Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Посмотрим, верно ли отказали в получении статуса квалифицированного инвестора, и напишем.
----------


----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Мне звонили и сказали, что я прохожу по оборотам, но для получения статуса КИ нужно перейти на Премиум-сервис (или как-то так). Значит, получить статус КИ просто на основе оборотов у вас невозможно, правильно?
----------


Мы не нашли ваших обращений по этому поводу в чате и звонках.
Вы подходите под критерии квалифицированного инвестора, но подтверждение этого статуса на нашем сервисе действительно возможно после подключения к премиальному сервису. Это требование мы описали в регламенте

Тинек, докажите мне что вы не УКРАЛИ МОИ франки? В новом регламенте вы пишете, что Сами заблокировали вывод франков, УЖЕ БЕЗ НКЦ. Просто в одностороннем порядке изменили регламент.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не нашли ваших обращений по этому поводу в чате и звонках.
Вы подходите под критерии квалифицированного инвестора, но подтверждение этого статуса на нашем сервисе действительно возможно после подключения к премиальному сервису. Это требование мы описали в регламенте
----------


Мне не сложно найти свои сообщения по этому поводу, но раз получить статус КИ без подключения к премиуму невозможно, то нет смысла их искать.

----------
Цитата

user-31948665914 пишет:
Тинек, докажите мне что вы не УКРАЛИ МОИ франки? В новом регламенте вы пишете, что Сами заблокировали вывод франков, УЖЕ БЕЗ НКЦ. Просто в одностороннем порядке изменили регламент.
----------


Здравствуйте.

Подготовим ответ и вернемся с комментарием.

----------
Цитата

user-31948665914 пишет:
Тинек, докажите мне что вы не УКРАЛИ МОИ франки? В новом регламенте вы пишете, что Сами заблокировали вывод франков, УЖЕ БЕЗ НКЦ. Просто в одностороннем порядке изменили регламент.
----------


20 июня после остановки торгов на Московской бирже мы направили в НКЦ платежные поручения на вывод всех клиентских CHF на счет нашего банка- корреспондента, однако вплоть до сегодняшнего дня мы так и не получили денежные средства от НКЦ. На протяжении всего времени с 20 июня мы находимся на постоянной связи с НКЦ и предпринимаем попытки получения платежа.
13 июля НКЦ сообщили нам о том, что они исполнили обязательства по возврату CHF, однако эти денежные средства на указанную дату мы не получили.

22 июля мы получили от НКЦ информацию о том, что денежные средства вернулись на корреспондентский счет НКЦ. Сейчас мы взаимодействуем с НКЦ, обсуждая дальнейшие шаги. В том числе мы обсуждаем использование организацией НКЦ иных банков-корреспондентов или возможность конвертации CHF в российский рубль.
О всех важных новостях по ситуации с CHF мы будем оперативно вас информировать.

В мае акции были переведены из Альфа инвестиции в Тиньков (в составе общей массы переводов, перевод был реестром). Цены покупок всех акций, соответственно, некорреткны (цены не нулевые, а те цены, которые были по конкретной акции на день отображения в Тинькове).

Обращался примерно месяц назад, поддержка сообщала, что в ближайшее время цены будут обновлены автоматически. Пока результата нет, цены не обновились. Сейчас поддержка сообщила, что цены обновятся до 29.07.22. Просьба дать комментарии со стороны оф. Представителя.

Может у кого-то, кто перешёл из альфы, цены уже обновились?

----------
Цитата

user-71698132860 пишет:
В мае акции были переведены из Альфа инвестиции в Тиньков (в составе общей массы переводов, перевод был реестром). Цены покупок всех акций, соответственно, некорреткны (цены не нулевые, а те цены, которые были по конкретной акции на день отображения в Тинькове).

Обращался примерно месяц назад, поддержка сообщала, что в ближайшее время цены будут обновлены автоматически. Пока результата нет, цены не обновились. Сейчас поддержка сообщила, что цены обновятся до 29.07.22. Просьба дать комментарии со стороны оф. Представителя.

Может у кого-то, кто перешёл из альфы, цены уже обновились?
----------


Здравствуйте.

Уточним информацию по вашей ситуации и вернемся с ответом.

Здравствуйте,
СПБ биржа объявила что приостановит торги акциями Боинга и целым рядом других компаний. :o :o
Подскажите, пожалуйста, что в данном случае могут предпринять инвесторы?
Акции так и остануться у них на веки вечные на память?
Или их можно будет как то продать на другой бирже?

----------
Цитата

blackwood пишет:
Здравствуйте,
СПБ биржа объявила что приостановит торги акциями Боинга и целым рядом других компаний. изображение
изображение

Подскажите, пожалуйста, что в данном случае могут предпринять инвесторы?
Акции так и остануться у них на веки вечные на память?
Или их можно будет как то продать на другой бирже?
----------


Здравствуйте. Официальной информации от СПб биржи нет. Поэтому прокомментировать не можем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте.

Уточним информацию по вашей ситуации и вернемся с ответом.
----------

Ситуация аналогичная, причем на той неделе цена акции менялась, хотя опять на некорректную. Сейчас все вернулось на круги своя. Когда Вы разродитесь?

----------
Цитата

shooting пишет:
Ситуация аналогичная, причем на той неделе цена акции менялась, хотя опять на некорректную. Сейчас все вернулось на круги своя. Когда Вы разродитесь?
----------


Здравствуйте. Вашу ситуацию тоже проверим. Позже вернемся с результатом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте. Официальной информации от СПб биржи нет. Поэтому прокомментировать не можем.
----------


Давайте поговорим об этом. Откуда вообще взялась информация о приостановке торгов по ряду бумаг на СПБ бирже? Рома на ушко нашептал?

Boeing это конечно хорошо, точнее плохо, но огласите весь список пожалуйста.

----------
Цитата

jFinder пишет:
Давайте поговорим об этом. Откуда вообще взялась информация о приостановке торгов по ряду бумаг на СПБ бирже? Рома на ушко нашептал?

Boeing это конечно хорошо, точнее плохо, но огласите весь список пожалуйста.
----------


Здравствуйте.

Мы получили информацию от партнеров о планирующейся приостановке торгов некоторыми ценными бумагами, однако в результате проверки она не подтвердилась. Приносим извинения за то, что поторопились проинформировать об этом, и возникло недопонимание.

----------
Цитата

shooting пишет:
Ситуация аналогичная, причем на той неделе цена акции менялась, хотя опять на некорректную. Сейчас все вернулось на круги своя. Когда Вы разродитесь?
----------


Здравствуйте :uncap:

В отображении средней цены после перевода по реестру есть свои особенности. Чтобы выставить её правильно, нужно провести учет расходов. Сейчас мы активно разрабатываем этот процесс. Из-за нестандартности такого перевода и большого объема данных нужно время, чтобы учесть расходы правильно. Стараемся все сделать максимально оперативно, чтобы поскорее отобразить верные цены покупки. Как только все будет готово, мы поделимся подробностями.

----------
Цитата

user-71698132860 пишет:
В мае акции были переведены из Альфа инвестиции в Тиньков (в составе общей массы переводов, перевод был реестром). Цены покупок всех акций, соответственно, некорреткны (цены не нулевые, а те цены, которые были по конкретной акции на день отображения в Тинькове).

Обращался примерно месяц назад, поддержка сообщала, что в ближайшее время цены будут обновлены автоматически. Пока результата нет, цены не обновились. Сейчас поддержка сообщила, что цены обновятся до 29.07.22. Просьба дать комментарии со стороны оф. Представителя.

Может у кого-то, кто перешёл из альфы, цены уже обновились?
----------


Сроки, которые мы сообщили вам в консультациях, относятся к отображению бумаг в портфеле, а не к средней цене.

Бумаги уже перевели от другого брокера. Чтобы выставить по ним верную цену покупки, нужно провести учет расходов. Сейчас мы активно занимаемся этим. Здесь есть свои особенности из-за большого объема данных и нюансов такого перевода.
Стандартный срок учета — до конца налогового периода. При этом мы стараемся все сделать как можно быстрее. Обязательно сообщим, если будут какие-то изменения.

Как закрыть брокерский счёт?

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Как закрыть брокерский счёт?
----------


Закрыть брокерский счет можно, если на нем нет денег, бумаг и неуплаченного налога или налога для возврата. Также нужно, чтобы с даты расчетов по последней сделке прошло 30 дней.
Обратиться для закрытия счета можно в чате поддержки.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Также нужно, чтобы с даты расчетов по последней сделке прошло 30 дней.

----------
Понял, спасибо.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Мы получили информацию от партнеров о планирующейся приостановке торгов некоторыми ценными бумагами, однако в результате проверки она не подтвердилась. Приносим извинения за то, что поторопились проинформировать об этом, и возникло недопонимание.
----------


Почему тогда данная информация свободно распространяется в пульсе и нет никаких официальных комментариев брокера? Или блокируйте фейки в пульсе или же пишите опровержение.

----------
Цитата

zavrab пишет:


Почему тогда данная информация свободно распространяется в пульсе и нет никаких официальных комментариев брокера? Или блокируйте фейки в пульсе или же пишите опровержение.
----------


Здравствуйте.

Мы активно опровергаем эту дезинформацию в Пульсе. Сообщаем актуальную информацию в комментариях под постами, а также отвечаем на другие комментарии.