Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Здравствуйте , вы мне тут на днях доказывали с пеной у рта , что теперь у вас комиссию показывают по совершению сделки, и где ее показывают ? в 11-49 сделка , 12-32 комиссии до сих пор нет , сломалось опять ?

----------
Цитата

mikeza пишет:
Добрый день!
Какие новости про заблокированные бумаги?
----------


Здравствуйте.
30 ноября мы запросили у Минфина Бельгии лицензию, которая позволит перевести активы наших клиентов из НРД в другие места хранения.
Мы подали запрос на разблокировку всех активов тех клиентов, кто не попал под санкции ЕС и блокирующие санкции США. Речь идет как о ценных бумагах, так и о денежных средствах, которые застряли в Euroclear. Это дивиденды, купоны и выплаты клиентам при погашении облигаций.

Сроки будут зависеть от скорости европейского регулятора, о его решении мы обязательно сообщим.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сроки будут зависеть от скорости европейского регулятора, о его решении мы обязательно сообщим.
----------

Спасибо! станно, что про это еще не написано во всех телеграмм каналах

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте , вы мне тут на днях доказывали с пеной у рта , что теперь у вас комиссию показывают по совершению сделки, и где ее показывают ? в 11-49 сделка , 12-32 комиссии до сих пор нет , сломалось опять ?
----------


Здравствуйте.
Проверим, почему вы столкнулись с такой ситуацией и постараемся исправить,как можно скорее.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Во как, заявка ,т.е комиссия по вашему времени сработавшая в 11-58 , отобразилась в 12-56 , и где ж она гуляла час ?

----------
Цитата

mikeza пишет:
Спасибо! станно, что про это еще не написано во всех телеграмм каналах
----------


Мы выпустили эту новость в своем телеграмм канале :)

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Во как, заявка ,т.е комиссия по вашему времени сработавшая в 11-58 , отобразилась в 12-56 , и где ж она гуляла час ?
----------


Простите за ситуацию с отображением комиссий.
Мы уже нашли причину ее возникновения и занимаемся устранением. Постараемся исправить как можно скорее.

----------
Цитата

ya202020 пишет:
"Играем в Тайного Санту в Пульсе https://polls.tinkoff.ru/s/clawlylqo000801kf9boh1atz"

А где файлик с правилами промоакции почитать, подскажите?
----------


Здравствуйте.
Это не маркетинговая акция, а активность, которую мы проводим в Пульсе.
Клиенты осуществляют дарение акций на основании условий по этой ссылке

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
30 ноября мы запросили у Минфина Бельгии лицензию, которая позволит перевести активы наших клиентов из НРД в другие места хранения.
Мы подали запрос на разблокировку всех активов тех клиентов, кто не попал под санкции ЕС и блокирующие санкции США. Речь идет как о ценных бумагах, так и о денежных средствах, которые застряли в Euroclear. Это дивиденды, купоны и выплаты клиентам при погашении облигаций
----------


Добрый день! При подаче заявки Вы выполнили условие по разделению клиентов на подсанкционных и нет, как этого требуют европейцы?

----------
Цитата

Voprosest пишет:
Добрый день! При подаче заявки Вы выполнили условие по разделению клиентов на подсанкционных и нет, как этого требуют европейцы?
----------


Здравствуйте.
Мы соблюли все необходимые требования для разблокировки активов клиентов, которые под санкции не попали.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это не маркетинговая акция, а активность, которую мы проводим в Пульсе.
Клиенты осуществляют дарение акций на основании условий по этой ссылке
----------

Просто вы сейчас обещаете подарки всем за участие в игре ("никто не останется без подарка") - это, значит, стимулирующее мероприятие, плюс собираете персональные данные для передачи третьим лицам, телефоны и имена для участия в активности. У этой активности "Играем в Тайного Санту" вообще нет никаких правил? А как "тайна" будет осуществляться, если для дарения нужен банковский телефон одаряемого? Кто организатор этой "активности"?

----------
Цитата

ya202020 пишет:
Просто вы сейчас обещаете подарки всем за участие в игре ("никто не останется без подарка") - это, значит, стимулирующее мероприятие, плюс собираете персональные данные для передачи третьим лицам, телефоны и имена для участия в активности. У этой активности "Играем в Тайного Санту" вообще нет никаких правил? А как "тайна" будет осуществляться, если для дарения нужен банковский телефон одаряемого? Кто организатор этой "активности"?
----------


Здравствуйте.

Подготовим вам ответ и вернемся.

----------
Цитата

ya202020 пишет:
Просто вы сейчас обещаете подарки всем за участие в игре ("никто не останется без подарка") - это, значит, стимулирующее мероприятие, плюс собираете персональные данные для передачи третьим лицам, телефоны и имена для участия в активности. У этой активности "Играем в Тайного Санту" вообще нет никаких правил? А как "тайна" будет осуществляться, если для дарения нужен банковский телефон одаряемого? Кто организатор этой "активности"?
----------


Тайный Санта — это популярный для разных сообществ и групп формат обмена подарками. Один из основных пунктов в этом формате — определение дарителя и получателя подарка случайным образом.
Каких то дополнительных правил нет.
Мы выступаем организаторами, но каждый, конечно, сам принимает решение участвовать.

----------
Цитата

user-28657965669 пишет:
Здравствуйте. А для чего в аналитике в стоимости портфеля в приложении инвестиции теперь ещё и стоимость инвесткопилки плюсуете? Кто это придумал вообще или для чего???
----------


Здравствуйте.

Теперь клиенты могут учитывать все свои инвестиционные счета в аналитике. Отметим, что изменения делаем на основании обратной связи от клиентов и аналитических метрик.

Тинькофф, что это?
По бумагам Delta (DAL) и Boeing (BA) такой значок странный и написано, что бумага не соответствует уровню риска. Кроме того, при заходе в саму карточку компании иногда пишут, что акция торгуется на внебиржевом рынке, а иногда, что на СПб бирже.
Захожу через компьютер, через приложение такого нет.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

sergio96 пишет:
Тинькофф, что это?
По бумагам Delta (DAL) и Boeing (BA) такой значок странный и написано, что бумага не соответствует уровню риска. Кроме того, при заходе в саму карточку компании иногда пишут, что акция торгуется на внебиржевом рынке, а иногда, что на СПб бирже.
Захожу через компьютер, через приложение такого нет.
----------


Здравствуйте.

Подготовим для вас ответ и вернемся.

----------
Цитата

sergio96 пишет:
Тинькофф, что это?
По бумагам Delta (DAL) и Boeing (BA) такой значок странный и написано, что бумага не соответствует уровню риска. Кроме того, при заходе в саму карточку компании иногда пишут, что акция торгуется на внебиржевом рынке, а иногда, что на СПб бирже.
Захожу через компьютер, через приложение такого нет.
----------


"Красная ладошка" означает, что бумага не подходит под ваш инвестиционный профиль. Вы можете нажать на ссылку "Подробнее о вашем риск-профиле" и узнать об этом больше, а также перепройти опрос для определения своего профиля.

Место торгов можем менять на выходных, когда открываем торги выходного дня.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

:uncap: А что уже все , биржа закрыта ? Мне вот интересно, я один торгую что ли ?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

VaDiver пишет:
А что уже все , биржа закрыта ? Мне вот интересно, я один торгую что ли ?
----------


Здравствуйте.

Сейчас проверили. Все должно быть ок. Обновите, пожалуйста, страницу еще раз.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Сейчас проверили. Все должно быть ок. Обновите, пожалуйста, страницу еще раз.
----------

20 раз обновлял , выходил , входил. у меня вообще нет движения. вместо того что б выяснить решилась проблема или нет ПБ просто свалил , мать вашу кто мне будет компенсировать этот простой ???????????????? в чате вообще туп......и сидят с тупыми вопросами про браузеры , и каждые 2 минуты меняющиеся , я удивляюсь как же к вам идут новые клиенты , за эту неделю третий сбой , и вы не за что не отвечаете, слов нет
«Файл недоступен»