Тинькофф Брокер

ТБ, у Вас адекватные люди есть в ТИ? Блин, яркий пример как можно своим "деб...мом" (по другому не скажешь) из лояльного клиента сделать нелояльного? 2 месяца проверяют одну информацию, перебивают по датам номера обращений, закрывая старые, и отвечают 3 раз одно и тоже (СВОЕ, не относящееся к вопросу, и даже не являющееся правдой), но в упор не отвечая на вопрос обращения :evil:

----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
ТБ, у Вас адекватные люди есть в ТИ? Блин, яркий пример как можно своим "деб...мом" (по другому не скажешь) из лояльного клиента сделать нелояльного? 2 месяца проверяют одну информацию, перебивают по датам номера обращений, закрывая старые, и отвечают 3 раз одно и тоже (СВОЕ, не относящееся к вопросу, и даже не являющееся правдой), но в упор не отвечая на вопрос обращения изображение

----------


Здравствуйте.

Проверим ваши обращения и позже вернемся с ответом.

Тинькофф Банк,

https://quote.ru/news/article/63ecf0e39a7947909657ef26?from=newsfeed

вот тут люди работают по разблокировке в НРД, есть конкретные сроки, жалобы министру финансов Бельгии. Обещают на следующей неделе результаты.

Вы входите в эти объемы? Это ваш адвокат в статье?
Вы жалуетесь министру финансов Бельгии?

Приветствую, хотел узнать - в случае санкций США торги гонконгскими акциями и владение гонконгским долларом как-либо пострадают или эта часть торговли не зависит ни от ЕС, ни от США?

----------
Цитата

exxxtreme1 пишет:

Приветствую, хотел узнать - в случае санкций США торги гонконгскими акциями и владение гонконгским долларом как-либо пострадают или эта часть торговли не зависит ни от ЕС, ни от США?
----------

Здравствуйте.

В этом случае нужно учитывать множество разных факторов. Если говорить о возможных ограничениях ЕС, пока нет точного подтверждения того, что новый пакет санкций нас затронет. Потенциальную механику еще не принятых ограничений раскрыть не можем.
Все последние месяцы команда готовилась к тому, чтобы никакие санкции не смогли оказать влияния на бизнес и клиентов.
Мы готовы и дальше оказывать поддержку нашим клиентам. Будем держать в курсе, если вдруг по ситуации что-то будет меняться. За новостями можно следить на наших официальных ресурсах.

Здравствуйте. Верните в портфель акцию ATHM. Второй месяц кормите обещаниями, сколько ещё ждать?
Что у вас происходит? В техподдержке живые сотрудники не реагируют на обращения со вчерашнего вечера, один лишь чат-бот.

----------
Цитата

v.steblovsky пишет:
Здравствуйте. Верните в портфель акцию ATHM. Второй месяц кормите обещаниями, сколько ещё ждать?
Что у вас происходит? В техподдержке живые сотрудники не реагируют на обращения со вчерашнего вечера, один лишь чат-бот.
----------

Здравствуйте.
Про вашу ситуацию мы помним, держим ее на контроле. На ее решение нам нужно время. Точных сроков назвать не можем, но стараемся решить вопрос как можно скорее.
Для нас важно оказывать оперативную поддержку нашим клиентам. Выясним, почему вы не смогли связаться со специалистом, и проведем работу над ошибками.

Тинькофф Банк,

на мой вопрос ответите?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
.
----------


Здравствуйте!

Проясните пожалуйста такой момент. В случае введения санкций ЕС против банка, возможно ли, что Тинькофф брокер не сможет выполнять операции с расписками ADR/GDR и они окажутся заблокированными (как это произошло у ВТБ, Россельхоза и т.д.)?
Если нужны конкретные бумаги, то например, GLTR, AGRO, TCSG, QIWI, OZON (вроде это всё расписки).

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
В случае введения санкций ЕС против банка, возможно ли, что Тинькофф брокер не сможет выполнять операции с расписками ADR/GDR и они окажутся заблокированными (как это произошло у ВТБ, Россельхоза и т.д.)?
Если нужны конкретные бумаги, то например, GLTR, AGRO, TCSG, QIWI, OZON (вроде это всё расписки).
----------

Представитель Тинькофф же не оракул, он не может сказать , что будет; но логика говорит о том, что, если ваш сосед сунул руки в розетку и его ударило током, то скорее всего ударит и вас, если вы решите сделать то же самое; так что да, расписки и все остальное, что находится в соответствующих депозитариях будет заблокировано... так что продавайте задешево пока есть возможность, если нужны деньги быстро, а я куплю за дешево в долгую...

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Здравствуйте!

Проясните пожалуйста такой момент. В случае введения санкций ЕС против банка, возможно ли, что Тинькофф брокер не сможет выполнять операции с расписками ADR/GDR и они окажутся заблокированными (как это произошло у ВТБ, Россельхоза и т.д.)?
Если нужны конкретные бумаги, то например, GLTR, AGRO, TCSG, QIWI, OZON (вроде это всё расписки).
----------


Здравствуйте. Не можем дать какие-то прогнозы, пока не знаем точных формулировок санкций. Но мы готовились к различным вариантам развития событий и предоставим нашим клиентам всю посильную поддержку в любом случае.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Не можем дать какие-то прогнозы, пока не знаем точных формулировок санкций. Но мы готовились к различным вариантам развития событий и предоставим нашим клиентам всю посильную поддержку в любом случае X
----------


В общем, теоретически это возможно, как я понял. Спасибо.

Тинькофф Банк, доброго! Верните красный!

----------
Цитата

[EV] пишет:

Тинькофф Банк, доброго! Верните красный!
----------


Здравствуйте. Сейчас мы собираем обратную связь на нашем сайте в разделе "Платформа идей". Там вы можете проголосовать за это предложение. Возможно, внесем изменения в будущем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Возможно, внесем изменения в будущем.
----------


Возможно?! Ну, знаете ли...

bankir812

Эти хитропопики Тинькофф вот чего пишут:
----------
Цитата

СЗКО АО «Тинькофф Банк» пишет:
Оставшиеся акции разблокируют, когда международные депозитарии Euroclear и Clearstream возобновят работу с российским Национальным расчетным депозитарием (НРД).
----------

Т.е. речь не о том, чтобы Евроклир перевёл бумаги в сторониий зарубежный депозитарий на номинала Тинькофф. Евроклир так и делает по каким-то заявлениям, НРД это видит, а ЦБ говорить бу-бу-бу, нехорошо. Т.е. эта история с лицензиями наших брокеров выглядит профанацией и информационной кампанией, не более. Рабочий вариант был бы обращением в ЕК индивидуально с просьбой перекинуть наши бумаги из НРД куда-нибудь в Европу. Но у нищих слуг нет, а люди побогаче это уже сделали понятно.

----------
Цитата

bankir812 пишет:
Тинькофф Банк,

https://quote.ru/news/article/63ecf0e3...m=newsfeed

вот тут люди работают по разблокировке в НРД, есть конкретные сроки, жалобы министру финансов Бельгии. Обещают на следующей неделе результаты.

Вы входите в эти объемы? Это ваш адвокат в статье?
Вы жалуетесь министру финансов Бельгии?
----------


Здравствуйте. Мы отправили индивидуальную заявку на разблокировку 30 ноября, ответ еще не получили. Сообщим в новостях, когда узнаем новые детали.

Эксперт из статьи, которую вы привели в пример, не работает в нашей компании. Поэтому не можем прокомментировать его высказывания.

Тинькофф Банк,
"дарите акции близким" - где почитать условия?

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Тинькофф Банк,
"дарите акции близким" - где почитать условия?
----------

Здравствуйте. Полные условия здесь.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Полные условия здесь X
----------

----------
Цитата

Минимальное количество Бонусов,которое может получить Участник за все Целевые действия не менее 1 (Одного) Бонуса, максимальное количество Бонусов, которое может получить Участник за все Целевые действия определяется на усмотрение Банка и не может превышать 5 (Пять) Бонусов
----------
Как интересно. То есть, захочет банк - даст 5 бонусов, не захочет - даст 1 бонус. :puke:
----------
Цитата

Участник может совершать Целевое действие неограниченное количество раз
----------
А вот это целевое действие неограниченное число раз можно совершать по отношению к одному и тому же человеку? Или обязательно к разным?