Тинькофф Брокер

Добрый день! Можно Вас попросить проверить, пожалуйста, такое ощущение, что у меня временами заявки стали задваиваться. Вчера в 12:01 несколько раз сработала заявка на покупку Apple, сегодня в 14:30 дважды сработала заявка на продажу Яндекса. Был бы благодарен за ответ.

----------
Цитата

Laon пишет:
Добрый день! Можно Вас попросить проверить, пожалуйста, такое ощущение, что у меня временами заявки стали задваиваться. Вчера в 12:01 несколько раз сработала заявка на покупку Apple, сегодня в 14:30 дважды сработала заявка на продажу Яндекса. Был бы благодарен за ответ.
----------


Здравствуйте.

Проверим заявки и свяжемся с вами.

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Странно слышать подобные вопросы от опытного человека. Вы пробовали в ВТБ, например, вывести всю сумму сразу после продажи? Не получится, поскольку пока не пройдут расчёты на бирже мы видим только циферки на счёте. По факту денег на счёте ещё нет. А Тинёк позволяет вывести эти циферки моментально.
Поэтому и часто возникает корректировка налога, которая заинтересовала изначально спрашивающего про этот момент.
----------

Блин, но мы же не в ВТБ, не в Открытии, я знаю про корректировку налога, но речь то не только об этом, чел спросил про продажу валюты, какая здесь корректировка налога при выводе рублей ?????

----------
Цитата

Laon пишет:
Добрый день! Можно Вас попросить проверить, пожалуйста, такое ощущение, что у меня временами заявки стали задваиваться. Вчера в 12:01 несколько раз сработала заявка на покупку Apple, сегодня в 14:30 дважды сработала заявка на продажу Яндекса. Был бы благодарен за ответ.
----------


Проверили, система сработала верно. Вы выставили несколько стоп-заявок по AAPL. В период с 12 до 12:05 цена резко изменилась, в результате чего сработали 2 стопа. По Яндексу ситуация аналогичная. Цена резко опустилась, сработали 2 стопа, исполнились 2 заявки.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверили, система сработала верно. Вы выставили несколько стоп-заявок по AAPL. В период с 12 до 12:05 цена резко изменилась, в результате чего сработали 2 стопа. По Яндексу ситуация аналогичная. Цена резко опустилась, сработали 2 стопа, исполнились 2 заявки X
----------

Я не вижу, как можно было бы посмотреть историю заявок, поэтому доказать не могу, но я ставил несколько стоп-заявок по разной цене, а сработало несколько заявок по одной цене. Но я понял Ваш ответ.

Напоминаю про вчерашний вопрос из поста 29327 :
X
X Какой алгоритм получения полного брокерского отчета клиента Тиньков брокер в бумажном виде по нотариальной доверенности в которой доверитель прямо предусмотрел возможность такого действия?

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
Напоминаю про вчерашний вопрос из поста 29327 :
X
X Какой алгоритм получения полного брокерского отчета клиента Тиньков брокер в бумажном виде по нотариальной доверенности в которой доверитель прямо предусмотрел возможность такого действия?
----------


Еще уточняем информацию. По итогу свяжемся с вами.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Еще уточняем информацию. По итогу свяжемся с вами.
----------

Неужели я первый, кто обратился в банк за получением каких-либо документов по доверенности? У Вас миллионы клиентов и такого рода обращения наверняка не единичны. Просто нужно найти "того кто знает ответ". :yep:

[
Еще уточняем информацию. По итогу свяжемся с вами.[/QUOTE]
Неужели я первый, кто обратился в банк за получением каких-либо документов по доверенности? У Вас миллионы клиентов и такого рода обращения наверняка не единичны. Просто нужно найти "того кто знает ответ". изображение
[/QUOTE]

К сожалению, здесь иной раз, даже по прошествии трёх дней через 2-3 страницы форума на один и тот же вопрос могут по разному ответить, либо уйти в очередной раз уточнить ответ)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте.

Подарочные бумаги отображаем в портфеле, например, в брокерском приложении «Инвестиции». Проверим вашу ситуацию детальнее и вернемся с комментарием X
----------


Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли сейчас такая акция? если есть, то как в ней поучаствовать?

----------
Цитата

Barkley пишет:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли сейчас такая акция? если есть, то как в ней поучаствовать?
----------


Здравствуйте.

Принять участие в акции с обучающими курсами можно только по приглашению. Если вы еще не открыли брокерский счет, то можно принять участие в акции "Держи руку на Пульсе". Условия акции разместили тут.
Вы также можете принять участие в акции Приведи друга и получить подарочные акции.

----------
Цитата

Yuri-i пишет:
Должны на днях выложить здесь, я надеюсь))
https://cbr.ru/about_br/publ/vestnik/year/2022/
----------

Так где сам акт-то? Полгода жду.

Добрый день! Постоянно чудит приложение для iPadOs. То при попытке посмотреть стакан виснет наглухо, теперь стало показывать разные цены на страницах с графиком и в стакане. Прилагаю два скриншота. Сделаны они один за другим, как видите, на одном цена акции 16.23, на другом 19.48. Тяжеловато, откровенно говоря, так жить. Приложение обновлял, версия 6.2.1.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Laon пишет:
Добрый день! Постоянно чудит приложение для iPadOs. То при попытке посмотреть стакан виснет наглухо, теперь стало показывать разные цены на страницах с графиком и в стакане. Прилагаю два скриншота. Сделаны они один за другим, как видите, на одном цена акции 16.23, на другом 19.48. Тяжеловато, откровенно говоря, так жить. Приложение обновлял, версия 6.2.1.
----------

Здравствуйте.
По техническим причинам сейчас неверно отображаем текущую цену над графиком. Уже занимаемся исправлением ситуации. Понимаем, что это доставляет неудобства при работе на сервисе. Простите, пожалуйста. Прикладываем все усилия, чтобы поправить информацию как можно скорее.

Тинькофф, ваш терминал для торговли не работает уже 2 часа и ваша служба поддержки отмораживается что "тех специалисты занимаются решением вопроса"
Это уже перебор просто :evil:

----------
Цитата

Slashball пишет:
Тинькофф, ваш терминал для торговли не работает уже 2 часа и ваша служба поддержки отмораживается что "тех специалисты занимаются решением вопроса"
Это уже перебор просто изображение

----------

Здравствуйте.
Опишите, пожалуйста, подробнее, какие ошибки возникают при работе в Терминале. По возможности приложите скрины.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Опишите, пожалуйста, подробнее, какие ошибки возникают при работе в Терминале. По возможности приложите скрины.
----------

Все было отправлено в службу поддержки. И вы бы должны быть в курсе, а не задавать уточняющие вопросы, если как заявляется "тех специалисты знают об этой ситуации и занимаются ее решением"

----------
Цитата

Slashball пишет:
Все было отправлено в службу поддержки. И вы бы должны быть в курсе, а не задавать уточняющие вопросы, если как заявляется "тех специалисты знают об этой ситуации и занимаются ее решением"
----------


Проверим вашу ситуацию. По итогам с вами свяжемся.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим вашу ситуацию. По итогам с вами свяжемся X
----------


Здравствуйте. Я правильно понимаю, что Вы должны в ближайшее время (до какого числа кстати??) НАКОНЕЦ ТО учесть и правильно выставить цену покупок и даты приобретения бумаг беженцев из ВТБ-Альфы и пр.?? Без танцев с бубнами в виде "пришлите нам оригиналы документов с мокрой печатью и т.д.", а по общему реестру предоставленному др. брокерами?

----------
Цитата

Barkley пишет:
Здравствуйте. Я правильно понимаю, что Вы должны в ближайшее время (до какого числа кстати??) НАКОНЕЦ ТО учесть и правильно выставить цену покупок и даты приобретения бумаг беженцев из ВТБ-Альфы и пр.?? Без танцев с бубнами в виде "пришлите нам оригиналы документов с мокрой печатью и т.д.", а по общему реестру предоставленному др. брокерами?
----------


Здравствуйте. Уточним этот момент.