Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

3 августа 2023 в 15:29
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Если вы подключили выплату дивидендов на карту, то такие операции не будем отображать в аналитике. Спасибо за обратную связь. Подумаем над возможностью реализации отображения дивидендов, которые приходят на карту, в аналитике

----------


А над чем здесь можно в принципе думать, не понимаю?

В аналитике в разделе доходность, вы считаете её как разницу между пополнениями и выводами.

Если выводы со счета не увеличиваются, значит и сумма в доходности отображается неверно

И какой смысл от этой аналитики? Или мне в блокнот в заметки нужно писать сколько за все время мне пришло дивидендов на карточный счёт, чтобы приплюсовать к общей доходности?

Для чего тогда сделали выводы на карточный счёт, если в целом по итогу вся информация становится ничего не имеющей общего с реальностью?
Ответить

3 августа 2023 в 15:41
----------
Цитата

user-28657965669 пишет:
А над чем здесь можно в принципе думать, не понимаю?

В аналитике в разделе доходность, вы считаете её как разницу между пополнениями и выводами.

Если выводы со счета не увеличиваются, значит и сумма в доходности отображается неверно

И какой смысл от этой аналитики? Или мне в блокнот в заметки нужно писать сколько за все время мне пришло дивидендов на карточный счёт, чтобы приплюсовать к общей доходности?

Для чего тогда сделали выводы на карточный счёт, если в целом по итогу вся информация становится ничего не имеющей общего с реальностью?

----------

Само собой, аналитика должна отображать всю информацию, чтобы вы могли оперировать актуальными цифрами. Мы понимаем это. Здесь важно все сделать верно, чтобы расчеты правильно учитывали вывод дивидендов на карту. Пока расчет работает именно так. Мы подумаем в будущем над правильной реализацией этого момента.
Ответить

3 августа 2023 в 19:58
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Само собой, аналитика должна отображать всю информацию, чтобы вы могли оперировать актуальными цифрами. Мы понимаем это. Здесь важно все сделать верно, чтобы расчеты правильно учитывали вывод дивидендов на карту. Пока расчет работает именно так. Мы подумаем в будущем над правильной реализацией этого момента.

----------


если бы у вас был счетчик просмотров этой аналитики, наверняка вы заметили, что после "адекватной" оценки заблокированных активов, ее просмотры сильно снизились.
у вас вообще беда. отчеты вменяемые так и не сделали за столько лет, и даже аналитику сломали.
я вот теперь должен пользоваться calc.exe
пс... вы должны понимать, что ваши клиенты, остаются вашими клиентами только до определенного момента
Ответить

3 августа 2023 в 20:13
Что Вы хотите от них у них приоритеты другие, а все косяки их системы - это Ваши (так они считают) риски за которые отвечаете только Вы.
Вот что в очередной раз прилетело по факту того, что система в очередной раз (именно очередной) в волатильный период рынка у них НЕ РАБОТАЛА :

"Здравствуйте, Сергей!
Инвестиции и, тем более, эксплуатация интернет-платформ (веб-сайт, мобильное приложение) всегда сопряжены с рисками. Они могут быть больше или меньше. Наша задача, как высококлассного :D брокера, минимизировать эти риски для клиентов. Что касается технических ситуаций, то к великому сожалению, ни одна система на все 100 процентов не застрахована от них. Однако, с учётом количества различных функций, которые есть в Тинькофф Инвестициях (например, наш удобный Терминал для торговли с многообразием различных для инвесторов функций, не менее удобное мобильное приложение с целой социальной сетью (!) для инвесторов, интересными турнирами, постоянно проводимыми акциями, с отсутствием сегрегации на срочный, фондовый и валютный рынки, с бесплатным курсом понятных для каждого уроков (некоторые блогеры подобные курсы вообще продают за большие деньги), с возможностью оформить упрощённый вычет по ИИС :D , инвесткопилкой :D , на которой ваши средства не просто копятся, а ещё и "работают", то есть автоматически приобретаются ценные бумаги, и многим другим, наша система с таким количеством приятных "плюшек" работает практически безупречно. :D :D :D

Сожалеем, что вам приходится сталкиваться с нестабильной работой сервиса. Если возникает ситуация технического характера, наши специалисты всегда стараются максимально быстро ее исправить. Технические неисправности периодически возникают. Мы очень много сил прилагаем для минимизации возникновения таких инцидентов, затрачиваем на это массу ресурсов и средств. К сожалению, возникновение временных технических ограничений часто невозможно предвидеть. Мы стараемся расставлять приоритеты, в зависимости от критичности ситуации, с использованием обходных путей. Повторюсь, ни одна компания не застрахована от подобных случаев." (с)

Етс...
п.с. Поминаете, вывод простой - вся косяки неправильной и некорректной работы системы, даже если они возникают от множества бесполезных и ненужных плюшек, которые вы и не просили реализовывать и даже считаете их вредными - это ВАШИ риски. Не их - Ваши!!!
Потихоньку ТИ превращается в ржавую шестерку в которой установлен классный сабвуфер. И плевать, что движок у нее уже разлетается, масло течет и она почти не едет, зато саб классный...
п.п.с. Нужно научиться отделать главное от второстепенного. Торговая система должна помогать стабильно и удобно ТОРГОВАТЬ. Все остальное - потом, если не мешает главному..
Ответить

3 августа 2023 в 20:26
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
sergeysvrm

----------

:( :( :( :( :omg: :omg: :omg: :omg:
Ответить

3 августа 2023 в 20:43
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
удобное мобильное приложение с целой социальной сетью (!) для инвесторов,

----------


К стати говоря, по поводу вот этой лабудени: почему нет опции отключить Пульс? ПБ, можете ответить?
Ответить

3 августа 2023 в 20:45
----------
Цитата

VaDiver пишет:
хотя мне уже это по барабану

----------


Ты ушел под воду с концами?
Ответить

3 августа 2023 в 20:53
----------
Цитата

9000black пишет:
К стати говоря, по поводу вот этой лабудени: почему нет опции отключить Пульс? ПБ, можете ответить? X

----------

Мы не планировали добавлять такую опцию. Но подумаем над вашим предложением. Возможно, в будущем реализуем.
Ответить

3 августа 2023 в 21:42
----------
Цитата

9000black пишет:
Ты ушел под воду с концами?

----------

Остались копейки , а что в этом болоте делать ? клиенты не нужны Ромыч , оповещений об операциях нет уже 4-5 месяцев и нехрена не решается , терминал вечно глючит , в чате пустоговые сидят одни те же вопросы про браузер , валюту за такую конскую комсу не купить, не продать , здесь на ветке ПБ по бумажке отвечает , а да забыл вопрос решают так что я забываю про что вопрос был, Че тут делать ? биться головой о стену ?
% по НС в рублях курам насмех , но одно у тинька хорошо получается - это чуть ли не ежедневные розыгрыши, в которых не ты, не я , не наши друзья никогда не выиграют
Ответить

4 августа 2023 в 13:10
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Остались копейки , а что в этом болоте делать ? клиенты не нужны Ромыч , оповещений об операциях нет уже 4-5 месяцев и нехрена не решается , терминал вечно глючит , в чате пустоговые сидят одни те же вопросы про браузер , валюту за такую конскую комсу не купить, не продать

----------

Ну вот вообще не согласен. Тинькофф - это конечно не идеальный брокер, но он реально лучший из имеющихся на рынке. У меня оповещения об операциях приходят нормально. И терминал не глючит. Но правда терминалом пользуюсь далеко не каждый день, поэтому возможно мне просто повезло и попадаю именно на те дни, когда он не глючит. Приложение тоже работает четко.
Вообще, нужно просто иметь на банковских+брокерских счетах в Тиньке более 3-х лямов рублей и тогда получаете в бесплатное пользование тариф Премиум. А это куча разных выгодных плюшек и от банка и от брокера. И комиссии низкие. А бумагами ТКС вообще без комиссии можно торговать. Подскажите у какого еще брокера есть столько плюшек, льгот и удобств, которые есть у Тинька на тарифе Премиум?
Комиссия на торговлю валютой вроде бы да, высокую сделали, когда новая версия тарифов выходила. Иностранные акции не покупаю, поэтому лично для меня этот момент вообще никакого значения не имеет. Инвестируйте в российский фондовый рынок и тогда проблем с высокой комиссией на покупку валюты у Вас не будет :) Ну или как вариант, покупайте зарубежные акции через другого брокера, где комиссия ниже.
Ответить

4 августа 2023 в 13:14
----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:
Ну вот вообще не согласен. Тинькофф - это конечно не идеальный брокер, но он реально лучший из имеющихся на рынке. У меня оповещения об операциях приходят нормально. И терминал не глючит. Но правда терминалом пользуюсь далеко не каждый день, поэтому возможно мне просто повезло и попадаю именно на те дни, когда он не глючит. Приложение тоже работает четко.
Вообще, нужно просто иметь на банковских+брокерских счетах в Тиньке более 3-х лямов рублей и тогда получаете в бесплатное пользование тариф Премиум. А это куча разных выгодных плюшек и от банка и от брокера. И комиссии низкие. А бумагами ТКС вообще без комиссии можно торговать. Подскажите у какого еще брокера есть столько плюшек, льгот и удобств, которые есть у Тинька на тарифе Премиум?
Комиссия на торговлю валютой вроде бы да, высокую сделали, когда новая версия тарифов выходила. Иностранные акции не покупаю, поэтому лично для меня этот момент вообще никакого значения не имеет. Инвестируйте в российский фондовый рынок и тогда проблем с высокой комиссией на покупку валюты у Вас не будет изображение
Ну или как вариант, покупайте зарубежные акции через другого брокера, где комиссия ниже.

----------


Здравствуйте.
Спасибо за поддержку! Для нас это ценно :inlove:
Ответить

4 августа 2023 в 13:52
Вообще, нужно просто иметь на банковских+брокерских счетах в Тиньке более 3-х лямов рублей и тогда получаете в бесплатное пользование тариф Премиум. А это куча разных выгодных плюшек и от банка и от брокера. И комиссии низкие. А бумагами ТКС вообще без комиссии можно торговать[/QUOTE]
А вы сквозь стены видите сколько у меня на счетах в Тиньке и комиссия далеко не лучшие, есть брокер где покупка акций и валюты НОЛЬ , а продажа чуть больше чем у Тинька - 0,05% , у Тинька 0,04% -где тут радость от плюшек , да и от каких?----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:
Инвестируйте в российский фондовый рынок и тогда проблем с высокой комиссией на покупку валюты у Вас не будет

----------

Ну вы этот совет оставьте для своих собратьев с девальвацией росс бумажки
Ну или как вариант, покупайте зарубежные акции через другого брокера, где комиссия ниже.[/QUOTE]

Что и делаю ----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:
И терминал не глючит. Но правда терминалом пользуюсь далеко не каждый день, поэтому возможно мне просто повезло и попадаю именно на те дни, когда он не глючит. Приложение тоже работает четко.

----------


Ну это смотря как торговать, 1 раз в неделю то конечно не глючит, и МП отменно работает , не редактирование заявки , не точной котировки , нужно залезть в каждую акцию что б узнать ее точную стоимость. А так да , все отлично у Тинька , если ничего не покупать, и не открывать Терминал и МП
Ответить

4 августа 2023 в 13:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Спасибо за поддержку! Для нас это ценно изображение

----------

Скудненькая поддержка, не убедительная, судя по торгам , а вот если в месяц было бы от 100-150 операций, то думаю поддержка была бы другой
Ответить

Аватар
4 августа 2023 в 14:21
Когда будет доступен $TUSD?
Ответить

4 августа 2023 в 14:25
----------
Цитата

map111111 пишет:
Когда будет доступен $TUSD?

----------


Здравствуйте.

УК Тинькофф Капитал работает над тем, чтобы возобновить торги всеми фондами с иностранными активами в составе. Еще не завершили инфраструктурные изменения по фондам. Когда появятся новости, обязательно расскажем в наших официальных каналах.
Ответить

Аватар
4 августа 2023 в 14:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
УК Тинькофф Капитал работает над тем, чтобы возобновить торги всеми фондами с иностранными активами в составе.

----------

Благодарю за очередное обещание. Их я слушаю уже полтора года!
Сколько ещё лет предлагаете слушать эти пустые обещания?
Ответить

4 августа 2023 в 14:49
----------
Цитата

map111111 пишет:
Благодарю за очередное обещание. Их я слушаю уже полтора года!
Сколько ещё лет предлагаете слушать эти пустые обещания?

----------


Торги по нашим фондам приостановили меньше года назад. Ситуация в мире не самая простая. При этом мы делаем все возможное, чтобы сохранить привычный сервис и возобновить торги по бумагам.
Ответить

4 августа 2023 в 16:02
Тинькофф Банк, :uncap:

Что с внеплановой офертой Максима Телеком 1?
объявлена 2.08.2023 , ПМ не владеет информацией - узнал от меня :D
у некоторых брокеров ( которых Вы не комментируете) уже "кнопки" появились
Прокомментируйте тогда себя - почему у Вас нет информации до сих пор? Не говоря про прием заявок
Ответить

4 августа 2023 в 16:12
----------
Цитата

lecom пишет:
Тинькофф Банк, изображение


Что с внеплановой офертой Максима Телеком 1?
объявлена 2.08.2023 , ПМ не владеет информацией - узнал от меня изображение

у некоторых брокеров ( которых Вы не комментируете) уже "кнопки" появились
Прокомментируйте тогда себя - почему у Вас нет информации до сих пор? Не говоря про прием заявок

----------


Здравствуйте.

Что именно вы хотели бы узнать? Корпоративное действие проведено: депозитарий списал бумаги 21 июля и распределил выплаты 24 июля.

Налоги посчитали одинаково для тех, кто подал поручения через депозитарий и через брокера - налог удерживается в 13% с финреза.

Проверим консультации менеджера и проведем работу над ошибками.
Ответить

4 августа 2023 в 16:28
Да не, не бывает глюков у тинька
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть