Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас вывод мягких валют таким образом проводим согласно регламенту. Подумаем над тем, чтобы упростить этот процесс.
----------
Когда я с вами беседую, прям как молодею лет на 50. Как будто в детском саду опять :o Спасибо вам!
Вам этот регламент с неба архангелы спустили? Он у вас кровью на скрижалях писан? Возьмите и поменяйте, он у вас корявый и не отвечает реалиям жизни, что вы на него ссылаетесь то? Вы его и так поменяли пару недель назад - было 10(ДЕСЯТЬ!) рабочих дней, потом вы "подумали" и стало 15 (Кааарл!!) - вот и все плоды ваших "раздумий" :D
Все ваши "подумья" заканчиваются одним и тем же - сроки и несуразные процедуры увеличиваются и усложняются, комиссии вводятся и увеличиваются, а представители на разные лады рассказывают неправдоподобные и противоречащие друг другу сказки...
Ничего вы не собираетесь упрощать - чего смеяться то, вы для "упрощения" что-ли комиссии на валютные остатки вводите? :D

https://tass.ru/ekonomika/14877319

ЦБ проверяет законность введения комиссии по счетам.
Тинькоф, а какой пункт в УКБО разрешает вводить комиссии по счетам. И где УКБО на сайте, не нашел. Напишите ссылку.

----------
Цитата

bankir812 пишет:
https://tass.ru/ekonomika/14877319

ЦБ проверяет законность введения комиссии по счетам.
Тинькоф, а какой пункт в УКБО разрешает вводить комиссии по счетам. И где УКБО на сайте, не нашел. Напишите ссылку.
----------


Мы можем менять условия тарифа, заранее предупредив клиентов. Это отражено в условиях договора, раздел 6 и пункт 2.12.

----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:
Когда я с вами беседую, прям как молодею лет на 50. Как будто в детском саду опять изображение
Спасибо вам!
----------

А мне это больше напоминает сюжет у Райкина , про колеса и насосы

----------
Цитата

bankir812 пишет:
ЦБ проверяет законность введения комиссии по счетам.
----------

Статья 859. Расторжение договора банковского счёта
3. Банк вправе расторгнуть договор банковского счёта в случаях, установленных законом, с обязательным письменным уведомлением об этом клиента. Договор банковского счёта считается расторгнутым по истечении шестидесяти дней со дня направления банком клиенту уведомления о расторжении договора банковского счёта.
Со дня направления банком клиенту уведомления о расторжении договора банковского счёта до дня, когда договор считается расторгнутым, банк не вправе осуществлять операции по банковскому счёту клиента, за исключением операций по взиманию платы за услуги банка, начислению процентов, если такие условия содержатся в договоре банковского счёта, по перечислению обязательных платежей в бюджет и операций, предусмотренных пунктами 5 и 6 настоящей статьи.
Если верить ГК РФ, то уведомления о закрытии счетов и переводе средств с них на картсчет всем должны были рассылать заранее и индивидуально, за 60 дней, т.е. еще в апреле, а не за две недели сообщать об этом в прессе.

Я уже поняла. Один выход не пользоваться. Если решил вляпаться, заранее знай, потом будешь сам с собой разговаривать :D

Никогда, НИКОГДА!!!! больше ни копейки не загоню не в один банк, у которого нет офисов. Если вы себя позиционируете онлайн, почему я сейчас должна идти, что то заверять у натариуса, отправлять какой то почтой и ждать потом месяцами, что бы забрать свои деньги? Расходы мне кто компенсирует? "Самый блин удобный банк"

ооо.... про тинькоф у набиуной на конференции аж спросили.

Я вчера в ЦБ звонила. Они мне, ШО опять Тинькоф :D ?

Набиуллина сказала, что каждый банк будет проверять отдельно, но у банков валютные риски..

----------
Цитата

mikeza пишет:
ооо.... про тинькоф у набиуной на конференции аж спросили.
----------
зреють :o зреють гроздья гнева та :o
правильно, пущай цб их напоследок отдерет, как сидорову козу, на самом деле только зря небо коптят - пользы никакой уже, вред один остался... и офис на хуторской. Тоже один.
Кстати, а никто не переводился сюда из подсанкционных брокеров? :shuffle:
Тоже цирк с конями, примерно, как кошку заставить хвостом картины писать - результат мб даже и лучше будет. Расскажу как-нибудь :yep:

Как то бы успеть последние копейки выцарапать :(

----------
Цитата

ligakirov пишет:
Наконец то я дождалась поручения на перевод своей 1 злополучной заблокированной акции стоимостью 4 доллара.
Но у меня все равно остался вопрос. В письме написано:
"Поручения готовы к переводу. Их можно подать двумя способами:

- по Почте России (в этом случае подпись на поручении должна быть заверена нотариусом):
Куда: 102001, Москва, а/я 23.
Кому: Тинькофф Банк, управление депозитарных операций.

- В офисе по будням с 10 до 17, подпись не нужно будет заверять.
Адрес: г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А
"
Поручения. А прислали 1 поручение.
Точно все правильно?
Я читала у вас, что их должно быть 2. На вывод и на ввод...
----------


----------
Цитата

ligakirov пишет:
Никогда, НИКОГДА!!!! больше ни копейки не загоню не в один банк, у которого нет офисов. Если вы себя позиционируете онлайн, почему я сейчас должна идти, что то заверять у натариуса, отправлять какой то почтой и ждать потом месяцами, что бы забрать свои деньги? Расходы мне кто компенсирует? "Самый блин удобный банк"
----------


В ваших отзывах в Народном рейтинге дали ответы на вопросы по закрытию ИИС, переводу акции TAL и выводу денег.

По решению Банка России СПБ Биржа и брокеры временно заблокировали некоторые иностранные бумаги на счетах части клиентов. Вы по-прежнему остаетесь собственником заблокированных активов, бумаги продолжают храниться и учитываться на счетах депо, но их временно нельзя продать.

Закрыть ИИС можно, если на нем нет активов.

Когда вы писали нам, мы пытались объяснить ситуацию и пытались помочь вам. В связи с несоблюдением тона деловой переписки с вашей стороны, мы временно заблокировали вас в чате. При этом, не заносили ваш номер в черный список, у нас его нет. Иногда время дозвона может быть увеличено из-за большой нагрузки на горячую линию.

При внутреннем депозитарном переводе одной акции нужно только одно поручение. Простите за опечатку. Подготовили и отправили вам поручение на депозитарный перевод одной бумаги TAL с ИИС на брокерский счет. Подать его можно при личном визите в офис или отправить почтой РФ, заверив его перед этим у нотариуса. Сейчас не можем предложить компенсацию затрат на услуги нотариуса. Если что-то изменится — сообщим.

И еще, ладно вклады агенство вернет, а с брокерских счетов и ИИС нам ничего не вернут. Мне вчера в чате так и ответили...

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В связи с несоблюдением тона деловой переписки с вашей стороны, мы временно заблокировали вас в чате.
----------

А как я должна реагировать, если мне из за 1 акции стоимостью 4 доллара, НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ ЗАБЛОКИРОВАННОЙ!!!!, вы не отдаете деньги. Я из за этих 4 долларов должна теперь на нотариуса тратится, на почтовые расходы тратится, ждать неизвестно сколько. Я ЧТО НАРУШИЛА? Почему вы меня шантажируете?

----------
Цитата

ligakirov пишет:
И еще, ладно вклады агенство вернет, а с брокерских счетов и ИИС нам ничего не вернут. Мне вчера в чате так и ответили...
----------

Удивительно, что про это у нас в стране вспоминают не когда деньги отдают, а когда хотят получить обратно :D

----------
Цитата

ligakirov пишет:
И еще, ладно вклады агенство вернет, а с брокерских счетов и ИИС нам ничего не вернут. Мне вчера в чате так и ответили...
----------


Действительно, вклады застрахованы, поэтому если с банком что-то случится, то АСВ возместит сумму вклада до 1,4 миллионов. В инвестициях же страхования нет. Но бумаги — ваша собственность. Вы ими владеете, они никуда не пропадут.

----------
Цитата

ligakirov пишет:
А как я должна реагировать, если мне из за 1 акции стоимостью 4 доллара, НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ ЗАБЛОКИРОВАННОЙ!!!!, вы не отдаете деньги. Я из за этих 4 долларов должна теперь на нотариуса тратится, на почтовые расходы тратится, ждать неизвестно сколько. Я ЧТО НАРУШИЛА? Почему вы меня шантажируете?
----------


Мы работаем в рамках регламента. Так как бумаги сейчас не получается перевести стандартным способом из-за их блокировки со стороны регулятора, мы предложили единственные возможные на текущий момент варианты.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы работаем в рамках регламента. Так как бумаги сейчас не получается перевести стандартным способом из-за их блокировки со стороны регулятора, мы предложили единственные возможные на текущий момент варианты.
----------

Я понимаю еще, я сама решила перевести. Но мне не надо ничего переводить!!!! Мне не нужна эта акция. У меня на ИИС рубли. Я хочу их забрать. Но вы мне говорите, не отдадим, если... Я считаю это шантаж...

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Действительно, вклады застрахованы, поэтому если с банком что-то случится, то АСВ возместит сумму вклада до 1,4 миллионов. В инвестициях же страхования нет. Но бумаги — ваша собственность. Вы ими владеете, они никуда не пропадут.

----------

Акции не пропадут, а рубли? У вас на носу банкротство или лицензию отберут. Рубли получается мы уже не получим?

Потанин банк до сих пор не решил ни один из проблемных вопросов