Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
960
Комментарии
99+

14 мая 2023 в 19:29
Тинькофф Банк, напомните условия по приглашению друзей, что друг должен сделать что бы получить бонус? купить акции на 20к и продержать 30 дней? а если у друга уже открыт простой счет, и он хочет по моей ссылке открыть иис?
Ответить

14 мая 2023 в 19:43
----------
Цитата

Lеxus пишет:
Тинькофф Банк, напомните условия по приглашению друзей, что друг должен сделать что бы получить бонус? купить акции на 20к и продержать 30 дней? а если у друга уже открыт простой счет, и он хочет по моей ссылке открыть иис?

----------

Здравствуйте. Чтобы вы получили бонус за открытие ИИС другу, он должен открыть ИИС по вашему приглашению, внести на него не меньше 20000 рублей за 30 дней с момента открытия счета и продержать их на ИИС 24 часа. Важно, чтобы за последний год друг не открывал брокерский счет или ИИС по приглашению.
Ответить

14 мая 2023 в 19:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
внести на него не меньше 20000 рублей

----------

только внести? акции покупать не обязательно?
Ответить

14 мая 2023 в 20:04
----------
Цитата

Lеxus пишет:

только внести? акции покупать не обязательно?

----------

Верно, только внести на ИИС.
Ответить

15 мая 2023 в 10:05
Добрый день!

А до какого числа действует акция Подарки за торговлю в веб-терминале?
Ответить

15 мая 2023 в 10:13
----------
Цитата

user-28657965669 пишет:
Добрый день!

А до какого числа действует акция Подарки за торговлю в веб-терминале?

----------


Здравствуйте.

С 24 апреля по 24 мая. Подробнее об акции можно почитать в полных условиях.
Ответить

15 мая 2023 в 11:29
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем. Включили вас в акцию

----------

А какие условия для включения в акцию? Или рандомно? И сделки считают купли-продажа 1 сделка ,или 2?
Ответить

15 мая 2023 в 11:36
Здравствуйте.

Да, случайным образом. В акции могут участвовать клиенты с брокерским счетом, которые получили предложение. Сделкой считаем покупку или продажу. Покупка и продажа бумаги будет 2 сделки.
Ответить

15 мая 2023 в 13:03
Уважаемый ТБ!

Не возможно ничего сделать в терминале!
При его открытии появляется сообщение
"Превышен лимит открытых вкладок
Приложение можно использовать не более,
чем в 6 вкладках браузера.", хотя открыта только одна вкладка.
«Файл недоступен»
Ответить

15 мая 2023 в 13:12
----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Уважаемый ТБ!

Не возможно ничего сделать в терминале!
При его открытии появляется сообщение
"Превышен лимит открытых вкладок
Приложение можно использовать не более,
чем в 6 вкладках браузера.", хотя открыта только одна вкладка.

----------


Здравствуйте. Сложности возникли по техническим причинам. Работаем над ситуацией и постараемся исправить в самое ближайшее время. Извините, пожалуйста, за неудобства.
Ответить

15 мая 2023 в 14:06
----------
Цитата

limar.veto пишет:

кстати, по корпоративным действиям.
просил содействия с выяснением информации по корп.действиям в отношении расписок Global Ports. в итоге из поддержки прислали ссылку на оф.сайт НРД с одной новостью, при этом на том же оф.сайте были другие сообщения (с признаком "VOLU Добровольное событие, для участия требуются инструкции") и я просил выяснить подробности, т.к. на сайте НРД не было сообщений об отзыве/отмене предыдущих сообщений с признаком VOLU, на что получил краткое "информацией не располагаем".
проблема в том, что проф.участник рынка - вы и именно у вас возможностей что-то узнать в НРД и дальше больше чем у меня (тем более, что в сообщениях пишется "Подробная информация о порядке проведения корпоративного действия в НКО АО НРД будет доведена непосредственно до сведения депонентов НКО АО НРД, на счете депо которых имеются ценные бумаги соответствующего Эмитента."). хотелось бы большего участия с Вашей стороны - а не мои постоянные подпинывания.

----------


Здравствуйте.

Мы всегда стараемся помочь нашим клиентам. В консультациях ошибок не допускали. Новой информации по добровольному корпоративному событию действительно пока нет. Эмитент предполагает провести конвертацию депозитарных расписок на обыкновенные акции. Но вышестоящий депозитарий НРД пока не сообщал нам информацию и инструкцию о конвертации. Пока мы не получим от вышестоящего депозитария НРД информацию и инструкцию, сообщить, как будет проходить добровольная конвертация и будет ли она в итоге проводится, возможности нет. Сейчас мы ожидаем детальных подробностей от депозитария НРД.

По событию с Global Ports - это будет обязательное корпоративное событие, но от клиентов ничего не требуется подавать.
По событию будут проводить конвертацию бумаг. За 1 депозитарную расписку дадут 3 обыкновенные акции. Ожидаемая дата конвертации 12.06.2023. Более подробной информации по этому событию у нас пока нет.
Ответить

15 мая 2023 в 15:54
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Мы всегда стараемся помочь нашим клиентам. В консультациях ошибок не допускали. Новой информации по добровольному корпоративному событию действительно пока нет. Эмитент предполагает провести конвертацию депозитарных расписок на обыкновенные акции. Но вышестоящий депозитарий НРД пока не сообщал нам информацию и инструкцию о конвертации. Пока мы не получим от вышестоящего депозитария НРД информацию и инструкцию, сообщить, как будет проходить добровольная конвертация и будет ли она в итоге проводится, возможности нет. Сейчас мы ожидаем детальных подробностей от депозитария НРД.

По событию с Global Ports - это будет обязательное корпоративное событие, но от клиентов ничего не требуется подавать.
По событию будут проводить конвертацию бумаг. За 1 депозитарную расписку дадут 3 обыкновенные акции. Ожидаемая дата конвертации 12.06.2023. Более подробной информации по этому событию у нас пока нет X

----------

да, получил аналогичный ответ. спасибо. следует заметить, я не утверждал об ошибках с Вашей стороны, говорил лишь о недостатке информирования.
по существу - как обычно, наклепал эмитент сообщений с разными признаками, теперь жду 12.06 числа и как бы не получить сообщение, что "инструкций держателя расписок не было, поэтому акций вам не положено", а сообщение с признаком MAND мы отозвали :|
Ответить

15 мая 2023 в 18:41
Очередной обозначенный ТБ крайний срок исправления недостоверных данных в портфеле подходит к концу (третий уже). Ничего не исправлено. Но балаболить о том, что мы все силы направили на исправление перестали (силы иссякли). Ничего никто и не пытается уже сообщить.
Обещания попусту раздавать - этот этап, по-видимому, закончился. Начинается этап игнорирования и игры в дурака. Забавно...
п.с. при этом, свое дураковаляние категорически отказываются компенсировать, считая это нормой. Да и правда, полгода акции были заморожены - чего уж подождут, "чай не баре"...
Ответить

15 мая 2023 в 18:54
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:

X Очередной обозначенный ТБ крайний срок исправления недостоверных данных в портфеле подходит к концу (третий уже). Ничего не исправлено. Но балаболить о том, что мы все силы направили на исправление перестали (силы иссякли). Ничего никто и не пытается уже сообщить.

----------

у меня по одной бумаге был обратный сплит, поменялся ISIN - оставил обращение, что средняя показывается 0. итог обращения - ответ в приложении и звонок, что отразить среднюю после корп. действия возможности нет (ну не работает у них система как надо).
а Вас что-то долго с такой же похоже ситуацией мурыжат)))
Ответить

15 мая 2023 в 19:01
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Очередной обозначенный ТБ крайний срок исправления недостоверных данных в портфеле подходит к концу (третий уже). Ничего не исправлено. Но балаболить о том, что мы все силы направили на исправление перестали (силы иссякли). Ничего никто и не пытается уже сообщить.
Обещания попусту раздавать - этот этап, по-видимому, закончился. Начинается этап игнорирования и игры в дурака. Забавно...

----------


Здравствуйте. Про вашу ситуацию не забыли. Все проверим и вернемся с комментариями.
Ответить

15 мая 2023 в 19:21
Прям навеяло
«Файл недоступен»
Ответить

15 мая 2023 в 19:31
Ваши коллеги, которые обещали исправить 11.05,12.05, 15.05 втихую, после моего обращения в чате (сами-то - не, не барское дело челяди звонить или писать первыми, хотя обещали) очередной раз выразили искренние (я конечно же верю в их искренность ) сожаления и перенесли в четвертый раз срок на 18.05 со словами как исправим - сообщим, что, по-видимому, должно вселять клиенту радость того, что он осчастливлен....
:omg:
Ответить

16 мая 2023 в 10:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк

----------

Похоже пока сюда не напишешь ничерта не сдвинется , поддержка несет всякую чушь. Что у вас опять накосячили , заявка давно сработала , а в активных весит еще пол часа , мало того нет нихрена оповещений , так еще и следить надо за колл. акций , заявка уже сработала , а она весит , и удалить невозможно , можете наконец отладить то что работало раньше ???? или ваши технари только ломать умеют и внедрять всякую хрень которая никому не нужна ?????? И не у меня одного такая проблема , у жены такая же хрень с заявками
Ответить

16 мая 2023 в 10:49
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Похоже пока сюда не напишешь ничерта не сдвинется , поддержка несет всякую чушь. Что у вас опять накосячили , заявка давно сработала , а в активных весит еще пол часа , мало того нет нихрена оповещений , так еще и следить надо за колл. акций , заявка уже сработала , а она весит , и удалить невозможно , можете наконец отладить то что работало раньше ???? или ваши технари только ломать умеют и внедрять всякую хрень которая никому не нужна ?????? И не у меня одного такая проблема , у жены такая же хрень с заявками

----------


Здравствуйте. Странная ситуация. Сейчас не наблюдаем сложностей в работе и исполнении заявок.
Можете, пожалуйста, уточнить, по какому инструменту исполненная заявка остается висеть в активных?
Какое именно оповещение не поступило?
Ответить

16 мая 2023 в 11:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Странная ситуация. Сейчас не наблюдаем сложностей в работе и исполнении заявок.
Можете, пожалуйста, уточнить, по какому инструменту исполненная заявка остается висеть в активных?
Какое именно оповещение не поступило?

----------

По всем заявкам , почитайте вчерашние обращения в поддержку , какое оповещение , проснулись??????? , никакого нет оповещения что заявка исполнилась, или у вас все с андроидами сидят ?????? Поторопился я что оставил жену у вас , да еще влезла в инвестиции , не будет у вас порядка , днище все ближе и ближе
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть