Тинькофф Брокер

----------
Цитата

user-62757560733 пишет:
ы это серьезно???
1. Тинькофф сообщил о завершении перевода ИЦБ 24 мая, акции уже были в блокировке.
А Банк России принял решение о частичной блокировке через неделю, 31 мая.
2. ВСЕ мои акции SPR и LI AUTO, купленные в апреле в Альфе, вы заблокировали. ВСЕ!!!
Хотите сказать, что 100% акций данных эмитентов на СПБ бирже попали в блокировку??? И у всех брокеров 100% этих акций заблокировали?
Или все эти акции заблокировали только в Тинькоффе? Что-то в пульсе Тинькоффа этого не заметил.
Более того, Банк России заблокировал долю, заблокированную Евроклиром, и по этой доле дивиденды не поступают. А мне дивиденды зачислили.
У вас каждый раз новая версия.
Посмотрим, что вы регулятору ответите.
----------
----------
Цитата

user-62757560733 пишет:
[
Вы это серьезно???
1. Тинькофф сообщил о завершении перевода ИЦБ 24 мая, акции уже были в блокировке.
А Банк России принял решение о частичной блокировке через неделю, 31 мая.
2. ВСЕ мои акции SPR и LI AUTO, купленные в апреле в Альфе, вы заблокировали. ВСЕ!!!
Хотите сказать, что 100% акций данных эмитентов на СПБ бирже попали в блокировку??? И у всех брокеров 100% этих акций заблокировали?
Или все эти акции заблокировали только в Тинькоффе? Что-то в пульсе Тинькоффа этого не заметил.
Более того, Банк России заблокировал долю, заблокированную Евроклиром, и по этой доле дивиденды не поступают. А мне дивиденды зачислили.
У вас каждый раз новая версия.
Посмотрим, что вы регулятору ответите.
----------

Извините, если запутали вас в консультациях. Попробуем немного распутать. Что касается блокировки бумаг, то есть 2 разных процессах:
1. обособление бумаг от 31 мая. Там решение о блокировке коснулось около 14% общего объема бумаг.
2. депозитарный перевод от другого брокера. В рамках него бумаги были переведены вышестоящим депозитарием на неторговый раздел. Новость на сайте биржи.

Ваша ситуация номер 2. Что касается поступления дивидендов, присутствие бумаг на неторговом разделе не мешает клиентам получать выплаты, так как конкретный счет депо, на котором открыт неторговый раздел, принадлежит определенному инвестору.

----------
Цитата

ya202020 пишет:
"Играем в Тайного Санту в Пульсе https://polls.tinkoff.ru/s/clawlylqo000801kf9boh1atz"

А где файлик с правилами промоакции почитать, подскажите?
----------

Возьмем паузу, найдем условия и перешлем.

Здравствуйте. А для чего в аналитике в стоимости портфеля в приложении инвестиции теперь ещё и стоимость инвесткопилки плюсуете? Кто это придумал вообще или для чего???

----------
Цитата

user-28657965669 пишет:
Здравствуйте. А для чего в аналитике в стоимости портфеля в приложении инвестиции теперь ещё и стоимость инвесткопилки плюсуете? Кто это придумал вообще или для чего???
----------


Здравствуйте. Вернемся с ответом позже.

----------
Цитата

exxxtreme1 пишет:
Ну видимо это мой сегмент РТК лагает, либо, т.к. не работает чисто web терминал (приложение работает, т.к. видно в другом датацентре оно у вас или есть кластерность).
Как не работает? Да просто, не коннектится и все.
----------

Спасибо за информацию. Ушли разбираться в ситуации, чуть позже вернемся с ответом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Нет, мы про ноябрь 2022 года. По плану это должно произойти сегодня, других подробностей у нас нет.
----------
Добрый день!
Какие новости про заблокированные бумаги?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Здравствуйте , вы мне тут на днях доказывали с пеной у рта , что теперь у вас комиссию показывают по совершению сделки, и где ее показывают ? в 11-49 сделка , 12-32 комиссии до сих пор нет , сломалось опять ?

----------
Цитата

mikeza пишет:
Добрый день!
Какие новости про заблокированные бумаги?
----------


Здравствуйте.
30 ноября мы запросили у Минфина Бельгии лицензию, которая позволит перевести активы наших клиентов из НРД в другие места хранения.
Мы подали запрос на разблокировку всех активов тех клиентов, кто не попал под санкции ЕС и блокирующие санкции США. Речь идет как о ценных бумагах, так и о денежных средствах, которые застряли в Euroclear. Это дивиденды, купоны и выплаты клиентам при погашении облигаций.

Сроки будут зависеть от скорости европейского регулятора, о его решении мы обязательно сообщим.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сроки будут зависеть от скорости европейского регулятора, о его решении мы обязательно сообщим.
----------

Спасибо! станно, что про это еще не написано во всех телеграмм каналах

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте , вы мне тут на днях доказывали с пеной у рта , что теперь у вас комиссию показывают по совершению сделки, и где ее показывают ? в 11-49 сделка , 12-32 комиссии до сих пор нет , сломалось опять ?
----------


Здравствуйте.
Проверим, почему вы столкнулись с такой ситуацией и постараемся исправить,как можно скорее.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Во как, заявка ,т.е комиссия по вашему времени сработавшая в 11-58 , отобразилась в 12-56 , и где ж она гуляла час ?

----------
Цитата

mikeza пишет:
Спасибо! станно, что про это еще не написано во всех телеграмм каналах
----------


Мы выпустили эту новость в своем телеграмм канале :)

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Во как, заявка ,т.е комиссия по вашему времени сработавшая в 11-58 , отобразилась в 12-56 , и где ж она гуляла час ?
----------


Простите за ситуацию с отображением комиссий.
Мы уже нашли причину ее возникновения и занимаемся устранением. Постараемся исправить как можно скорее.

----------
Цитата

ya202020 пишет:
"Играем в Тайного Санту в Пульсе https://polls.tinkoff.ru/s/clawlylqo000801kf9boh1atz"

А где файлик с правилами промоакции почитать, подскажите?
----------


Здравствуйте.
Это не маркетинговая акция, а активность, которую мы проводим в Пульсе.
Клиенты осуществляют дарение акций на основании условий по этой ссылке

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
30 ноября мы запросили у Минфина Бельгии лицензию, которая позволит перевести активы наших клиентов из НРД в другие места хранения.
Мы подали запрос на разблокировку всех активов тех клиентов, кто не попал под санкции ЕС и блокирующие санкции США. Речь идет как о ценных бумагах, так и о денежных средствах, которые застряли в Euroclear. Это дивиденды, купоны и выплаты клиентам при погашении облигаций
----------


Добрый день! При подаче заявки Вы выполнили условие по разделению клиентов на подсанкционных и нет, как этого требуют европейцы?

----------
Цитата

Voprosest пишет:
Добрый день! При подаче заявки Вы выполнили условие по разделению клиентов на подсанкционных и нет, как этого требуют европейцы?
----------


Здравствуйте.
Мы соблюли все необходимые требования для разблокировки активов клиентов, которые под санкции не попали.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это не маркетинговая акция, а активность, которую мы проводим в Пульсе.
Клиенты осуществляют дарение акций на основании условий по этой ссылке
----------

Просто вы сейчас обещаете подарки всем за участие в игре ("никто не останется без подарка") - это, значит, стимулирующее мероприятие, плюс собираете персональные данные для передачи третьим лицам, телефоны и имена для участия в активности. У этой активности "Играем в Тайного Санту" вообще нет никаких правил? А как "тайна" будет осуществляться, если для дарения нужен банковский телефон одаряемого? Кто организатор этой "активности"?

----------
Цитата

ya202020 пишет:
Просто вы сейчас обещаете подарки всем за участие в игре ("никто не останется без подарка") - это, значит, стимулирующее мероприятие, плюс собираете персональные данные для передачи третьим лицам, телефоны и имена для участия в активности. У этой активности "Играем в Тайного Санту" вообще нет никаких правил? А как "тайна" будет осуществляться, если для дарения нужен банковский телефон одаряемого? Кто организатор этой "активности"?
----------


Здравствуйте.

Подготовим вам ответ и вернемся.

----------
Цитата

ya202020 пишет:
Просто вы сейчас обещаете подарки всем за участие в игре ("никто не останется без подарка") - это, значит, стимулирующее мероприятие, плюс собираете персональные данные для передачи третьим лицам, телефоны и имена для участия в активности. У этой активности "Играем в Тайного Санту" вообще нет никаких правил? А как "тайна" будет осуществляться, если для дарения нужен банковский телефон одаряемого? Кто организатор этой "активности"?
----------


Тайный Санта — это популярный для разных сообществ и групп формат обмена подарками. Один из основных пунктов в этом формате — определение дарителя и получателя подарка случайным образом.
Каких то дополнительных правил нет.
Мы выступаем организаторами, но каждый, конечно, сам принимает решение участвовать.

----------
Цитата

user-28657965669 пишет:
Здравствуйте. А для чего в аналитике в стоимости портфеля в приложении инвестиции теперь ещё и стоимость инвесткопилки плюсуете? Кто это придумал вообще или для чего???
----------


Здравствуйте.

Теперь клиенты могут учитывать все свои инвестиционные счета в аналитике. Отметим, что изменения делаем на основании обратной связи от клиентов и аналитических метрик.