Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Опишите, пожалуйста, более подробно, где именно отображается эта информация
----------

При попытке продать фонды в приложении выставив заявку в стакан.
Точнее, там не 1% получается, а примерно 0,82%

Такое ощущение, что комиссия рассчитывается не с суммы, а с количества лотов - 1 рубль за 100 лотов.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Такое ощущение, что комиссия рассчитывается не с суммы, а с количества лотов - 1 рубль за 100 лотов.
----------

Скажу больше. Считается максимально возможная комиссия. Это если весь Ваш объем по заявке уйдёт сделками по одному лоту. За каждую сделку будет комиссия. После продажи комиссия посчитается по фактическому кол-ву.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
При попытке продать фонды в приложении выставив заявку в стакан.
Точнее, там не 1% получается, а примерно 0,82%
----------


Поверим информацию и вернемся с ответом.

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Это если весь Ваш объем по заявке уйдёт сделками по одному лоту.
----------
Хм... вононочё. Тогда в принципе похоже на правду.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Хм... вононочё. Тогда в принципе похоже на правду
----------


Выше все написали правильно :) Мы рассчитываем максимально возможную комиссию, так как в рамках заявки может быть заключено несколько сделок.

----------
Цитата

Barkley пишет:
Уважаемый представитель ТБ. Март подходит к концу, вами было обещано, что к концу этого месяца у заблокированных бумаг от беженцев втб-альфы будут отображаться правильные цены и даты покупки. Ваше обещание еще в силе или будет новое?
----------


Здравствуйте.

Учет расходов после перевода бумаг мы уже провели. Средняя цена сейчас может отображаться неправильно по техническим причинам, извините. Делаем все возможное, чтобы починить отображение информации как можно быстрей.

----------
Цитата

PnevmoSlon пишет:
уберите мне пожалуйста менеджера совсем. если технические вопросы он не решает и кроме инвестидей ничего не делает, то он мне не нужен.
----------


Здравствуйте.

Насовсем убрать менеджера не можем :( Как уже написали выше, ваше пожелание по отправке инвестидей передали.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Насовсем убрать менеджера не можем изображение
Как уже написали выше, ваше пожелание по отправке инвестидей передали.
----------

прокомментируйте тогда пожалуйста сообщение, находящееся чуть выше, где пользователь SergeiEgorov пишет, что ему убрали после обращения
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=21&TID=345531&MID=9647719#message9647719

----------
Цитата

PnevmoSlon пишет:
прокомментируйте тогда пожалуйста сообщение, находящееся чуть выше, где пользователь SergeiEgorov пишет, что ему убрали после обращения
----------


Клиент просил убрать чат с менеджером, а не самого менеджера.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Клиент просил убрать чат с менеджером, а не самого менеджера.
----------

ок.
заменить менеджера возможно?

----------
Цитата

PnevmoSlon пишет:
заменить менеджера возможно?
----------


Да. Передадим информацию. Как только все сделаем, сообщим дополнительно.

Тинькофф Золото был в баксах, теперь в рублях, что случилось?

----------
Цитата

map111111 пишет:
Тинькофф Золото был в баксах, теперь в рублях, что случилось?
----------


Здравствуйте.

Переход на рублевый стакан связан со сменой официальной валюты погашения паев фонда на рубли.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Переход на рублевый стакан связан со сменой официальной валюты погашения паев фонда на рубли.
----------

Но, Тинькофф Вечный по прежнему в баксах ведь!

----------
Цитата

map111111 пишет:
Но, Тинькофф Вечный по прежнему в баксах ведь!
----------


Пока изменения затронули только TGLD. В скором времени расскажем и про остальные фонды :) Следите за новостями.

----------
Цитата

map111111 пишет:
Тинькофф Золото был в баксах, теперь в рублях, что случилось?
----------


у некоторых брокеров он и в рублях, и баксах был, и люди начали покупать его в рублях, а продавать в баксах, таким образом конвертили рубли в баксы без грабительских комиссий за покупку валюты...видимо прикрывают лазейку

Здравствуйте уважаемый ПБ. Подскажите пожалуйста когда появится возможность продавать свои или докупать акции SPBE? У меня эта возможность застопорилась после 27.02.23.

----------
Цитата

romanyuksts пишет:
Здравствуйте уважаемый ПБ. Подскажите пожалуйста когда появится возможность продавать свои или докупать акции SPBE? У меня эта возможность застопорилась после 27.02.23.
----------


Здравствуйте. Мы сейчас находимся в процессе тестирования торгов на новой инфраструктуре. Уже открыли доступ к части инструментов и постепенно будем вводить остальные. Точное время открытия торгов по SPBE сообщить не можем.

Добрый день уважаемый ПБ, подскажите, подарил дочке акции, до сих пор с вчерашнего дня не зачислены....

----------
Цитата

kolka68 пишет:
Добрый день уважаемый ПБ, подскажите, подарил дочке акции, до сих пор с вчерашнего дня не зачислены....
----------


Здравствуйте. Проверим вашу ситуацию и вернемся с дополнением.