Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

6 мая 2022 в 20:36
Вот какая был вычет без учета APPLE. А теперь приплюсуйте 427 980,28 и финансовый результат от акций APPLE 200 013,23. Сколько получиться и сколько нарисовали ваши неучи?
«Файл недоступен»
Ответить

6 мая 2022 в 20:50
----------
Цитата

Владимир32 пишет:
Сколь ж уже можно! Почти два месяца решаете проблему со льготой за долгосрочное владение. Опять рапортуют что решили. Проверяю. Опять не верно.
В марте продавал акции только попадающие под льготу. Льготу не применили к бумагам APPLE.
Откуда вы взяли цифру льготы 560 881,76р. ? Если должно быть 620 993,51.

----------


----------
Цитата

Владимир32 пишет:
Хорошо что сохраняю ранее скачанные налоговые отчеты. Вот отчет с этими бумагами. Красным это какой должна быть льгота. Откуда в новом отчете цифра 560 881,76р.?

----------

----------
Цитата

Владимир32 пишет:
Вот какая был вычет без учета APPLE. А теперь приплюсуйте 427 980,28 и финансовый результат от акций APPLE 200 013,23. Сколько получиться и сколько нарисовали ваши неучи?

----------


Здравствуйте. Мы проверим вашу ситуацию и свяжемся с вами позже.
Ответить

6 мая 2022 в 21:48
Уважаемый представитель Тинькофф Инвестиций, прошу прокомментировать на форуме, в каких целях в ответ на мою просьбу предоставить подтверждение отправки поручения из НРД в Euroclear - меня просят эту просьбу оформить в виде письма и направить вам Почтой?

Верно ли мое предположение, что таким образом Тинькофф намеренно создает дискомфорт клиенту в качестве реакции на мое нежелательное для Банка поведение (на желание срочно вывести активы к другому брокеру)? Либо существует объективная причина, почему вы при всем желании не можете запросить это подтверждение, руководствуйсь лишь моей просьбой в чате?

----------
Цитата

-E- пишет:
Тинькофф Инвестиции уже не просто "не делают все возможное", как я выражался ранее, а издевательски подходят к обеспечению скорейшего перевода ценных бумаг в Interactive Brokers.

3 мая я пишу в чат поддержки простую просьбу:

Притом, что чат брокера указан в качестве официального канала обмена сообщениями между клиентом и Тинькофф - сообщения в чате было, похоже, недостаточно. Не могу это расценивать иначе, чем намеренное создание дискомфорта в отместку на желание клиента как можно скорее перевести ценные бумаги к другому брокеру.

----------
Ответить

6 мая 2022 в 22:10
А что будет с брокерскими счетами если на годик стать нерезидентом? Скажем, на 2023...
Ответить

6 мая 2022 в 22:36
Ув. ПБ. Изложите как можно перевести бумаги от вас к другому брокеру? В том числе целиком ИИС. Дело в том, что ваш функционал не позволяет продать бумаги, купленные на бирже через внебиржу (по крайней мере так саппорт пишет). В заявки голосом вы вообще не умеете. Уровень сервиса никакой.
Ответить

6 мая 2022 в 23:17
----------
Цитата

Ежик2 пишет:
в. ПБ. Изложите как можно перевести бумаги от вас к другому брокеру? В том числе целиком ИИС. Дело в том, что ваш функционал не позволяет продать бумаги, купленные на бирже через внебиржу (по крайней мере так саппорт пишет). В заявки голосом вы вообще не умеете. Уровень сервиса никакой.

----------


Здравствуйте.

Вам нужно обратиться к нам для подготовки поручений. Нужно предоставить информацию о переводимых бумагах и реквизиты стороннего брокера. Сначала подаете поручения на списание ценных бумаг, далее поручения на их зачисление другому брокеру.
Есть 2 способа подать поручения:

Личным визитом в офис по адресу: г. Москва, м. Дмитровская, БЦ «Мирленд», ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26.
По почте РФ (нужно нотариально заверить):
Куда: 127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26.
Кому: Тинькофф Банк, управление депозитарных операций.
Далее поручения направляются в вышестоящий депозитарий, тот их сравнивает и исполняет/не исполняет.

Проверим консультации и позже вернемся с ответом.
Ответить

6 мая 2022 в 23:25
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Есть 2 способа подать поручения:

Личным визитом в офис по адресу: г. Москва, м. Дмитровская, БЦ «Мирленд», ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26.

----------


По-моему, нужно заранее согласовать дату и время приезда со службой поддержки Тинька, верно? Или это только при передачи документов для учетов себестоимости покупки при переводе акций в Тиньку?

Офис примерно в 10-15 минутах ходьбы от метро Дмитровская по прямой. На углу рядом с офисом есть кафешка, если нужно подождать, и не хочется сидеть в душной маленькой рецепции ТИ.

У меня встреча в 10 утра была. Ждал своего менеджера около 20 минут.
Ответить

6 мая 2022 в 23:39
----------
Цитата

Fair Gentleman пишет:
По-моему, нужно заранее согласовать дату и время приезда со службой поддержки Тинька, верно? Или это только при передачи документов для учетов себестоимости покупки при переводе акций в Тиньку?

----------


Верно. Нужно предварительно согласовать дату и время встречи.
Ответить

6 мая 2022 в 23:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Верно. Нужно предварительно согласовать дату и время встречи.

----------


Ух ты, в 23:39 отвечаете. Мне кажется, что вы -- самый клиентоориентированный сотрудник Тиньки. Понятно, что вы наверняка работаете по SMM направлению, поэтому не можете оперативно решать вопросы форумчан, так как решением, видимо, не занимаются совсем другие люди, которые уже в 17-00 вышли из офиса и забыли о работе. Если бы таких как вы было в Тиньке побольше, то все бы наши вопросы были давно закрыты, и Тинек стал бы тем, кем он пару лет назад благополучно был -- нашим добрым любимым брокером.
Ответить

7 мая 2022 в 14:38
----------
Цитата

Алексеич2008 пишет:
Комиссии за сделки с валютами
Тариф «Инвестор»
0,9%
Тариф «Трейдер»
0,4%
Тариф «Премиум»
0,3%

Нормально, так в 10 раз и более на тарифе Премиум.
ПБ, вы не ошиблись с тарифами? Может 0 забыли?

----------

Это ведь нормально, если у меня это повышение тарифов вызывает не офигевание, а просто смех? :notiam: Я работаю парикмахером, и недавно все остальные мастера внезапно заболели, ну и я тоже подняла тарифы в 10 раз, и, Вы знаете, почему то никто у меня не постригся с тех пор, многие просто посылают, а пара клиентов пыталась даже дать в глаз :painful: . Надеюсь, Вы будете удачливее :)
Ответить

7 мая 2022 в 14:43
После подорожания, увеличения комиссии за сделки с валютой улучшатся ли услуги в этой сфере - появится кросс пара usd/eur или придется по старинки через две конвертации сделки совершать и таким образом подражание еще на 2 умножать!?! :evil:
Ответить

7 мая 2022 в 14:59
----------
Цитата

Loshat пишет:
После подорожания, увеличения комиссии за сделки с валютой улучшатся ли услуги в этой сфере - появится кросс пара usd/eur или придется по старинки через две конвертации сделки совершать и таким образом подражание еще на 2 умножать!?! изображение

----------


Нет, с обновлением тарифов дополнительные валютные пары не появятся. Не исключаем, что в обозримом будущем добавим, но не сейчас.
Ответить

7 мая 2022 в 19:13
Вот истинная причина, почему потанинбанк прекратил свифт в евро.

Австрийский Raiffeisenbank разорвал отношения с рядом российских банков
Австрийская RBI прекратила отношения с рядом банков-респондентов из России. В банковской группе не назвали эти кредитные организации, но заверили, что решение не затрагивает ее российскую «дочку» — Райффайзенбанк

Подробнее на РБК:
https://www.rbc.ru/finances/06/05/2022/62755de19a79479da85d3bcf?
Ответить

7 мая 2022 в 19:38
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Из-за увеличения сроков прохождения SWIFT-переводы в евро временно не проводим. Сейчас делать такие переводы можно со счета в долларах.

----------

это ложь, вы сами говорите, что приват-клиентам вы евро переводите
Ответить

8 мая 2022 в 19:55
----------
Цитата

AlexanderGreat пишет:
это ложь, вы сами говорите, что приват-клиентам вы евро переводите

----------

С другой стороны, должны же быть привилегии у приват клиентов. К слову, когда 25 февраля Тинькофф резко прекратил доставку наличной валюты на дом для Премиум клиентов, и я капитально обломался с попытками забрать свои скромные сбережения - я был уверен, что Приват клиентам валюту продолжили возить. Ну а как иначе, разве можно прокинуть клиентов, у которых $500K+? Но потом со знакомым, кто Приват, общался - он говорит, нет, им так же отрубили возможность получения валюты. Я чуть чаем не подавился, когда услышал.
Ответить

9 мая 2022 в 00:29
-E-,
а сбер первый по первому требованию валюту выдал. И это опять не в пользу Тинькофф сравнение.
И может быть Тинькофф сможет внятно сказать, а в чем преимущество премиума тогда, если с точки зрения банка премиум-клиенты - это второй сорт.
Кстати, а с каких пор прайвет стал от 500к долларов? В начале года смотрел доки и подумывал перейти на прайвет - там суммы были в разы скромнее
https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/docs-terms-of-service-private.pdf
и да, речь о другом. Представитель банка то говорит, что причина отключения переводов в евро не в Тинькофф, а потом бац - а кому-то Тинькофф переводит. мораль - все-таки дело в Тинькофф
Ответить

9 мая 2022 в 01:53
----------
Цитата

AlexanderGreat пишет:
а сбер первый по первому требованию валюту выдал. И это опять не в пользу Тинькофф сравнение.
И может быть Тинькофф сможет внятно сказать, а в чем преимущество премиума тогда, если с точки зрения банка премиум-клиенты - это второй сорт.

----------


Мы никогда не называли кого-либо вторым сортом.

----------
Цитата

AlexanderGreat пишет:
Представитель банка то говорит, что причина отключения переводов в евро не в Тинькофф, а потом бац - а кому-то Тинькофф переводит. мораль - все-таки дело в Тинькофф

----------


Это вынужденная мера, так как увеличились сроки и качество прохождения, а также обработки переводов. Вы по-прежнему можете переводить в долларах или фунтах.
Ответить

9 мая 2022 в 04:34
Здравствуйте.
Уважаемые пользователи сервисов брокера Тинькофф инвестиции.
Посмотрите по акциям, это у Тинькова норма?
1. Купил 31.09.20 SL Green REIT, исправно получал дивиденды каждый месяц, В январе 22года в акции пропали, вернее замерли, не отражалось движение цен в терминале, т.е стали подарочными. Через 30 дней, ожили. 28 февраля - Удержание налога по сделкам РЕПО с акциями SL Green REIT 0.62$. Хотя и Овернайт, и маржинальная торговля отключена.
За 14 декабря 21 года начисления - 2.835$ на акцию нет.
За 12.14.20 - 2.123$ - на акцию не начислено. Мало того, что снимают налог с Рейтов 30%, еще и с дивами обман. https://www.dividendchannel.com/
Тенёк сам решает, сколько кому можно оплатить. Ну а если операция в Укре, то можно и совсем народ кинуть.
С февраля дивиденды на все акции (21наимен.) не начисляются.
Вот этот мне ответ представителя Тинькоф банка понравился:
28.04.2022 «Мы распределяем дивиденды, когда получаем их от вышестоящего депозитария. Задерживать их нам нет смысла. Как только дивиденды к нам поступят, мы распределим их на счета клиентов.»
Смысл всегда есть – тем более если деньги чужие.
Ответить

9 мая 2022 в 05:38
----------
Цитата

maganz пишет:
Здравствуйте.
Уважаемые пользователи сервисов брокера Тинькофф инвестиции.
Посмотрите по акциям, это у Тинькова норма?
1. Купил 31.09.20 SL Green REIT, исправно получал дивиденды каждый месяц, В январе 22года в акции пропали, вернее замерли, не отражалось движение цен в терминале, т.е стали подарочными. Через 30 дней, ожили. 28 февраля - Удержание налога по сделкам РЕПО с акциями SL Green REIT 0.62$. Хотя и Овернайт, и маржинальная торговля отключена.
За 14 декабря 21 года начисления - 2.835$ на акцию нет.
За 12.14.20 - 2.123$ - на акцию не начислено. Мало того, что снимают налог с Рейтов 30%, еще и с дивами обман. https://www.dividendchannel.com/
Тенёк сам решает, сколько кому можно оплатить. Ну а если операция в Укре, то можно и совсем народ кинуть.
С февраля дивиденды на все акции (21наимен.) не начисляются.
Вот этот мне ответ представителя Тинькоф банка понравился:
28.04.2022 «Мы распределяем дивиденды, когда получаем их от вышестоящего депозитария. Задерживать их нам нет смысла. Как только дивиденды к нам поступят, мы распределим их на счета клиентов.»
Смысл всегда есть – тем более если деньги чужие.

----------

Здравствуйте.

Период выплаты доходов по иностранным ценным бумагам может быть увеличен. Увеличение срока связано с задержками на стороне иностранных депозитариев. Ожидаем зачисления от них, после чего распределим дивиденды держателям бумаг.

Напишите, пожалуйста ваши ФИО, дату рождения и ссылку на этот комментарий нам в личные сообщения. Проверим вашу ситуацию с дивидендами по SLG и вернемся с ответом.
Ответить

9 мая 2022 в 11:33
Насколько надо оборзеть. Средняя комиссия по фьючерсам 2₽ у других брокеров, у вас была итак огромная в 5₽. Средняя комиссия по валюте 0,05%, у вас итак бала огромная на стандартном тарифе 0.3%.
Пусть ваши эффективные менеджеры сами платят комиссию в 14 раз больше.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть