Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

15 февраля 2023 в 01:51
----------
Цитата

maque пишет:
Я, по-вашему, не знаю, как работать со списком? Делаю это регулярно в разных приложениях. Здесь это с некоторых пор неисправно - я пробовал на разных телефонах в разных версиях вашего приложения. Непонятно, зачем вы это отрицаете, вместо того, чтобы попробовать и убедиться, что это так.

----------


Дали рекомендации, так как не наблюдаем таких сложностей сейчас. Проверим вашу ситуацию индивидуально и вернемся.
Ответить

15 февраля 2023 в 07:44
Bloomberg узнал о планах ЕС ввести санкции против «Тинькофф банка».

Тинькофф, какие риски для держателей иностранных бумаги и вылюты?
Очередная блокировка?
Ответить

15 февраля 2023 в 07:57
----------
Цитата

user-62757560733 пишет:
Bloomberg узнал о планах ЕС ввести санкции против «Тинькофф банка».

Тинькофф, какие риски для держателей иностранных бумаги и вылюты?
Очередная блокировка?

----------


Здравствуйте.

Мы готовы к различным вариантам развития событий и окажем нашим клиентам всю возможную поддержку. Все последние месяцы команда готовилась к тому, чтобы никакие санкции не смогли оказать влияния на бизнес и клиентов. Все планы по развитию продуктов и сервисов для наших клиентов сохраняются в полном объеме.
Ответить

15 февраля 2023 в 08:30
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы готовы к различным вариантам развития событий и окажем нашим клиентам всю возможную поддержку. Все последние месяцы команда готовилась к тому, чтобы никакие санкции не смогли оказать влияния на бизнес и клиентов. Все планы по развитию продуктов и сервисов для наших клиентов сохраняются в полном объеме.

----------

Меня интересует, попадут ли ИЦБ и валюта под блокировку, как попали в ВТБ и Альфе?
Более того, купленные в Альфе ИЦБ при переводе в Тинькофф вы перевели почему-то на неторговый раздел счета, ссылаясь на решение ЦБ от марта 2022г., хотя ИЦБ были куплены в апреле.
Да и ваши бумаги TCS вы до сих пор не разблокировали...

Не получится ли так, что теперь вы переведете ИЦБ другому брокеру и при переводе все бумаги, купленные у вас, попадут под блокировку на основании этого решения ЦБ?
Ответить

15 февраля 2023 в 09:11
----------
Цитата

user-62757560733 пишет:
Меня интересует, попадут ли ИЦБ и валюта под блокировку, как попали в ВТБ и Альфе?

----------


Так против Альфы sdn санкции вводили, причем здесь санкции от ЕС о которых сейчас речь?
Ответить

15 февраля 2023 в 10:29
----------
Цитата

user-62757560733 пишет:

Меня интересует, попадут ли ИЦБ и валюта под блокировку, как попали в ВТБ и Альфе?
Более того, купленные в Альфе ИЦБ при переводе в Тинькофф вы перевели почему-то на неторговый раздел счета, ссылаясь на решение ЦБ от марта 2022г., хотя ИЦБ были куплены в апреле.
Да и ваши бумаги TCS вы до сих пор не разблокировали...

Не получится ли так, что теперь вы переведете ИЦБ другому брокеру и при переводе все бумаги, купленные у вас, попадут под блокировку на основании этого решения ЦБ?

----------


Пока нет точного подтверждения того, что новый пакет санкций нас затронет. Гипотетическую механику еще не принятых ограничений раскрыть не можем. Мы готовы дальше оказывать поддержку нашим клиентам и будем держать в курсе, если вдруг, что-то будет меняться.
Ответить

15 февраля 2023 в 11:31
Тинькофф Банк, добрый день!
Подскажите, как вывести Турецкие лиры с брокерского счета на свой счет в лирах в банке?
Ответить

15 февраля 2023 в 11:34
----------
Цитата

kinesis пишет:
Тинькофф Банк, добрый день!
Подскажите, как вывести Турецкие лиры с брокерского счета на свой счет в лирах в банке?

----------


Приветствуем.

Лиры на карту можно вывести только по бумажному поручению. Его можно подать при личном визите в офис или отправить по почте РФ, заверив перед этим у нотариуса. Напишите нам в чате приложения, мы отправим вам подробные инструкции.
Ответить

15 февраля 2023 в 11:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Лиры на карту можно вывести только по бумажному поручению. Его можно подать при личном визите в офис или отправить по почте РФ, заверив перед этим у нотариуса. Напишите нам в чате приложения, мы отправим вам подробные инструкции.

----------

нда.. спасибо конечно, но я думал есть возможность делать это удаленно как с "вражеским" долларом и евро.
вот такая замануха оказывается! купить можно, счет в банке иметь можно, а вывести нельзя!
с чем это связано, кстати?
Ответить

15 февраля 2023 в 11:44
----------
Цитата

kinesis пишет:
нда.. спасибо конечно, но я думал есть возможность делать это удаленно как с "вражеским" долларом и евро.
вот такая замануха оказывается! купить можно, счет в банке иметь можно, а вывести нельзя!
с чем это связано, кстати?

----------


Мы пока не реализовали возможность вывода турецкой лиры без поручений. Сейчас без подачи поручения можно вывести только рубли, доллары, евро, юани, гонконгские доллары, иены и фунты. В будущем планируем расширить этот список.
Ответить

15 февраля 2023 в 15:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пока нет точного подтверждения того, что новый пакет санкций нас затронет. Гипотетическую механику еще не принятых ограничений раскрыть не можем. Мы готовы дальше оказывать поддержку нашим клиентам и будем держать в курсе, если вдруг, что-то будет меняться.

----------

Здравствуйте , какой то ответ у вас однобокий, человек спрашивает если введут санкции не заблокируют ли валюту т.е. $ на биржевом и банковском счете и выход на СПБ биржу т.е. амеракции??? Можно конкретно получить ответ ? Возможна блокировка или нет ???
Ответить

15 февраля 2023 в 16:07
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте , какой то ответ у вас однобокий, человек спрашивает если введут санкции не заблокируют ли валюту т.е. $ на биржевом и банковском счете и выход на СПБ биржу т.е. амеракции??? Можно конкретно получить ответ ? Возможна блокировка или нет ???

----------


Приветствуем.

Информации по блокировке валюты и торгов иностранными бумагами у нас нет, пока речь об этом не идет. Если будут новости по этому поводу, обязательно поделимся.
Ответить

15 февраля 2023 в 16:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Информации по блокировке валюты и торгов иностранными бумагами у нас нет, пока речь об этом не идет. Если будут новости по этому поводу, обязательно поделимся

----------

Тут вопрос вовремя поделиться, а не встать утром и увидеть на брокерском счете замочки, как произошло с акциями TCS рублевыми, боюсь представить что будет с брокером и банком Тиньков если после санкций вдруг заблокируют $ и амер акции
Ответить

15 февраля 2023 в 18:02
ТБ, у Вас адекватные люди есть в ТИ? Блин, яркий пример как можно своим "деб...мом" (по другому не скажешь) из лояльного клиента сделать нелояльного? 2 месяца проверяют одну информацию, перебивают по датам номера обращений, закрывая старые, и отвечают 3 раз одно и тоже (СВОЕ, не относящееся к вопросу, и даже не являющееся правдой), но в упор не отвечая на вопрос обращения :evil:
Ответить

15 февраля 2023 в 18:07
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
ТБ, у Вас адекватные люди есть в ТИ? Блин, яркий пример как можно своим "деб...мом" (по другому не скажешь) из лояльного клиента сделать нелояльного? 2 месяца проверяют одну информацию, перебивают по датам номера обращений, закрывая старые, и отвечают 3 раз одно и тоже (СВОЕ, не относящееся к вопросу, и даже не являющееся правдой), но в упор не отвечая на вопрос обращения изображение

----------


Здравствуйте.

Проверим ваши обращения и позже вернемся с ответом.
Ответить

15 февраля 2023 в 21:31
Тинькофф Банк,

https://quote.ru/news/article/63ecf0e39a7947909657ef26?from=newsfeed

вот тут люди работают по разблокировке в НРД, есть конкретные сроки, жалобы министру финансов Бельгии. Обещают на следующей неделе результаты.

Вы входите в эти объемы? Это ваш адвокат в статье?
Вы жалуетесь министру финансов Бельгии?
Ответить

16 февраля 2023 в 03:47
Приветствую, хотел узнать - в случае санкций США торги гонконгскими акциями и владение гонконгским долларом как-либо пострадают или эта часть торговли не зависит ни от ЕС, ни от США?
Ответить

16 февраля 2023 в 03:59
----------
Цитата

exxxtreme1 пишет:

Приветствую, хотел узнать - в случае санкций США торги гонконгскими акциями и владение гонконгским долларом как-либо пострадают или эта часть торговли не зависит ни от ЕС, ни от США?

----------

Здравствуйте.

В этом случае нужно учитывать множество разных факторов. Если говорить о возможных ограничениях ЕС, пока нет точного подтверждения того, что новый пакет санкций нас затронет. Потенциальную механику еще не принятых ограничений раскрыть не можем.
Все последние месяцы команда готовилась к тому, чтобы никакие санкции не смогли оказать влияния на бизнес и клиентов.
Мы готовы и дальше оказывать поддержку нашим клиентам. Будем держать в курсе, если вдруг по ситуации что-то будет меняться. За новостями можно следить на наших официальных ресурсах.
Ответить

16 февраля 2023 в 08:00
Здравствуйте. Верните в портфель акцию ATHM. Второй месяц кормите обещаниями, сколько ещё ждать?
Что у вас происходит? В техподдержке живые сотрудники не реагируют на обращения со вчерашнего вечера, один лишь чат-бот.
Ответить

16 февраля 2023 в 08:30
----------
Цитата

v.steblovsky пишет:
Здравствуйте. Верните в портфель акцию ATHM. Второй месяц кормите обещаниями, сколько ещё ждать?
Что у вас происходит? В техподдержке живые сотрудники не реагируют на обращения со вчерашнего вечера, один лишь чат-бот.

----------

Здравствуйте.
Про вашу ситуацию мы помним, держим ее на контроле. На ее решение нам нужно время. Точных сроков назвать не можем, но стараемся решить вопрос как можно скорее.
Для нас важно оказывать оперативную поддержку нашим клиентам. Выясним, почему вы не смогли связаться со специалистом, и проведем работу над ошибками.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть