Тинькофф Брокер

----------
Цитата

exxxtreme1 пишет:
К сожалению, ломать и перекраивать web-терминал давно уже стало доброй традицией.

Ну вот существенный баг, уж его-то можно исправить:
- сделали информационные надписи в виджете "Заявка", нагрузив его нафиг не нужной информацией, мне пришлось перекраивать компоновку, т.к. виджет расширился и теперь непредсказуемо может уходить за границы за счет этих надписей. Ну это ладно, но эти надписи не пропадают при смене инструмента, надо обновлять всю страницу, что есть бред, вот пример:
захожу на инструмент, там пустой стакан, в "Заявке" выдает, что "Предложений на покупку нет". Иду в другой инструмент, тут стакан полный, а надпись осталась.
изображение


P.S. наймите меня на работу, эти плевые правки в коде я за 10 минут сделаю)) Ведь некоторые баги уже в районе года исправляете (о них я тут писал и ранее, можете проверить).
----------


Здравствуйте.

Нам нужна дополнительная информация, запросили ее в чате приложения. Ждем от вас обратную связь.

----------
Цитата

user-62757560733 пишет:
1. Как ИЦБ, купленные в апреле в Альфе, могли попасть на неторговый счет, если Евроклир заблокировал все операции еще в начале марта??? Причем Альфа подтвердила, что бумаги были на торговом счете.
2. Почему долларовые акции Тинькофа на неторговом счете???
3. Как вы будете готовить брокерский отчет за этот год для подачи в налоговую, если 5 месяцев не можете отразить стоимость покупки ИЦБ? Альфа за 2 недели справилась, вам самим не стыдно???
----------


Здравствуйте.

Информацию о том, куда зачислять бумаги, мы получаем от вышестоящего депозитария. По некоторым бумагам вышестоящий депозитарий Альфа Инвестиций отличается от нашего. Поэтому бумаги пришли с пометкой о зачислении на неторговые счета. Мы уже сделали запросы в депозитарии для решения этой ситуации, ждем их ответа.

Учет расходов быстрее всего сделать по обычному порядку: передать нам документы о приобретении этих бумаг. Их вы можете запросить у предыдущего брокера. Иначе нужно ждать завершения учета расходов по реестру, точных сроков назвать сейчас не можем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте.

Не все ситуации можно решить в моменте. Поэтому нам понадобилось больше времени. Извините, пожалуйста, за неудобства. Уже нашли причины, из-за которых сейчас возникают сложности с отображением некоторых бумаг, включая эту. Постараемся устранить их как можно скорее X
----------


Добрый день!

Как обстоят дела с исправлением отображения??? Прошло уже больше месяца!

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:Здравствуйте.
Проверим такую возможность. По итогам отдельно свяжемся с вами X
----------

Добрый день! У меня аналогичная ситуация: два листочка по одной страничке из двух банков, срок рассмотрения вопроса о присвоении квалифицированного инвестора тоже назвали 10 дней. Буду очень благодарен, если и мне сможете помочь.

----------
Цитата

user-28657965669 пишет:
Добрый день!

Как обстоят дела с исправлением отображения??? Прошло уже больше месяца!
----------


Здравствуйте.
Уточним детали и позже вернемся с ответом.

----------
Цитата

Laon пишет:
Добрый день! У меня аналогичная ситуация: два листочка по одной страничке из двух банков, срок рассмотрения вопроса о присвоении квалифицированного инвестора тоже назвали 10 дней. Буду очень благодарен, если и мне сможете помочь.
----------


Приветствуем.

Посмотрим, что можно сделать и позже вернемся с комментариями.

----------
Цитата

user-28657965669 пишет:
Добрый день!

Как обстоят дела с исправлением отображения??? Прошло уже больше месяца!
----------


Над исправлением все еще работаем. Нам нужно больше времени, чтобы устранить неполадки.
Постараемся исправить как можно скорее. Простите за неудобства!

Если есть заблокированные бумаги ( не возможные к торговле) на счете ДЕПО мужа, то можно ли их перевести на счет ДЕПО жены ? Если да , то подтянется ли вместе с ними их покупная стоимость? (Понятно что они останутся в статусе заблокированных)

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
Если есть заблокированные бумаги ( не возможные к торговле) на счете ДЕПО мужа, то можно ли их перевести на счет ДЕПО жены ? Если да , то подтянется ли вместе с ними их покупная стоимость? (Понятно что они останутся в статусе заблокированных)
----------


Приветствуем.

Перевод можно сделать посредством договора купли-продажи. Но только в том случае, если перевод будет внутри НРД, не затрагивая иностранные депозитарии. НРД сообщил, что сейчас ограничена возможность направлять инструкции по ценным бумагам иностранных эмитентов и другие сообщения в Euroclear Bank S.A/N.V и Clearstream Bank S.A. Поэтому такие инструкции и сообщения НРД будет обрабатывать с учетом наложенных ограничений.

Покупная стоимость подтянется после того, как мы завершим все стадии перевода и проведем учет расходов, чтобы все отображалось правильно.
Для оформления договора купли-продажи напишите нам в чат, мы расскажем подробности.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем.
Посмотрим, что можно сделать и позже вернемся с комментариями X
----------

Спасибо огромное, просто волшебство! :flowers:

----------
Цитата

Laon пишет:
Спасибо огромное, просто волшебство! изображение

----------


Отправили вам ссылку для подписания заявления. Как подпишете, присвоим статус ;)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Отправили вам ссылку для подписания заявления. Как подпишете, присвоим статус изображение

----------

Написали, что уже присвоили, спасибо ещё раз!

----------
Цитата

Laon пишет:
Написали, что уже присвоили, спасибо ещё раз!
----------

:thumbsup:

Тинькофф инвестиции, вот вам идея. Когда кто-то использует маржинальную торговлю с оговорённым на момент сделки плечом , сохраняйте этот коэффициент плеча до выхода инвестора из акций или другого инструмента пока он соблюдает свою сторону обязательств, применяйте его для новых сделок. У вас по Газпрому было плечо x2.5, вы его меняете на x1.7 и я ловлю маржин-колл. Так выходит, что вы в любой момент можете менять этот показатель по своему усмотрению совершенно не заботясь, что клиент, когда брал на себя обязательства плеча, что-то планировал. Другими словами, выходит что когда я использую инструмент маржинальной торговли, у меня совершенно нет никаких гарантий, что буквально через минуту вы не измените коэффициент и ситуация для заёмщика в корни изменится. Как-то уж совершенно однобоко и шкурно. Да, вы заботитесь о себе, только не забывайте, что без нас и нашего доверия у вас нет будущего.

----------
Цитата

SergioW пишет:
Тинькофф инвестиции, вот вам идея. Когда кто-то использует маржинальную торговлю с оговорённым на момент сделки плечом , сохраняйте этот коэффициент плеча до выхода инвестора из акций или другого инструмента пока он соблюдает свою сторону обязательств, применяйте его для новых сделок. У вас по Газпрому было плечо x2.5, вы его меняете на x1.7 и я ловлю маржин-колл. Так выходит, что вы в любой момент можете менять этот показатель по своему усмотрению совершенно не заботясь, что клиент, когда брал на себя обязательства плеча, что-то планировал. Другими словами, выходит что когда я использую инструмент маржинальной торговли, у меня совершенно нет никаких гарантий, что буквально через минуту вы не измените коэффициент и ситуация для заёмщика в корни изменится. Как-то уж совершенно однобоко и шкурно. Да, вы заботитесь о себе, только не забывайте, что без нас и нашего доверия у вас нет будущего.
----------


Приветствуем.

Размер плеча меняется в связи с изменениями ставок риска по инструменту. Их меняем не мы, а НКЦ и МФБ.
Клиринговые центры публикуют ставку на своих сайтах, по этим рекомендациям мы устанавливаем свои ставки. Они не могут быть меньше тех, что поставил клиринговый центр.
Актуальные ставки риска всегда можно посмотреть на нашем сайте.

Брокер «Открытия» отправит обращение от клиентов на разморозку активов

Подробнее на РБК:
https://quote.ru/news/article/634580839a794727f857edaa?from=newsfeed

Почему тинькоф ничего не предпринимает?
Идея хорошая - сделайте как по типу формы 8БЕН - типовой текст, пользователь подписывает ее смс-кой и вы отправляете все в европу, пусть там читают, уроются.

делайте что-нибудь, чтобы разгрести то, что вы заварили с кроликом

----------
Цитата

bankir812 пишет:
Брокер «Открытия» отправит обращение от клиентов на разморозку активов

Подробнее на РБК:
https://quote.ru/news/article/63458083...m=newsfeed

Почему тинькоф ничего не предпринимает?
Идея хорошая - сделайте как по типу формы 8БЕН - типовой текст, пользователь подписывает ее смс-кой и вы отправляете все в европу, пусть там читают, уроются.

делайте что-нибудь, чтобы разгрести то, что вы заварили с кроликом
----------


Приветствуем.

Сейчас мы изучаем этот процесс. Когда будут новости — обязательно сообщим.

Приветствую, а чего за приколы с утра - пробую что-либо сделать - покупка/продажа, на все ответ "Операция запрещена"?
Свободных средств 15млн в руб и куча в других валютах.

----------
Цитата

exxxtreme1 пишет:
Приветствую, а чего за приколы с утра - пробую что-либо сделать - покупка/продажа, на все ответ "Операция запрещена"?
Свободных средств 15млн в руб и куча в других валютах X
----------


Здравствуйте. Мы выясняем причины, почему у вас сейчас возникает такая ошибка. Простите. Постараемся, как можно скорее все исправить.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Мы выясняем причины, почему у вас сейчас возникает такая ошибка. Простите. Постараемся, как можно скорее все исправить.
----------




Просто с утра сел, хотел нужные движи поймать и такой "подарок" - не могу пользоваться собственными средствами.
Причем с 8 утра нормально все давало ставить по гонконгу.