Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
964
Комментарии
99+

20 апреля 2023 в 17:59
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте, а что сегодня с BTC и SPX замерли и вообще не двигаются , а торги идут???? X

----------


Здравствуйте.

Проверим вашу ситуацию и вернемся с ответом.
Ответить

21 апреля 2023 в 13:31
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте, а что сегодня с BTC и SPX замерли и вообще не двигаются , а торги идут????

----------

Здравствуйте.

Все исправили. Сейчас верно обновляем цены активов в бегущей строке.
Ответить

21 апреля 2023 в 15:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк

----------

Здравствуйте , хочу спросить вот что , вы сделали что можно входить в Терминал по 4 значному коду как в МП -ок , но сегодня не понятно с чего к 4 значному коду запросил еще и код подтверждения через СМС ? С чего бы это?
Ответить

21 апреля 2023 в 16:03
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте , хочу спросить вот что , вы сделали что можно входить в Терминал по 4 значному коду как в МП -ок , но сегодня не понятно с чего к 4 значному коду запросил еще и код подтверждения через СМС ? С чего бы это?

----------

Иногда мы можем присылать код для дополнительной проверки. Все для безопасности ваших же активов :uncap:
Ответить

21 апреля 2023 в 16:12
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Иногда мы можем присылать код для дополнительной проверки. Все для безопасности ваших же активов

----------

Аааа, что ж в МП приложении не присылаете? там безопасность лучше ? Терминал чаще дома остается , чем телефон
Ответить

21 апреля 2023 в 16:21
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Аааа, что ж в МП приложении не присылаете? там безопасность лучше ? Терминал чаще дома остается , чем телефон

----------

В приложении есть другие параметры защиты входа. Например, отпечаток пальца или Face ID.
Если у вас есть какое-то определенное предложение, вы всегда можете оставить его на нашей платформе идей: https://www.tinkoff.ru/invest/feedback/
Ответить

22 апреля 2023 в 10:15
Представитель банка, в январе Ваши сотрудники написали мне в чате по поводу моих бумаг переведеннх из Альфы :"Для учета расходов вам нужно подписать заявление на учет расходов.

После подписания заявления мы учтем расходы в течение 3 месяцев.

Подпишите заявление на учет расходов. Мы уже заполнили его на основе информации, полученной от Альфа-Инвестиций." Прошло три месяца - результат ноль. Я написал обращение в чате 13 апреля номер 5-м9728357468460 по которору мне обещали ответить 19-го апреля. Как у Вас вошло в привычку, никто не ответил, пока я сам не позвонил 21-го. В ответ прислали отписку: "Сейчас анализируем, когда получится исправить. " Если говорить полит корректно то Ваш банк проел мне плешь уже своей позицией, вечными извинениями и ничегонеделаньем и ответами на то, чего я не спрашивал. Мне не интересны Ваши анализы, проблемы и т.д. и т.п. бумаги у Вас скоро год. Не можете сделать системно, берете и ручками исправляете.
Ответить

22 апреля 2023 в 10:21
С месяц назад задавал вопрос про хоть какое-то движение по ЦБ.
1. Что можно сделать с неполнолотовыми (не кратными 10) акциями появившимися на счете в результате конвертации АДР ( в частности со Сбером )?
2. Что можно сделать с погашенной по условиям размещения структурной нотой EFG CH0513607389
Как "поживают" следующие ЦБ:
1. акции Rhythm Pharmaceuticals Inc - RYTM
2. акции Alteryx Inc - AYX
3. акции Zillow Group Inc – ZG Аня ИИС
4. облигация TCS-perp2 XS2387703866
5. облигация Republic of Belarus - XS 2120882183 интересует перевод в др депозитарий и возможности по купонам?
За месяц есть хоть каие-то сдвиги? :oops: Вроде как фонды Тиня чего-то там продают https://quote.ru/news/article/64425ed59a7947319f01a3be?from=newsfeed . Может владельцам перпетуумов что-то перепадет?
Ответить

22 апреля 2023 в 10:30
----------
Цитата

shooting пишет:
Представитель банка, в январе Ваши сотрудники написали мне в чате по поводу моих бумаг переведеннх из Альфы :"Для учета расходов вам нужно подписать заявление на учет расходов.

После подписания заявления мы учтем расходы в течение 3 месяцев.

Подпишите заявление на учет расходов. Мы уже заполнили его на основе информации, полученной от Альфа-Инвестиций." Прошло три месяца - результат ноль. Я написал обращение в чате 13 апреля номер 5-м9728357468460 по которору мне обещали ответить 19-го апреля. Как у Вас вошло в привычку, никто не ответил, пока я сам не позвонил 21-го. В ответ прислали отписку: "Сейчас анализируем, когда получится исправить. " Если говорить полит корректно то Ваш банк проел мне плешь уже своей позицией, вечными извинениями и ничегонеделаньем и ответами на то, чего я не спрашивал. Мне не интересны Ваши анализы, проблемы и т.д. и т.п. бумаги у Вас скоро год. Не можете сделать системно, берете и ручками исправляете.

----------


Учет расходов по бумагам, которые вы перевели, мы выполнили. Этот процесс нужен, чтобы правильно рассчитать налог.
При этом, действительно, сейчас по таким активам можем неправильно показывать среднюю цену. Выявляем причины, из-за которых это происходит. Постараемся устранить их как можно скорее.
Ответить

22 апреля 2023 в 10:38
----------
Цитата

arbat2257 пишет:
С месяц назад задавал вопрос про хоть какое-то движение по ЦБ.
1. Что можно сделать с неполнолотовыми (не кратными 10) акциями появившимися на счете в результате конвертации АДР ( в частности со Сбером )?
2. Что можно сделать с погашенной по условиям размещения структурной нотой EFG CH0513607389
Как "поживают" следующие ЦБ:
1. акции Rhythm Pharmaceuticals Inc - RYTM
2. акции Alteryx Inc - AYX
3. акции Zillow Group Inc – ZG Аня ИИС
4. облигация TCS-perp2 XS2387703866
5. облигация Republic of Belarus - XS 2120882183 интересует перевод в др депозитарий и возможности по купонам?
За месяц есть хоть каие-то сдвиги? изображение
Вроде как фонды Тиня чего-то там продают https://quote.ru/news/article/64425ed5...m=newsfeed . Может владельцам перпетуумов что-то перепадет?

----------


Подготовим информацию для вас и вернемся с ответом.
Ответить

22 апреля 2023 в 13:35
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Учет расходов по бумагам, которые вы перевели, мы выполнили. Этот процесс нужен, чтобы правильно рассчитать налог.

----------

Что вы провели? У меня как стояла цена приобретения "0 " , так и стоит. А про налог Вы верно подметили, мне все эти бумаги в личном кабинете налогоплательщика учли в прибыль т.к. цена приобретения ноль. Видимо мне их подарили. Хватит врать(((((((
И как вишенка на торте, пришло сообщение от банка с предложением пройти опрос, как хорошо и качественно отработали мое обращение. Которое почему то считается выполненным.
Ответить

22 апреля 2023 в 13:42
----------
Цитата

shooting пишет:
Что вы провели? У меня как стояла цена приобретения "0 " , так и стоит. А про налог Вы верно подметили, мне все эти бумаги в личном кабинете налогоплательщика учли в прибыль т.к. цена приобретения ноль. Видимо мне их подарили. Хватит врать(((((((

----------


Детально проверим вашу ситуацию и вернемся с ответом.
Ответить

22 апреля 2023 в 16:33
----------
Цитата

shooting пишет:
Что вы провели? У меня как стояла цена приобретения "0 " , так и стоит. А про налог Вы верно подметили, мне все эти бумаги в личном кабинете налогоплательщика учли в прибыль т.к. цена приобретения ноль. Видимо мне их подарили. Хватит врать(((((((
И как вишенка на торте, пришло сообщение от банка с предложением пройти опрос, как хорошо и качественно отработали мое обращение. Которое почему то считается выполненным.

----------


Как сообщали ранее по ситуации со средней ценой мы продолжаем работу. Сделаем все, чтобы исправить ее в ближайшее время.
По налогу все сделали правильно. Это вы можете проверить в налоговом отчете и справке 2-НДФЛ. В ней учли расходы и показали, что у вас нет налогооблагаемой базы по активам, которые вы переводили.
Ответить

22 апреля 2023 в 18:10
Будут ли доступны с 24.04 торги ранее заблокированными ицб гдр адр российского происхождения и как это будет реализовано, поскольку ранее в ВТБ эти бумаги покупались за рубли, а теперь их вроде собираются продавать за доллары, а насколько мне известно в Тинькофф их продают только за рубли?
https://bcs-express.ru/novosti-i-analitika/klienty-bks-mir-investitsii-smogut-torgovat-kvazirossiiskimi-tsennymi-bumagami
Ответить

22 апреля 2023 в 18:35
----------
Цитата

Loshat пишет:
Будут ли доступны с 24.04 торги ранее заблокированными ицб гдр адр российского происхождения и как это будет реализовано, поскольку ранее в ВТБ эти бумаги покупались за рубли, а теперь их вроде собираются продавать за доллары?
https://bcs-express.ru/novosti-i-anali...i-bumagami

----------


Да, с 24 апреля СПБ биржа возобновит торги квазироссийскими ценными бумагами. Подскажите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения, чтобы мы могли проверить информацию по вашей ситуации с активами.
Ответить

22 апреля 2023 в 19:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Как сообщали ранее по ситуации со средней ценой мы продолжаем работу. Сделаем все, чтобы исправить ее в ближайшее время.

----------

С Вами , как разговор слепого с глухим, мне не интересны Ваши технические моменты, когда я в личном кабинете увижу стоимость приобретения моих бумаг. Прошел год. ГОд.....Твою богу душу мать((((
Ответить

23 апреля 2023 в 13:43
----------
Цитата

arbat2257 пишет:
С месяц назад задавал вопрос про хоть какое-то движение по ЦБ.
1. Что можно сделать с неполнолотовыми (не кратными 10) акциями появившимися на счете в результате конвертации АДР ( в частности со Сбером )?

----------

Продать дробный лот можно через сотрудника в чате в рабочее время биржи.
----------
Цитата

2. Что можно сделать с погашенной по условиям размещения структурной нотой EFG CH0513607389
----------

По бумаге EFG International Finance (Guernsey) Limited 30/12/22 CH0513607389 было проведено корпоративное действие "Выкуп (погашение) облигаций, привилегированных акций, паев", выкуп был проведен по цене 1000USD за одну бумагу. Депозитарий списал бумаги CH0513607389, с ними нельзя ничего сделать.
Увеличение срока выплаты связано с задержками на стороне иностранных депозитариев. На текущий момент счета НРД заблокированы в Евроклир и выплаты не поступают. Выплаты в соответствии с действующим законодательством будут произведены в полном объеме по мере поступления средств из иностранных депозитариев.
----------
Цитата

Как "поживают" следующие ЦБ:
1. акции Rhythm Pharmaceuticals Inc - RYTM
2. акции Alteryx Inc - AYX
3. акции Zillow Group Inc – ZG Аня ИИС
4. облигация TCS-perp2 XS2387703866

----------

К нам не поступала информация о корпоративных действиях по этим бумагам.
----------
Цитата

5. облигация Republic of Belarus - XS 2120882183 интересует перевод в др депозитарий и возможности по купонам?
----------

Беларусь решила по своим облигациям начать делать выплаты в национальной валюте, а не в долларах. Такое решение было принято также в связи с ситуации с вышестоящими иностранными депозитариями.
Последняя выплата которая была по данной бумаги, была осуществлена в национальной валюте, поэтому до наших клиентов она не дошла. До наших клиентов она дойдет только если Беларусь решит делать выплату в российских рублях.

Беларусь планирует делать последующие выплаты также в национальной валюте. Так как по бумаге торги не проводятся из-за текущий ситуации с вышестоящими иностранными депозитариями, продать ее сейчас нельзя.

На сайте Республики Беларусь есть новость, в которой говорится, что по бумаге XS2120882183 и другим выпускам, можно воспользоваться одним из 4 вариантов. Во всех перечисленных вариантов, вам нужно будет открыть счет в БелБанке. В данной ситуации инвестор должен самостоятельно действовать по указанной инструкции. Подробная инструкция есть на сайте.
Эти бумаги доступны для перевода. Если перевод будет не к иностранному брокеру, то перевод исполнится.
----------
Цитата

За месяц есть хоть каие-то сдвиги? изображение
Вроде как фонды Тиня чего-то там продают https://quote.ru/news/article/64425ed5...m=newsfeed . Может владельцам перпетуумов что-то перепадет?

----------

По бумаге TCS-perp2 XS2387703866 мы отменили одну купонную выплату в марте 2023 года для всех держателей евробондов.

Изменения напрямую связаны с санкциями ЕС. Сейчас мы консультируемся с различными регулирующими органами и работаем над тем, чтобы учесть интересы всех инвесторов, в том числе тех, которые находятся не в России.

Отмена купона предусмотрена проспектом эмиссии и подразумевает отмену купона у всех держателей.
Ответить

23 апреля 2023 в 13:54
Тинькофф Банк, у меня вопрос по начислению повышенного кэшбека 5% по категории Покупка акций, Инвестиции.
В поддержке мне сказали, что кэшбек будет начислен за покупку любых ценных бумаг, которые будут в портфеле по состоянию на 30 апреля.
В сегодняшнюю выписку мне уже начислили кб за покупки по акциям в размере 392 руб. Портфель ЦБ на 23 число - 13.5 тыс. руб., из них акции - на 2660 руб.
Непонятно как считался начисленный кб, что-то не так.
Кб 5% начисляется со всей суммы купленных любых ЦБ по состоянию на дату выписки?
И если я продам все купленное и снова закуплюсь, кб будет считаться по всем новым покупкам в размере 5% по состоянию на 30 апреля?
Ответить

23 апреля 2023 в 14:06
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Беларусь решила по своим облигациям начать делать выплаты в национальной валюте, а не в долларах. Такое решение было принято также в связи с ситуации с вышестоящими иностранными депозитариями.
Последняя выплата которая была по данной бумаги, была осуществлена в национальной валюте, поэтому до наших клиентов она не дошла. До наших клиентов она дойдет только если Беларусь решит делать выплату в российских рублях.

----------
Непонятно почему владельцы этих бумаг учитываемых у Тиньков Брокер ничего не знают про "варианты". Всякие лотереи и промоакции так и сыплются в приложении , а нормального информировании клиентов по актуальной информации нет.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По бумаге TCS-perp2 XS2387703866 мы отменили одну купонную выплату в марте 2023 года для всех держателей евробондов.
Изменения напрямую связаны с санкциями ЕС. Сейчас мы консультируемся с различными регулирующими органами и работаем над тем, чтобы учесть интересы всех инвесторов, в том числе тех, которые находятся не в России.
Отмена купона предусмотрена проспектом эмиссии и подразумевает отмену купона у всех держателей.

----------
А с торгами или выкупом -то что? Какие санкции мешают организовать внутрибанковские сделки пусть и с дисконтом?
Ответить

23 апреля 2023 в 14:14
----------
Цитата

Vlanich пишет:
Тинькофф Банк, у меня вопрос по начислению повышенного кэшбека 5% по категории Покупка акций, Инвестиции.
В поддержке мне сказали, что кэшбек будет начислен за покупку любых ценных бумаг, которые будут в портфеле по состоянию на 30 апреля.
В сегодняшнюю выписку мне уже начислили кб за покупки по акциям в размере 392 руб. Портфель ЦБ на 23 число - 13.5 тыс. руб., из них акции - на 2660 руб.
Непонятно как считался начисленный кб, что-то не так.
Кб 5% начисляется со всей суммы купленных любых ЦБ по состоянию на дату выписки?
И если я продам все купленное и снова закуплюсь, кб будет считаться по всем новым покупкам в размере 5% по состоянию на 30 апреля?

----------


Добрый день.

В категории на апрель 2023 года бонус равен 5% от суммы покупок, но не более 3000 рублей. А сам бонус начисляем в течение 10 рабочих дней после завершения календарного месяца, в котором действовала категория и были выполнены условия.

Порядок участия примерно следующий:

— Активировали категорию.
— Покупаете ценные бумаги в апреле. Продавать тоже можно, но проданные ценные бумаги не учитываются при расчете бонуса.
— 1 мая мы посчитаем стоимость бумаг, купленных за апрель и оставшихся в портфеле на 1 мая.
До 12 мая (10 рабочих дней) включительно мы начислим деньги на карту.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть