Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не воровали ваши акции, а временно их заблокировали. Вы по прежнему остаетесь владельцем этих бумаг, информация об этом хранится в депозитарии. Указ ЦБ относится ко всем брокерам и бирже, которые в свою очередь обязаны выполнить требование регулятора.

Если вы хотите посмотреть документ в подтверждение того, что именно эти бумаги на вашем счете заблокированы в конкретном количестве, вам помогут депозитарный отчет и выписка по счету ДЕПО. Там вы увидите информацию о бумагах на обособленных счетах.
----------


Не воровали, а временно заблокировали. Можете как угодно говорить, отрицательный рост, хлопок и т.д. Как что-то может быть моим, если согласно статье 209 ГК РФ пункта 1 - Собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом, но в данном случае я распоряжаться не могу. Временно - понятие неопределённое, которое может быть и год и два, а может и тысячу лет. Ждать неизвестно чего мне не хочется, по мне так лучше с вами судиться и больше не пользоваться ни вашими услугами, ни услугами других российских брокеров, репутацию вы себе подпортили

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
вы можете уточнить у оператора, по какому именно обращению вам написали
----------
именно это я каждый раз пытаюсь делать, но не всегда получаю ответ от оператора
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
почему у вас не получается войти в личный кабинет на сайте? Что вызывает трудности? X
----------
потому, что по ряду причин я пользуюсь браузером только на компьютере или ноутбуке, которые имею под рукой не в любой момент времени

Подскажите, кто переводил ИЦБ из Альфы в Тиньков (брокерский счёт, не ИИС). У всех сейчас в Тинькове некорректные цены покупок, не соответствующие реальным (которые были в Альфе)?

Поддержка Тинькова отвечает, что необходимо ждать, в худшем случае - до окончания налогового периода, т.е. до конца года. Как будет рассчитываться средняя, если буду докупать переведенные акции, не совсем понятно.

----------
Цитата

undel пишет:
По NVS выплата дивидендов со стороны иностранного депозитария произведена ?
----------


Здравствуйте.

Период выплаты доходов по иностранным ценным бумагам сейчас увеличен в связи с задержками со стороны иностранных депозитариев. Выплаты по NVS к нам еще не поступили. Как только мы их получим, распределим по счетам в течение 15 рабочих дней.

----------
Цитата

Jason4eg пишет:
Ждать неизвестно чего мне не хочется, по мне так лучше с вами судиться и больше не пользоваться ни вашими услугами, ни услугами других российских брокеров, репутацию вы себе подпортили
----------
а от суда то вы чего ожидаете? Просто интересно.

----------
Цитата

user-71698132860 пишет:
Подскажите, кто переводил ИЦБ из Альфы в Тиньков (брокерский счёт, не ИИС). У всех сейчас в Тинькове некорректные цены покупок, не соответствующие реальным (которые были в Альфе)?

Поддержка Тинькова отвечает, что необходимо ждать, в худшем случае - до окончания налогового периода, т.е. до конца года. Как будет рассчитываться средняя, если буду докупать переведенные акции, не совсем понятно.
----------


Сейчас работаем с вашим кейсом индивидуально. На учет расходов после перевода по реестру нам нужно некоторое время, точных сроков подсказать не сможем, но постараемся все сделать максимально оперативно. Как только завершим этот процесс — отобразим верные цены покупок и средние по переведенным бумагам. По итогам обязательно придем к вам с ответом.

----------
Цитата

maugli_yar пишет:
а от суда то вы чего ожидаете? Просто интересно.
----------

Мне тоже , не в коем разе не хочу защищать Тинька , просто не пойму почему все считают что блокировка акций это инициатива Тинька , [censored] ему это надо , не туда вы господа свой пыл растрачиваете , догадайтесь с 3 трех раз кого надо благодарить за все это мягко сказать недоразумение

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Учет расходов по переведенным бумагам мы уже провели, налог спишем верно. Ситуацию с облигацией взяли на контроль, все проверим и придем с ответами на ваши вопросы.
----------

Спасибо.
А уже излишне удержанный возвращать теперь только по итогам года в следующем году, да? Ну хоть дальше не будет постоянно списываться...

----------
Цитата

user-71698132860 пишет:
Поддержка Тинькова отвечает, что необходимо ждать, в худшем случае - до окончания налогового периода, т.е. до конца года.
----------

Вот от такого срока вообще все волосы дыбом становятся. Ещё хоть у какого-то брокера есть что-то подобное? Помню, после насильственного перевода в Альфу народ возмущался: уже несколько дней прошло, где наши цены!? За две недели справились (или даже быстрее), без всяких индивидуальных запросов. И это всенародно известная "клиентоориентированностью" Альфа!

----------
Цитата

vl2010 пишет:
Спасибо.
А уже излишне удержанный возвращать теперь только по итогам года в следующем году, да? Ну хоть дальше не будет постоянно списываться...
----------


Уточним момент по возврату излишне удержанного налога и вернемся с ответом.

Спасибо. сам разобрался...
вы на незаблокированной позиции пишите дневное изменение стоиомости всех акций, а не только свободных

----------
Цитата

62bps пишет:
Вот от такого срока вообще все волосы дыбом становятся. Ещё хоть у какого-то брокера есть что-то подобное? Помню, после насильственного перевода в Альфу народ возмущался: уже несколько дней прошло, где наши цены!? За две недели справились (или даже быстрее), без всяких индивидуальных запросов. И это всенародно известная "клиентоориентированностью" Альфа!
----------


Не можем консультировать по работе других брокеров. Процесс перевода по реестру отличается от обычного депозитарного перевода, тем не менее эта процедура достаточно сложная и занимает некоторое время. Сейчас мы получили бумаги от Альфа-Инвестиций, уже занимаемся их распределением и учетом расходов. Мы стараемся все сделать максимально оперативно и оповещаем клиентов обо всех шагах и изменениях.

----------
Цитата

undel пишет:
По какой-то причине, мне неведомой, одна из бумаг попадает в одно место хранения, а вторая - в другое.
Почему это так, и так ли это, вы объяснить не хотите.
Если вы взаимодействуете с БЭБ, значит вы можете запросить историю движения бумаг у БЭБ с момента покупки.
----------

Не могут они объяснить, потому что персонифицированный учет ценных бумаг ведется только у брокера, а в депозитарии от брокера поступает информация о проведении сделок и изменениях общего количества ценных бумаг конкретного наименования, суммарно учтенных на счетах всех его клиентов. Депонентом бумаг для вышестоящего депозитария является брокер, а не Петров, Иванов или Сидоров, поэтому для БЭБ, НРД и прочих депозитариев и вы, и я, и все остальные клиенты брокера, - никто, и звать вас -никак. А коли так, то с обезличенными, или как сказал Горюнов, "немаркированными" активами они могут делать все, что угодно. Без ведома конечных владельцев ценных бумаг, разумеется - для нас как числились наши бумаги в БЭБ так и продалжали числится, вплоть до решения ЦБ. Знали ли брокеры о том, что часть депонированных ими бумаг БЭБ прокручивал через счет в НРД, или не знали, остается только догадываться...

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не воровали ваши акции, а временно их заблокировали.
----------


Ценные бумаги - это имущество гражданина. Наложить любой запрет на операции с этим имуществом может только суд.
Не брокер и не цб.

Тут даже обсуждать нечего, я удивлен - почему держатели "обособленных" (а на самом деле называя вещи своими именам именно украденных) бумаг еще не подали заявления в прокуратуру и не отправили исковые в суд?

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Мне тоже , не в коем разе не хочу защищать Тинька , просто не пойму почему все считают что блокировка акций это инициатива Тинька , [censored] ему это надо , не туда вы господа свой пыл растрачиваете , догадайтесь с 3 трех раз кого надо благодарить за все это мягко сказать недоразумение
----------

Ну разумеется, что это не инициатива Тинька, однако всех брокеров в равной степени белыми и пушистыми не позволяет считать тот факт, вернее информация клиентов и здесь, и в том же пульсе о том, что одни и те же бумаги у разных брокеров заблокированы в разных пропорциях, у одного 20%, у другого 50%, а у третьего - 0. Но ладно бы такое было у разных брокеров, в чате Пульс Тинька полно информации о том, что одни и те же бумаги у многих заморожены в различающихся пропорциях, ну может быть за исключением тех, которые заблокированы на все 100%. Почему так получилось, мне пока еще не вполне понятно, понятно только кого надо благодарить...

----------
Цитата

alleurobonds пишет:
Ценные бумаги - это имущество
----------

Это не имущество, а права...

Посмотрите чат, замороженная акция глючит. Поддержка не понимает

----------
Цитата

Black22 пишет:
Посмотрите чат, замороженная акция глючит. Поддержка не понимает
----------

Здравствуйте. По техническим причинам могли отображать некоторые поручения активными, простите. Уже исправили. Если у вас ситуация сохраняется, пожалуйста, напишите нам в чате подробности и прикрепите скриншоты всего экрана.

----------
Цитата

alleurobonds пишет:
не отправили исковые в суд
----------

А чьи действия/бездействие оспаривать, и какие конкренто? Я не спорю, просто пока ничего не понимаю.

----------
Цитата

undel пишет:
Только не сходится
Пример - Novartis (NVS), во вкладке дивиденды в приложении, начисление - 07 марта 2022 года
Прошло явно больше 45 дней, приближаемся к 90-дневному интервалу.
Где же дивиденды ? Хочется конкретики.
----------

Я уже приводил пример с Shell, по которой двд отсечка была аж 16 февраля!
Поэтому никакой конкретики вы не услышите, одни обтекаемые отписки.

Другое дело, что не вина ТБ в том, что дело обстоит именно так. А кто на самом деле виноват - на форуме не ответит, ему некогда, людей убивать надо :(