Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

5 июля 2022 в 23:50
----------
Цитата

user-42277975977 пишет:
Я несколько месяцев назад ушел из тинька, сейчас в бкс. И могу сказать, что оказывается есть более адекватные брокеры, чем тинек. Комиссии в бкс незаметные, брокер всякую херню не вытворяет - не в пример желтому, работает стабильно, приложение хоть и не идеальное, но над ним работают, обновляют периодически. Уже больше 3-х месяцев получается тут сижу и нормально, жизнь продолжается X

----------

Из плюсов по сравнению с тиньком я бы отметил адекватную поддержку и брокера и банка. Да, на линии иногда приходится повисеть минут 10-15 в ожидании оператора. Но консультируют не по методичке, ответы всегда по делу а не на отвали как в тиньке. Короче на две головы лучше чем то что называется премиальной поддержкой тут.
Ответить

6 июля 2022 в 06:05
Господа, а какие плюшки сейчас дает Тинькофф брокер, если приглашаешь нового клиента?
Ответить

6 июля 2022 в 06:17
----------
Цитата

huanz пишет:
Господа, а какие плюшки сейчас дает Тинькофф брокер, если приглашаешь нового клиента?

----------


Здравствуйте. За приглашенного друга мы даем подарочную акцию стоимостью до 20 000 рублей или бонус до 3 000 рублей на дебетовую карту. При этом, чтобы вы получили подарок, вашему другу нужно выполнить целевое действие.
Ответить

6 июля 2022 в 09:35
----------
Цитата

user-42277975977 пишет:
Я несколько месяцев назад ушел из тинька, сейчас в бкс. И могу сказать, что оказывается есть более адекватные брокеры, чем тинек. Комиссии в бкс незаметные, брокер всякую херню не вытворяет - не в пример желтому, работает стабильно, приложение хоть и не идеальное, но над ним работают, обновляют периодически. Уже больше 3-х месяцев получается тут сижу и нормально, жизнь продолжается

----------

На каком тарифе работаете ? что с выводом валюты в банк на счет ? как быстро ? ввели БКС комиссии за хранение валюты ?
Ответить

6 июля 2022 в 10:51
----------
Цитата

user-42277975977 пишет:
брокер всякую херню не вытворяет - не в пример желтому, работает стабильно, приложение хоть и не идеальное, но над ним работают, обновляют периодически.

----------


В свою очередь, мы тоже регулярно обновляем приложение и работаем над его улучшением.

----------
Цитата

andyfromspb пишет:
Но консультируют не по методичке, ответы всегда по делу а не на отвали как в тиньке.

----------


То, что вы написали про поддержку - это не про нас. Мы всегда стараемся найти подход к каждому клиенту. Если вы недавно столкнулись с некачественным ответом напишите, пожалуйста, о нем нам в личные сообщения. Все проверим.
Ответить

6 июля 2022 в 11:34
Тинькофф Инвестиции, про вас, про вас все правильно написали!
Не общался почти месяц в чате с вашими операторами и вот 04.07 при очередной технической проблеме входа а мп мне по шаблону предложили сначала обновить приложение до последней версии, затем зайти заново, осталось только предложить переустановить приложение и проверить скорость интернета 😄😄
Ничего у вас не меняется!!! Ничего!!!
«Файл недоступен»
Ответить

6 июля 2022 в 11:42
Уважаемый VaDiver добрый день.
В БКС никаких ограничений по валюте нет, все ок.
В Финаме ввели ограничения.
Но все равно лучше и комфортнее чем в Тинькофф, нет постоянных технических сбоев, странных комиссий...и.тд.
У меня вообще Тинькофф до смешного списали 2 дня подряд комиссию ежемесячную, вот уже неделю возвращают.
Позорники, второгодники!
Пора уже вводить классификацию проблем с соразмерной компенсацией, который создаёт брокер клиенту!!!
Ответить

6 июля 2022 в 11:56
----------
Цитата

volgamax пишет:
У меня вообще Тинькофф до смешного списали 2 дня подряд комиссию ежемесячную, вот уже неделю возвращают.

----------


Видим ваше обращение и работаем над ним. Иногда для решения некоторых вопросов требуется больше времени. Обязательно проинформируем вас по итогу.
Ответить

6 июля 2022 в 12:35
Я тоже вижу что Тинькофф инвестиции деградирует, не решает вопросы, в также даже не приветствует клиента!
Если комментируете-то комментируйте все сообщения, а не те, которые удобно!!!
Ответить

6 июля 2022 в 19:49
----------
Цитата

VaDiver пишет:
На каком тарифе работаете ? что с выводом валюты в банк на счет ? как быстро ? ввели БКС комиссии за хранение валюты ?

----------

Я на инвесторе, там сейчас комиссии за сделки нет. У них в общем-то все тарифы норм. по поводу валюты не скажу, в банк не переводил сам. Насколько вижу по знакомым, ограничений нет, никто не жалуется. Комиссии за хранение нет, вводить вроде не планируют
Ответить

6 июля 2022 в 20:04
Так ничего и не вернули по обращению, опять недели видимо ждать отписки. Начал продавать доллары потихоньку и завязываю с инвестированием. Достал Тинькофф :wall:
Инвестировать в амер рынок невозможно, ибо СПб биржа это помойка и в любой момент может уйти в мир иной вместе с акциями . Китай это просто смешно, там риски как в Америке, но ещё и налог платить с каждой сделки. Фондовый рынок России, тут без комментариев. Дивиденды отменяют несмотря на обещания, отчётов нет, ликвидности нет и тд. В общем рекомендую поберечь нервы и не касаться инвестиций. Правильное инвестирование - покупка на свободные деньги дивидендных акций, сейчас это невозможно. СПб биржа дискредитирована, фондовый рынок России дискредитирован, брокеры дискредитированы. Те чей заработок вертится вокруг этой сферы будут убеждать в обратном, вы им не верьте :D
Ответить

6 июля 2022 в 20:34
----------
Цитата

Black22 пишет:
Так ничего и не вернули по обращению, опять недели видимо ждать отписки. Начал продавать доллары потихоньку и завязываю с инвестированием. Достал Тинькофф изображение

----------




Здравствуйте. Подскажите, в чем сложность заключается?
Ответить

6 июля 2022 в 20:50
Уважаемый ПБ,
Прошу Вас прислать мне ( в формате pdf файла ) Брокерский отчет за последние 4 квартала ( т.е. с 1.07.21 по 30.06.22г ) по моему счету.
К сожалению сам я его скачать не могу в ЛК в разделе справки и отчеты. Там можно выбрать период либо в пределах одного года, либо целый полный год. Если все-таки в лк можно как то выбирать периоды из разных годов, то объясните мне как, тогда я сам скачаю отчет.
Этот вопрос нужно решить быстро, вопрос чисто технический и задерживать его нет никакого смысла.
Отчет мне нужен как говориться ...буквально вчера..., т.е. чем быстрее тем лучше. Адрес электронной почты конечно же у вас есть ( мне регулярно сыпятся на нее от Тинькова выписки по карте и пр.)
Ответить

Аватар
6 июля 2022 в 20:59
----------
Цитата

huanz пишет:
Господа, а какие плюшки сейчас дает Тинькофф брокер, если приглашаешь нового клиента?

----------

Там такие плюшки, что стороной обойти хочется, а то дадут, потом догонят и ещё раз дадут. На самом деле всё, что они обещают, очень сомнительные бонусы. вот в бкс например есть акция - все сделки с комиссией 0%. Тут всё понятно и прозрачно, а главное ощутимо, и действий дополнительно никаких не надо. А в Тинькофф - это сделать, то сделай, ещё друг должен сделать, тогда мы подумаем, дать тебе подарок или не достоин
Ответить

6 июля 2022 в 21:10
----------
Цитата

dwk пишет:
Уважаемый ПБ,
Прошу Вас прислать мне ( в формате pdf файла ) Брокерский отчет за последние 4 квартала ( т.е. с 1.07.21 по 30.06.22г ) по моему счету.
К сожалению сам я его скачать не могу в ЛК в разделе справки и отчеты. Там можно выбрать период либо в пределах одного года, либо целый полный год. Если все-таки в лк можно как то выбирать периоды из разных годов, то объясните мне как, тогда я сам скачаю отчет.
Этот вопрос нужно решить быстро, вопрос чисто технический и задерживать его нет никакого смысла.
Отчет мне нужен как говориться ...буквально вчера..., т.е. чем быстрее тем лучше. Адрес электронной почты конечно же у вас есть ( мне регулярно сыпятся на нее от Тинькова выписки по карте и пр.)

----------


Здравствуйте. Чтобы скачать брокерский отчет в ЛК на сайте нужно выбрать период. Первым нажатием выбираете начало периода, вторым конец периода. В вашем случае нужно выгрузить два отчета: июль - декабрь 2021 года и январь - июнь 2022 года. Если такой вариант не подходит, то постараемся вам помочь. Свяжемся с вами позже.
Ответить

6 июля 2022 в 21:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Чтобы скачать брокерский отчет в ЛК на сайте нужно выбрать период. Первым нажатием выбираете начало периода, вторым конец периода. В вашем случае нужно выгрузить два отчета: июль - декабрь 2021 года и январь - июнь 2022 года.

----------


Тиньков не бесите меня. Я прекрасно это знаю и вопросы зря не задаю ( прежде чем что-то спрашивать изучаю эту проблему )
Мне нужен отчет одним файлом единый за указанный мной период.
Хватит избегать работы и перекладывать на клиентов! Дайте пинка работнику и пусть пришлет мне то что я прошу. ЭТО ВАША РАБОТА!
Мне надоело уже за 2 года вступать с Вами в полемику по каждому плевому вопросу. Просто сделайте без вопросов и все.
Ответить

6 июля 2022 в 21:23
----------
Цитата

dwk пишет:

Тиньков не бесите меня. Я прекрасно это знаю и вопросы зря не задаю ( прежде чем что-то спрашивать изучаю эту проблему )
Мне нужен отчет одним файлом единый за указанный мной период.
Хватит избегать работы и перекладывать на клиентов! Дайте пинка работнику и пусть пришлет мне то что я прошу. ЭТО ВАША РАБОТА!
Мне надоело уже за 2 года вступать с Вами в полемику по каждому плевому вопросу. Просто сделайте без вопросов и все.

----------


Сделаем. Постараемся поскорее.
Ответить

6 июля 2022 в 21:24
----------
Цитата

user-42277975977 пишет:
Комиссии за хранение нет, вводить вроде не планируют

----------

Я тоже общался с поддержкой БКС, они мне так и сказали что у Тинька что то с головой не в порядке , они не видят никаких рисков , и им непонятна позиция Тинька
Ответить

6 июля 2022 в 21:45
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сделаем. Постараемся поскорее.

----------

Очень надеюсь.
Когда пришлете?

А вот Вам как следствие и как Вы называете фидбэк :)
1 - Сделайте формирование отчетов в лк по плавающему периоду из разных периодов ( лет)
2 - Я уже по тел своему ПМ давно предлагал, сделайте в каталоге облигаций сортировку по "дате размещения на бирже". Чтобы удобно искать свежие выпуски
Вы записывайте, что я предлагаю:) я фигню не говорю , а дельные вещи.
Ответить

6 июля 2022 в 22:00
----------
Цитата

user-21797922557 пишет:
Там такие плюшки, что стороной обойти хочется, а то дадут, потом догонят и ещё раз дадут. На самом деле всё, что они обещают, очень сомнительные бонусы. вот в бкс например есть акция - все сделки с комиссией 0%. Тут всё понятно и прозрачно, а главное ощутимо, и действий дополнительно никаких не надо. А в Тинькофф - это сделать, то сделай, ещё друг должен сделать, тогда мы подумаем, дать тебе подарок или не достоин

----------


Здравствуйте. По акции Приведи друга получить бонусы не сложно. Другу нужно открыть брокерский счет по вашей реферальной ссылке купить ценные бумаги на сумму от 20000 рублей. После этого продержать собранный портфель следующие 24 часа, чтобы его стоимость составляла не менее 20000 рублей.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть