. Все проверим.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас задержек в обновлении информации нет. Поделитесь, пожалуйста, подробностями нам в личных сообщения. Все проверим.
----------

Как я поделюсь ? сейчас уже все есть , только пришла инфа после продажи / покупки через пол часа

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Как я поделюсь ? сейчас уже все есть , только пришла инфа после продажи / покупки через пол часа
----------


Отлично, что информация о сделках обновилась. Мы уже нашли причины этой задержки в разделе "Операции", исправим их в кратчайшие сроки. Простите, что пришлось столкнуться с такой ситуацией.

Вчера на счет пришли дивиденды от акций американской компании WestRock, ну по крайней мере запись об этом появилась в Событиях. Дивиденды от 9 февраля 2022 года. При этом например дивидендов от VLO от 1 февраля нет до сих пор. И вообще с начала украинских событий никаких дивидендов мне до сих пор не приходили. Так информация к размышлению.

ПБ, приветствую!
Ну и что, когда ждать?
Вопрос на 13.00 не решен!
«Файл недоступен»

map11111, вы везучий, или пассивный инвестор, если ни разу за 3 года в ТИ не сталкивались с проблемами.
По Альфе-как только ВТБ портфель полностью переведет, сразу переведу к другому брокеру.
ВТБ жаль-отличный брокер был!

Когда ждем дивиденды по интел?

----------
Цитата

mikeza пишет:
Когда ждем дивиденды по интел?
----------


Мы ждем от вышестоящего депозитария зачисления дивидендов по американским акциям, которые торгуются на СПБ бирже, чтобы начислить их на брокерские счета клиентов.

Сегодня последний рабочий день, вы не решили ещё. Непрофессионально.

----------
Цитата

volgamax пишет:
map11111, вы везучий, или пассивный инвестор,
----------

Возможно везучий, но не пассивный точно, у пасивных не бывает по 30-40% прибыли в длларах.

----------
Цитата

Black22 пишет:
Сегодня последний рабочий день, вы не решили ещё. Непрофессионально.
----------


Мы занимаемся вашим вопросом. Повысили приоритет его решения.

Добрый день.

1. ETF от финекс на данный момент заморожены на мосбирже. Торги не идут. Скажите, пожалуйста, можно ли их перевести сейчас к вам в тинькофф от сберброкера?

2. и тот же вопрос про американские деп. расписки за рубли -rm на мосбирже.
Они у вас вообще раньше торговались или вы только за доллары на спб их торгуете?