Тинькофф Брокер

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
А если после выставления лимитной заявки в приложении пишут, что "сервис временно недоступен" и так продолжается уже 5 раб день с рассказами перс менеджера о том, что все "рассматривается в приоритете" что нужно сделать?
----------


Проверим ситуацию и вернемся с решением.

----------
Цитата

sergio96 пишет:
Но непосредственно сам Свифт не влияет на торги акциями? Т.е. так же свободно можно будет покупать и продавать иностранные бумаги как сейчас?
----------


Не влияет. Сделки с бумагами проходят на бирже. Свифт к ней отношения не имеет. Покупать и продавать бумаги можно. Если речь об иностранных бумагах из недружественных стран, то тут будут действовать ограничения ЦБ. Если есть статус квала - ничего не меняется. Если статуса нет, то можно будет только продать те, которые есть в портфеле.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если речь об иностранных бумагах из недружественных стран, то тут будут действовать ограничения ЦБ.
----------

Эти ограничения ЦБ будут касаться смены владельца ицб по нотариально заверенному договору купли-продажи ицб между одним неквалом и другим неквалом с последующим изменением собственника в депозитарии?

----------
Цитата

Loshat пишет:
Эти ограничения ЦБ будут касаться смены владельца ицб по нотариально заверенному договору купли-продажи ицб между одним неквалом и другим неквалом с последующим изменением собственника в депозитарии?
----------


Уточним информацию. По итогу вернемся с ответом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не влияет. Сделки с бумагами проходят на бирже. Свифт к ней отношения не имеет. Покупать и продавать бумаги можно. Если речь об иностранных бумагах из недружественных стран, то тут будут действовать ограничения ЦБ. Если есть статус квала - ничего не меняется. Если статуса нет, то можно будет только продать те, которые есть в портфеле.
----------

Вы человека успокоили, хотя ему стоит перевести свой интерес от свифта к депозитариям. Если в ближайшие дни санкции примут на последние депозитарии обслуживающие СПБ, то акции в один момент просто блокнутся и все. Все это превратится в фантики в электронном виде.
Более того, никто не может дать четкого объяснения, если на НКЦ наложат санкции, что будет с остатками валюты на брок счетах, она тоже может быть заблокирована.

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
А если после выставления лимитной заявки в приложении пишут, что "сервис временно недоступен" и так продолжается уже 5 раб день с рассказами перс менеджера о том, что все "рассматривается в приоритете" что нужно сделать?
----------


Сейчас разбираемся в причинах. Если есть наш недочет, то проработаем и исправим. Будем держать связь по этому вопросу с держателем счета.

Тинькофф Банк,
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Поняли вас, изучим.
----------

Здравствуйте.
А чем закончилось изучение вопроса?

----------
Цитата

MichaelB пишет:
Здравствуйте.
А чем закончилось изучение вопроса?
----------


Здравствуйте.

Еще в работе. По итогу вернемся с комментарием.

----------
Цитата

MichaelB пишет:
Здравствуйте.
А чем закончилось изучение вопроса?
----------


В профиле Пульса мы показываем статистику по всем счетам за различные периоды. В турнире же участвует один счет. Расчет идет по нему за время турнира, а не месяц или год как в доходности профиля.

Тинькофф Банк, добрый день!
В понедельник 26.09 отослал в чате документы для получения статуса квалифицированного инвестора по критерию 6 млн на депозитах. Представил справки и выписки из трех банков: МКБ, Экспо банк и ББР банк. Каждый документ состоит из одной странички (только Экспо банк на двух) с остатками по состоянию на 26 сентября. В чате мне ответили, что будут изучать аж до 10 октября. Это же очень долго! У меня же не многостраничные документы по оборотам с брокерских счетов.
Для сравнения Сбер брокер рассмотрел документы за 4 часа. В 10 утра подал, а в 14.00 на электронку пришло письмо о присвоении статуса квала.

Тинькофф Банк, нельзя ли ускорить рассмотрение документов, Вы не должны быть хуже Сбера.

----------
Цитата

zhilets пишет:
Тинькофф Банк, добрый день!
В понедельник 26.09 отослал в чате документы для получения статуса квалифицированного инвестора по критерию 6 млн на депозитах. Представил справки и выписки из трех банков: МКБ, Экспо банк и ББР банк. Каждый документ состоит из одной странички (только Экспо банк на двух) с остатками по состоянию на 26 сентября. В чате мне ответили, что будут изучать аж до 10 октября. Это же очень долго! У меня же не многостраничные документы по оборотам с брокерских счетов.
Для сравнения Сбер брокер рассмотрел документы за 4 часа. В 10 утра подал, а в 14.00 на электронку пришло письмо о присвоении статуса квала.

Тинькофф Банк, нельзя ли ускорить рассмотрение документов, Вы не должны быть хуже Сбера.
----------

Здравствуйте.

Проверим такую возможность. По итогам отдельно свяжемся с вами.

В Тинькофф инвестиции сейчас ошибки выдаются при просмотре с браузера. Какой то сбой у Тинькоффа?

----------
Цитата

develnet пишет:
Какой то сбой у Тинькоффа?
----------

Подтверждаю.
Терминал работает с перебоями.

аналогично

develnet, smith45, =Alex=, здравствуйте.

Сейчас у некоторых клиентов могут быть задержки в обновлении информации и сложности в работе сервиса. Уже выяснили причины этой ситуации. Постараемся исправить все в ближайшее время.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Проверим такую возможность. По итогам отдельно свяжемся с вами.
----------


Подключили квала. Спасибо! Чудодейственная сила форума! :flowers:

----------
Цитата

zhilets пишет:
Подключили квала. Спасибо! Чудодейственная сила форума! изображение

----------

Рады помочь 8)

Уважаемый Тинькофф!
Не планируется перевести инструмент tgld в рублёвую торговлю в приложении?
Или хотя бы добавить его наряду с usd?
Пора бы уже.

----------
Цитата

yay пишет:
Уважаемый Тинькофф!
Не планируется перевести инструмент tgld в рублёвую торговлю в приложении?
Или хотя бы добавить его наряду с usd?
Пора бы уже.
----------

Здравствуйте.

Пока думаем над тем, чтобы подключить возможность торговли фондом в рублевом стакане. Если сделаем это, обязательно расскажем ;)

кстати,а что будет с валютными фондами тинькова при введении санкций на банк и брокер, при остановке торгов баксом на бирже, блокировке депозитариев и тд?