Тинькофф Брокер

Тинькофф Банк
Подскажите, возможна ли ситуация принудительной продажи брокером заблокированных бумаг во внебиржевом стакане. Для закрытия обязательства брокера перед клиентом, маржин-коллл проще говоря. Т.е. если заблокированная бумага в биржевом стакане стоит например 1000$ а во внебиржевом за неё предлагают 0,01$ (один цент) вы имеете право её продать для покрытия обязательства в один цент?

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Здравствуйте! У вас случайно нет ответа на вопрос, почему акции вашего банка не относятся к ликвидным? GLTR, OZON, AGRO, YAND и многие другие относятся, а ваши акции - нет. Как-то это странно.
----------


Приветствуем.

Согласно регламенту, мы самостоятельно определяем список ликвидных активов. Пока добавлять наши бумаги в этот список не планируем. Возможно, в будущем добавим.

----------
Цитата

e4a9aef пишет:
Тинькофф Банк
Подскажите, возможна ли ситуация принудительной продажи брокером заблокированных бумаг во внебиржевом стакане. Для закрытия обязательства брокера перед клиентом, маржин-коллл проще говоря. Т.е. если заблокированная бумага в биржевом стакане стоит например 1000$ а во внебиржевом за неё предлагают 0,01$ (один цент) вы имеете право её продать для покрытия обязательства в один цент?
----------


Здравствуйте.

Уточним детали и позже вернемся с ответом.

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Здравствуйте! У вас случайно нет ответа на вопрос, почему акции вашего банка не относятся к ликвидным? GLTR, OZON, AGRO, YAND и многие другие относятся, а ваши акции - нет. Как-то это странно.
----------

Потому что кончилась ликвидность Тинька

VaDiver
Это внутри Тинька. В Открытии вроде нормально (КПУР):
изображение

Каждый день новые сюрпризы, опять какие-то проблемы с отображением

В очередной раз брокерские счета в приложении не отображаются, только ИИС остался

----------
Цитата

user-28657965669 пишет:
Каждый день новые сюрпризы, опять какие-то проблемы с отображением

В очередной раз брокерские счета в приложении не отображаются, только ИИС остался
----------


Здравствуйте. Проверим ситуацию и вернемся с комментариями.

А с ИИС теперь купоны и дивы приходят на внешний счет, или всё также только на счёт ИИС? Подскажите кто знает, плиз.

----------
Цитата

dust80 пишет:
А с ИИС теперь купоны и дивы приходят на внешний счет, или всё также только на счёт ИИС? Подскажите кто знает, плиз.
----------


Здравствуйте.
Добавили возможность перечислять выплаты с ИИС на дебетовую карту для дивидендов российских компаний, номинированных в RUB. Выбирать направление выплаты можно в версии приложения 6.1.2 на iOS и 6.1.1 на Android и выше.
На внешний счет ничего не перечисляем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добавили возможность перечислять выплаты с ИИС на дебетовую карту для дивидендов российских компаний, номинированных в RUB.
----------


А можно узнать, при выплате дивидендов с ИИС на дебетовую карту, почему в портфельную аналитику не плюсуются выведенные дивиденды в графу Выводы со счёта?

----------
Цитата

user-28657965669 пишет:
А можно узнать, при выплате дивидендов с ИИС на дебетовую карту, почему в портфельную аналитику не плюсуются выведенные дивиденды в графу Выводы со счёта?
----------


Уточним этот момент и вернемся к вам с ответом.

----------
Цитата

user-28657965669 пишет:
Каждый день новые сюрпризы, опять какие-то проблемы с отображением

В очередной раз брокерские счета в приложении не отображаются, только ИИС остался
----------


Связались с вами по этой ситуации, чтобы обсудить все моменты и помочь с решением. В звонке вы рассказали нам о том, что сейчас все в порядке и это был кратковременный момент. Рады, что все успешно решилось.

----------
Цитата

user-28657965669 пишет:
А можно узнать, при выплате дивидендов с ИИС на дебетовую карту, почему в портфельную аналитику не плюсуются выведенные дивиденды в графу Выводы со счёта?
----------


Сейчас мы считаем пополнения, которые поступили именно на инвестиционный счет. Зафиксировали этот момент. Спасибо за обратную связь!

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас мы считаем пополнения, которые поступили именно на инвестиционный счет. Зафиксировали этот момент. Спасибо за обратную связь!
----------


Ничего не понял, какие пополнения вы считаете? Спрошу ещё раз и приведу пример:

На счетах 100000руб

Пополнения 150000
Выводы 50000

При поступлении дивидендов в размере 1000руб на карту (то есть вывод с брокерского счета) почему в выводах не становится сумма 51000?

При этом если я обратно заведу 1000, то в пополнения вы их посчитаете

Таким образом, моя доходность останется равной нулю, а не 1000руб

----------
Цитата

user-28657965669 пишет:
Ничего не понял, какие пополнения вы считаете? Спрошу ещё раз и приведу пример:

На счетах 100000руб

Пополнения 150000
Выводы 50000

При поступлении дивидендов в размере 1000руб на карту (то есть вывод с брокерского счета) почему в выводах не становится сумма 51000?

При этом если я обратно заведу 1000, то в пополнения вы их посчитаете

Таким образом, моя доходность останется равной нулю, а не 1000руб
----------


Мы написали вам, что в настоящий момент считаем в аналитике пополнения, которые приходят непосредственно на инвестиционный счет. Также ответили вам, что зафиксировали от вас обратную связь по этому вопросу. Подумаем над возможностью того, чтобы учитывать и дивиденды, которые приходят на дебетовую карту.

Подскажите, пожалуйста, есть ли тут кто переводил бумаги в Тинькофф от других Брокеров? (в частности Инвест Палаты). Какие были нюансы/проблемы/особенности?

В особенности,
1) есть ли какие-то сложности со "скрытыми бумагами", которые не показываются у Тинькофф по умолчанию, но вроде бы можно продать. Там стакан обычный, бирживой, без внутренний кухни?
2) как с получением отчетов? (годовых, выплаты по дивидендам)
3) где можно посмотреть что в "расширенном списке" бумаг ?

Из того, что понял/разузнал:
1. Часть бумаг Тинькофф "скрывает" от возможности покупки. Например, замещающие облигацию, бонды в юанях за рубли, БПИФ Дохода. Это самое стремное... Но если перевели, обещают возможность продажи.
2. Не поддерживает Квик - но есть свой веб терминал.
3. Нет привичных T+1, Т+2. Плечи нужно закрывать день в покупки, но также деньги можно выводить в день продажи.
4. Есть какой-то общий и расширенный список бумаг, у расширенного списка- комисиии не адекватные.

Добрый день! Прошу ПБ прокомментировать ситуацию: На одном из тематических форумов был пост о том, что Тинькофф-брокер отказывает в закрытии ИИС (продажа всех бумаг) или переводу их (без продажи) на брокерский счет Тинькофф, по причине нахождения на ИИС бумаг ныне почившего Петропавловска.
Вопрос для меня не праздный, т.к. так же имею на ИИС бумаги Петропавловска.
Заранее благодарю за разъяснения!

----------
Цитата

kos163 пишет:
Добрый день! Прошу ПБ прокомментировать ситуацию: На одном из тематических форумов был пост о том, что Тинькофф-брокер отказывает в закрытии ИИС (продажа всех бумаг) или переводу их (без продажи) на брокерский счет Тинькофф, по причине нахождения на ИИС бумаг ныне почившего Петропавловска.
Вопрос для меня не праздный, т.к. так же имею на ИИС бумаги Петропавловска.
Заранее благодарю за разъяснения!
----------

Здравствуйте.
Подготовим для вас ответ и позже вернемся.

----------
Цитата

user-20349906778 пишет:
У меня с прошлой недели через пень-колоду работает мобильное приложение Инвестиции. Техподдержка не реагирует на обращения. Ситуация не исправляется. Это что вообще??
Вам не нужны клиенты и пора с вещами (акциями) на выход?
Зато по телефону названивают от вас с неукротимым желанием *научить деньги зарабатывать. Им про технические проблемы, а они в параллель про достижения. У меня от ваших *достижений* конкретный минус в портфеле за эту неделю.
----------


Здравствуйте.

17 и 18 января мы звонили вам с предложением по брокерскому счету. В первом звонке вы сообщили, что вам сейчас неудобно говорить, а во втором попросили не звонить. После этого мы исключили вас из базы обзвонов. При этом в диалогах вы не сообщали нам о трудностях с приложением.
6 февраля вы обратились к нам в чат с вопросом. На ваше сообщение ответил бот и отправил ссылки на актуальные новости. В конце бот написал, что если вы не получили ответа, вам нужно написать ваш вопрос еще раз. На это сообщение вы не ответили.
7 февраля вы повторно написали нам в чат, где мы постарались подробно ответить на все ваши вопросы. Также уведомили вас, что из-за большого количества обращений в чате можем ответить не сразу. В качестве решения ситуации порекомендовали вам обновить приложение до последней версии и направили вам подробную инструкцию о том, как это сделать. Вечером того же дня вы написали, что у вас последняя версия приложения. Ошибок в консультациях не было.

Сейчас мы держим ситуацию на контроле и занимаемся ее решением. Извините, что пришлось с этим столкнуться. В качестве решения рекомендуем пока что воспользоваться личным кабинетом или терминалом.

----------
Цитата

kos163 пишет:
Добрый день! Прошу ПБ прокомментировать ситуацию: На одном из тематических форумов был пост о том, что Тинькофф-брокер отказывает в закрытии ИИС (продажа всех бумаг) или переводу их (без продажи) на брокерский счет Тинькофф, по причине нахождения на ИИС бумаг ныне почившего Петропавловска.
Вопрос для меня не праздный, т.к. так же имею на ИИС бумаги Петропавловска.
Заранее благодарю за разъяснения!
----------


Здравствуйте.

Бумаги GB0031544546 проходят сейчас процедуру делистинга. Вышестоящий депозитарий перевел их на особый тип счета, с которого мы не сможем их перевести. И пока депозитарий их не спишет, бумаги останутся на нем. Когда завершится процесс делистинга информации пока нет. Каких либо новых рекомендаций от вышестоящего депозитария не поступало. Поэтому закрыть ИИС не можем при наличии таких бумаг. Необходимо ожидать завершения процесса делистинга. Мы описали это в пункте 4.8.13 регламента.