Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Laon пишет:
День добрый! Скажите, пожалуйста, как бы понять эту тарабарщину?
----------


Добрый день. Проверим, по какой причине у вас возникает это уведомление. С итогами вернемся.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день. Проверим, по какой причине у вас возникает это уведомление. С итогами вернемся X
----------

Спасибо, буду ждать.

----------
Цитата

shooting пишет:
Ну т.е ситуация аналогична прошлогодней, где Вы "прикладывали все усилия", но за год так ничего и не сделали..... Сроки, какие сроки? Через месяц , как год с момента перевода к Вам бумаг, а от Вас одни пустопорожние обещания(((((((((
----------


Не ждите . пишите досудебку и потом жалобу в ЦБ РФ ))) Тиньку штрафанут потом )))

Вот пруфы - ЦБ РФ спустя пол года возбудил административное производство в отношении Тинькофф Инвестиции по статье 15.29 КоАП⁠⁠

Самое страшное что эти недоброкеры и недодепозитарии над пенсионерами 71 года издеваются
Так что я бы на вашем месте не пользовался бы их продуктами

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Забудьте. Оптимизация... Уже такая же первая линия, только косяки вываливаются на публику. изображение

----------


Лучше оптимизировать их бюджет ))))) таким образом

изображение

изображение

изображение

изображение

изображение

изображение

Подскажите по такой ситуации: у меня в прошлом году был брокерский счет, в
настоящий момент закрыт. Присылаю приглашение другу на открытие ИИС (обычный брокерский у него уже есть). Собственно вопрос: подарочные акции другу (и мне) куда придут, на какие счета?

----------
Цитата

Alexzimov пишет:
Подскажите по такой ситуации: у меня в прошлом году был брокерский счет, в
настоящий момент закрыт. Присылаю приглашение другу на открытие ИИС (обычный брокерский у него уже есть). Собственно вопрос: подарочные акции другу (и мне) куда придут, на какие счета?
----------

Здравствуйте.
Подготовим для вас ответ, позже вернемся.

Добрый день.
Что за ерунда у вас опять творится со статусами обращений в поддержку?
Вот, к примеру, мое обращение № 5-9691540821031. Попросил подготовить документы на перевод бумаг к другому брокеру. Получил ответ, что пока это невозможно из-за ограничений СПБ Клиринг. Не вопрос, все понимаю. Готов ждать пока ограничения снимут. Но с какого перепуга обращение закрыто со статусом «решено»? Документы готовы? Или бумаги переведены? Что решено?

СМС вообще шедевр.
Оцените как мы решили вашу проблему.
Никак вы ее не решили :wall:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

PnevmoSlon пишет:
Добрый день.
Что за ерунда у вас опять творится со статусами обращений в поддержку?
Вот, к примеру, мое обращение № 5-9691540821031. Попросил подготовить документы на перевод бумаг к другому брокеру. Получил ответ, что пока это невозможно из-за ограничений СПБ Клиринг. Не вопрос, все понимаю. Готов ждать пока ограничения снимут. Но с какого перепуга обращение закрыто со статусом «решено»? Документы готовы? Или бумаги переведены? Что решено?
----------

Здравствуйте.
Проверим информацию по обращению, по итогу с вами свяжемся.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В лицензии Минфина Люксембурга указано, что к 7 января НРД и Clearstream должны закончить перевод активов и завершить отношения. Это прямое прочтение лицензий, мы ждем разъяснений от НРД, пока НРД продолжает искать варианты по разблокировке.

Помимо этого 7 января, в рамках ранее выданной Генеральной лицензии, мы подали дополнительно свое индивидуальное обращение в Euroclear. Так как не знаем будет ли удовлетворено индивидуальное заявление раньше, чем заявления по генеральным лицензиям, поэтому решили подать дополнительное заявление в рамках генеральной лицензии НРД.

Пока других дат нет. Если будут новости, то обязательно их опубликуем на наших официальных источниках.
----------

Прошло три месяца (90 дней) с даты 07 января. Не хотите поделиться актуальной информацией?

----------
Цитата

e4a9aef пишет:
Прошло три месяца (90 дней) с даты 07 января. Не хотите поделиться актуальной информацией?
----------

Пока других подробностей по ситуации сообщить не можем. Ответа от европейского регулятора не поступало.

----------
Цитата

Laon пишет:
День добрый! Скажите, пожалуйста, как бы понять эту тарабарщину?
----------

Здравствуйте.
Возникает ошибка, так как этот актив мы скрыли из каталога. Его можно только продать, однако докупить не получится.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Подготовим для вас ответ, позже вернемся.
----------

Ни в коем разе не торопим, но нам ответ важен, чтобы принять правильное решение - где все-таки открывать ИИС

----------
Цитата

Alexzimov пишет:
Подскажите по такой ситуации: у меня в прошлом году был брокерский счет, в
настоящий момент закрыт. Присылаю приглашение другу на открытие ИИС (обычный брокерский у него уже есть). Собственно вопрос: подарочные акции другу (и мне) куда придут, на какие счета?
----------

За друга, который открыл счет по вашей ссылке, мы начисляем вам и другу подарочную акцию. Если у вас нет брокерского счета, тогда в этой ситуации бонус не сможем зачислить.
За открытие ИИС другу поступит бонус на брокерский счет.

Скажите, пожалуйста, а какие строки в брокерском отчёте соответствуют списанию комиссии за непокрытую позицию? Что-то не могу найти.

----------
Цитата

Laon пишет:
Скажите, пожалуйста, а какие строки в брокерском отчёте соответствуют списанию комиссии за непокрытую позицию? Что-то не могу найти.
----------

Подготовим для вас пояснения, чуть позже ответим.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если у вас нет брокерского счета, тогда в этой ситуации бонус не сможем зачислить.
----------

То есть чтобы бонусные акции начислили и мне и другу сначала мне нужно открыть брокерский счет, я правильно Вас понял?

----------
Цитата

Alexzimov пишет:
То есть чтобы бонусные акции начислили и мне и другу сначала мне нужно открыть брокерский счет, я правильно Вас понял?
----------

Другу начислим подарочные акции, если откроет ИИС по вашей ссылке. А чтобы вам получить свой бонус, нужно открыть брокерский счет.

----------
Цитата

Laon пишет:
Скажите, пожалуйста, а какие строки в брокерском отчёте соответствуют списанию комиссии за непокрытую позицию? Что-то не могу найти.
----------

В разделе 2 "Операции с денежными средствами" отражаем комиссию за маржинальную торговлю. Ее название в брокерском отчете "комиссия по тарифу".

----------
Цитата

PnevmoSlon пишет:
Добрый день.
Что за ерунда у вас опять творится со статусами обращений в поддержку?
Вот, к примеру, мое обращение № 5-9691540821031. Попросил подготовить документы на перевод бумаг к другому брокеру. Получил ответ, что пока это невозможно из-за ограничений СПБ Клиринг. Не вопрос, все понимаю. Готов ждать пока ограничения снимут. Но с какого перепуга обращение закрыто со статусом «решено»? Документы готовы? Или бумаги переведены? Что решено?
----------

Не сможем исполнить поручения по переводу иностранных ценных бумаг, так как они находятся на неторговых счетах и от вышестоящего депозитария поступит отказ. Сейчас ожидаем ответа по снятию ограничений. Пока нет окончательного решения по этому вопроса, обращение закрыли. Договорились с вами, что при появлении новостей свяжемся. Проработаем процесс по закрытию обращений, чтобы подобные ситуации не возникали в будущем.