Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
964
Комментарии
99+

18 апреля 2023 в 14:40
Добрый день
Хотелось бы понять - проблемы с фондами Finex на ИИС теоретически может быть решена?
Торговый счет - неторговый, интуитивно кажется, что перевод внутри брокера возможен. Ведутся ли работы, чтобы можно было закрыть ИИС с переводом заблокированных бумаг на БС?
спасибо
Ответить

18 апреля 2023 в 15:04
----------
Цитата

e*******@mail.ru пишет:
Добрый день
Хотелось бы понять - проблемы с фондами Finex на ИИС теоретически может быть решена?
Торговый счет - неторговый, интуитивно кажется, что перевод внутри брокера возможен. Ведутся ли работы, чтобы можно было закрыть ИИС с переводом заблокированных бумаг на БС?
спасибо

----------


Здравствуйте.

По FinEx биржа пока что не принимала решение о возобновлении торгов. Мы как брокер никак не можем повлиять на запуск торгов определенными инструментами.
Более подробную информацию по ним вы можете уточнить у самой управляющей компании.

У нас есть функция, с помощью которой можно закрыть ИИС и автоматически сделать перевод бумаг на брокерский счет в приложении и личном кабинете. Но в связи с техническими особенностями процесса переноса активов в неподсанкционный депозитарий сейчас временно отключили ее. Поэтому предлагаем вывод через поручения. Документы можно привезти лично в офис или отправить по почте, предварительно заверив.
Ответить

18 апреля 2023 в 15:44
----------
Цитата

limar.veto пишет:
я так понимаю, что проблемы с отображением средней касаются рандомных бумаг.
у меня как минимум в глаза бросается неверная средняя у NVAX - покупал их еще на внебирже за сумашедшие деньги, потом уже после их перевода в рязряд обычных докупал (и тоже по цене значительно выше текущей), а мне приложению среднюю рисует от балды, но ниже текущей рыночной цены + по недавним золотым облигам Селигдара средняя тоже фиг знает откуда взята.

----------


Облигации на бирже торгуются в % от номинала. Среднюю цену рассчитываем по этому же принципу. Таким образом, если у облигации изменился номинал, её среднюю цену тоже изменим. Значение средней в % от номинала при этом останется неизменным при отсутствии новых сделок.

По Селигдар, средняя цена покупки равна текущему номиналу и будет меняться вместе с ним. Среднюю цену показываем верно.

У NVAX среднюю цену можем показывать неправильно из-за технических моментов. Занимаемся поиском и устранением причин ее возникновения. Постараемся все исправить как можно скорее. Извините за возможные неудобства.
Дополнительно связались с вами и все рассказали.
Ответить

18 апреля 2023 в 16:11
Сегодня эти фонды доступны пользователям с Премиальным тарифом только. А завтра появятся на обычном тарифе?

----------
Цитата

СПБ Биржа 19 апреля 2023 года впервые предоставит доступ к торгам ценными бумагами обратных и плечевых ETF (exchange traded fund) с первичным листингом в США. Всего инвесторам будут предложены ценные бумаги 10 новых ETF, из них пять плечевых и четыре обратных фонда. Общее число таких фондов на торгах СПБ Биржи увеличится до 156.
https://spbexchange.ru/ru/about/news.aspx?bid=25&news=41799

----------
Ответить

18 апреля 2023 в 16:40
----------
Цитата

ya202020 пишет:
Сегодня эти фонды доступны пользователям с Премиальным тарифом только. А завтра появятся на обычном тарифе?

----------


Здравствуйте.
Согласно новости на СПБ бирже эти фонды доступны только для квалифицированных инвесторов. На нашем сервисе его можно получить на всех тарифах.
Условие для совершения сделок с паями установлено биржей, и повлиять на него мы не можем. Если биржа примет решение и даст доступ к бумагам не только для квалифицированных инвесторов, рассмотрим возможность их добавления для всех пользователей.

Отметим, что у нас доступны не все активы, которые торгуются на Московской и СПБ биржах. В базовый список входят наиболее ликвидные инструменты. Вы можете их отслеживать в разделе «Каталог».
Ответить

18 апреля 2023 в 16:45
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Согласно новости на СПБ бирже эти фонды доступны только для квалифицированных инвесторов. На нашем сервисе его можно получить на всех тарифах.
Условие для совершения сделок с паями установлено биржей, и повлиять на него мы не можем. Если биржа примет решение и даст доступ к бумагам не только для квалифицированных инвесторов, рассмотрим возможность их добавления для всех пользователей.

----------

Ну вот я квал без Према, они мне сегодня все недоступны. А завтра будут доступны?
Ответить

18 апреля 2023 в 17:19
----------
Цитата

ya202020 пишет:
Ну вот я квал без Према, они мне сегодня все недоступны. А завтра будут доступны?

----------


Проверим все детали по вашему вопросу и вернемся с ответом.
Ответить

18 апреля 2023 в 18:31
----------
Цитата

ya202020 пишет:
Ну вот я квал без Према, они мне сегодня все недоступны. А завтра будут доступны?

----------


СПБ Биржа предоставит доступ к торгам ценными бумагами 19 апреля 2023 года. Сейчас торги по этим фондам недоступны. Торги будут проводиться в долларах с 14:30 до 01:45 по московскому времени в режиме основных торгов. Для совершения сделки понадобится только статус квалифицированного инвестора. Если он есть, ошибок при покупке возникнуть не должно.
Ответить

18 апреля 2023 в 19:48
Тинькофф Банк, вопрос по акции «Бонус для новых клиентов на тарифе «Автоследование».

Необходимо присоединиться к любой из доступных Стратегий. При этом стратеги берут ежедневные комиссии за следование и комиссию 20% за результат. Не много ли, при условии что положительный результат не гарантируется?

И какой размер Бонуса? Компенсирует ли он данную авантюру?
Ответить

18 апреля 2023 в 19:58
----------
Цитата

Vlanich пишет:
Тинькофф Банк, вопрос по акции «Бонус для новых клиентов на тарифе «Автоследование».

Необходимо присоединиться к любой из доступных Стратегий. При этом стратеги берут ежедневные комиссии за следование и комиссию 20% за результат. Не много ли, при условии что положительный результат не гарантируется?

И какой размер Бонуса? Компенсирует ли он данную авантюру?

----------


Действительно, в Стратегиях есть коммисии за следование и за результат. При этом нет комиссий за сделки. Если вы выполните условия для участия в этой акции, то можете получить подарочную акцию до 2 000 рублей.
Ответить

18 апреля 2023 в 20:02
----------
Цитата

Vlanich пишет:
Компенсирует ли он данную авантюру? X

----------

Ага, Аптеками 36,6. :crazy: На валидол.
Ответить

18 апреля 2023 в 23:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Действительно, в Стратегиях есть коммисии за следование и за результат. При этом нет комиссий за сделки. Если вы выполните условия для участия в этой акции, то можете получить подарочную акцию до 2 000 рублей.

----------

А где подробности этой промоакции можно почитать?
Ответить

18 апреля 2023 в 23:10
----------
Цитата

ya202020 пишет:

А где подробности этой промоакции можно почитать?

----------

Полные условия акции можно прочитать по ссылке.
Ответить

18 апреля 2023 в 23:20
----------
Цитата

ya202020 пишет:
А где подробности этой промоакции можно почитать? X

----------

Не новый клиент, но прилетело такое. Открой НОВЫЙ брок.счёт, подпишись на стратегию, заведи минимум 20 тыщ и продержи этот уровень месяц, потом получишь акцию ДО 2-х тыщ.
При этом в стратегиях очень весело. Есть очень рекомендуемые суммы, например, минималка 10-тыщ, а рекомендация - от 50-ти, иначе мысля автора не сработает. + пусть и на очень небольшое время, но следование задерживается в повторении сделок. Что критично для агрессивных. А немалую денюжку отдай.
Все эти выводы сугубо ИМХО, на основе личного анализа постов в Пульсе.
Не подписывалась на стратегов, и не собираюсь. Терять деньги предпочитаю сама. :D
Ответить

19 апреля 2023 в 10:34
----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
+ пусть и на очень небольшое время, но следование задерживается в повторении сделок.

----------

Это так называемое "проскальзывание", которое также зависит от количества подписантов. При больших объемах проскальзывание увеличивается, особенно на малоликвидных бумагах.
Ответить

19 апреля 2023 в 12:18
Уважаемые представители брокера!
Прям беда у вас с поддержкой какя-то. На одного профессионала десять бездельников.

Вчера по телефону общался с девушкой Мариной (если не ошибаюсь). Исключительно положительные эмоции, на все мои тупые вопросы ответила, все объяснила. Попросил прислать брокерские и налоговые отчеты. Все подготовила и направила в чат приложения. Красота да и только. Марине респект 👍🏻

Попросил в чате приложения присланные таблицы направить мне на почту. Не очень удобно с телефона их читать. И тут началось невероятное:
Сперва робот два раза написал, что ждать ответа от живого человека придется больше часа. Потом нарисал работник поддержки, что «в ближайшее время» со мной свяжутся и все направят. Через два часа я о себе напомнил и меня заверили, что еще раз передали коллегам мою просьбу.
Прошли сутки, документов в почте нет :D
И это «премиум» поддержка. Что ж там творится у всех остальных? :)
«Файл недоступен»
Ответить

19 апреля 2023 в 12:27
----------
Цитата

PnevmoSlon пишет:
Уважаемые представители брокера!
Прям беда у вас с поддержкой какя-то. На одного профессионала десять бездельников.

Вчера по телефону общался с девушкой Мариной (если не ошибаюсь). Исключительно положительные эмоции, на все мои тупые вопросы ответила, все объяснила. Попросил прислать брокерские и налоговые отчеты. Все подготовила и направила в чат приложения. Красота да и только. Марине респект 👍🏻

Попросил в чате приложения присланные таблицы направить мне на почту. Не очень удобно с телефона их читать. И тут началось невероятное:
Сперва робот два раза написал, что ждать ответа от живого человека придется больше часа. Потом нарисал работник поддержки, что «в ближайшее время» со мной свяжутся и все направят. Через два часа я о себе напомнил и меня заверили, что еще раз передали коллегам мою просьбу.
Прошли сутки, документов в почте нет изображение

И это «премиум» поддержка. Что ж там творится у всех остальных? изображение

----------


Здравствуйте.

Ситуация не из приятных, понимаем. Извините за неудобства. Обязательно все проверим и поможем решить вопрос.
Работу Марины также оценим и передадим слова благодарности.
Ответить

19 апреля 2023 в 16:03
----------
Цитата

PnevmoSlon пишет:
Попросил в чате приложения присланные таблицы направить мне на почту. Не очень удобно с телефона их читать. И тут началось невероятное:
Сперва робот два раза написал, что ждать ответа от живого человека придется больше часа. Потом нарисал работник поддержки, что «в ближайшее время» со мной свяжутся и все направят. Через два часа я о себе напомнил и меня заверили, что еще раз передали коллегам мою просьбу.
Прошли сутки, документов в почте нет изображение

И это «премиум» поддержка. Что ж там творится у всех остальных? изображение

----------


Специалисты в чате передали информацию ответственным о том, что нужно отправить документы на электронную почту. Вопрос решили так быстро, насколько было возможно. Документы уже отправили.
Ответить

19 апреля 2023 в 16:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Документы уже отправили.

----------

Да, спасибо, получил.
Ответить

19 апреля 2023 в 17:50
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
СПБ Биржа предоставит доступ к торгам ценными бумагами 19 апреля 2023 года. Сейчас торги по этим фондам недоступны. Торги будут проводиться в долларах с 14:30 до 01:45 по московскому времени в режиме основных торгов. Для совершения сделки понадобится только статус квалифицированного инвестора. Если он есть, ошибок при покупке возникнуть не должно X

----------

TMF , SOXL , SOXS - все новые тикеры сейчас перебираю и получаю ошибку: "Найдено более одной бумаги по ID TMF". Только у меня одного так?
изображение
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть